Sigo usando o cable porque podo conseguir as miñas canles locais e a televisión nacional no mesmo paquete, e como vexo moito as noticias, era case unha necesidade.

Nota tarde, decateime. que algunhas das canles ás que pensaba que me subscribía xa non estaban dispoñibles.

Cando comprobei unha hora máis ou menos, a canle volveu, pero isto ocorreu varias veces agora.

Algunhas canles desapareceron e nunca volveron, polo que fun en liña para buscar pistas e posibles solucións para evitar que isto ocorrese coas canles que vexo regularmente.

Lin o que me recomendou facer o meu provedor de cable en casos coma este, e tamén puiden obter algúns consellos da xente nos foros de usuarios do meu provedor.

Este artigo recompila toda a información que utilizara para arranxar a miña televisión por cable onde desapareceron as canles.

Con sorte, ao final deste artigo, descubrirás facilmente por que está a suceder isto coa túa conexión por cable e solucionalo en minutos.

É posible que as túas canles de televisión sexan desaparece por mor dun sinal de pouca intensidade, ou tamén pode ser causado por un receptor defectuoso, especialmente no caso da televisión por cable.

Segue lendo para descubrir como arranxar o televisor e conseguir que o desapareza. canles de volta en televisores baseados en antena e televisión por cable.

Antena defectuosa

Algunhas conexións de televisión usan antenas aínda agora para obter o sinal de TV do aire para ver ocanle da túa televisión.

É posible que este tamén sexa o caso se usas unha antena dixital para ver canles locais de emisión gratuíta sen un descodificador dun provedor de televisión por cable.

Comprobe a antena e asegúrese de que non estea obstruída por ningún obxecto metálico grande ou que estea dobrada.

Se se trata dunha antena parabólica para televisión por satélite, asegúrese de orientar a antena na dirección correcta para recibir a antena. sinais correctamente.

Ponte en contacto co teu provedor de televisión para saber como orientas a túa antena parabólica na dirección correcta ou pídalles que se acheguen á túa casa e a orienten.

Consulta o pago das túas facturas

Os provedores de televisión segmentan as súas ofertas de canles dependendo do plan que seleccionaches e do que pagues nun mes.

Asegúrate de estar ao día dos teus pagos por cable e por Internet, estes últimos. o cal só importa se utilizaches un plan de Internet e de televisión.

Inicie sesión na conta do seu fornecedor de servizos e comprobe o historial de pagos e outras configuracións da conta para asegurarse de que non hai ningún cargo pendente. a túa conta.

Se os hai, realiza eses pagos inmediatamente e volve comprobar coas canles para ver se os recuperaches.

Se non podes completar o pago, ponte en contacto co servizo de atención ao cliente da túa televisión por cable. para preguntar sobre calquera método alternativo que axude a liquidar estes pagos pendentes.

Tamén debes asegurarte de rexistrarte no cable correcto.Plan de televisión coas canles que viu desaparecer.

Consulta dúas veces co servizo de atención ao cliente para confirmar se é o paquete correcto.

Avarías do provedor de cable

Cable ou A televisión por satélite é un sistema complicado que non é inmune a fallos ou interrupcións de mantemento, polo que se sucede algo así, perderás o acceso a algunhas das túas canles de televisión.

Disputas cos provedores de canles ou coas emisoras locais. tamén pode impedir que emitan canles, como o que pasou con AT&T e CBS.

Ponte en contacto co teu provedor de televisión por cable para saber cal é exactamente o problema e se é o primeiro e se a rede está inactiva para o mantemento de de calquera tipo, avisarán cando as canles volvan estar en liña.

Pode levar máis tempo resolver se é o último, xa que implica algo máis que tecnoloxía de emisión.

Tamén En calquera caso, tes que ter paciencia ata que o teu provedor de televisión por cable resolva o problema.

Reinicie The Cable Box

A caixa que transforma os sinais que recibes do cable ou do satélite é realmente importante para que o servizo de televisión funcione e, se tivo problemas, podes comezar a ver as canles que desaparecen.

Terás que arranxar a caixa o antes posible para recuperar as túas canles e, afortunadamente, , facelo é máis fácil do que pensas.

A primeira solución que podes probar coa caixa de cables é reiniciala ou apagala para restablecer os seus elementos internos.

Sigue os pasosa continuación para apagar o descodificador de televisión por cable:

1. Apaga o descodificador.
2. Desenchufa a caixa da toma de corrente da parede.
3. Agora debes esperar durante polo menos 40 segundos.
4. Volve a conectar a caixa á parede.
5. Volve a conectar o decodificador de cables.

Despois de que a caixa se acende de novo, fai que asegúrate de que as canles que atopas que faltan están de volta e pódense ver sen ningún problema.

Restablece o descodificador de cable

Cando un reinicio parece que non funciona, a alternativa sería debes facer un restablecemento completo do teu descodificador de cable.

Este, basicamente, restablece de fábrica o teu descodificador de televisión por cable, o que pode ser suficiente na maioría dos casos para resolver a gran maioría dos erros relacionados co software.

Os pasos exactos para restablecer o teu descodificador dependen de quen sexa o teu provedor de cable e que descodificador che aluguen.

Por exemplo, só podes actualizar as caixas de televisión por cable Xfinity, e iso tamén contactando co seu atención ao cliente, mentres que algúns provedores permítenche restablecer a caixa desde o seu menú de configuración.

Entón, ponte en contacto co teu provedor de televisión por cable para saber como restablecer a configuración de fábrica da túa caixa de cable da forma correcta.

Despois de obter o reinicia a caixa, pasa polo proceso de configuración inicial se é necesario e desprázate ata as canles que atopas que faltan e comprobe se están de volta.

Contacta co servizo de asistencia

Se non hai ningunha destas solucións de problemas. os métodos funcionan, chama ao teu representante de atención ao cliente e explícalle o teu problema.

Describe o que tiestaba a facer cando viu o problema por primeira vez e mencione todo o que pensase que non lle pareceu de lugar.

Unha vez que comprendan cal é o problema, comprobendo o seu final, poderán ofrecerlle solucións ao que falta. problemas coas canles.

Pensamentos finais

Algúns televisores, como Vizio, teñen pasos específicos para intentar recuperar as canles perdidas, pero só funcionan se non tes un descodificador e usas un antena conectada ao televisor.

En casos coma este, executa a utilidade de busca de canles no menú de configuración do televisor para buscar as canles que falten.

Isto funciona con calquera televisor, pero só para aqueles que non tes unha caixa de cable e recibes sinais de televisión directamente.

Se estás en Spectrum, tes sorte porque se tes o seu plan de televisión e internet, podes ver a maioría das súas canles de televisión en directo na Aplicación Spectrum TV que podes descargar na maioría dos teus dispositivos.

Utiliza esta aplicación para ver as canles que faltan na túa televisión.

Tamén che pode gustar ler

• Por que o meu televisor mostra unha pantalla verde?: como arranxar en minutos
• A TV LG non responde ao mando a distancia: como arranxar en minutos
• Vizio TV sen sinal: soluciona sen esforzo en minutos

Preguntas máis frecuentes

Como volvo ver todas as miñas canles na miña televisión?

Se perdeches algunhas das canles ás que te subscribiches no teu televisor, proba a executar a ferramenta de busca de canles na configuración do teu televisor.

Se non traeretrocede a canle, ponte en contacto co teu provedor de televisión.

Por que entra e sae o sinal do meu televisor?

Pode haber moitas razóns polas que as canles do teu televisor poden entrar e saír, como problemas de cableado, antena ou conexión.

Para solucionalos, comproba todas as conexións do teu descodificador e tenta reinicialo un par de veces.

Por que perdo algunhas canles de antena en noite?

De noite, a medida que baixan as temperaturas e cambia o tempo, afectará á antena da túa televisión se se coloca no exterior.

É posible que perdas o sinal total ou parcialmente con só algunhas canles. falta.

Por que está a pixelar a miña TV en determinadas canles?

Se algunha das túas canles de televisión ten pixelado ou de baixa calidade, significa que a calidade do sinal da canle é realmente mala.

Ponte en contacto co teu provedor de televisión por cable ou reinicia o teu descodificador para tentar solucionar o problema.