T-Mobile Visual Voicemail ei toimi: Miten korjata minuuteissa

 T-Mobile Visual Voicemail ei toimi: Miten korjata minuuteissa

Michael Perez

Kävin viime viikolla haastattelussa yrityksessä, johon olen aina halunnut liittyä.

Saavuttuani toimistolle henkilöstöhallinnon työntekijä ilmoitti minulle, että hän oli lähettänyt ääniviestin haastattelun siirtämisestä.

Olin varma, että olin tarkistanut vastaajani, enkä ollut saanut mitään yli viikkoon.

Kun hän oli kertonut jättävänsä minulle viestin, tarkistin asian uudelleen, mutta en ollut saanut mitään tällaista viestiä.

Myöhemmin sain selville, että T-Mobile Visual Voicemail -sovellukseni ei toiminut, ja sovelluksen pienen ongelman vuoksi menetin erittäin tärkeän viestin.

T-Mobile Visual Voicemail -sovelluksen toimimattomuus voi johtua palvelukatkoksista, sovelluksen vanhemmasta versiosta tai vioittuneista sovellustiedostoista. Voit korjata nämä käynnistämällä puhelimen uudelleen, asentamalla sovelluksen uudelleen tai tyhjentämällä välimuistin. Voit myös kokeilla ottaa sovelluksen taustatietojen käytön käyttöön.

Sinun ei tarvitse mennä sotkuisiin teknisiin yksityiskohtiin.

Seuraa tämän oppaan ohjeita vianmäärityksessä.

Miksi T-Mobile Visual Voicemail ei toimi?

T-Mobile Visual Voicemail -sovelluksen avulla voit kuunnella ja lukea ääniviestejä älypuhelimellasi.

Voit toistaa, keskeyttää ja poistaa viestejäsi.

Sovellus saattaa lakata toimimasta pienten ongelmien vuoksi.

Mutta ennen kuin hyppää saatavilla oleviin ongelmien korjauksiin, varmista:

  1. Olet määrittänyt vastaajan.
  2. Puhelimessasi on verkko ja siinä näkyy vähintään kaksi signaalipalkkia.
  3. Puhelimessasi on riittävästi tallennustilaa. Jotta visuaalinen vastaaja toimisi, laitteessa on oltava vähintään 15 % vapaata muistia.

Tarvitsetko vielä apua? Alla on selityksiä joistakin yleisimmistä ongelmista ja niiden uskomattoman helpoista korjauksista.

Palvelun keskeytys

T-Mobilen palvelu saattaa olla poikki jonkin aikaa, mikä voi johtaa epäonnistuneeseen synkronointiin.

Tämä tarkoittaa, että Visual Voicemail -sovellus ei voi synkronoida T-Mobilen palvelun kanssa.

Näin ollen et saa viestejäsi.

Ota yhteyttä T-Mobilen asiakastukeen ja selitä ongelma.

Asiakaspalvelun pitäisi pystyä tarkistamaan, onko palvelu poikki vai ei, ja tarjota nopea ratkaisu ongelmaan.

Vanhentunut sovellus

Jokainen puhelimesi sovellus vaatii säännöllisiä päivityksiä.

Näin varmistetaan, että sovelluksessa ei ole ohjelmistovirheitä.

T-Mobile myös tunnistaa säännöllisesti tällaisia ohjelmistovirheitä ja päivittää sovellukset.

On mahdollista, että et ole ottanut puhelimessasi käyttöön automaattisia sovelluspäivityksiä.

Näin ollen T-Mobile Visual Voicemail -sovelluksesi on käytettävä sovelluksen vanhentunutta versiota.

Voit päivittää Android-puhelimen Visual Voicemailin seuraavasti:

  • Siirry Google Play Store -sovellukseen.
  • Napsauta profiilikuvaketta.
  • Napauta Hallitse sovelluksia ja laitteita.
  • Jos T-Mobile Visual Voicemail -sovelluksessa näkyy: "Päivitys saatavilla."
  • Napauta Päivitä.

Visual Voicemailin päivittäminen iOS-puhelimeen:

  • Siirry iPhonen App Store -sovellukseen.
  • Napauta profiilikuvaketta.
  • Napauta Odottavat päivitykset ja julkaisutiedot -osiossa Päivitä.

Vioittuneet sovellustiedostot

Sovelluksesi ei ehkä toimi kunnolla tai lakkaa kokonaan toimimasta, jos sovellustiedostot ovat vioittuneet.

Sovellustiedostot voivat vahingoittua eri syistä, kuten virusten, haittaohjelmien, turvattomien ja epäluotettavien verkkosivustojen vierailun, manuaalisen peukaloinnin tai puhelimen käyttöjärjestelmän suorittaman joidenkin sovellustiedostojen vahingossa tapahtuvan poistamisen vuoksi.

Yritä käynnistää Visual Voicemail -sovellus uudelleen tai päivittää se.

Jos sovellus kaatuu edelleen tai ei avaudu eikä vastaa, lue oppaasta muita käytettävissä olevia korjauksia.

Sovelluksen käyttöoikeusristiriidat

Puhelimesi muut sovellukset saattavat häiritä T-Mobile Visual Voicemail -sovelluksen toimintaa.

Tämä voi tapahtua yleisesti kahdesta syystä.

Ensinnäkin välimuistiin tallennettujen väliaikaisten tiedostojen vuoksi.

Jos välimuistitilaa ei ole riittävästi, voit tyhjentää sovelluksen välimuistin tai asentaa sovelluksen uudelleen.

Toinen syy on se, että samankaltaiset käyttöoikeudet on myönnetty useammalle kuin yhdelle sovellukselle puhelimessa.

Katso myös: Missä Hisense-televisiot valmistetaan? tässä on mitä löysimme

Sovelluksen käyttöoikeusristiriitojen tapauksessa on kuitenkin vaikea tunnistaa syytä ja korjata vikaa.

Sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen, jos epäilet tällaista tapahtumaa.

Sovellus oli asetettu väärin

Toinen syy siihen, että sovellus ei toimi kunnolla, voi olla sovelluksen virheellinen asennus.

Tämä tarkoittaa, että konfiguraatio on virheellinen, ja sinun on nollattava sovellus.

Voit tarkistaa alla olevat asennusohjeet.

Nollaa sovelluksen kokoonpano, jos et ole noudattanut samoja vaiheita.

  • Käytä visuaalista vastaaja-sovellusta, kun haluat muodostaa yhteyden vastaajaan.
  • Sinun on syötettävä salasana. Puhelinnumerosi neljä viimeistä numeroa käytetään oletusarvoisesti salasanana.
  • Käytä oletussalasanaa ja luo sovellukselle uusi salasana. Se voi olla mikä tahansa 4-7-numeroinen koodi.
  • Kun näet kehotteen, äänitä tervehdysviestisi.
  • Sovelluksesi pitäisi nyt olla valmis nauhoittamaan ääniviestejäsi.

Käynnistä puhelin uudelleen

Voit korjata ääniviestiongelman käynnistämällä puhelimen virrankatkaisun.

On mahdollista, että jotkin puhelimen tiedostot eivät ole latautuneet kunnolla.

Järjestelmän uudelleenkäynnistäminen antaa sille nopean päivityksen.

Tee tämä pitämällä puhelimen virtapainiketta painettuna ja napauttamalla uudelleenkäynnistystä.

Puhelimen nopea uudelleenkäynnistys voi auttaa poistamaan pienet ohjelmistovirheet ja korjaamaan taustalla olevan ongelman.

Voit nyt avata sovelluksen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu vai ei.

Jos ei, alla on useita muita asioita, joita voit kokeilla.

Käynnistä sovellus uudelleen

Jos puhelimen uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa, on mahdollista, että viat ovat itse sovelluksessa.

Tämän ratkaisemiseksi sinun on oltava hieman tarkka ja käynnistettävä T-Mobile Visual Voicemail (TVV) -sovellus uudelleen.

Seuraa alla olevia yksinkertaisia ohjeita sovelluksen uudelleenkäynnistämiseksi:

Katso myös: Viestin kokorajoitus saavutettu: Kuinka korjata sekunneissa
  • Avaa parhaillaan käynnissä olevien sovellusten luettelo pyyhkäisemällä puhelimen näyttöä ylöspäin.
  • Valitse luettelosta T-Mobile Visual Voicemail -sovelluksen pikkukuva.
  • Poista sovelluksen pikkukuva luettelosta pyyhkäisemällä ylöspäin.
  • Kun pikkukuva katoaa, voit avata sovelluksen uudelleen.

Lopuksi voit avata sovelluksen ja tarkistaa, oliko ongelmasi ratkaistu käynnistämällä se uudelleen.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti

Puhelimesi sovellukset keräävät ja tallentavat yleensä tietoja väliaikaisesti optimoidakseen suorituskykynsä.

Lopulta näitä välimuistitiedostoja voi kertyä suuri määrä, mikä voi johtaa sovelluksen hitaaseen ja virheelliseen suorituskykyyn.

Siksi on hyvä käytäntö poistaa nämä väliaikaiset tiedot säännöllisesti.

Voit tyhjentää välimuistin noudattamalla seuraavia yksinkertaisia ohjeita:

  • Avaa valikko ja siirry kohtaan Asetukset.
  • Napsauta Sovellukset-vaihtoehtoa.
  • Napauta Näytä kaikki sovellukset -vaihtoehtoa
  • Valitse ja napsauta T-Mobile Visual Voicemail -sovellusta kaikkien muiden luettelossa olevien sovellusten joukosta.
  • Siirry kohtaan Tallennus ja napauta Tyhjennä välimuisti -vaihtoehtoa.

Välimuistitiedostot on nyt poistettu.

Voit nyt tarkistaa, toimiiko tämä korjaus sinulle vai ei.

Asenna sovellus uudelleen

Välimuistin tyhjentäminen ei toimi, jos sovelluksen asetustiedostot ovat vioittuneet.

Tämän ongelman korjaamiseksi kaikki sovellustiedostot on poistettava ja asennettava uusi sovellus.

Tätä varten sinun on poistettava nykyinen sovellus ja asennettava T-Mobile Visual Voicemail -sovellus uudelleen App Storesta.

Voit käynnistää sovelluksen uudelleen tarkistaaksesi, toimiiko tämä korjaus sinulle vai ei.

Ota sovelluksen taustatietojen käyttö käyttöön

Jos olet estänyt T-Mobile Visual Voicemail -sovellusta käyttämästä taustadataa, se ei toimi oikein.

Tämä johtuu siitä, että sovellus tarvitsee internet-yhteyden, jotta se voi lähettää ja vastaanottaa viestejä taustalla.

Siksi sinun on sallittava sen käyttää taustatietoja.

Olen maininnut tässä osiossa vaiheet sekä Android- että iOS-käyttäjille.

Android-käyttäjille:

  • Avaa valikko ja siirry kohtaan Asetukset.
  • Napauta sitten Verkko & Internet vaihtoehto.
  • Napsauta Matkapuhelinverkko vaihtoehto.
  • Siirry osoitteeseen Sovelluksen datan käyttö.
  • Valitse T-Mobile Visual Voicemail sovellus sovellusluettelosta.
  • Vaihda ON painiketta Taustatiedot-vaihtoehdon edessä.

iOS-käyttäjille :

  • Avaa Asetukset App.
  • Siirry osoitteeseen Yleistä.
  • Napauta Sovelluksen päivitys taustalla.
  • Vaihda ON painiketta edessä T-Mobile Visual Voicemail -sovellus.

Nyt voit käynnistää sovelluksen uudelleen ja tarkistaa, onko taustatietojen käytön salliminen ratkaissut ongelman vai ei.

Ota sovelluksen rajoittamaton akunkäyttö käyttöön

Jos olet asettanut akkurajoituksia, on mahdollista, että puhelimesi sovellukset eivät toimi optimaalisella teholla.

Jos siis haluat, että T-Mobile Visual Voicemail -sovellus toimii täydellä kapasiteetillaan, sinun on poistettava kaikki tällaiset rajoitukset.

Seuraa tätä yksinkertaista menettelyä, jotta tiedät, miten se voidaan tehdä:

  • Avaa valikko ja siirry asetuksiin.
  • Napauta Akku-vaihtoehtoa.
  • Napsauta Battery Saver (Akun säästö) ja poista se käytöstä, jos se on käytössä.
  • Siirry seuraavaksi kohtaan Apps> All Apps ja napsauta T-Mobile Visual Voicemail.
  • Siirry sen Akku-osioon ja valitse sitten joko Optimoitu-vaihtoehto tai Rajoittamaton-vaihtoehto.

Nyt voit käynnistää sovelluksen uudelleen ja tarkistaa, onko rajoittamaton akunkäyttö -asetuksen ottaminen käyttöön ratkaissut ongelman vai ei.

T-Mobile Visual Voicemailin määrittäminen

Voit määrittää visuaalisen vastaajan T-Mobile-puhelimeesi noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • Pidä puhelimesi soittosovelluksessa 1-näppäintä painettuna tai valitse 123.
  • Jos sinua pyydetään antamaan salasana, kirjoita puhelinnumerosi neljä viimeistä numeroa.
  • Jos näin ei ole, noudata näytön ohjeita uuden salasanan määrittämiseksi.
  • Kun salasanasi on asetettu, sinua pyydetään nauhoittamaan tervehdyksesi. Vastaajasi on valmis nauhoittamaan vastaajasi.

Äänipostin määrittäminen T-Mobilen Visual Voicemail -sovelluksen kautta on yksinkertaista.

Seuraa vain näitä yksinkertaisia ohjeita:

  • Käytä visuaalista vastaaja-sovellusta, kun haluat muodostaa yhteyden vastaajaan.
  • Sinun on annettava salasana. Puhelinnumerosi neljä viimeistä numeroa ovat yleensä oletussalasana.
  • Käytä oletussalasanaa ja luo sovellukselle uusi salasana. Se voi olla 4-7-numeroinen koodi.
  • Kun näet kehotteen, äänitä tervehdysviestisi.
  • Sovelluksesi pitäisi nyt olla valmis nauhoittamaan ääniviestejäsi.

T-Mobile-puhelinviestin salasanan nollaaminen

Voit palauttaa T-Mobile-puhelinviestin salasanan oletussalasanaksi.

Tätä T-Mobile käyttää salasanana ennen kuin asetat mukautetun salasanan ensimmäistä kertaa.

Noudata seuraavia ohjeita salasanan palauttamiseksi:

  • Sinun on näppäiltävä #793# tai #PWD# puhelimesi soittosovelluksessa.
  • Paina vihreää valintapainiketta.
  • Lähetä pyyntö painamalla OK.
  • Odota T-Mobilen vahvistusviestiä.
  • Salasanasi pitäisi olla jo nollattu. Voit käyttää vastaajaasi T-Mobile-puhelinnumerosi neljällä viimeisellä numerolla.

Äänipostitietojen poistaminen sovelluksesta

Jos sovelluksen tiedostotiedot vioittuvat, se johtaa sovelluksen virheelliseen toimintaan.

Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla kaikki sovelluksen sisällä olevat tiedostotiedot ja lataamalla tiedot uudelleen.

Seuraa tätä yksinkertaista menettelyä:

  • Siirry kohtaan Asetukset> Sovellukset> Kaikki sovellukset ja napsauta T-Mobile Visual Voicemail.
  • Siirry Tallennus-osioon ja valitse Tyhjennä tiedot -vaihtoehto.
  • Ponnahdusikkuna tulee näkyviin ennen kuin tiedot poistetaan pysyvästi.
  • Klikkaa OK.
  • Käynnistä sovellus ja suorita sovelluksen sisäiset lataukset.

Ota yhteyttä tukeen

Jos ongelma ei poistu, vaikka olet kokeillut kaikkia edellä kuvattuja korjaustoimenpiteitä, voit ottaa yhteyttä T-Mobilen tekniseen tukeen.

He voivat auttaa sinua tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelman.

Lopulliset ajatukset

T-Mobile Visual Voicemail on loistava ja helppokäyttöinen sovellus vastaajapostin katseluun.

Sovellus saattaa kuitenkin lakata toimimasta kunnolla tai lakata toimimasta lainkaan ohjelmistovirheiden vuoksi.

Jos kyseessä on pieni häiriö, tämä opas riittää.

Jos kyseessä on vakava ongelma, kuten että puhelinta on peukaloitu, sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen tai vietävä se asiakaspalveluun.

Sinun on ehkä käytävä lähimmässä asiakaspalvelukeskuksessa, jos puhelimessa oleva teknikko ei pysty auttamaan sinua.

Saatat myös nauttia lukemisesta

  • Miksi T-Mobile-verkkoni on niin hidas? Miten korjata minuuteissa?
  • T-Mobilen viestit eivät lähde: mitä teen?
  • T-Mobile ER081 -virhe: Kuinka korjata muutamassa minuutissa?
  • Käyttääkö T-Mobile AT&T-torneja?: Näin se toimii

Usein kysytyt kysymykset

Miten haen T-Mobile Visual Voicemailin?

Yritä asentaa T-Mobile Visual Voicemail -sovellus uudelleen tai käynnistä puhelin uudelleen.

Miten aktivoin Visual Voicemailin?

Android-älypuhelimen käyttäjille siirry kohtaan Puhelimen kuvake> Valikkokuvake> Asetukset. Napauta Ääniposti.

Jos se ei ole käytettävissä, avaa Puheluasetukset ja napauta sitten Ääniposti. Ota käyttöön napauttamalla Visuaalinen ääniposti.

iPhone-käyttäjien kohdalla napauta Ääniposti-välilehteä ja kosketa Määritä nyt. Valitse salasana ja valitse uusi tervehdys visuaalista vastaajaasi varten.

Onko Visual Voicemail ilmainen T-Mobilessa?

Kyllä, peruspuhelinvastaaja on saatavilla ilmaiseksi, mutta ensimmäisellä käynnistyskerralla tarjotaan ilmainen kokeiluversio viestien siirtämisestä tekstiksi.

Mutta kokeilujakson jälkeen se maksaa 4 dollaria kuukaudessa.

Michael Perez

Michael Perez on teknologian ystävä, jolla on taito kaikkeen älykkään kotiin. Tietojenkäsittelytieteen tutkinnon suorittanut hän on kirjoittanut teknologiasta yli vuosikymmenen ajan ja on erityisen kiinnostunut älykodin automaatiosta, virtuaaliassistenteista ja IoT:stä. Michael uskoo, että teknologian pitäisi helpottaa elämäämme, ja hän käyttää aikansa uusimpien älykotituotteiden ja -tekniikoiden tutkimiseen ja testaamiseen auttaakseen lukijoitaan pysymään ajan tasalla kodin automaation jatkuvasti kehittyvistä maisemista. Kun hän ei kirjoita tekniikasta, voit löytää Michaelin vaeltamassa, kokkaamassa tai puuhailemassa viimeisimmän älykotiprojektinsa parissa.