J'ai récemment envisagé de changer de fournisseur de services mobiles pour passer à Verizon et j'ai appris que je devais effectuer certains paiements pour changer de réseau.

C'est d'autant plus vrai que j'avais pris un téléphone auprès de mon ancien fournisseur de services.

La résiliation du service impliquait que je doive rembourser le montant impayé au téléphone.

Je voulais savoir s'il existait des options permettant d'inclure le paiement en souffrance dans les avantages offerts par un nouveau fournisseur de services.

Curieux de la question, j'ai fait des heures de recherche et j'ai finalement abouti à un guide complet sur le sujet que je vous propose dans cet article.

Oui, vous pouvez obtenir de Verizon le remboursement de votre téléphone pour passer de votre ancien réseau à Verizon, généralement à l'aide d'une carte prépayée qui peut payer la facture en souffrance de votre ancien appareil.

Dans cet article, j'ai parlé des différents facteurs qui entrent en jeu lorsque vous changez d'opérateur téléphonique.

Il s'agit notamment des services proposés par Verizon pour payer le changement de fournisseur, des promotions Verizon Pay-to-Switch et de la possibilité de conserver votre numéro lorsque vous changez de fournisseur.

Verizon paiera-t-il mon téléphone si je change d'opérateur ?

Depuis 2022, Verizon vous paie lorsque vous passez à son service, mais le montant offert peut varier en fonction des promotions et des offres spécifiques que Verizon propose à ce moment-là.

Le montant payé varie également en fonction de la période de l'année, Verizon proposant des offres plus intéressantes à certaines périodes, comme à l'approche du Black Friday.

Verizon me paiera-t-il pour passer d'AT&T ?

Si vous avez souscrit à un plan de paiement d'AT&T, vous pouvez obtenir jusqu'à 650 $ par ligne en passant à Verizon et en souscrivant à un plan de paiement d'appareil.

Verizon propose l'argent sous la forme d'une carte prépayée. Vous pouvez l'utiliser pour rembourser la dette en cours auprès d'AT&T, et il vous reste souvent de l'argent à utiliser lors de la transaction.

Cependant, il se peut que vous soyez toujours sous contrat avec AT&T et que vous deviez payer des frais de résiliation anticipée.

Dans ce cas, Verizon paiera jusqu'à 350 $ de frais de résiliation anticipée, ce qui vous permettra de changer d'opérateur en douceur.

Verizon paie-t-il pour que vous quittiez Sprint ?

Verizon vous paie pour passer de Sprint à Verizon. Verizon vous fournira jusqu'à 650 $ sous la forme d'une carte prépayée pour vous permettre de changer d'opérateur et de payer les frais de résiliation anticipée.

Toutefois, à certaines périodes de l'année, le montant payé est encore plus élevé si Verizon propose des offres spéciales.

Par exemple, au moment du Black Friday, les promotions peuvent aller jusqu'à 1 000 dollars pour changer d'opérateur au bon moment.

Verizon remboursera-t-il mon contrat T-Mobile ?

Il se peut que vous ayez des sommes à payer sur votre contrat T-Mobile, comme le solde du plan de paiement à tempérament et le paiement associé à votre facture. Verizon fournira jusqu'à 650 $ pour couvrir ce montant.

En outre, Verizon fournira jusqu'à 350 $ sous la forme d'une carte prépayée pour payer les frais de résiliation anticipée dus lorsque vous changez d'opérateur depuis T-Mobile.

Promotions Verizon Pay-to-Switch

Verizon propose des plans "Pay-to-Switch" dont les montants varient entre 500 et 700 dollars pour passer de votre ancien opérateur à Verizon.

Elle offre des promotions plus importantes pouvant aller jusqu'à 1 000 dollars de paiements pour un changement de fournisseur à certaines périodes de l'année.

Pour bénéficier des offres promotionnelles, vous devez :

• Choisissez un nouveau smartphone avec des paiements mensuels sur le site web de Verizon.
• Sélectionnez l'option "Reprise de l'ancien appareil".
• Saisissez le numéro que vous souhaitez transférer à Verizon.
• Vous recevrez une boîte dans les 5 jours pour leur envoyer votre ancien téléphone.
• Pour bénéficier de l'offre, vous devez rassembler la facture finale de votre ancien opérateur, l'e-mail de confirmation de votre commande et le code promo.
• Si vous avez un solde impayé auprès de votre ancien opérateur, vous recevrez jusqu'à 650 $ en remboursement ou 350 $ pour payer les frais de résiliation anticipée.

Recevez de l'argent en échange de la remise de votre téléphone à Verizon

Les offres de reprise de votre téléphone par Verizon dépendent de la sortie de nouveaux téléphones dans la gamme proposée par le service téléphonique de Verizon.

En général, pour les dernières versions, comme le nouvel iPhone, Verizon offre des montants plus élevés pour la restitution de votre ancien téléphone.

Par exemple, l'offre de 1000 dollars par mois pour changer d'opérateur ne fonctionnait que sur la série iPhone13, la série Google Pixel 6 et la série Samsung Galaxy S21.

Sur d'autres téléphones et à certaines périodes de l'année, Verizon ne propose pas d'offres spéciales.

Il y a cependant de fortes chances que votre ancien téléphone vous soit remboursé, généralement entre 500 et 700 dollars, la moyenne se situant autour de 650 dollars.

Puis-je passer à Verizon si je dois encore de l'argent à mon téléphone ?

En général, lorsqu'un opérateur propose un nouveau téléphone avec ses forfaits, l'offre comprend un paiement mensuel qui est inclus dans les forfaits mensuels pour couvrir le coût du téléphone.

Si vous quittez le service avant d'avoir payé votre téléphone, il y a généralement des frais de résiliation anticipée que vous devez payer pour compléter le paiement du téléphone.

Cependant, avec Verizon, vous pouvez changer d'opérateur même si vous avez ce montant en attente auprès de votre ancien opérateur de réseau.

Verizon propose de couvrir les frais liés aux paiements mensuels de l'appareil.

Verizon négocie même avec votre ancien fournisseur de services pour réduire le montant à payer, ce qui vous permet d'économiser de l'argent lors du remboursement de votre contrat.

Pouvez-vous conserver votre numéro lorsque vous passez à Verizon ?

Vous pouvez certainement conserver votre numéro lorsque vous passez à Verizon.

Mais pour cela, vous devez transférer votre numéro sur le réseau Verizon avant de résilier votre contrat avec votre ancien fournisseur de services.

Si vous résiliez votre contrat avant de porter votre numéro, vous perdrez votre numéro auprès de l'ancien fournisseur de services.

Pour porter votre numéro, vous devez contacter Verizon et donner à l'opérateur du service clientèle les détails de votre appareil, votre numéro de téléphone, l'indicatif régional et d'autres détails liés à la facturation.

Verizon contactera votre ancien opérateur téléphonique et effectuera lui-même le transfert.

Réflexions finales

Auparavant, passer d'un opérateur à l'autre était un processus complexe, la plupart des opérateurs proposant un contrat contraignant de deux ans. Les clients se sentaient souvent coincés dans ces contrats.

Heureusement, ils sont passés à des contrats qui fonctionnent sur une base mensuelle, ce qui a facilité le changement.

Toutefois, avant de passer à Verizon, il peut être utile de consulter la carte des services sans fil de Verizon.

Bien qu'il soit plus que probable que vous soyez couvert par cette carte, Verizon offre une connectivité à plus de 99 % de la population.

L'option de changement de Verizon devrait fonctionner dans la plupart des cas. Toutefois, il est utile de consulter le site web de Verizon avant d'entreprendre la procédure afin de vérifier si votre numéro de téléphone et votre appareil peuvent être changés.

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Questions fréquemment posées

Verizon vous remboursera-t-il votre téléphone si vous changez de fournisseur ?

Oui, Verizon rembourse votre téléphone lorsque vous changez d'opérateur.

Toutefois, il est utile de vérifier le montant offert par Verizon pour le changement de téléphone, car ce montant dépend du téléphone que vous renvoyez et de la période de l'année.

AT&T vous paiera-t-elle pour que vous quittiez Verizon ?

AT&T propose de payer jusqu'à 650$ pour changer d'opérateur (Verizon, Sprint ou T-Mobile).

Cela couvre les frais de résiliation anticipée et les frais d'appareil si vous passez à l'option postpayée.

Comment puis-je résilier mon contrat avec Verizon ?

Verizon facture des frais de résiliation anticipée si vous quittez le service avant deux ans. Après deux ans, la résiliation est gratuite.

Les frais de résiliation anticipée s'élèvent à 175 $ et diminuent de 5 $/mois après une période de 7 à 17 mois, de 10 $/mois après une période de 18 à 22 mois, de 30 $/mois après une période de 23 mois et tombent à 0 $/mois à la fin du contrat.

Puis-je rendre mon téléphone à Verizon ?

Verizon offre une période de retour de 30 jours pour les téléphones non endommagés. Ensuite, vous devrez payer les frais de résiliation anticipée si vous rendez votre téléphone avant l'expiration du contrat.