Môj otec nedávno zabudol svoj PIN kód T-Mobile, ktorý si nemohol zapamätať pri vkladaní novej SIM karty do telefónu. Veľmi sa snažil spomenúť si na PIN kód, ale nepodarilo sa mu to.

Nakoniec sa obrátil na mňa, aby som problém vyriešil. Počas toho, ako som ho počúval, som sa usmial nad tým, že ani ja si nemôžem spomenúť na svoj PIN kód T-mobile.

Po prečítaní niekoľkých článkov som zistil, čo robiť a aké dôležité sú PIN kódy T-Mobile.

Po vyhľadaní v Googli som našla svoj PIN kód a uvedomila som si, že je naozaj dôležité, aby som si ho niekam zapísala alebo si ho zapamätala.

Myslel som si, že bude lepšie zhromaždiť moje zistenia a ďalšie dôležité informácie o T-Mobile PIN v jednom článku.

Predvoleným PIN kódom pre postpaid T-Mobile sú posledné 4 číslice čísla IMEI. Používatelia predplatených služieb by sa mali obrátiť na zákaznícku podporu T-Mobile a nastaviť si PIN kód. Po nastavení PIN kódu ho nájdete v nastaveniach zabezpečenia aplikácie T-Mobile.

V tomto článku sa ďalej venujeme krokom nastavenia PIN kódu T-Mobile, jeho zmene alebo obnove a systému zákazníckej podpory spoločnosti T-Mobile v prípade problémov s PIN kódom.

Čo je PIN kód T-Mobile a prečo ho potrebujem?

T-Mobile PIN (Personal Identification Number) je prístupový kód, ktorý pozostáva zo 6-15 nesúvislých čísel.

PIN kód/Pasový kód slúži na overenie vašej totožnosti pri kontakte so zákazníckym servisom T-Mobile a musíte ho zadať pred použitím novej SIM karty v telefóne.

Je to bezpečnostná funkcia, ktorá bráni iným osobám v prístupe k vášmu účtu alebo v zmene balíka.

Existuje predvolený kód PIN spoločnosti T-Mobile?

Áno, pre používateľov postpaid služieb T-Mobile sú PIN posledné štyri znaky čísla IMEI telefónu. Číslo IMEI nájdete na obale SIM karty alebo vedľa SIM karty T-Mobile.

Pre zákazníkov predplatených služieb T-Mobile neexistuje predvolený továrenský PIN kód. PIN kód však môžete získať kontaktovaním zákazníckej podpory operátora.

Ako nastaviť PIN kód T-Mobile?

Zákazníci predplatených služieb, ktorí nemajú pridelený predvolený PIN, môžu kontaktovať zákaznícku podporu a porozprávať sa s odborníkmi na podporu, aby získali osobné identifikačné číslo.

PIN kód T-Mobile si môžete nastaviť aj prostredníctvom aplikácie T-Mobile. Po nainštalovaní aplikácie sa prihláste.

Pri prvom používaní budete vyzvaní, aby ste si zvolili bezpečnostnú otázku alebo textovú správu na overenie.

Po výbere spôsobu overenia vyberte možnosť "Next" (Ďalej) a postupujte podľa pokynov. Po dokončení otázok budete musieť nastaviť kód PIN.

Na potvrdenie opätovne zadajte kód PIN. Kliknite na tlačidlo Next (Ďalej) a nastavenie bude dokončené.

Požiadavky na PIN kód T-Mobile

Z bezpečnostných dôvodov existuje súbor požiadaviek na PIN kód T-Mobile:

• T-Mobile PIN musí mať 6-15 čísel.
• Čísla by nemali byť postupné (ako 12345).
• Čísla by sa nemali opakovať (napríklad 33333).
• Nemalo by to byť vaše mobilné číslo, ani by nemalo mať svoj začiatok alebo koniec.
• Nemalo by to byť ani žiadne iné mobilné číslo alebo číslo fakturačného účtu používateľa.
• Nepoužívajte svoje federálne daňové identifikačné číslo, číslo sociálneho poistenia ani dátum narodenia, pretože sú ľahkým cieľom hackerov.

Ako skontrolovať PIN kód T-Mobile?

PIN kód T-Mobile si môžete skontrolovať prostredníctvom aplikácie T-Mobile.

V hlavnej ponuke na domovskej obrazovke aplikácie prejdite nadol a vyberte možnosti "Nastavenia"; v rámci možností Nastavenia vyberte položku "Nastavenia zabezpečenia".

V časti Nastavenia zabezpečenia vyhľadajte položku "Nastavenia PIN" a kliknite na ňu, aby ste zobrazili nastavený PIN.

Ako zmeniť PIN kód T-Mobile?

Na zmenu PIN kódu T-Mobile môžete použiť webovú stránku T-Mobile alebo aplikáciu T-Mobile.

Ak chcete zmeniť PIN kód cez aplikáciu, prihláste sa z aplikácie. Prejdite do časti "Viac", klepnite na "Nastavenia profilu", kliknite na "T-mobile ID", vstúpte do časti "PIN/Pasový kód", vyberte možnosť "Zmeniť kód" a zadajte nový PIN kód.

Opätovným zadaním kódu PIN ho potvrďte. Potom vyberte možnosť "Uložiť" a dostanete potvrdzujúcu správu týkajúcu sa vašej žiadosti o aktualizáciu kódu PIN.

Ak si chcete zmeniť PIN kód cez webovú stránku pre postpaid T-Mobile, prihláste sa do svojho konta na stránke T-Mobile.com.

V pravom hornom rohu prejdite na položku "Moje konto", kliknite na položku "Profil" a potom klepnite na časť "T-Mobile ID".

Budete požiadaní o potvrdenie svojej totožnosti pomocou dvojfaktorového overovania. Vyberte preferovanú metódu a pokračujte.

V časti PIN/Pasový kód vyberte možnosť "Upraviť".

Zadajte kód PIN a opätovne ho zadajte na potvrdenie. Potom vyberte možnosť "Uložiť" a dostanete potvrdzujúcu správu o vašej žiadosti o aktualizáciu kódu PIN.

Ak si chcete zmeniť PIN kód cez webovú stránku predplatenej služby T-Mobile, prejdite na svoje konto na stránke T-Mobile.com. V časti Môj T-Mobile v pravom hornom rohu vyberte možnosť "Môj profil".

Vyberte položku "Informácie o profile". V časti "Zmeniť PIN" kliknite na položku "Upraviť". Zadajte PIN a opätovným zadaním ho potvrďte.

Potom vyberte možnosť "Uložiť" a dostanete potvrdzujúcu textovú správu, ktorá potvrdí vašu žiadosť o aktualizáciu kódu PIN.

Ako obnoviť PIN kód T-Mobile?

Vždy je lepšie zapamätať si kód PIN alebo si ho aspoň niekde zapísať. Mnohí ľudia však svoj kód PIN zabúdajú a zablokujú svoje zariadenia.

V prípade, že zabudnete PIN kód T-Mobile, môžete ho obnoviť podľa niekoľkých jednoduchých krokov.

Na získanie PIN kódu T-Mobile potrebujete kód PUK (Personal Unblocking Key). Ak ho nemáte, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti T-Mobile a kód získate.

Keď sa spojíte s vedúcimi oddelenia starostlivosti o zákazníkov, vysvetlite im svoju situáciu.

Vašu totožnosť potvrdia niekoľkými otázkami vrátane mena a adresy majiteľa účtu a posledných štyroch číslic jeho čísla sociálneho poistenia.

Po overení sa zobrazí kód PUK. Zapíšte si ho a zadajte ho do zablokovaného mobilného telefónu, potom budete vyzvaní na zadanie nového kódu PIN.

Opätovne zadajte kód PIN a potom vyberte možnosť "Hotovo".

Kontaktovať podporu

V prípade akýchkoľvek problémov týkajúcich sa vášho T-Mobile PIN kódu sa môžete obrátiť na zákaznícku podporu spoločnosti T-Mobile, ktorá vám pomôže.

Číslo zákazníckej starostlivosti spoločnosti T-Mobile je 1-800-937-8997. Ak voláte z iného čísla, na výzvu zadajte svoje telefónne číslo T-Mobile.

Záverečné myšlienky

T-Mobile PIN kód alebo prístupový kód je dôležitý bezpečnostný prvok na overenie. Vždy je lepšie si ho zapísať na bezpečné miesto, ak existuje možnosť, že by ste ho mohli ľahko zabudnúť.

T-Mobile zaviedol biometrické overovanie aj v zariadeniach so systémom Android. Používatelia so systémom Android, ktorí kontaktujú oddelenie služieb zákazníkom prostredníctvom aplikácie T-Mobile, môžu overiť svoju totožnosť pomocou Face ID alebo biometrických údajov.

Aktivácia tejto funkcie znamená, že si nemusíte pamätať prístupový kód alebo kód PIN.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• T-Mobile nefunguje: Ako opraviť za niekoľko sekúnd
• Nefungujúca vizuálna hlasová pošta T-Mobile: Ako opraviť za niekoľko minút
• Správy od T-Mobile sa neodosielajú: čo mám robiť?
• Používanie telefónu T-Mobile v službe Verizon: Všetko, čo potrebujete vedieť
• T-Mobile Edge: Všetko, čo potrebujete vedieť

Často kladené otázky

Koľko číslic má môj PIN kód T-Mobile?

Váš T-Mobile PIN kód môže mať 6 až 15 číslic.

Ako sa prihlásim do svojho konta T-Mobile?

Do svojho konta T-Mobile sa môžete prihlásiť zadaním telefónneho čísla alebo e-mailu a hesla Môj T-Mobile prostredníctvom aplikácie T-Mobile. Môžete tiež použiť webovú stránku T-Mobile.

Ako nájdem svoj PIN kód pre T-Mobile?

Predvolený PIN kód postpaid pripojenia sú posledné štyri číslice čísla IMEI, ktoré nájdete na obale.

Používatelia predplatených služieb by mali zavolať na zákaznícku podporu T-Mobile a získať nový PIN kód.

Ak už máte PIN kód T-Mobile, môžete si ho zobraziť prostredníctvom aplikácie T-Mobile v telefóne. Postup som vysvetlil v tomto článku.

Čo je overovací kód T-Mobile?

Overovací kód T-Mobile je kód, ktorý potvrdzuje vašu totožnosť a zabezpečuje, aby vaše kontaktné údaje neboli zneužité.

Tento kód vám bude zaslaný na vaše mobilné číslo alebo e-mailové ID počas prihlasovania alebo nastavovania vášho konta T-Mobile.