Zdá sa vám niekedy otravné niekomu zavolať, keď telefón hlási, že je používateľ zaneprázdnený, len aby ste mu o chvíľu neskôr zavolali a dovolali sa?

Ak áno, počítajte aj so mnou.

Stalo sa mi to už príliš veľa krát, takže som chcel vedieť, čo vlastne znamená "User Busy" a či je linka obsadená, keď dostanem upozornenie.

Aby som sa o tom dozvedel viac, navštívil som stránky podpory spoločnosti Apple, ako aj fóra používateľov.

Tento sprievodca by vám mal pomôcť pochopiť, čo znamená "User Busy" na vašom iPhone, a to vďaka dôkladnému výskumu, ktorý som vykonal.

Správa "Používateľ je zaneprázdnený", ktorá sa zobrazí, keď niekomu voláte na iPhone, znamená, že osoba, ktorej sa snažíte dovolať, práve vedie iný hovor. Najlepšie bude, ak počkáte.

Čo znamená správa "Používateľ je zaneprázdnený"?

Vždy, keď uskutočníte hovor a počas neho sa na obrazovke zobrazí "User Busy", znamená to, že osoba, s ktorou sa snažíte hovoriť, je práve zapojená do inej konverzácie na svojom telefóne.

Vzhľadom na spôsob fungovania telefónov je spojenie viacerých ľudí možné len vtedy, ak vám niekto zavolá.

Prioritu má práve prebiehajúci hovor a po jeho zavesení budú linky pripravené prijímať hovory.

Prečo sa mi na iPhone zobrazuje správa "Používateľ je zaneprázdnený"?

Správa sa vám môže zobraziť na telefóne, pretože osoba na druhej linke má iný hovor.

Niekedy môžete naraziť na správu "User Busy" (Používateľ je zaneprázdnený) v dôsledku nejakého problému so sieťou, ale stáva sa to len zriedka.

Ak osoba, ktorej sa snažíte zavolať, používa telefón s posuvníkom upozornení, ako napríklad iPhone alebo telefón OnePlus, môže sa to stať, ak posúvač upozornení prepne do tichého režimu.

V deviatich prípadoch z desiatich sa vám však správa o obsadenosti zobrazí preto, že daná osoba má iný hovor.

Potvrdenie, že príjemca je skutočne zaneprázdnený

Skôr ako sa vzdáte snahy o spojenie, môžete si overiť, či je príjemca hovoru skutočne zaneprázdnený iným hovorom.

Môžete im skúsiť napísať správu a počkať, či si ju prečítali.

Ak vám odpovedia, môžete potvrdiť, že neboli na hovore, a pokúsiť sa im ozvať.

Prípadne ich môžete požiadať, aby vám zavolali späť prostredníctvom textovej správy, ak sa vám ich podarí zastihnúť prostredníctvom SMS.

Volanie po uplynutí primeraného časového intervalu

Ak sa vám podarilo potvrdiť, že osoba na druhej strane práve telefonuje, najlepšie bude počkať.

Po pokuse o spojenie, pri ktorom sa zobrazí správa "User Busy" (Používateľ je zaneprázdnený), počkajte niekoľko minút a potom sa pokúste spojiť znova.

Pokračujte v tomto cykle čakania a opakovaných pokusov, kým sa vám nepodarí spojiť.

Alebo im jednoducho napíšte, že sa im už nejaký čas snažíte zavolať.

Nastavenie správy "Používateľ je zaneprázdnený" pre seba

Ak budete niekedy cítiť potrebu zobraziť správu "Používateľ zaneprázdnený" niekomu inému, keď sa vám pokúsi zavolať, môžete to urobiť celkom jednoducho.

Môžete to urobiť tak, že na iPhone zapnete funkciu Nerušiť.

Ak to chcete urobiť v systéme iOS 15:

1. Otvorte Nastavenia aplikácia.
2. Vyberte si Zameranie.
3. Vyberte Nerušiť .
4. Prispôsobte si spôsob, akým sa vám majú oznámenia posielať.

Môžete ho zapnúť aj z Ovládacieho centra otvorením a prechodom na položku Zameranie.

Potom môžete zapnúť funkciu Nerušiť.

Pre iOS 14 a staršie:

1. Otvorte stránku Nastavenia .
2. Prejsť na Nerušiť .
3. Zapnite DND alebo nastavte plán, kedy sa má zapnúť.

Môžete to urobiť aj z Ovládacieho centra výberom ikony polmesiaca na paneli.

Záverečné myšlienky

Ak ste sa nedovolali ani nezaslali SMS, a ak sa zúfalo snažíte dovolať, môžete zanechať hlasovú správu aj bez toho, aby ste danej osobe zavolali.

Niektorí mobilní operátori majú ustanovenia a funkcie, ktoré vám umožňujú zanechať správu bez toho, aby ste volali, a ak máte rovnakého operátora ako osoba, ktorej sa snažíte zavolať, vyskúšajte tieto služby.

Ak máte účet pevnej linky Spectrum a chcete blokovať hovory alebo sa tváriť obsadene, ako ste to urobili so svojím iPhonom, môžete si nastaviť službu Call Guard od spoločnosti Spectrum.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Žiadny identifikátor volajúceho a neznámy volajúci: aký je medzi nimi rozdiel?
• Číslo, ktoré ste vytočili, nie je pracovné číslo: význam a riešenia
• Bezdrôtový zákazník nie je k dispozícii: Ako opraviť
• Nefungujúci osobný hotspot pre iPhone: Ako opraviť za pár sekúnd
• Ako streamovať z iPhonu do televízora v priebehu niekoľkých sekúnd

Často kladené otázky

Ako zistíte, či je niekto zaneprázdnený na inom iPhone?

Pomocou aplikácie Truecaller v telefóne môžete zistiť, či je druhá osoba na príjme.

Niektoré telefóny vám pri vytáčaní čísla môžu ukázať, že práve volajú.

Ako zistíte, či vás niekto zablokoval na iPhone?

Ak chcete zistiť, či ste v iPhone naozaj zablokovaní, skontrolujte, či sa správy, ktoré ste im poslali prostredníctvom služby iMessage, doručili alebo nie.

Ak pošlete správu, ale aplikácia tvrdí, že správa nebola doručená, aj keď ste mali silný mobilný signál, je pravdepodobné, že ste boli zablokovaní.

Môžete tiež poslať zdvorilostnú textovú správu prostredníctvom iných kanálov, aby ste o tom vedeli.

Bude iMessage v prípade blokovania informovať o doručení?

Ak ste v iMessage zablokovaní, aplikácia oznámi, že správa nebola doručená.