Di recente avevo acquistato un televisore onn per poter avere la telemetria e i tempi sul giro delle gare NASCAR che seguivo.

Sono passati alcuni mesi prima che iniziasse a manifestare problemi.

Il televisore diventava improvvisamente nero o addirittura si rifiutava di accendersi quando premevo il pulsante di accensione sul telecomando o sul televisore.

Dovevo risolvere il problema prima del prossimo weekend di gara.

Così sono andato su Internet e ho controllato le guide di supporto e gli articoli di Onn sul perché un televisore può diventare nero senza motivo.

Ho letto anche alcuni forum di utenti.

Alcuni hanno cercato di risolvere questo problema e, dopo diverse ore di ricerca, sono riuscito a riparare il televisore e a farlo tornare alla normalità.

Al termine della lettura di questo articolo, sarete in grado di sapere come riparare il televisore onn che mostra uno schermo nero in pochi minuti!

Per risolvere il problema di un televisore onn che mostra uno schermo nero, provare a spegnere il televisore. Se non funziona, si può provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del televisore.

Continuate a leggere per scoprire una combinazione di tasti per riavviare rapidamente il vostro televisore Roku onn e come potete resettare il vostro televisore onn.

Spegnere il televisore Onn

La prima cosa da fare se il televisore onn diventa nero è riavviare o spegnere il televisore.

In pratica, il televisore viene resettato in modo soft, rimuovendo tutta l'alimentazione dai suoi sistemi e riaccendendolo.

Per farlo:

1. Spegnere il televisore.
2. Scollegare il televisore dalla parete.
3. Attendere almeno 30 secondi prima di ricollegare la spina.
4. Accendere il televisore.

Quando il televisore si accende, verificare che il problema dello schermo nero si ripresenti riproducendo la sequenza di eventi che ha portato al problema.

Se il primo tentativo non è servito a nulla, si può provare a riavviare più volte.

Controllare i cavi del televisore Onn

Se si dispone di dispositivi di ingresso collegati al televisore onn e il televisore è commutato su quell'ingresso quando viene visualizzato lo schermo nero, è necessario controllare i cavi collegati al televisore onn.

Assicurarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati, compreso il cavo di alimentazione, e controllare che i cavi stessi non siano danneggiati.

In caso contrario, è possibile reperire i ricambi online.

Per i cavi di alimentazione, consiglio il cavo di alimentazione Cable Matters C7 e per i cavi HDMI, il cavo HDMI Belkin Ultra 2.1 è un'ottima scelta.

Controllare le impostazioni di ingresso del televisore

È inoltre necessario assicurarsi che il televisore sia impostato sull'ingresso corretto che si sta cercando di guardare prima di tentare qualsiasi altra soluzione per risolvere il problema.

Se non si è commutato il televisore sull'ingresso giusto, si vedrà una schermata nera, quindi controllare se si è sull'ingresso giusto.

Per cambiare gli ingressi, utilizzare il tasto di ingresso sul telecomando per aprire l'elenco degli ingressi; utilizzare i tasti direzionali per selezionare l'ingresso giusto e confermare la selezione.

Verificare se si ripresenta lo stesso problema di schermo nero dopo aver cambiato gli ingressi.

Controllare il telecomando del televisore Onn

Il telecomando deve funzionare anche per controllare il televisore e accenderlo in modo da poterlo controllare correttamente.

Le batterie dovrebbero essere un'altra cosa da controllare e, se non sono state sostituite da un po' di tempo, fatelo e provate a usare di nuovo il telecomando.

Se il telecomando Hisense è dotato di un blaster IR, è possibile verificare se funziona utilizzando la fotocamera del telefono.

È sufficiente puntare la fotocamera del telefono verso il telecomando mentre si premono i pulsanti del telecomando.

Se la parte anteriore del telecomando si illumina sul mirino della fotocamera, il telecomando funziona.

Disattivare il timer di spegnimento del televisore Onn

I televisori Roku sono dotati di timer di spegnimento e, se fossero accesi per qualche motivo, metterebbero automaticamente a riposo il televisore dopo un determinato periodo di inattività.

Se si nota che il televisore diventa nero dopo un lungo periodo di inutilizzo, è possibile che si sia attivato il timer di sospensione.

Per spegnere il timer:

1. Stampa Casa sul telecomando Roku.
2. Vai a Impostazioni > Sistema > Tempo .
3. Selezionare Timer del sonno .
4. Disattivare la funzione.

Dopo aver fatto questo, tenere il televisore inattivo e vedere se diventa di nuovo nero.

Utilizzare il tasto Set Keybind per riavviare l'Onn TV

Se il televisore onn è dotato di un Roku integrato, esiste una scorciatoia che consente di riavviare il televisore senza dover vedere il display stesso.

Si può provare se il ciclo di alimentazione effettuato inizialmente non ha funzionato.

Per farlo:

1. Premere il tasto Casa cinque volte.
2. Premere il tasto Su una volta.
3. Stampa Riavvolgimento due volte, e poi Avanti veloce due volte.

È possibile ripetere questa combinazione di tasti alcune volte per risolvere il problema dello schermo nero.

Collegare il televisore Onn a un'altra presa di corrente

È possibile che il televisore onn non mostri un'immagine, ma uno schermo nero, perché non riceve abbastanza energia.

La presa a cui è collegato il televisore potrebbe non essere in grado di fornire l'alimentazione necessaria al televisore.

Provate a utilizzare un'altra presa o una ciabatta, oppure a collegare il televisore direttamente alla presa a muro invece che a una ciabatta.

Controllate tutte le prese possibili e verificate anche che le prese funzionino bene con altri dispositivi e che siano in grado di erogare corrente.

Controllare la retroilluminazione del televisore Onn

Se la retroilluminazione del televisore non funziona o è accesa, il televisore mostrerà solo una schermata nera con l'audio in sottofondo.

Se questo è il vostro caso, c'è un modo semplice per confermare che si tratta del problema; tutto ciò che serve è una torcia elettrica.

Accendere la torcia, avvicinarla allo schermo e illuminare direttamente il pannello.

Se con l'aiuto della luce si vedono immagini in movimento sul televisore, si può confermare che il problema riguarda la retroilluminazione e che è necessario sostituirla.

Contattare l'assistenza onn in modo che un tecnico possa approfondire la questione e far sostituire la retroilluminazione.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del televisore Onn

Se il riavvio non sembra funzionare come tutti gli altri tentativi precedenti, il televisore potrebbe richiedere un reset di fabbrica.

Un reset di fabbrica ripristinerà il televisore come l'avete avuto al momento dell'acquisto, e dovrete impostare di nuovo tutto al termine del reset.

Per resettare il televisore onn:

1. Individuare il pulsante di reset sul corpo del televisore, che avrà l'aspetto di un foro di spillo e sarà contrassegnato dalla dicitura reset.
2. Con un oggetto non metallico e appuntito, premere e tenere premuto il pulsante di ripristino per almeno 10-15 secondi.
3. Al termine del ripristino, il televisore si riavvia e può essere reimpostato.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è necessario solo una volta e, se il problema non si risolve, è necessario prendere in considerazione altre alternative.

Contatto con l'assistenza

Se si ritiene che il televisore necessiti di riparazioni o della sostituzione della retroilluminazione, contattare l'assistenza onn per ottenere aiuto.

Saranno in grado di inviare un tecnico a casa vostra per controllare il televisore e diagnosticare il problema.

Pensieri finali

I televisori Onn sono davvero ottimi per il loro costo e offrono tutti gli elementi essenziali che ci si aspetta da una smart TV.

È più facile ripararli da soli rispetto alla maggior parte delle marche tradizionali, ma qualsiasi riparazione importante dovrebbe essere effettuata da un professionista.

Inoltre, se il vostro televisore Onn non si connette al Wi-Fi, abbiamo una guida per aiutarvi.

Se si seguono i canali corretti e si riceve assistenza dal supporto onn, si potrà richiedere la garanzia.

Se è ancora attivo, il cliente rinuncerà a qualsiasi costo di servizio associato alla riparazione.

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Domande frequenti

Come si resetta un televisore Onn?

Per resettare un televisore acceso, è possibile utilizzare il pulsante di reset sul corpo del televisore.

Tenere premuto il tasto di reset per almeno 15 secondi per resettare il televisore.

Perché il mio televisore non si accende ma la spia rossa è accesa?

Quando la spia rossa del televisore si accende, è possibile che il televisore sia entrato in modalità standby o che non riceva energia sufficiente.

Premere il pulsante di accensione sul telecomando o provare con un'altra presa di corrente.

Il televisore Onn ha una garanzia?

I televisori Onn offrono una garanzia di un anno su tutti i televisori, che può essere richiesta contattando l'assistenza Onn.

Per richiedere la garanzia sono necessari il modello e il numero di serie del televisore e la ricevuta d'acquisto.

Che cosa copre la garanzia Onn TV?

La garanzia dei televisori onn copre eventuali difetti di fabbricazione o di qualità dei materiali per un anno dalla data di acquisto.

Eventuali spese per i pezzi di ricambio non saranno applicate se il cliente è ancora in garanzia.