La journée de travail a été fatigante et je n'avais qu'une envie : une tasse de thé bien chaude et ma dose quotidienne de Discovery Channel.

Mais j'ai eu beau chercher, je n'ai pas trouvé la chaîne et ma soirée a été bien terne.

J'ai donc décidé de surfer sur Internet pour trouver comment faire revenir la chaîne, et j'ai appris à réinitialiser la boîte de câble Cox.

Pour tous ceux qui rencontrent des problèmes similaires, j'ai compilé un guide rapide sur la réinitialisation de la boîte de câble Cox.

Suivez attentivement les étapes indiquées et vous serez prêt à partir.

Pour réinitialiser votre boîte de câble Cox, connectez-vous à votre compte Cox et Vous pouvez également réinitialiser le boîtier de câblodistribution en le débranchant pendant 30 secondes et en le rebranchant.

Pour une explication détaillée, vous pouvez suivre le guide étape par étape donné dans l'article.

Pourquoi devriez-vous réinitialiser la boîte de câble Cox ?

Vous êtes au moment crucial de votre course-poursuite Fast and Furious préférée, et il s'avère que le récepteur met trop de temps à changer le volume ou à répondre à d'autres demandes.

Il peut vous empêcher de changer de chaîne et même d'éteindre la télévision.

Un autre problème qui peut vous énerver est le fait que les chaînes n'apparaissent pas, ce qui s'est produit dans mon cas.

Lorsque vous serez enfin en possession de la télécommande pour regarder vos chaînes préférées, la dernière chose que vous souhaiteriez, c'est que ces mêmes chaînes manquent.

Bien sûr, vous pouvez immédiatement passer par le balayage des chaînes, mais que se passe-t-il lorsque vous ne le trouvez même pas à ce moment-là ?

Oui, ces petits problèmes suffisent à vous rendre fou, et si la réinitialisation de votre signal Comcast ne fonctionne pas, tout ce que vous avez à faire est de réinitialiser votre boîte de câble Comcast.

Les raisons pour lesquelles vous devez réinitialiser votre cable box Cox peuvent être principalement celles mentionnées ci-dessus, mais elles peuvent également s'étendre à des problèmes de lenteur du réseau et à des problèmes de télévision.

Comme c'est le cas pour tous les systèmes de boîtiers de câblodistribution, Cox a aussi son lot de problèmes.

Et ici, nous nous attaquons à ces problèmes avec une simple réinitialisation de la boîte de câble.

Étapes pour réinitialiser la boîte de câble Cox

Avant d'entamer les étapes proprement dites, gardez à l'esprit quelques points concernant la réinitialisation de votre câblosélecteur Cox.

La réinitialisation efface tous les paramètres que vous avez enregistrés précédemment, y compris vos chaînes préférées, etc.

Il rafraîchit entièrement le système et lui donne un coup de pouce supplémentaire pour fonctionner.

C'est toujours l'une des méthodes les plus simples pour dépanner votre boîtier câble Cox.

Passons maintenant aux étapes pour réinitialiser la boîte de câble Cox, vous pouvez suivre les informations données ci-dessous.

Télécharger et se connecter à l'application Cox

Avant de commencer les principales étapes, vous devez disposer de l'application Cox.

L'application est disponible pour iOS (Cox pour iOS) et Android (Cox pour Android) et peut être téléchargée à partir de votre téléphone.

Vous pouvez également télécharger l'application sur le site officiel de Cox.

Après avoir téléchargé et installé l'application, connectez-vous avec vos identifiants existants ou créez un nouveau compte.

Pour vous connecter en tant que nouvel utilisateur, rendez-vous sur le site officiel et cliquez sur "Connexion à mon compte", dans le coin supérieur gauche.

Vous serez dirigé vers une autre page pour vous inscrire à Cox, et sur cette page, cliquez sur "Pas de compte ? Inscrivez-vous maintenant !

Vous pouvez valider votre compte de trois façons : en utilisant le numéro de compte, le numéro de téléphone ou l'adresse de service, selon votre préférence.

Après la procédure d'inscription, vous pouvez cliquer sur Terminer l'inscription et vous connecter à votre compte.

Choisir le dispositif à réinitialiser

Après vous être connecté à votre compte, vous trouverez l'option "Mes services".

Dans Mes services, naviguez jusqu'à l'option MyTV.

Sous MyTV, vous pouvez voir une liste de boîtiers de câblodistribution relevant de votre compte Cox.

Vous pouvez voir le nom de votre décodeur dans ces options et choisir cet appareil.

Réinitialiser l'appareil

Une fois que vous avez trouvé le nom de votre boîte de câble, vous pouvez voir l'option "Réinitialiser l'équipement" en dessous.

En sélectionnant cette option, vous accéderez à l'écran "Reset Cable Box" intitulé "Let's reset your cable box".

Cliquez sur le bouton bleu situé sous le message "Begin reset", et l'écran affichera "We're resetting your cable box" comme indication pour notifier le processus en cours.

Le récepteur peut prendre jusqu'à 30 minutes pour redémarrer et télécharger toutes les données du guide dans le système.

Autre méthode de réinitialisation

Il existe également une autre méthode qui vous permet d'essayer de réinitialiser votre câblosélecteur Cox sans avoir à remplir toutes les formalités techniques mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez simplement débrancher le câble à l'arrière de votre décodeur, coupant ainsi la source d'alimentation.

Après avoir attendu environ 30 secondes, il suffit de le rebrancher, et votre boîtier de câble Cox commencera le processus de redémarrage.

Le redémarrage peut prendre jusqu'à 3 minutes, et aussi simplement que cela, vous aurez réinitialisé votre boîte de câble Cox.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre télécommande Cox.

Réinitialisation du Cox Mini

Certains utilisateurs de Cox n'auront pas la boîte de câble Cox, et à la place, ils auront la boîte Mini de Cox.

Et pour les utilisateurs de téléviseurs analogiques, le boîtier Mini est indispensable.

Que faire si votre Cox Mini doit être réinitialisé ? La réponse est simple.

Pour la réinitialisation de Cox Mini, il suffit de débrancher le cordon d'alimentation principal à l'arrière de votre boîtier Mini.

Attendez environ 60 à 90 secondes avant de le rebrancher.

La réinitialisation démarre automatiquement et peut durer jusqu'à 5 minutes.

Si l'option de réinitialisation ne résout pas votre problème avec le Cox Mini, vous pouvez également lancer un autotest sur l'appareil.

Choisissez l'option Support client à partir du bouton Menu de votre télécommande.

Appuyez une fois sur la flèche vers la droite, puis une fois sur la flèche vers le bas et appuyez sur Select.

Cela vous permettra d'identifier les problèmes éventuels de votre boîtier Cox Mini.

Réinitialisation de la boîte de câble Cox pour résoudre les erreurs

Éteignez toujours votre téléviseur avant de réinitialiser votre appareil.

Dans certains cas, les câbles ont été mélangés, ce qui a entraîné un dysfonctionnement du téléviseur ; vérifiez donc vos câbles avant d'essayer quoi que ce soit.

N'oubliez pas qu'une réinitialisation efface toutes les données contenues dans le boîtier de câblodistribution ; vérifiez donc chaque connexion jusqu'à ce que vous n'ayez plus d'autre choix que de procéder à une réinitialisation.

Parfois, outre la réinitialisation de votre boîte de câble, vous pouvez également essayer de réinitialiser votre modem WiFi.

Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner votre Cable Box de Cox même après avoir essayé ces conseils de dépannage, vous pouvez également contacter le service d'assistance de Cox.

Si vous en avez assez de cette situation et que vous voulez voir ce qu'il y a d'autre, la résiliation de votre Cox Internet est également une option.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi ma boîte de câble Cox ne cesse-t-elle de clignoter ?

Si le voyant continue de clignoter, cela indique que quelque chose ne va pas avec votre appareil. Vous pouvez essayer de réinitialiser le boîtier de câblodistribution comme solution.

Comment mettre à jour ma Cox Cable Box ?

Appuyez sur le bouton Contour et faites défiler jusqu'à ce que l'option Paramètres soit en surbrillance, puis cliquez sur OK. Ensuite, dans Préférences, sélectionnez l'option Général et faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez la section Heure de mise à jour quotidienne. De cette façon, vous pouvez mettre à jour la cox cable box à l'heure que vous souhaitez.

Cox exige-t-il une boîte de câble pour chaque téléviseur ?

Vous pouvez regarder les chaînes numériques de Cox cable sans l'aide de la cable box, mais elle ne fonctionne que pour la télévision numérique, et il est important que vous l'ayez.

Comment puis-je connecter ma boîte de câble Cox à mon modem ?

Vous pouvez utiliser un répartiteur pour vous connecter au câble coaxial sur la prise murale, et le répartiteur peut ensuite se connecter à la boîte de câble et au modem en même temps.