No suelo conectar el móvil al coche para escuchar la radio, pero decidí comprobar qué ofrecía CarPlay ya que mi coche lo tenía.

Conecté mi teléfono a mi coche, pero no pasó nada cuando lancé CarPlay desde la pantalla del coche.

El teléfono parecía estar cargándose, así que supe que el coche había reconocido que mi teléfono estaba conectado a él.

Había oído que la navegación CarPlay era mejor que navegar con el teléfono, pero ahora que no funcionaba, no tenía forma de probarlo.

Mientras buscaba alguna posible solución, me encontré con bastantes aspectos de CarPlay que no son realmente obvios para alguien que usa CarPlay.

Verás qué me solucionó el problema y cómo puedes cambiar algunos ajustes más molestos que podrían hacer que CarPlay dejara de funcionar.

Si el teléfono se está cargando, pero CarPlay funciona, conecta el teléfono al coche mediante Bluetooth. Si sigues queriendo usar USB, activa Permitir CarPlay cuando el dispositivo esté bloqueado.

Compruebe si el coche está emparejado

Si CarPlay deja de funcionar de repente, primero debes ver si todavía tienes CarPlay activado.

Aunque hayas emparejado el coche con el teléfono, a veces puede desemparejarse solo, así que comprueba si la función CarPlay de tu teléfono detecta el coche.

Para ello:

1. Ir a Ajustes > General .
2. Toque CarPlay .
3. Comprueba si encuentras tu coche en la lista.
4. Toca tu coche y sigue las instrucciones para emparejarlo.

A veces es necesario emparejar el teléfono así, aunque uses USB para conectar para que funcione CarPlay.

Emparejar el teléfono mediante Bluetooth

Si el teléfono se está cargando, pero CarPlay no funciona, el coche reconoce que el teléfono está conectado, pero CarPlay tiene problemas.

Prueba a conectar el teléfono al coche con Bluetooth en lugar de un USB con cable.

Cuando conectes el teléfono al coche, el teléfono te preguntará si quieres conectarte de forma inalámbrica al coche la próxima vez.

Si alguna vez recibes ese mensaje, acéptalo y conéctate de forma inalámbrica.

Permitir CarPlay cuando el dispositivo está bloqueado

Si CarPlay deja de funcionar cuando el teléfono se apaga, entonces tienes que configurar la app CarPlay para que no se detenga cuando el teléfono se bloquee solo.

Tienes que dar permiso a CarPlay para que permanezca en segundo plano después de bloquear la pantalla.

Así se hace:

1. Lanzamiento Ajustes .
2. Toque General entonces CarPlay .
3. Golpea tu coche.
4. Encender Permitir CarPlay mientras está bloqueado .

Después de esto, bloquea el teléfono mientras CarPlay está activo y comprueba si sigue funcionando.

Reiniciar el teléfono y la unidad principal

Los errores de software en el teléfono o en el sistema estéreo también pueden hacer que CarPlay no funcione según lo previsto, y a veces estos problemas pueden ser difíciles de aislar.

Pero la mayoría de los fallos de software son temporales y pueden solucionarse reiniciando el teléfono o la unidad principal del sistema estéreo.

Para reiniciar tu iPhone:

1. Mantén pulsada la tecla que utilizas para bloquear y desbloquear el teléfono.
2. Debería aparecer un control deslizante.
3. Arrastra el control deslizante para apagar el teléfono.
4. Cuando el teléfono se apague, mantén pulsada la tecla de encendido una vez más para volver a encenderlo.

Puede reiniciar la unidad principal del sistema estéreo siguiendo los pasos que se indican a continuación:

1. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague.
2. Pulsa de nuevo la tecla de encendido para volver a encenderlo.

Después de reiniciar ambos dispositivos, prueba a usar CarPlay y comprueba si puedes usarlo con normalidad.

Actualice su teléfono

Tu iPhone recibe actualizaciones de vez en cuando que solucionan problemas con sus funciones, incluido CarPlay.

Una actualización podría ser lo que tu teléfono necesita para arreglar, lo que sea que haya estado causando que CarPlay no funcione como se pretende.

Para actualizar tu iPhone:

1. Asegúrate de que estás conectado a una red Wi-Fi y de que tu teléfono está cargado al 80%.
2. Ir a Ajustes .
3. Toque General > Actualización de software .
4. Toque Descargar e instalar si hay una actualización disponible.

Cuando el teléfono se reinicie una vez completada la actualización, utiliza CarPlay para ver si consigues que vuelva a funcionar con normalidad.

Contacto Apple

Si CarPlay sigue teniendo problemas después de probar todo lo que te he recomendado, ponte en contacto con Apple.

Es posible que también tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu coche, ya que también puede tratarse de un problema con el sistema estéreo.

Recuperar CarPlay

Algunos coches, como los de Honda, no te permiten utilizar Apple Maps si ya estás usando el sistema de navegación del equipo de música.

Así que si tienes problemas para que funcione la navegación CarPlay, primero desactiva la navegación en el sistema estéreo y vuelve a intentarlo.

El sistema estéreo no recibirá ninguna actualización al igual que el teléfono, por lo que la única forma de solucionar los errores con CarPlay es actualizar el teléfono.

Cuando lo lleves a mantenimiento, puede que te actualicen el sistema estéreo, pero estas unidades rara vez se actualizan.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué mi iPhone no se conecta al coche por USB?

Si tu iPhone no se conecta al coche por USB, limpia los puertos del teléfono o utiliza otro cable USB.

Si eso no funciona, conecta el teléfono al coche mediante Bluetooth.

¿Se puede actualizar Apple CarPlay?

Las actualizaciones de Apple CarPlay vienen como parte de las actualizaciones de tu iPhone, así que para mantener CarPlay actualizado, tendrás que actualizar tu teléfono.

El sistema del coche no recibe actualizaciones, sino que todas las nuevas funciones se añaden al teléfono.

¿Cómo se utiliza CarPlay sin USB?

Puedes utilizar CarPlay sin USB emparejando el teléfono con el coche mediante Bluetooth.

Luego ve a CarPlay en los ajustes del teléfono y sincroniza con tu coche.

¿Caduca CarPlay?

CarPlay no es un servicio de pago y no caducará.

Las actualizaciones de esta función se envían periódicamente y pueden instalarse a través de las actualizaciones del teléfono.