কেন আমার টিভি চ্যানেলগুলি অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে?: সহজ সমাধান

 কেন আমার টিভি চ্যানেলগুলি অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে?: সহজ সমাধান

Michael Perez

আমি এখনও কেবল ব্যবহার করি কারণ আমি একই প্যাকেজে আমার স্থানীয় চ্যানেল এবং জাতীয় টিভি পেতে পারি, এবং যেহেতু আমি অনেক খবর দেখি, তাই এটি প্রায় প্রয়োজনীয় ছিল।

দেরীতে, আমি লক্ষ্য করেছি যে কয়েকটি চ্যানেল যা আমি ভেবেছিলাম যে আমি সাবস্ক্রাইব করেছি সেগুলি আর উপলব্ধ নেই৷

যখন আমি এক ঘন্টা বা তার পরে চেক করেছিলাম, চ্যানেলটি ফিরে আসে, কিন্তু এটি এখন একাধিকবার ঘটেছে৷

কিছু ​​চ্যানেল অদৃশ্য হয়ে গেছে এবং আর কখনো ফিরে আসেনি, তাই আমি নিয়মিত যে চ্যানেলগুলি দেখি তাতে এটি যাতে না ঘটে তার জন্য ক্লু এবং সম্ভাব্য সমাধান খোঁজার জন্য আমি অনলাইনে গিয়েছিলাম।

আমার কেবল প্রদানকারীর পরামর্শে আমি যা করি তা পড়েছি এই ধরনের ক্ষেত্রে, এবং আমি আমার প্রদানকারীর ব্যবহারকারী ফোরামে লোকেদের কাছ থেকে কিছু টিপস পেতেও সক্ষম হয়েছি৷

এই নিবন্ধটি আমার কেবল টিভি ঠিক করার জন্য যে সমস্ত তথ্য ব্যবহার করেছিলাম সেগুলিকে সংকলন করে যেখানে চ্যানেলগুলি অদৃশ্য হয়ে গিয়েছিল৷

>> দুর্বল শক্তি সংকেতের কারণে অদৃশ্য হয়ে যাওয়া, অথবা এটি একটি ত্রুটিযুক্ত রিসিভারের কারণেও হতে পারে, বিশেষ করে কেবল টিভির ক্ষেত্রে।

আপনার টিভি কীভাবে ঠিক করবেন এবং আপনার হারিয়ে যাওয়া খুঁজে পেতে পড়তে থাকুন অ্যান্টেনা-ভিত্তিক টিভি এবং কেবল টিভি উভয়েই চ্যানেল ফিরে আসে।

ত্রুটিপূর্ণ অ্যান্টেনা

কিছু ​​টিভি সংযোগ এখনও অ্যান্টেনা ব্যবহার করে টিভি দেখার জন্য বাতাস থেকে টিভি সংকেত পেতেআপনার টিভিতে চ্যানেল।

কেবল টিভি প্রদানকারীর কাছ থেকে ক্যাবল বক্স ছাড়া ফ্রি-টু-এয়ার স্থানীয় চ্যানেল দেখার জন্য আপনি যদি ডিজিটাল অ্যান্টেনা ব্যবহার করেন তাহলেও এটি হতে পারে।

টি পরীক্ষা করুন অ্যান্টেনা এবং নিশ্চিত করুন যে এটি কোনও বড় ধাতব বস্তু দ্বারা বাধাগ্রস্ত না হয় বা আকৃতির বাইরে বাঁকানো না হয়৷

যদি এটি স্যাটেলাইট টিভির জন্য একটি ডিশ অ্যান্টেনা হয়, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি ডিশটি গ্রহণ করার জন্য সঠিক দিক নির্দেশ করেছেন৷ সঠিকভাবে সংকেত দেয়।

আপনি কীভাবে আপনার স্যাটেলাইট ডিশকে সঠিক দিক নির্দেশ করেন তা জানতে আপনার টিভি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন অথবা তাদের আপনার বাড়িতে এসে এটিকে অভিমুখী করতে বলুন।

আপনার বিল পেমেন্ট চেক করুন

টিভি প্রদানকারীরা তাদের চ্যানেলের অফারগুলিকে ভাগ করে দেয় আপনি কোন প্ল্যানটি বেছে নিয়েছেন এবং আপনি মাসে কত অর্থ প্রদান করেন তার উপর নির্ভর করে।

নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কেবল এবং ইন্টারনেট পেমেন্ট সম্পর্কে আপ টু ডেট আছেন, পরবর্তীতে যেগুলির মধ্যে শুধুমাত্র যদি আপনি একটি ইন্টারনেট এবং টিভি প্ল্যানের জন্য যান তাহলেই গুরুত্বপূর্ণ৷

আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্টে অর্থপ্রদানের ইতিহাস এবং অন্যান্য সেটিংস চেক করুন যাতে কোনও মুলতুবি চার্জ নেই৷ আপনার অ্যাকাউন্ট।

যদি থাকে, তাহলে সেই পেমেন্টগুলি অবিলম্বে পূরণ করুন এবং আপনি সেগুলি ফেরত পেয়েছেন কিনা তা দেখতে চ্যানেলগুলির সাথে আবার চেক করুন৷

আরো দেখুন: Fios Wi-Fi কাজ করছে না: কিভাবে সেকেন্ডের মধ্যে ঠিক করবেন

আপনি যদি অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে না পারেন তবে আপনার কেবল টিভির গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এই মুলতুবি পেমেন্টগুলি সাফ করতে সাহায্য করবে এমন কোনও বিকল্প পদ্ধতি সম্পর্কে অনুসন্ধান করতে৷

আপনি সঠিক তারের জন্য সাইন আপ করেছেন কিনা তাও নিশ্চিত করা উচিতআপনি যে চ্যানেলগুলি অদৃশ্য হয়ে যেতে দেখেছেন তার সাথে টিভি প্ল্যান৷

আরো দেখুন: একটি ভেরিজন ফোন টি-মোবাইলে কাজ করতে পারে?

সেটি সঠিক প্যাকেজ কিনা তা নিশ্চিত করতে গ্রাহক সহায়তার সাথে দুবার চেক করুন৷

কেবল প্রদানকারী বিভ্রাট

কেবল বা স্যাটেলাইট টিভি একটি জটিল সিস্টেম যা ব্যর্থতা বা রক্ষণাবেক্ষণের বিরতি থেকে প্রতিরোধী নয়, তাই যদি এমন কিছু ঘটে তবে আপনি আপনার কিছু টিভি চ্যানেলে অ্যাক্সেস হারাবেন।

চ্যানেল সরবরাহকারী বা স্থানীয় সম্প্রচারকারীদের সাথে বিরোধ AT&T এবং CBS-এর মতো যা ঘটেছে তা চ্যানেলগুলিকে সম্প্রচার করা থেকেও বন্ধ করতে পারে৷

সমস্যাটি ঠিক কী তা জানতে আপনার কেবল টিভি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং এটি যদি পূর্বের হয় এবং নেটওয়ার্ক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বন্ধ থাকে যেকোনো ধরনের, চ্যানেলগুলি আবার অনলাইনে ফিরে এলে তারা আপনাকে জানাবে৷

এটি যদি পরবর্তী হয় তবে এটি সমাধান করতে আরও সময় লাগতে পারে কারণ এতে কেবল সম্প্রচার প্রযুক্তির চেয়ে বেশি কিছু জড়িত৷

হয় উপায়, আপনার কেবল টিভি প্রদানকারী সমস্যাটি সমাধান না করা পর্যন্ত আপনাকে ধৈর্য ধরতে হবে।

কেবল বক্স পুনরায় চালু করুন

কেবল বা স্যাটেলাইট থেকে আপনি যে সংকেতগুলি পান সেই বাক্সটি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ টিভি পরিষেবাটি কাজ করার জন্য, এবং এটিতে সমস্যা দেখা দিলে, আপনি চ্যানেলগুলি অদৃশ্য হয়ে যাওয়া দেখতে শুরু করতে পারেন৷

আপনার চ্যানেলগুলি ফিরে পেতে আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বক্সটি ঠিক করতে হবে এবং ভাগ্যক্রমে , এটি করা আপনার ধারণার চেয়ে সহজ৷

কেবল বক্সের সাথে আপনি যে প্রথম সমাধানটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল এটিকে পুনরায় চালু করা বা পাওয়ার সাইকেলটি নরম রিসেট করার জন্য৷

পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷আপনার কেবল টিভি বক্সকে পাওয়ার সাইকেল করতে নীচে:

  1. কেবল বক্সটি বন্ধ করুন।
  2. ওয়াল পাওয়ার সকেট থেকে বক্সটি আনপ্লাগ করুন।
  3. এখন আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে কমপক্ষে 40 সেকেন্ডের জন্য।
  4. বাক্সটিকে আবার দেয়ালে প্লাগ করুন।
  5. কেবল বক্সটি আবার চালু করুন।

বাক্সটি আবার চালু হওয়ার পর, তৈরি করুন নিশ্চিত করুন যে আপনি যে চ্যানেলগুলি হারিয়েছেন তা ফিরে এসেছে এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই দেখা যাবে।

কেবল বক্স রিসেট করুন

যখন রিস্টার্ট কাজ করছে বলে মনে হয় না, বিকল্প আপনার তারের বাক্সের হার্ড রিসেট করতে হবে।

এটি মূলত ফ্যাক্টরি আপনার কেবল টিভি বক্স রিসেট করে, যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত বাগগুলির বেশিরভাগ সমাধানের জন্য যথেষ্ট হতে পারে।

আপনার তারের বাক্স রিসেট করার সঠিক পদক্ষেপগুলি নির্ভর করে আপনার তারের প্রদানকারী কে এবং তারা আপনাকে কোন তারের বাক্স ইজারা দেয়।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি শুধুমাত্র Xfinity কেবল টিভি বক্সগুলিকে রিফ্রেশ করতে পারেন এবং তাও তাদের সাথে যোগাযোগ করে গ্রাহক সহায়তা, যখন কিছু প্রদানকারী আপনাকে তার সেটিংস মেনু থেকে বক্সটি পুনরায় সেট করতে দেয়।

তাই আপনার কেবল টিভি সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন কিভাবে আপনার তারের বাক্সটি সঠিক উপায়ে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন তা জানতে।

পাওয়ার পর বক্স রিসেট করুন, প্রয়োজনে প্রাথমিক সেটআপ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যান এবং আপনি যে চ্যানেলগুলিকে অনুপস্থিত খুঁজে পেয়েছেন সেগুলিতে নেভিগেট করুন এবং সেগুলি ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

যদি এই সমস্যাগুলির কোনোটিই না হয় পদ্ধতিগুলি কাজ করে, আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে কল করুন এবং তাদের কাছে আপনার সমস্যা ব্যাখ্যা করুন৷

আপনি কী বর্ণনা করেন তা বর্ণনা করুনআপনি যখন প্রথমবার সমস্যাটি দেখেছিলেন তখন করছেন, এবং আপনি যা মনে করেন তা উল্লেখ করুন চ্যানেলের সমস্যা।

চূড়ান্ত চিন্তা

ভিজিওর মতো কিছু টিভিতে, হারানো চ্যানেলগুলি ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করার জন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপ রয়েছে, কিন্তু সেগুলি কেবল তখনই কাজ করে যদি আপনার কাছে একটি তারের বাক্স না থাকে এবং একটি ব্যবহার করে টিভির সাথে অ্যান্টেনা কানেক্ট করা আছে।

এই ধরনের ক্ষেত্রে, যেকোনও অনুপস্থিত চ্যানেল খুঁজে পেতে টিভির সেটিংস মেনুতে চ্যানেল স্ক্যান ইউটিলিটি চালান।

এটি যেকোন টিভির সাথে কাজ করে, কিন্তু শুধুমাত্র যেগুলির জন্য একটি তারের বাক্স নেই এবং সরাসরি টিভি সিগন্যাল গ্রহণ করুন৷

আপনি যদি স্পেকট্রামে থাকেন তবে আপনি ভাগ্যবান কারণ আপনার যদি তাদের টিভি এবং ইন্টারনেট প্ল্যান থাকে তবে আপনি তাদের বেশিরভাগ লাইভ টিভি চ্যানেল দেখতে পারবেন স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ যা আপনি আপনার বেশিরভাগ ডিভাইসে ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার টিভিতে অনুপস্থিত চ্যানেলগুলি দেখতে এই অ্যাপটি ব্যবহার করুন।

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন

  • আমার টিভি কেন সবুজ স্ক্রীন দেখাচ্ছে?: মিনিটে কীভাবে ঠিক করবেন
  • এলজি টিভি রিমোটে সাড়া দিচ্ছে না: মিনিটে কীভাবে ঠিক করবেন
  • ভিজিও টিভি নো সিগন্যাল: অনায়াসে কয়েক মিনিটের মধ্যে ঠিক করুন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

আমি কীভাবে আমার সমস্ত চ্যানেল আমার টিভিতে ফিরে পাব?

আপনি যদি আপনার টিভিতে সাবস্ক্রাইব করা কিছু চ্যানেল হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আপনার টিভি সেটিংসে চ্যানেল স্ক্যান টুলটি চালানোর চেষ্টা করুন।

যদি এটি না আসেচ্যানেল ব্যাক করুন, আপনার টিভি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

কেন আমার টিভি সিগন্যাল ভিতরে এবং বাইরে যায়?

আপনার টিভিতে চ্যানেলগুলি প্রবেশ এবং বাইরে যাওয়ার অনেক কারণ থাকতে পারে, যেমন তারের বাক্স, অ্যান্টেনা বা সংযোগের সমস্যা।

এগুলি ঠিক করতে, আপনার তারের বাক্সের সমস্ত সংযোগ চেক করুন এবং এটি কয়েকবার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।

আমি কেন কিছু অ্যান্টেনা চ্যানেল হারাবো রাতে?

রাতে তাপমাত্রা কমে গেলে এবং আবহাওয়ার পরিবর্তন হলে, এটি আপনার টিভির অ্যান্টেনাকে বাইরে রাখলে এটি প্রভাবিত করে৷

এর ফলে আপনি শুধুমাত্র কয়েকটি চ্যানেলের সাথে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে সিগন্যাল হারাতে পারেন অনুপস্থিত৷

কেন আমার টিভি নির্দিষ্ট কিছু চ্যানেলে পিক্সেলেটিং করছে?

যদি আপনার কোনো টিভি চ্যানেল পিক্সেলেটেড বা নিম্নমানের হয়, তাহলে এর অর্থ হল চ্যানেলটির সিগন্যাল গুণমান সত্যিই খারাপ৷

সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার কেবল টিভি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনার কেবল বক্স রিস্টার্ট করুন।

Michael Perez

মাইকেল পেরেজ হলেন একজন প্রযুক্তি উত্সাহী যার সাথে স্মার্ট হোমের সমস্ত কিছুর দক্ষতা রয়েছে৷ কম্পিউটার সায়েন্সে ডিগ্রী সহ, তিনি এক দশকেরও বেশি সময় ধরে প্রযুক্তি সম্পর্কে লিখছেন, এবং স্মার্ট হোম অটোমেশন, ভার্চুয়াল সহকারী এবং IoT-তে বিশেষ আগ্রহ রয়েছে। মাইকেল বিশ্বাস করেন যে প্রযুক্তি আমাদের জীবনকে সহজ করে তুলবে, এবং তিনি তার পাঠকদের হোম অটোমেশনের ক্রমবর্ধমান ল্যান্ডস্কেপ সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে সাহায্য করার জন্য সর্বশেষ স্মার্ট হোম পণ্য এবং প্রযুক্তিগুলি গবেষণা এবং পরীক্ষা করার জন্য তার সময় ব্যয় করেন। তিনি যখন প্রযুক্তি সম্পর্কে লিখছেন না, তখন আপনি মাইকেল হাইকিং, রান্না বা তার সাম্প্রতিক স্মার্ট হোম প্রকল্পের সাথে টিঙ্কারিং খুঁজে পেতে পারেন।