Hulu bliver ved med at smide mig ud: Sådan løser du det på få minutter

 Hulu bliver ved med at smide mig ud: Sådan løser du det på få minutter

Michael Perez

Hulu Originals er stadig rigtig sjovt at se, selv med alle de valgmuligheder, som forskellige streamingtjenester tilbyder med egne originale serier og film.

Det er derfor, jeg stadig har et aktivt Hulu-abonnement, men det har ikke været helt glat de sidste par dage.

Mens jeg er logget ind og ser noget i appen, starter den mig op og viser enten en fejlkode eller logger mig ud af tjenesten.

Jeg skulle genstarte appen eller nogle gange mit tv eller logge ind på min konto igen, hvilket er irriterende, når man er midt i noget, der er ved at blive interessant.

For at finde ud af, hvorfor det skete, og for at sætte en stopper for det, besluttede jeg at konsultere de mange forskellige vejledninger og supportmateriale fra Hulu og et par brugerfora.

Da jeg var færdig med min research flere timer senere, var jeg sikker nok på mine evner til at reparere appen, og det lykkedes faktisk på mindre end en time.

Når du har læst denne artikel, ved du præcis, hvad du skal gøre, hvis din Hulu-app sparker dig ud uden grund.

Hvis du vil løse en Hulu-app, der ikke fungerer, kan du slukke for din VPN midlertidigt og prøve igen. Hvis det ikke løser problemet, kan du prøve at rydde appens cache og genstarte enheden.

Læs videre for at få at vide, hvorfor Hulu ikke kan lide VPN-tjenester, og hvordan du kan rydde enhver app's cache.

Slå VPN fra

Hulu's Servicevilkår anbefaler ikke at bruge VPN, så deres regler for regionsbeskyttelse kan håndhæves, men det betyder også, at du ikke kan bruge en VPN til at omgå indholdsrestriktioner.

Hulu blokerer adgang til forbindelser, som de ved kommer fra en VPN, selv hvis du bruger en VPN for at beskytte dine data og dit privatliv.

Hvis serverne registrerer, at du bruger en VPN, bliver du logget ud af appen eller smidt ud af den efterfølgende, hvor du skal slå VPN'en fra for at få adgang til tjenesten igen.

Det er svært at omgå Hulu's regionslåsning, og hvis du vil skjule dig selv online, skal du bruge en VPN, når du ikke bruger Hulu aktivt, for at undgå at blive smidt ud.

Tjek dit internet

En pålidelig internetforbindelse er nødvendig for at Hulu kan fungere godt, og derfor har Hulu selv anbefalet de internethastigheder, du skal have, for at appen kan fungere efter hensigten.

De anbefaler mindst 3 Mbps til streaming af almindeligt indhold fra deres bibliotek, 8 Mbps, hvis du streamer liveindhold, eller 16 Mbps, hvis du forsøger at streame i 4K.

Du kan bruge tjenesten, selv om du har en hastighed på 1,5 Mbps, men stream-kvaliteten vil blive reduceret, så hastigheden kan følge med.

Tjek din router, og se, om alle lysene er tændt, og om ingen af dem har en advarselsfarve som f.eks. gult eller rødt.

Hvis det er tilfældet, skal du genstarte routeren, eller kontakte din internetudbyder, hvis det ikke virker.

Ryd Hulu App Cache

Hvis dit internet er hurtigt og ikke har problemer med forbindelsen, kan det være Hulu-appen, der er skyld i dette.

Den nemmeste måde at løse de mest almindelige problemer på er at rydde appens cache for at oprette en ny app fra bunden, som er fejlfri.

Sådan rydder du cachen i Hulu-appen på Android:

  1. Start den Indstillinger app.
  2. Gå til Apps eller App Manager .
  3. Brug søgningen til at finde den Hulu-app eller find det manuelt fra listen.
  4. Vælg appen, når du har fundet den.
  5. Tryk på Opbevaring , så Ryd Cache .

Til iOS:

  1. Start Indstillinger og gå til Generelt .
  2. Tryk på Opbevaring af iPhone .
  3. Find den Hulu appen og tryk på Aflastning af app .

Du kan prøve at gå ind i appens systemindstillinger og slette cachen der for andre enheder.

Hvis du ikke kan gøre det på din enhed, skal du bare geninstallere appen fra app-butikken.

Opdater appen

Hvis det ikke virker at rydde cachen, kan det være en fejl i selve appen, som Hulu normalt har rettet med regelmæssige opdateringer til deres app.

Så prøv at opdatere appen på din enhed for at løse problemet, hvor Hulu sparker dig ud af appen.

Find appen i app-butikken på din enhed; hvis der er en opdatering, vil installationsknappen blive erstattet af en knap, hvor der står Opdatering .

Vælg den for at begynde at opdatere appen til den nyeste version.

Nogle tv'er tillader kun, at du opdaterer hele systemet på én gang, så gå til menuen Indstillinger og tjek, om der er opdateringer.

Når du er færdig med at opdatere appen, skal du starte den igen og se, om den igen kaster dig ud tilfældigt.

Prøv at logge ind igen

Nogle gange kan en godkendelsesfejl eller en fejl logge dig ud af appen eller starte dig ud af den, fordi appen tror, at du ikke er en legitim bruger af deres tjenester.

Hvis det er sandt, kan du prøve at logge af din Hulu-konto, hvis appen ikke gjorde det for dig, og logge ind i appen igen.

Sådan gør du det på telefoner:

  1. Start den Hulu app.
  2. Tryk på den Konto-ikon på den øverste bjælke.
  3. Vælg Log ud af Hulu .

Til tv og andre tv-tilsluttede enheder:\

  1. Vælg Konto fra bjælken i toppen.
  2. Gå ned for at vælge Log ud .
  3. Bekræft den viste meddelelse.

Når du logger ud af kontoen, starter appen igen og beder dig om at logge ind.

Gør det, og tjek, om problemet vender tilbage.

Genstart din enhed

Hvis det ikke løser problemet at logge ind på din konto igen, og appen stadig sparker dig ud, kan du prøve at genstarte enheden for at løse problemet, hvis det skyldes enheden.

Alle enheder er ret nemme at slukke og tænde, som du sikkert ved, men der er et vigtigt trin, som du skal tilføje, når du gør det.

Når du har slukket for enheden, skal du vente i mindst 60 sekunder, så al strømmen er slukket, og systemet nulstilles blødt.

Se også: Sådan slutter du iPhone til Samsung TV med USB: Forklaret

Tænd enheden igen, og start Hulu-appen så hurtigt som muligt.

Kontroller, om appen sparker dig ud igen eller går ned, efter at du har foretaget en nulstilling.

Kontakt Hulu

Hvis det ikke virker at genstarte din enhed, skal du kontakte Hulu-support for at gennemgå flere fejlfindingsmuligheder, der passer til den enhed, du har problemerne med.

Hvis de ikke kan løse problemet, kan de optrappe det til en højere prioritet.

Se også: Virker Netgear Nighthawk med CenturyLink? Sådan opretter du forbindelse

Afsluttende overvejelser

Hulu har et stramt greb om regionslåsning, så ni ud af ti gange kan det skyldes, at en VPN er aktiv i baggrunden, når du bliver startet ud.

Hvis du prøver en VPN, fordi Hulu siger, at de ikke er tilgængelige på din lokation, og du befinder dig i øjeblikket i USA, kan du prøve at rydde appens cache eller geninstallere den.

Prøv at nulstille din adgangskode ved at gendanne din Hulu-konto, hvilket er muligt, selv om du ikke har adgang til din e-mailkonto.

Du vil måske også nyde at læse

  • Sådan opdaterer du Hulu App på Vizio TV: Vi har undersøgt det
  • Sådan ser du Hulu på Samsung Smart TV: Nem guide
  • Hulu Audio Out of Sync: Sådan løser du det på få minutter
  • Hulu virker ikke på Vizio Smart TV: Sådan løser du det på få minutter
  • Hulu Fast Forward Glitch: Sådan løser du det på få minutter

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan forhindrer jeg Hulu i at gå i stå?

Hvis din Hulu-app fortæller dig, at din forbindelse er gået ud af tid, er dit internet langsomt, og appen kan ikke svare på anmodninger fra serveren.

Luk alle båndbreddekrævende apps i baggrunden, eller opgrader til et hurtigere abonnement.

Hvordan opdaterer jeg Hulu-appen?

Du kan opdatere Hulu-appen på din enhed ved at åbne enhedens appbutik.

Find Hulu-appen, og vælg Opdater, hvis den er tilgængelig.

Hvordan rydder jeg min Hulu-cache?

Den nemmeste metode til at rydde cachen i din Hulu-app er at gå til appens lagerindstillinger.

Du kan rydde cachen, alle data eller hele appen.

Hvis du ikke kan gøre dette på din enhed, kan du geninstallere appen.

Hvorfor bliver Hulu ved med at låse sig?

Den mest sandsynlige årsag til, at Hulu måske låser eller stutter, er, at din internetforbindelse er langsom.

Det kan også skyldes problemer med den enhed, du forsøger at se Hulu på.

Michael Perez

Michael Perez er en teknologientusiast med evner til alt, hvad der har med smarte hjem at gøre. Med en grad i datalogi har han skrevet om teknologi i over et årti og har en særlig interesse i smart home automation, virtuelle assistenter og IoT. Michael mener, at teknologien burde gøre vores liv lettere, og han bruger sin tid på at undersøge og teste de nyeste smart home-produkter og -teknologier for at hjælpe sine læsere med at holde sig opdateret på det stadigt udviklende landskab inden for hjemmeautomatisering. Når han ikke skriver om teknologi, kan du finde Michael på vandring, madlavning eller pille ved sit seneste smarte hjem-projekt.