Les applications de messagerie nous permettent de rester connectés en nous aidant à partager des photos, des lieux, des emojis et des textes avec notre famille et nos amis.

De plus, mon plan Verizon actuel offre des tarifs intéressants pour l'envoi et la réception de messages aux membres de votre famille qui utilisent le même fournisseur de services (Verizon).

J'aime tenir ma famille au courant lorsque je voyage sur de longues distances, en leur envoyant des SMS très fréquemment pour éviter qu'ils ne s'inquiètent en conduisant pour se rendre au travail.

Cependant, un beau jour, alors que je me rendais au travail en voiture, comme d'habitude, je me suis rendu compte que mes textos provenant de mon appareil Verizon n'arrivaient pas à destination et que je ne recevais pas non plus de messages de chez moi.

J'ai dû faire des recherches pour comprendre ce qui se passait, et j'ai rédigé cet article complet qui détaille ce qui se passe.

Vous pouvez résoudre le problème des SMS Verizon qui n'aboutissent pas en redémarrant votre appareil mobile. En outre, vous pouvez également actualiser votre réseau en activant et en désactivant le mode avion.

En rétablissant les paramètres par défaut, vous pouvez continuer à recevoir les SMS de Verizon comme d'habitude.

Si vous vous êtes déjà trouvé dans une situation où vous deviez envoyer un message texte, mais qu'il ne passait pas, cet article est fait pour vous.

La prochaine fois, si vous vous retrouvez dans une telle situation, suivez les instructions de dépannage ci-dessous pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la messagerie sur votre téléphone portable Verizon.

Voici quelques conseils et astuces pour résoudre le problème des SMS Verizon qui n'aboutissent pas.

Redémarrer le téléphone

L'étape la plus simple et la plus élémentaire pour résoudre les problèmes liés à votre gadget électronique consiste simplement à le redémarrer.

Un redémarrage peut s'avérer utile pour vider les caches et résoudre les bogues mineurs de votre appareil, et il peut également contribuer à la mise hors tension de votre téléphone.

Dans la plupart des cas, cela devrait résoudre votre problème d'envoi et de réception de messages sur les téléphones mobiles Verizon.

Si vous n'arrivez toujours pas à envoyer vos SMS Verizon, continuez à lire les étapes de dépannage ci-dessous.

Activer et désactiver le mode avion pour rafraîchir votre réseau

Maintenant que vous avez actualisé votre appareil mobile, il est temps d'actualiser votre réseau.

Votre téléphone mobile se compose d'éléments de radiofréquence tels qu'un émetteur, un récepteur et des unités de traitement du signal telles que des modulateurs, des convertisseurs analogiques-numériques, pour n'en citer que quelques-uns.

Ces composants jouent un rôle crucial dans la détection de votre réseau mobile, qui est ensuite utilisé pour envoyer et recevoir des messages et des appels.

En activant et en désactivant le mode avion sur votre téléphone Verizon, ces composants radio sont actualisés, ce qui permet à l'appareil de recommencer à analyser votre réseau.

Si vous avez voyagé loin de chez vous et que vous souhaitez utiliser votre téléphone Verizon au Mexique, par exemple, cela permet de s'assurer que la radio de votre téléphone n'essaie pas d'atteindre une tour qui se trouve loin de lui.

Cela pourrait résoudre les problèmes liés à la couverture de votre réseau et permettre à vos messages d'être transmis.

Vérifier et modifier manuellement les paramètres de votre réseau

L'étape suivante du dépannage consiste à vérifier les paramètres de votre téléphone, car il est possible que certains de ces paramètres aient été modifiés par erreur.

Commencez par vérifier les paramètres de votre réseau sur votre téléphone Verizon. Commencez par naviguer dans les paramètres de votre téléphone portable et appuyez sur les paramètres du réseau.

Procédez ensuite à l'autoconfiguration de vos paramètres réseau, ce qui rétablit les paramètres par défaut et permet à votre appareil de recevoir les mises à jour réseau de Verizon en temps voulu.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser vos paramètres réseau en fonction de l'appareil Verizon que vous utilisez.

Vérifiez vos paramètres de messagerie

Le fait de bloquer quelqu'un sans le savoir peut également être la raison pour laquelle vos messages ne sont pas transmis. Je vous conseille donc vivement de vérifier les paramètres de vos messages pour voir si vous avez bloqué vos amis.

Vous pouvez également vérifier les paramètres de votre messagerie en suivant les étapes ci-dessous.

• Pour débloquer les contacts, accédez à votre navigateur web et connectez-vous à votre compte Verizon.
• Naviguez vers le compte et allez à "Mon plan", où vous devez sélectionner l'option appelée "Blocs".
• Sélectionnez le numéro de téléphone portable approprié et cliquez sur "Bloquer les appels et les messages".
• Dans la section "Numéros actuellement bloqués", cliquez sur "Supprimer" sur le numéro que vous souhaitez débloquer.

De même, pour débloquer les messages de service de Verizon, il vous suffit de rétablir les paramètres de message par défaut. Voici comment procéder.

• Ouvrez le dossier des messages et sélectionnez les paramètres dans ce dossier.
• Appuyez sur le menu, et vous serez invité à sélectionner "Restaurer les paramètres par défaut".
• Une fois restauré, vous pourrez envoyer et recevoir des textes à partir de n'importe quel service.

Gérer les permissions de l'application

Une autre raison pour laquelle des messages texte n'ont pas été envoyés peut être due à une autorisation insuffisante donnée pour l'application Verizon Messaging.

Vous pouvez résoudre ce problème en autorisant les applications Verizon Messaging à accéder à vos contacts, à vos messages et à d'autres fonctions importantes de votre téléphone.

Voici la marche à suivre pour gérer les autorisations de vos applications sur votre appareil Verizon.

• Accédez à l'écran d'accueil de votre appareil.
• Accédez à "Paramètres" et sélectionnez "Apps et notifications".
• Sélectionnez "Gestionnaire de permissions" et appuyez sur les permissions disponibles telles que l'appareil photo, les contacts, les SMS, puis appuyez sur "Autoriser" pour activer les permissions.

Une fois que vous avez autorisé votre application de messagerie à accéder à vos contacts et aux services SMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages sur votre appareil Verizon.

Mettre à jour le micrologiciel de votre téléphone

Votre appareil peut également avoir des problèmes s'il fonctionne avec une ancienne version de logiciel, ce qui peut amener Verizon à bloquer vos messages sortants car ils ne sont plus pris en charge.

Vous pouvez vérifier sur votre téléphone portable s'il existe de nouvelles mises à jour pour votre appareil ; si c'est le cas, vous devez installer le dernier firmware/logiciel sur votre téléphone.

Pour vérifier les mises à jour sur les appareils Verizon, vous pouvez vous rendre sur la page d'assistance Verizon et cliquer sur l'appareil de votre choix pour voir les éventuelles mises à jour.

Si vous en trouvez, connectez votre appareil entièrement chargé au réseau Wi-Fi et lancez le processus de mise à jour en téléchargeant la nouvelle version du logiciel.

Vérifiez votre carte SIM

Vous pouvez également rencontrer des difficultés pour envoyer et recevoir des messages si vous avez inséré la carte SIM de manière inappropriée.

Votre carte SIM doit également contacter correctement les circuits téléphoniques pour activer votre numéro et accéder à votre réseau mobile.

Je vous suggère de retirer la carte SIM et de la réinsérer correctement avant d'allumer votre appareil. Il serait encore mieux d'essuyer la poussière de la carte SIM avant de la placer dans l'emplacement SIM.

Support de contact

Si vous pensez avoir besoin d'une assistance professionnelle, vous pouvez contacter l'équipe du service clientèle de Verizon pour vous aider à résoudre ce problème.

Vous pouvez également vous rendre dans le magasin Verizon le plus proche avec votre appareil et demander à un agent de résoudre ce problème pour vous. Au cas où vous seriez confus entre un magasin Verizon et un revendeur agréé Verizon, rendez-vous dans un magasin Verizon pour une meilleure expérience.

Dernières réflexions sur les textos de Verizon qui ne passent pas

D'autres raisons peuvent expliquer pourquoi vos messages ne sont pas transmis, notamment le fait que votre application de messagerie fonctionne sur des versions obsolètes, ce qui entraîne un dysfonctionnement de l'application. Je vous suggère de configurer et d'utiliser l'application Messages+ pour sauvegarder vos messages.

Vous devez vous assurer que l'application de messagerie est mise à jour en temps voulu pour éviter les problèmes d'envoi et de réception de SMS. Vous pouvez lire vos SMS Verizon en ligne, juste pour vérifier si une mise à jour en attente est la raison pour laquelle vos SMS n'arrivent pas à destination.

De même, le manque d'espace de stockage sur votre appareil mobile peut entraver les fonctions de messagerie de votre téléphone mobile Verizon, car votre téléphone a besoin d'espace pour stocker les messages entrants.

En outre, si vous disposez d'une mauvaise couverture réseau, votre téléphone peut ne pas transmettre ou recevoir de messages.

Enfin, des travaux de maintenance chez Verizon peuvent également perturber temporairement vos messages. Dans ce cas, vous recevrez une notification de votre opérateur mobile mentionnant le temps d'indisponibilité.

Vous aimerez peut-être aussi lire :

• Comment transférer des messages texte sur Verizon : guide complet
• Verizon Tous les circuits sont occupés : comment résoudre le problème ?
• Comment résilier l'assurance téléphone de Verizon en quelques secondes
• Comment activer un ancien téléphone Verizon en quelques secondes
• Comment configurer un hotspot personnel sur Verizon en quelques secondes

Questions fréquemment posées

Verizon peut-il bloquer les SMS ?

Verizon peut bloquer vos SMS si votre compte mobile n'est pas suffisamment approvisionné, afin de déconnecter les services mobiles actifs du côté de Verizon.

Comment réparer mon Verizon messenger ?

Si vous rencontrez des problèmes avec Verizon messenger, cela peut être dû à l'encombrement de votre application de messagerie. Vous pouvez supprimer les messages texte indésirables pour libérer de l'espace et redémarrer votre appareil, ce qui devrait réparer votre Verizon messenger.

Comment activer les messages Verizon ?

Vous pouvez vous connecter à "My Verizon" et cliquer sur "Texto en ligne", après quoi vous serez invité à accepter les conditions générales. Une fois que vous aurez cliqué sur "Accepter", vos messages Verizon seront actifs.

De même, vous pouvez également activer les messages de service Verizon en vous connectant à "My Verizon" et en naviguant jusqu'à la page "Blocks" pour effectuer les changements souhaités.

Comment consulter les messages texte sur Verizon ?

Vous pouvez consulter vos SMS sur Verizon en vous connectant à "My Verizon", en naviguant vers "Compte", en cliquant sur "Plus", puis en sélectionnant "SMS en ligne".

Une fois que vous avez accepté les conditions générales, cliquez sur la conversation souhaitée pour consulter les messages.