Červený globus routeru Verizon: co to znamená a jak ho opravit

 Červený globus routeru Verizon: co to znamená a jak ho opravit

Michael Perez

Už nějakou dobu mám připojení Verizon, které mi pomáhá při práci z domova.

A to do té míry, že jsem se cítil produktivnější při práci z domova než v kanceláři.

V neděli po náročném týdnu jsem se rozhodl odreagovat sledováním Netflixu, abych dohnal některé seriály, které jsem zmeškal.

Všechno jsem měl nastavené a byl jsem připravený pustit pořad, když Netflix náhle ztratil připojení k internetu.

Šel jsem ke svému routeru, abych zjistil, co se stalo, a uviděl jsem, že světlo globusu, které je obvykle bílé, zčervenalo.

Nemohl jsem se připojit k internetu pomocí žádného ze svých zařízení, takže jsem musel zjistit, co se stalo s mým internetem.

Za tímto účelem jsem se podíval na stránky zákaznické podpory společnosti Verizon a prošel jsem několik příspěvků na fóru, abych zjistil, jak tento problém vyřešili ostatní.

Tento průvodce vznikl na základě všech těchto výzkumů, abyste věděli, co se stane, když se světelná kontrolka rozsvítí červeně, a jak ji můžete opravit.

Červený globus na routeru Verizon znamená, že ztratil připojení k internetu. Chcete-li to napravit, zkuste restartovat router Verizon, a pokud to nepomůže, zkuste jej resetovat.

Přečtěte si, jak hledat poškození ethernetových kabelů, a zjistěte, na jaké různé typy červeného světla můžete narazit.

Co znamená červený globus na routeru Verizon?

Světelná kontrolka na routeru Verizon indikuje stav jeho připojení k internetu a slouží k řešení problémů s routerem Verizon nebo internetem.

Když funguje za normálních podmínek, měla by být bílá, a když se router dostane do jakéhokoli problému, zčervená.

Důvodů, proč se rozsvítila červená kontrolka, může být několik, ale v důsledku toho ztratíte přístup k internetu.

Typy červených glóbů

Protože je na směrovači jen několik kontrolek, mění se způsob jejich svícení, aby indikovaly různé stavy připojení.

Pokud je zeměkoule ve vašem směrovači Verizon plná červená , znamená to, že směrovač má problémy s připojením k internetu.

Pokud je to pomalu bliká , pak to znamená, že je problém s bránou.

Může také blesk opravdu rychle , což znamená, že se router přehřál a je třeba jej ochladit.

Budeme se zabývat pouze prvními dvěma problémy, protože třetí typ lze vyřešit jednoduchým vypnutím a opětovným zapnutím směrovače.

Zkontrolujte kabely

Váš router může mít problémy s připojením k internetu, protože kabely, které router používá, mohou být poškozené.

Zkontrolujte všechny ethernetové kabely, zda nebyly poškozeny.

Zkontrolujte jejich koncové konektory; pokud je svorka, která zajišťuje konektor k portu, ulomená, vyměňte tyto kabely.

Doporučuji pořídit si ethernetový kabel Dbillionda Cat8, který je schopen dosahovat gigabitových rychlostí, takže můžete využít celou šířku pásma.

Po výměně kabelů zkontrolujte, zda červená kontrolka globusu zbělá.

Kontrola výpadků služeb

Někdy se router nemůže připojit k internetu jednoduše proto, že se serverům společnosti Verizon nepodařilo navázat spojení.

Vaše připojení nejprve prochází přes jejich servery, než se dostane do otevřeného internetu, takže jakékoli problémy na jejich straně mohou způsobit ztrátu připojení.

Kontaktujte společnost Verizon nebo se podívejte na její nástroj pro hlášení výpadků a zjistěte, zda ve vaší oblasti nedošlo k výpadku služeb.

Pokud ano, bude pro vás nejlepší počkat, až to Verizon opraví.

Restartování směrovače Verizon

Pokud zeměkoule bliká pomalu, můžete zkusit restartovat směrovač.

Pomalý blesk signalizuje problém s bránou nebo směrovačem samotným, nikoli s něčím dalším, například se společností Verizon nebo službou, ke které se snažíte přistupovat.

Chcete-li router restartovat, nejprve jej vypněte a odpojte ze zásuvky.

Před opětovným připojením napájecího kabelu počkejte několik sekund.

Před pokusem o přístup k internetu zapněte router a počkejte, až se zapne.

Viz_také: Chromecast se nechce připojit: Jak řešit problémy

Zkontrolujte, zda na směrovači zmizel červený globus.

Resetování ONT

Optický síťový terminál (ONT) slouží jako koncový bod síťové infrastruktury společnosti Verizon u vás doma.

Pokud má brána potíže s připojením k internetu, může její resetování pomoci s problémy.

Resetování ONT:

  1. Odpojte síťové napájení od ONT.
  2. Poté odpojte záložní baterii.
  3. Počkejte alespoň 30-40 sekund.
  4. Připojte záložní baterii.
  5. Nakonec připojte ONT zpět k napájení střídavým proudem.

Po resetování ONT může kontrolka internetu zhasnout, ale po nějaké době se opět objeví.

Po opětovném rozsvícení kontrolky zkontrolujte, zda je opět červená.

Resetování směrovače Verizon

Směrovač Verizon můžete resetovat a opravit tak softwarové chyby, které mohly způsobit ztrátu připojení k internetu.

Nezapomeňte však, že resetování routeru by znamenalo, že jej budete muset nastavit znovu.

Viz_také: Plná paměť televizoru Samsung: Co mám dělat?

To znamená, že vlastní SSID, heslo a přihlašovací údaje správce budou obnoveny na výchozí tovární hodnoty.

Resetování směrovače Verizon:

  1. Na zadní straně směrovače najděte tlačítko resetování.
  2. Možná budete muset najít něco dostatečně malého, abyste dosáhli na tlačítko, například kancelářskou sponku. Pomocí ní stiskněte a podržte tlačítko alespoň 10 sekund.
  3. Směrovač se restartuje.
  4. Nastavení směrovače.

Po nastavení směrovače zkontrolujte, zda se kontrolka zeměkoule opět nerozsvítí červeně.

Kontaktovat podporu

Pokud žádný z těchto kroků červenou kontrolku na modemu neodstraní, neváhejte se obrátit na podporu společnosti Verizon.

Mohou vám pomoci s individuálnějšími kroky při řešení problémů a dokonce obnovit vaše připojení ze své strany.

Možná se vám také podaří problém eskalovat, což může při troše štěstí vést ke slevám na příštím vyúčtování.

Závěrečné myšlenky

Pokud problém přetrvává, zeptejte se společnosti Verizon, zda můžete místo modemu použít vlastní kombinaci směrovače.

Pořízení vlastního routeru vám nejen ušetří měsíční poplatek za pronájem routeru, ale umožní vám přizpůsobit modem a router vašim síťovým potřebám.

Zkontrolujte, zda funguje i Wi-Fi na routeru Verizon; pokud ne, zkuste změnit umístění routeru nebo jej znovu resetovat.

Možná se vám bude líbit i čtení

  • Oranžové světlo routeru Verizon Fios: Jak řešit potíže
  • Žlutá kontrolka Verizon Fios: Jak řešit potíže
  • Modře blikající router Verizon Fios: Jak řešit potíže
  • Pípání baterie Verizon Fios: význam a řešení

Často kladené otázky

Jak restartuji směrovač Verizon?

Restartování směrovače Verizon:

  1. Vypněte směrovač a odpojte jej ze zásuvky.
  2. Před opětovným připojením routeru vyčkejte alespoň jednu minutu.
  3. Směrovač znovu zapněte.
  4. Počkejte, až se rozsvítí všechny kontrolky na směrovači.

Jak dlouho trvá restartování směrovače Verizon?

Restartování směrovače Verizon a obnovení připojení k internetu může trvat až 2 minuty.

Jakou barvu mají mít světla routeru Fios?

Váš router Fios musí být při běžném provozu bílý.

To znamená, že směrovač pracuje normálně a nedochází k ničemu, co by vyžadovalo vaši pozornost.

K čemu slouží resetování směrovače?

Obnovením routeru se vrátíte do stavu, v jakém byl při koupi.

Znamená to, že budou vymazána všechna nastavení, včetně Wi-Fi, která budete muset nakonfigurovat znovu.

Michael Perez

Michael Perez je technologický nadšenec s talentem na všechno, co se týká chytré domácnosti. S diplomem z informatiky píše o technologiích více než deset let a zajímá se zejména o automatizaci chytré domácnosti, virtuální asistenty a internet věcí. Michael věří, že technologie by nám měly usnadnit život, a tráví čas zkoumáním a testováním nejnovějších produktů a technologií pro chytrou domácnost, aby svým čtenářům pomohl zůstat v obraze o neustále se vyvíjejícím prostředí domácí automatizace. Když nepíše o technologiích, můžete Michaela najít na turistice, vaření nebo kutilství se svým nejnovějším projektem chytré domácnosti.