Pred niekoľkými týždňami som si pre svoj televízor kúpil Amazon Firestick 3. generácie a bol som celkom nadšený, že ho môžem nastaviť.

Jedným z hlavných dôvodov, prečo som si ho kúpil, bolo, že Firestick je kompatibilný so službou Hulu.

Keď som sa však pokúsil nainštalovať aplikáciu Hulu, na moje prekvapenie sa mi stále zobrazovala chyba.

Sledovanie mojich obľúbených seriálov na Hulu je pre mňa spôsob, ako si oddýchnuť pred tým, ako sa na celý deň otočím. Preto som chcel tento problém čo najskôr vyriešiť.

Po prečítaní niekoľkých článkov na internete, fór a rozhovoroch s odborníkmi som našiel pomerne jednoduché riešenie, ktoré problém vyriešilo v priebehu niekoľkých sekúnd.

Ak služba Hulu na Firesticku nefunguje, skontrolujte geografickú polohu, ktorú ste nastavili na svojom konte Amazon. Ak je nastavená na inú krajinu ako Spojené štáty, nebudete môcť službu Hulu na Firesticku používať.

Zmena geografickej polohy vášho účtu Amazon

Ak sa vám Hulu nedá nainštalovať na Amazon Firestick, je to pravdepodobne preto, že geografická poloha vášho konta Amazon je nastavená na inú krajinu ako Spojené štáty.

Aplikácie dostupné na Firesticku sa filtrujú podľa nastavenej polohy.

Ak chcete zmeniť geografickú polohu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Prihláste sa do svojho konta Amazon.
• Prejdite do nastavení a vyberte umiestnenie.
• Vaša poloha by mala byť nastavená na "Spojené štáty".

Po zmene umiestnenia reštartujte Firestick a budete môcť nainštalovať službu Hulu na Firestick.

Aktualizácia operačného systému Firestick

Ak ste už aplikáciu Hulu na Firestick nainštalovali, ale napriek tomu k nej nemáte prístup, problém pravdepodobne vzniká v dôsledku zastaraného operačného systému.

Operačný systém Firestick môžete aktualizovať v nasledujúcich krokoch:

• Prejdite do Nastavení a vyberte položku "Zariadenie & Softvér" (pre modely prvej generácie) alebo "Môj Fire TV" (pre modely druhej generácie).
• Prejdite do časti O aplikácii a kliknite na položku Kontrola aktualizácií.
• Ak je pre zariadenie k dispozícii nová aktualizácia, nainštalujte ju kliknutím na možnosť "Inštalovať aktualizáciu".

Po dokončení procesu inštalácie sa zariadenie Firestick reštartuje, aby sa použili aktualizácie. Po dokončení tohto procesu by ste mali byť schopní používať aplikáciu Hulu.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte v zariadení Firestick

Ak ste na Firesticku používali službu Hulu a zrazu prestala fungovať, mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Hulu na Firesticku.

Na rýchlejšie načítanie aplikácií sa do pamäte zariadenia ukladá niekoľko dočasných súborov. Niekedy sa stane, že kvôli chybám v uložených súboroch prestane aplikácia fungovať.

Tu je návod, ako môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Hulu na Firesticku:

• Prejdite do ponuky Aplikácie.
• Otvorte položku "Spravovať nainštalované aplikácie" a z dostupných možností vyberte aplikáciu Hulu.
• Vymažte údaje z vyrovnávacej pamäte aplikácie kliknutím na položku "Clear Cache" a potom na možnosť "Clear Data".

Zakázanie siete VPN

Hulu je streamovacia služba vyvinutá špeciálne na používanie v USA. Mnohí jednotlivci však streamujú médiá prostredníctvom tejto platformy pomocou VPN.

Sieť VPN však môže narušiť funkčnosť a kvalitu médií. Ak aplikácia Hulu nefunguje správne, uistite sa, že ste sieť VPN zakázali.

Stále čelíte problému? Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať

Aplikácia Hulu vyžadovala na bezproblémové streamovanie médií stabilné internetové pripojenie.

Podľa spoločnosti Hulu potrebujete na streamovanie v štandardnom rozlíšení rýchlosť minimálne 3 Mb/s a na streamovanie v rozlíšení 1080p potrebujete rýchlosť internetu 6 Mb/s.

Ak teda aplikácia Hulu nefunguje, je veľká pravdepodobnosť, že nie sú splnené požiadavky na rýchlosť internetu.

Ak to chcete napraviť, môžete reštartovať smerovač alebo sa obrátiť na poskytovateľa internetových služieb.

Okrem toho sa tiež uistite, že servery Hulu nemajú výpadok a že máte aktívne predplatné Hulu.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Hulu sa nedá spustiť na televízore Samsung: 6 spôsobov opravy aplikácie
• Hulu Video nie je k dispozícii v tomto umiestnení: Ako opraviť za niekoľko sekúnd
• Aktivácia služby Hulu nefunguje: Ako opraviť za niekoľko sekúnd
• 6 najlepších univerzálnych ovládačov pre Amazon Firestick a Fire TV

Často kladené otázky

Ako aktualizujem aplikáciu Hulu na Firesticku?

Otvorte zoznam aplikácií na Firesticku v pravom hornom rohu obrazovky. Vyberte aplikáciu Hulu a kliknite na možnosť aktualizovať.

Prečo sa služba Hulu zasekne na načítavacej obrazovke?

Služba Hulu sa môže zaseknúť na načítavacej obrazovke z dôvodu nefunkčných serverov, siete VPN, zlého internetového pripojenia, vypršaných relácií služby Hulu alebo vypršaných predplatných služby Hulu.