私は大のスポーツ好きですが、残念ながら多忙な仕事のため、いつも仕事の予定と重なってしまい、試合を見ることができません。

セットトップボックスをSpectrum DVRにアップグレードして、お気に入りのテレビシリーズを録画し、好きなときに見て、十分に味わうことができるようにしました。

最初の数日は問題なく録画できたのですが、時間が経つにつれ、スペクトラムDVRが予定したエピソードの録画に失敗していることに気がつきました。

なぜこのようなことが起こるのか、どうすれば解決できるのか、どうすれば再発を防げるのか、ネットで調べてみたのです。

この問題を解決するために、様々な技術ブログやサポートサイトを読み漁り、自分が直面している問題に関連する情報を見つけるために、かなり研究を重ねたのです。

Spectrumのサポートページに飛び込んでみると、録画に失敗する最も一般的な理由は、ストレージ、不適切なケーブル接続、不適切な設定に関するものであることがわかりました。

スペクトラムDVRの録画問題は、ストレージスペースのクリア、ケーブル入力のチェック、DVRのリセット、適切な録画指示の設定などで解決できます。

Spectrumの説明を読み、実践してみたところ、実のところ、録画の問題は一挙に解決しました。

ここでは、Spectrum DVRの録画問題を克服するために私が行った実践的なヒントと、それを解決するために取った様々な手順を紹介します。

Spectrum DVRが録画されないのはなぜですか？

Spectrum DVRで番組が録画されず、何が原因でそのような問題が発生するのか不思議に思っている方は、正しい場所にいらっしゃいます。

Spectrum DVRの録画に関する問題の最も一般的な原因は、ストレージスペースの不足、ケーブルの不正接続、デバイス内のキャッシュメモリの蓄積に起因するとされています。

トラブルシューティングに入る前に、Spectrum DVRの基本的な機能と録画機能について説明します。

Spectrum DVRは一度に何番組録画できますか？

私の理解では、Spectrum DVRはテレビを見ながら1番組ずつ録画することができます。

2つのチューナーが付属している従来のDVRをお持ちの場合、1つの番組を録画しながら、テレビ画面で別の番組を見るという2つの選択肢があります。

また、テレビに映っていないのであれば、2番組同時録画が可能です。

一方、6つのチューナーを搭載し、ストレージ容量も大幅に増えた強化型DVRであれば、より多くの番組を一度に録画することが可能です。

そのため、DVRの録画数は、その種類や映像フォーマット、番組のジャンルによって大きく左右されます。

シリーズの優先順位を上げる

DVRの録画に関するSpectrumのサポートページに目を通しましたが、Spectrumによると、スケジュールされたタイミングに矛盾がある場合、DVRは番組を録画しないそうですね。

つまり、複数の番組を同時に録画予約した場合、Spectrum DVRは適切な指示がないため、録画処理を開始しません。

本当に見たい番組を他の番組よりも優先して見ることで、この葛藤を解決することができます。

例えば、大好きなNFLの試合が、大好きなテレビ番組と同じ時間に始まるとします。

同時に録画予約するのではなく、上記の番組の中からどうしても見逃せないものを優先的に割り当てることができます。

テレビ番組はリピート放送が多いので、私ならNFLの試合を優先します。 でもそれは私の優先順位で、あなたの優先順位は違うかもしれないので、それに合わせて選んでください。

Spectrum DVRで優先順位を割り当てる手順を説明します。

• リモコンで「My DVR」を押します。
• 画面の左側に、「シリーズ優先」という項目があります。
• 録画したい番組で「OK」を押す。
• 上下の矢印キーを押すと、番組表を再編成することができます。
• OK」を押して、変更内容を保存します。

番組をランク付けすることで、Spectrum DVRは、警告メッセージを受け取るために周囲にいなくても、競合が発生した場合に最も優先度の高いものを録画します。

ストレージをクリアにする

Spectrum DVRの録画が失敗する最も一般的な問題は、ストレージ不足によるものです。

録画ができないのは、DVRに十分なストレージ容量が残っていないだけです。

すでに視聴した古い番組を削除するなどして、容量を確保することをお勧めします。

もし、すべての番組が大切なのであれば、ビデオファイルをフラッシュドライブに転送し、その後、快適に番組を削除してスペースを確保するようにしてみてください。

また、Spectrum DVRの録画失敗を避けるために、ストレージを75%以下のレベルに保つことをお勧めします。

ストレージを管理する

また、Spectrumのセットトップボックスが使用するビデオフォーマットの種類も考慮する必要があります。

SD（Standard Definition）フォーマットを使用している間、Spectrum DVRはHD（High Definition）フォーマットよりも容量を消費することはありません。

これは、HD信号がSD信号と比較して、より多くのディテールを含み、損失を低減するためです。

また、スポーツの録画は、他のニュース、シリーズ、映画などよりもはるかに多くのスペースを消費することに注意する必要があります。

また、Spectrum DVRで新しいエピソードだけを録画するように設定することで、ストレージを管理することができます。

ここでは、DVRの録画を新番組のみに制限する設定手順を紹介します。

• スペクトラムのリモコンで「録画」を押す。
• 録画したいシリーズを選び、「シリーズを録画する」を選択します。
• レコードエピソードの横スクロールで、「新規のみ」を選択します。
• 録画」を選択して、設定を確定します。

また、「重複録画」機能をオフに設定することで、容量を節約するために同じエピソードを繰り返し録画しないようにすることも可能です。

以下の手順で、記録の重複をオフに設定することができます。

• スペクトラムのリモコンで「録画」を押す。
• 録画したいシリーズを選び、「シリーズを録画する」を選択します。
• レコードの複製」オプションで、横スクロールして「いいえ」を選択します。
• 録画」を選択して、設定を確定します。

録画設定を賢く使って、管理・省スペースを実現できます。

私の場合、スペクトラムDVRの設定管理は面倒なので、普段は外付けハードディスクを使って、DVRから録画番組をすべてバックアップしておくのが好ましいです。

このおかげで、コンテンツを失うリスクなしに、自信を持ってSpectrum DVRからすべての録画番組やシリーズを削除することができます。

Spectrum DVRを再起動する

また、Spectrum DVRに十分なストレージ容量があるにもかかわらず、録画に問題が発生することもあります。

メタデータが蓄積されるとDVRに不具合が生じ、録画に影響が出ることもあります。

簡単な再起動でキャッシュやメタデータに関連する問題は解決するはずです。

Spectrum DVRを再起動するには、電源ケーブルをコンセントから抜き、再び差し込むという電源サイクルを行うのが一般的です。

Spectrum DVRの電源が入ったら、完全にアクティブになるまでしばらく時間をおいてください。

DVRにすべての機能や特徴が搭載されるまで待ち、お気に入りの番組を録画することができます。

インプットを確認する

ケーブルの接続を確認することは、トラブルシューティングの活動において重要なことです。

まず、すべてのケーブルがSpectrum Set-top boxとテレビに正しく接続されていることを確認する必要があります。

RFケーブルを使用する場合は、Spectrum DVRの「RF in」ポートに正しく接続されていることを確認し、適切なテレビ信号を得るようにしてください。

同軸ケーブルに異常があると、テレビ信号が入らず、画面が黒くなることがあります。

また、Spectrum DVRボックスからテレビへの接続を確認し、問題なく最終的な出力が得られるかどうかを確認する必要があります。

ケーブルの緩みや不良の可能性を排除するために、同軸ケーブルは余分に用意しておくことをお勧めします。

Spectrum DVRでシリーズを録画する方法

スペクトラムDVRを所有する醍醐味のひとつは、何があっても見逃したくないシリーズをまるごと録画できることです。

テレビシリーズをすべて確実に録画して保存しておくことで、いつでも自分のペースで見ることができます。

以下の手順で、お気に入りのシリーズを簡単に録画することができます。

• スペクトラムのリモコンで「録画」を押す。
• 録画したいシリーズを選び、「シリーズを録画する」を選択します。
• 録画エピソード横スクロールで、「全エピソード」を選択します。
• 開始時刻と停止時刻をお好みで設定したら、「シリーズ記録」を選択します。

スペクトラムモバイルアプリでシリーズを録画する方法

Spectrumユーザーであれば、お気に入りのシリーズをモバイル端末で録画するメリットも享受できます。

スマートフォンやタブレットにスペクトラムのモバイルアプリをダウンロードしてインストールするだけで、すぐにご利用いただけます。

ここでは、スマートフォンの「スペクトラムモバイル」アプリを使って、テレビシリーズを録画する手順を紹介します。

• ガイド」から、またはアプリ内の検索オプションを使って、テレビシリーズを選択します。
• 録画オプション」を選択します。
• スペクトラム受信機のリストが表示されるので、希望の受信機でコンテンツを保存することができます。
• 確認」を選択します。
• 録画が完了すると、選択した受信機のDVRリストにシリーズエピソードが表示されます。

Spectrum DVRでの予約番組録画の最終的な感想

上記の問題とは別に、録画機器の部品に不具合がある場合、スペクトラムDVRの録画が行われない場合があります。

お使いのデバイスに関する苦情は、オンラインチャットまたは電話を通じて、スペクトラムのサポートチームに連絡することをお勧めします。

また、Spectrum DVRはオンデマンドでビデオを録画することができないことも知っておく必要があります。

オンデマンドでコンテンツを録画しようとして、Spectrum DVRがこの機能をサポートしていないことに気づくという失敗をしたことがあります。

また、ニュース番組などはエピソードがないため、ガイドが特定の番組を識別・表示できない場合があることもわかった。

その結果、Spectrum DVRの録画に失敗する可能性があります。

最後に、お気に入りのテレビシリーズを見逃さないために、すべての録画設定が正しく行われていることを確認してください。

Spectrumの機器に飽きた、他の機器も見てみたいという方は、解約手数料がかからないよう、Spectrumの機器を忘れずに返却してください。

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よくある質問

Spectrum DVRをリセットするにはどうすればよいですか？

Spectrum DVRをリセットするには、電源ケーブルを抜き、再びデバイスに差し込むことで可能です。

Spectrum DVRでCMをスキップすることは可能ですか？

Spectrum DVRが採用しているタイムシフトバッファーのサービスを利用すれば、CMを含む録画コンテンツの不要なセグメントをスキップすることができます。

Spectrum DVRにアクセスするにはどうすればよいですか？

SpectrumTV.netまたはSpectrum TVモバイルアプリからSpectrum DVRにアクセスすることができます。

スペクトラムのDVRは、なぜ番組が切れるのか？

ケーブルシステムでの信号処理の遅れにより、録画が途切れることがあります。

しかし、遅延を補うために録音終了時に時間を置くことでこの問題を解決することができます。