J'utilise un système Wi-Fi Nest depuis un certain temps, et bien qu'il fonctionne bien la plupart du temps, un voyant jaune commence à clignoter de manière aléatoire, ce qui me fait perdre la connexion internet.

Je devais découvrir ce que signifiait le voyant jaune et trouver une solution plus permanente au problème, car je ne voulais pas que la connexion soit interrompue lors d'un appel professionnel important ou d'une situation d'urgence.

J'ai compilé tout ce que j'ai trouvé et un certain nombre de bonnes solutions pour résoudre le problème. Ensuite, j'ai créé ce guide avec ce que j'ai trouvé pour que vous puissiez réparer votre Nest Wi-Fi qui clignote en jaune.

Une lumière jaune clignotante sur le Nest WiFi indique que la connexion internet a été perdue. Pour résoudre ce problème, redémarrez le modem et le routeur.

Que signifie le voyant jaune du Nest WiFi ?

Un routeur Wi-Fi Nest peut présenter trois types de voyants jaunes, dont deux résultent d'une réinitialisation d'usine que vous devez initier.

Un voyant jaune clignotant rapidement indique que vous maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé et que vous réinitialisez le routeur.

Si le voyant est jaune fixe, cela signifie que le routeur est en cours de réinitialisation d'usine.

Mais le voyant d'état le plus problématique est un voyant jaune pulsant.

Il indique que le routeur a perdu la connexion et qu'il y a une erreur de réseau.

Dans les sections suivantes, nous verrons en détail comment résoudre le problème et rétablir l'accès à l'internet.

Assurer une connexion Ethernet correcte au modem et au routeur

Parfois, une lumière jaune pulsante peut être causée par une connexion lâche entre le modem et le routeur ou entre le mur et le modem.

Vérifiez que ces connexions et leurs câbles ne sont pas endommagés et remplacez les câbles endommagés, le cas échéant.

Assurez-vous que toutes les connexions sont parfaites et restent en place.

Vérifiez que le petit clip sur les connecteurs Ethernet n'est pas cassé ou desserré.

Ils maintiennent le câble en place, et s'il est cassé, je vous conseille de vous procurer des câbles Cat6 ou Cat8 de bonne qualité, comme le câble Ethernet Orbram Cat8.

Redémarrer le modem et le routeur

Un redémarrage peut résoudre des problèmes qui auraient pu se produire en raison d'un changement de paramètre survenu après l'activation du Nest Wi-Fi ou du modem de votre fournisseur d'accès à Internet.

Pour redémarrer complètement votre Nest Wi-Fi et votre modem, procédez comme suit :

1. Débranchez tous les périphériques réseau, y compris le modem et le routeur Wi-Fi Nest, de la prise de courant et attendez que tous les voyants lumineux de tous les périphériques soient éteints.
2. Reconnectez l'alimentation au modem uniquement.
3. Attendez que tous les voyants du modem s'allument à nouveau.
4. Assurez-vous que toutes les connexions Ethernet sont parfaitement sécurisées.
5. Rebranchez le routeur Wi-Fi Nest et attendez qu'il s'allume complètement.
6. Rétablissez l'alimentation de tout appareil ou routeur supplémentaire.
7. Fermez et rouvrez l'application Google Home.
8. Effectuez un test de maillage pour vérifier que tout fonctionne à nouveau.

Vérifiez votre configuration

En général, une vérification de la configuration n'est pas nécessaire puisque le Nest Wi-Fi utilise par défaut le protocole DHCP, qui est une norme assez répandue.

Mais si votre fournisseur d'accès à Internet utilise autre chose que le DHCP, comme PPPoE ou des IP statiques, vous devrez peut-être vérifier la configuration pour vous en assurer.

Pour modifier les paramètres WAN, vous devez d'abord mettre votre Nest Wi-Fi hors ligne.

Pour ce faire, déconnectez la connexion entre le modem et le Nest Wi-Fi, puis suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez l'application Google Home.
2. Allez dans Wi-Fi> ; Settings> ; Advanced Networking
3. Choisir le WAN
4. Sélectionnez DHCP, Static ou PPPoE en fonction de votre type de réseau.

Pour le mode IP statique, vous devez entrer l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle Internet fournis par votre fournisseur d'accès.

Pour les connexions PPPoE, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis par votre fournisseur d'accès.

Déplacez votre Nest Wi-Fi

Votre Nest Wi-Fi se connecte à Internet par l'intermédiaire du modem du fournisseur d'accès.

Essayez de rapprocher le Nest Wi-Fi du modem.

Si vous ne voyez plus la lumière jaune, il est probable qu'un élément situé entre le routeur et le Nest Wi-Fi interfère avec eux.

Placez le routeur et le modem dans des zones de préférence plus ouvertes pour éviter les interférences causées par les murs ou d'autres objets métalliques.

Déconnecter les autres appareils du réseau

Il s'agit peut-être d'une méthode plus brutale, mais elle peut constituer une solution.

Un trop grand nombre d'appareils connectés au Nest Wi-Fi peut le surcharger et entraîner une perte de connexion à l'internet.

Essayez de connecter les appareils un par un au réseau Wi-Fi.

Déterminez le nombre d'appareils auxquels le Nest Wi-Fi peut être connecté simultanément et conservez sa connexion internet en essayant de contourner cette limite.

Réinitialisation d'usine du routeur

La réinitialisation d'usine du routeur Wi-Fi Nest signifie que vous effacerez tous les paramètres et toutes les configurations.

Vous devrez recommencer la procédure d'installation pour utiliser à nouveau votre routeur Nest.

Pour réinitialiser le routeur, procédez comme suit :

1. Localisez le bouton de réinitialisation d'usine situé sous le routeur.
2. Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Le voyant clignote en jaune et devient jaune fixe. Lorsque le voyant est jaune fixe, relâchez le bouton.
3. La réinitialisation d'usine peut prendre jusqu'à 10 minutes et le voyant clignote en blanc lorsque la réinitialisation est terminée.
4. L'appareil apparaîtra dans l'application Google Home. Retirez l'appareil et ajoutez-le à nouveau, en suivant les mêmes étapes que lors de la première installation du Nest Wi-Fi.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre Google Home si vous en possédez un. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Appuyez sur le bouton de coupure du microphone et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes.
2. Le Google Home vous indiquera qu'il est en train de se réinitialiser.

En cas de clignotement rapide du voyant jaune

Un voyant jaune clignotant rapidement indique que le Nest Wi-Fi fait actuellement l'objet d'une réinitialisation d'usine.

Vous ne devriez voir cela que si vous effectuez vous-même une réinitialisation d'usine.

Si vous n'avez pas tenté la réinitialisation, mais que le jaune clignote rapidement, contactez l'assistance Google.

Réflexions finales

Votre Nest Wi-Fi est un appareil capable de fonctionner avec une variété de fournisseurs d'accès Internet tels que CenturyLink et AT&T. Il peut vous indiquer exactement ce qui ne va pas, bien qu'il ne puisse le faire qu'à l'aide de ses voyants d'état.

Même s'ils sont un peu énigmatiques, ils sont très instructifs.

Une lumière blanche alternant entre l'allumage et l'extinction vous indique que le routeur Wi-Fi Nest est en train de démarrer.

Dans le même temps, un feu rouge peut indiquer une défaillance critique.

Prêtez attention à ce que vous dit votre Nest Wi-Fi afin de trouver une solution le plus rapidement possible.

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Questions fréquemment posées

Comment réinitialiser mon Nest WIFI ?

Ouvrez l'application Google Home et appuyez sur le nom de l'appareil. Allez ensuite dans Paramètres> ; Réinitialisation d'usine Point Wi-Fi> ; Réinitialisation d'usine.

Cette opération efface toutes les données et tous les paramètres et supprime l'appareil de votre compte Google.

Pourquoi mon Nest WIFI se déconnecte-t-il en permanence ?

Cela peut être dû à différentes raisons, mais la solution la plus simple pour résoudre un problème de déconnexion est de redémarrer le routeur Wi-Fi Nest et le modem du fournisseur d'accès à Internet.

Comment se débarrasser de Nest WIFI sur Google home ?

Ouvrez l'application Google Home, appuyez sur le Nest Wi-Fi, puis accédez à la page Paramètres et choisissez Supprimer le périphérique.

Comment gérer Nest WIFI ?

Ouvrez l'application Google Home et recherchez le Nest Wi-Fi dans la section des appareils. Tapez sur le nom de l'appareil pour gérer votre Nest Wi-Fi.