Aina kun minusta tuntuu, että internet on hidastunut, tarkastelen ensimmäiseksi reitittimen asetuksia.

Kun internet-yhteyteni alkoi eilen satunnaisesti pätkiä ajoittain, päätin tarkistaa asetukset uudelleen ja katsoa, onko asetuksiin tehty muutoksia.

Tarkistin ensin yhteyden tilan Internet-palveluntarjoajaltani, jossa näin, että reititin ei voinut muodostaa yhteyttä Internetiin, koska sen mukaan Internet-palveluntarjoajani DHCP ei toiminut oikein.

Minun oli saatava selville, mistä tämä ongelma johtui, joten käytin puhelimeni tietoja verkossa, tarkistin reitittimeni tukisivuston ja puhuin muutamille ihmisille parilla käyttäjäfoorumilla, jotka olivat törmänneet tähän ongelmaan aiemmin.

Pystyin keräämään paljon tietoa, ja pienen kokeilun ja erehdyksen avulla sain korjattua internetini kuntoon.

Teen tämän oppaan näiden tietojen avulla ja sen avulla, mikä toimi minulle, jotta voit korjata Internet-yhteytesi, kun reitittimesi sanoo, että Internet-palveluntarjoajasi DHCP ei toimi kunnolla.

Kun reitittimesi ilmoittaa, että Internet-palveluntarjoajan DHCP ei toimi kunnolla, se tarkoittaa, että reitittimellä on ollut ongelmia IP-osoitteen saamisessa. Voit korjata tämän melko helposti asettamalla DHCP-kyselytaajuuden arvoksi Aggressiivinen tai käynnistämällä reitittimesi uudelleen.

Lue, miten kyselytaajuus asetetaan aggressiiviseksi ja miten reitittimen nollaaminen voi auttaa ongelmaan.

Mitä tämä virhe tarkoittaa?

DHCP on verkkoprotokolla, jota Internet-palveluntarjoajasi käyttää yksilöllisten IP-osoitteiden osoittamiseen sinulle ja muille Internet-palveluntarjoajasi palveluja käyttäville henkilöille.

Protokolla jakaa reitittimellesi eri IP-osoitteita myös eri aikoina.

Kun Internet-palveluntarjoajan DHCP-palvelin ei toimi kunnolla tai sitä ei ole muuten määritetty oikein, reitittimesi voi näyttää tämän virheilmoituksen.

Tämä virhe voi tapahtua myös, jos reitittimessäsi on ongelmia IP-osoitteen saamisessa DHCP-palvelimelta reitittimen ongelmien vuoksi.

Reititin käyttää myös DHCP-protokollaa osoittaakseen paikallisia IP-osoitteita verkon laitteille, mutta Internet-palveluntarjoajan DHCP-palvelimen ongelmat eivät vaikuta siihen.

Muuta DHCP-kyselyjen taajuutta

Koska DHCP määrittää IP-osoitteet reitittimelle, voit pyytää reititintäsi lähettämään DHCP-kyselyjä jatkuvasti, jotta reitittimesi pysyy ajan tasalla.

Oletusarvoisesti kyselyn taajuus on asetettu normaaliksi, mutta voit asettaa sen aggressiiviseksi, jotta tämä ongelma ei pääse tapahtumaan.

Voit asettaa DHCP-kyselyn aggressiiviseksi kirjautumalla reitittimen hallintatyökaluun.

Siirry WAN-asetuksiin ja aseta DHCP Query Frequency -asetukseksi Aggressiivinen.

Tallenna muutokset ja anna reitittimen käynnistyä uudelleen.

Yritä tarkistaa verkon tilasivu uudelleen ja katso, jatkuuko ongelma.

Tarkista, onko palvelukatkoksia

Yksi syy siihen, miksi reitittimesi luulee, että palveluntarjoajan DHCP-palvelimessa on ongelmia, on se, että palvelin on poistunut käytöstä.

Jos reititin ei saa IP-osoitetta, koska DHCP-palvelin ei vastaa, palveluntarjoajalla on saattanut olla palvelukatkos.

Jotkin Internet-palveluntarjoajat, kuten Spectrum ja Verizon, antavat sinulle mahdollisuuden nähdä verkkosivuiltaan, onko heillä katkos.

Helpoin tapa saada selville, onko palveluntarjoajassasi ollut katkos, on ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan.

Jos heillä on katkos, he kertovat myös, kuinka kauan ongelman korjaaminen kestää.

Parasta, mitä voit tehdä tässä vaiheessa, on odottaa, että palvelut palaavat.

Tarkista kaapelit

Kaapelit modeemista reitittimeen tai Internet-palveluntarjoajan Internet-linjaan voivat kulua tai vaurioitua pitkän käytön jälkeen.

Tarkista nämä kaapelit sekä portit, joihin ne on kytketty.

Käytä pientä liinaa ja isopropyylialkoholia porttien ja päätyliittimien puhdistamiseen; älä käytä vettä.

Tarkista myös ethernet-kaapeleiden pääliittimet.

Jos liittimen muoviklipsi on katkennut, vaihda kaapeli.

Kiinnike kiinnittää ethernet-kaapelin paikoilleen porttiin, ja jos se katkeaa, se voi aiheuttaa löystyneitä liitäntöjä, jotka johtavat yhteyden katkeamiseen internetiä käytettäessä.

Suosittelen hankkimaan DbillionDa:n, jossa on kullatut päätyliittimet, jotka ovat kestävämpiä kuin tavalliset muoviset liittimet.

Päivitä reitittimen laiteohjelmisto

Jotkut ihmiset, joiden kanssa puhuin, sanoivat, että he yrittivät paljon tätä, mutta tuloksetta, mutta kun he päivittivät reitittimensä laiteohjelmiston, ongelma korjaantui.

Uusia laiteohjelmistopäivityksiä julkaistaan silloin tällöin, ja ne korjaavat reitittimen ongelmia, joten niiden asentaminen silloin tällöin voi auttaa korjaamaan mahdolliset ongelmat.

Jos haluat päivittää reitittimesi laiteohjelmiston, lue reitittimen käyttöohjeesta kohta, jossa kerrotaan, miten laiteohjelmisto päivitetään.

Voit ladata uusimman laiteohjelmiston reititinvalmistajan verkkosivustolta.

Päivitä laiteohjelmisto ja tarkista yhteyden tila uudelleen nähdäksesi, onko DHCP-virhe korjattu.

Käynnistä reititin uudelleen

Voit myös yrittää käynnistää reitittimen uudelleen ja katsoa, määrittääkö palveluntarjoajasi sinulle toisen DHCP-palvelimen.

Tämä voi korjata DHCP-ongelman ja saada IP-osoitteen reitittimeen.

Reitittimen uudelleenkäynnistäminen:

1. Kytke reititin pois päältä.
2. Irrota reititin seinästä.
3. Odota vähintään 1-2 minuuttia, ennen kuin kytket reitittimen takaisin verkkoon.
4. Kytke reititin päälle.

Kun reititin on käynnistetty, tarkista verkon tila uudelleen ja katso, onko DHCP-ongelma korjattu.

Reitittimen nollaaminen

Jos reitittimen uudelleenkäynnistys ei auttanut, voit yrittää palauttaa sen tehdasasetukset.

Muista, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki reitittimen mukautetut asetukset.

Reititin palautetaan siihen tilaan, jossa se oli, kun otit sen käyttöön ensimmäistä kertaa, joten sinun on määritettävä se uudelleen.

Useimmissa reitittimissä on takapuolella nollauspainike, jota sinun on painettava ja pidettävä painettuna muutaman sekunnin ajan, jotta reititin aloittaa nollauksen.

Lue reitittimesi käyttöoppaasta, miten reititin voidaan nollata ja miten se asetetaan uudelleen nollauksen jälkeen.

Kun olet nollannut reitittimen, katso, onko DHCP-ongelma edelleen olemassa yhteyden tilasivulla.

Vaihda reititin

Nollaus voi auttaa, jos ongelma johtuu ohjelmistovirheestä, mutta jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeenkin, laitteistossa voi olla vikaa.

Tässä vaiheessa paras vaihtoehto on päivittää reititin tai vaihtaa se.

Suosittelen hankkimaan verkkoreitittimen, joka on Wi-Fi 6 -yhteensopiva, mutta myös tavallinen reititin, kuten TP-Link Archer C6, on hyvä valinta.

Kun olet hankkinut uuden reitittimen, määritä se verkkoa varten ja katso, jatkuuko DHCP-ongelma.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään näistä vianmääritysvihjeistä ei ole toiminut, älä epäröi ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajasi tekniseen tukeen.

He voivat ehdottaa, että kokeile jotain muuta, joka sopii paremmin laitteistoon ja internet-suunnitelmaan.

Asiakastuki voi siirtää ongelman eteenpäin, jos se ei pysty korjaamaan ongelmaa puhelimitse.

Lopulliset ajatukset

Kun olet korjannut reitittimesi, tee muutama nopeustesti ja tarkista, että saat täydet nopeudet sekä Ethernet- että Wi-Fi-yhteydellä.

Jos reitittimen kautta ei saada täyttä nopeutta, tarkista, ettei palvelusuunnitelmaa ole muutettu, ja yritä käynnistää reititin uudelleen.

Suunnitelmat vaihtelevat 50 Mbps:stä aina 1 gigabittiin sekunnissa asti, joten ymmärrä, mihin todella käytät internetyhteyttäsi, sillä nopeuksien kasvaessa myös kuukausikustannukset nousevat.

Useimmille 300 Mbps riittää, ja tällaisen yhteyden avulla voit katsoa Netflixiä 4K-tasolla ja pelata verkkopelejä toisella laitteella.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• DHCP epäonnistui APIPA:ta käytetään: Miten se korjataan sekunneissa?
• Frontier Internetin yhteyden katkeaminen: Miten korjata ongelma?
• Xfinity Bridge Mode -tilassa ei ole internetiä: Kuinka korjata sekunneissa?
• Miksi AT&T Internet on niin hidas: Kuinka korjata sekunneissa?
• Spectrum Internet pitää pudottamalla: Miten korjata

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on DHCP-virhe?

DHCP-virhe tapahtuu, kun Internet-palveluntarjoajasi ei pysty antamaan sinulle IP-osoitetta, jonka avulla voisit muodostaa yhteyden Internetiin.

Voit yleensä korjata tämän käynnistämällä tai nollaamalla reitittimen uudelleen.

Kumpi on parempi, DHCP vai staattinen IP?

Koska DHCP jakaa IP-osoitteet dynaamisesti, sen käyttöönotto on halvempaa ja kustannustehokkaampaa kuin staattisten IP-osoitteiden antaminen jokaiselle verkon laitteelle.

Staattiset IP-osoitteet vaativat myös lisäturvaa, jotta IP-osoite voidaan piilottaa pahansuovilta hyökkäyksiltä.

Pitäisikö DHCP ottaa käyttöön modeemissa ja reitittimessä?

DHCP:n pitäisi olla käytössä reitittimessäsi, jos et maksa ylimääräistä palveluntarjoajalle staattisen IP-osoitteen saamisesta.

Jos pidät sen päällä, voit automatisoida useimmat prosessit, jotka on tehtävä, jotta reitittimelle voidaan määrittää IP-osoite.

Miten löydän reitittimeni DHCP-asetukset?

Löydät reitittimesi DHCP-asetukset hallintatyökalusta.

Kirjaudu sisään hallintatyökaluun reitittimestä löytyvillä tunnuksilla ja siirry WAN- tai verkkoasetuksiin.

DHCP-asetusten pitäisi olla tuossa kohdassa.