Je me rendais à Porto Rico dans quelques semaines, et j'avais besoin d'un moyen de contacter mes amis à la maison, car il s'agissait d'un voyage en solo.

Je ne voulais pas me compliquer la vie en achetant une carte SIM prépayée juste pour un séjour de quelques jours à Porto Rico, j'ai donc décidé d'utiliser ma connexion Verizon à la place.

C'est l'opérateur qui a la plus grande couverture dans le pays, j'ai donc pensé que c'était le meilleur choix pour moi.

Je devais tout de même m'en assurer, car mon téléphone était mon seul lien avec mon pays d'origine, et j'ai donc consulté Internet pour obtenir davantage d'informations.

J'ai consulté les forums communautaires de Verizon et je les ai contactés par téléphone pour en savoir plus sur leurs services pendant que j'étais à Porto Rico.

J'ai découvert beaucoup de choses, que j'ai incluses dans le guide que vous êtes sur le point de lire.

Elle devrait vous permettre de vous informer sur le fonctionnement de Verizon à Porto Rico et sur ce que vous pouvez attendre de ses services.

Verizon fonctionne à Porto Rico, mais vous serez en itinérance nationale pendant toute la durée de votre séjour. La couverture sera correcte, mais elle ne sera pas aussi bonne que celle de votre réseau domestique, et les vitesses internet deviennent inutilisables dans certaines régions de l'île.

Lisez la suite pour découvrir à quel point l'expérience est différente lorsque vous utilisez Verizon à Porto Rico et quelques alternatives à Verizon si vous prévoyez un séjour prolongé.

Verizon fonctionne-t-il à Porto Rico ?

En clair, Verizon fonctionne à Porto Rico, mais il y a quelques limitations.

Verizon vous met en itinérance, mais cela reste dans le cadre de l'itinérance nationale, donc vous ne serez pas facturé en plus, ce qui est à peu près la politique de Verizon aux États-Unis continentaux également, à moins que vous ne dépassiez votre limite de données.

Votre téléphone indiquera Extended ou Roaming, alors qu'il indique généralement Verizon parce que vous n'êtes plus sur votre réseau domestique.

Verizon utilise les tours d'autres opérateurs pour permettre à ses clients de se déplacer là où elle ne dispose pas de son propre équipement.

Votre plan restera le même, avec les mêmes limites de données, d'appels et de textes, comme à la maison.

Quelle est la différence avec les États-Unis continentaux ?

La seule différence entre l'utilisation de Verizon à la maison et à Porto Rico est que, dans ce dernier cas, vous serez sur le réseau d'itinérance.

Le reste de votre connexion, y compris le plan et ses limites, sera identique pour tous.

En effet, à Porto Rico, vous n'êtes qu'en itinérance nationale et Verizon ne vous facture pas l'itinérance nationale.

Comme les pylônes peuvent appartenir à un autre opérateur, la vitesse de transmission des données peut être ralentie dans certaines régions.

D'après ce que j'ai pu constater, il n'y aura aucun problème pendant votre séjour à San Juan, si ce n'est quelques ralentissements de la transmission des données téléphoniques à quelques reprises.

La réception cellulaire semblait correcte, et les gens ont toujours pu obtenir 3 barres de service.

Si vous vous éloignez de la ville, votre kilométrage peut varier.

J'ai constaté que les gens n'avaient pas de problème pour téléphoner, mais que leur expérience en matière de données téléphoniques était catastrophique.

Il est donc assez bon pour les appels dans la plupart des régions de Porto Rico, mais vous ne pouvez obtenir une connexion de données fiable que si vous êtes à San Juan.

Qualité de la couverture en RP

La couverture du réseau Verizon à Porto Rico est assez bonne, mais elle n'est pas aussi bonne que sur le territoire continental des États-Unis.

Verizon dispose d'une carte de couverture que vous pouvez consulter pour connaître la qualité de la couverture sur votre île.

La majeure partie de l'île est couverte, mais la qualité de la couverture est très variable.

Vous bénéficierez d'une meilleure couverture dans les zones les plus peuplées, mais vous n'obtiendrez toujours que 3 barres parce que le réseau sur lequel vous vous trouvez appartient à d'autres opérateurs, qui donnent la priorité à leurs propres clients avant vous.

Les données sont assez peu fiables, et seules quelques régions ont accès à une connexion internet régulière et utilisable.

Itinérance nationale en RP

Presque tous les opérateurs des États-Unis continentaux mettent leurs clients en itinérance nationale lorsqu'ils se trouvent à Porto Rico.

À moins d'obtenir la connexion à partir du territoire, vous serez limité à l'itinérance nationale.

Verizon a demandé l'aide de quelques opérateurs locaux, dont AT&T et Claro, pour mettre en place des services d'itinérance sur les téléphones de leurs clients.

Comme il s'agit d'autres opérateurs concurrents, ils donnent la priorité à leurs propres clients par rapport à ceux qui sont en itinérance, ce qui entraîne des problèmes de couverture ou de vitesse du réseau.

Dans l'ensemble, l'expérience est généralement correcte et utilisable, mais n'atteint jamais les performances que l'on peut obtenir à la maison.

Alternatives à Verizon

Verizon n'est pas le seul opérateur que vous pouvez utiliser à Porto Rico. Les opérateurs locaux ont une meilleure couverture que Verizon dans la plupart des cas.

Vous pouvez souscrire à l'un de leurs forfaits prépayés que vous pouvez utiliser tant que vous êtes sur l'île.

Claro

Claro est une entreprise mexicaine de télécommunications qui offre ses services à Porto Rico.

Les forfaits prépayés commencent à 20 dollars par mois et vous pouvez les obtenir en vous rendant dans l'un de leurs magasins sur l'île ou en achetant le forfait en ligne.

Avec Liberty Puerto Rico, Claro est le meilleur opérateur de Porto Rico en termes de couverture, de vitesse d'accès à l'internet et de prix.

Liberté Porto Rico

AT&T était auparavant la meilleure option pour les opérateurs de téléphonie mobile à Porto Rico.

Ils ont vendu l'ensemble de leur réseau à Liberty Latin, qui a maintenant créé Liberty Puerto Rico, qui s'occupe de toutes les opérations sur l'île.

Leurs formules prépayées commencent à 25 dollars par mois et vous ne pouvez les souscrire que dans les magasins de l'île, que vous pouvez localiser à l'aide du localisateur de magasins.

Il existe plusieurs magasins à San Juan, et il est assez facile d'en trouver un.

Réflexions finales

Vous aurez besoin d'un téléphone déverrouillé pour pouvoir utiliser la carte SIM d'un autre opérateur, donc si vous ne voulez pas vous embêter, vous pouvez utiliser Verizon.

Il n'est pas non plus utile de s'inscrire à une connexion si vous ne restez que quelques jours sur l'île.

Je ne recommande une connexion Claro ou Liberty Latin que si vous prévoyez un séjour prolongé sur l'île, de préférence de plus de trois semaines.

Sinon, Verizon est suffisant pour de courtes vacances, car vous ne devriez pas passer trop de temps sur votre téléphone et vous devriez profiter de vos vacances.

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Verizon considère-t-il Porto Rico comme une zone internationale ?

Verizon considère Porto Rico comme un territoire national et, par conséquent, seul le territoire national est accessible en itinérance pendant que vous y êtes.

Cela signifie que vous ne serez pas facturé en supplément pour l'itinérance et que vos limites de données et d'appels restent les mêmes que si vous étiez aux États-Unis continentaux.

Les téléphones portables américains fonctionnent-ils à Porto Rico ?

La plupart des téléphones portables achetés aux États-Unis avec un forfait téléphonique américain fonctionnent à Porto Rico.

Veillez à consulter les détails du plan ou à contacter votre opérateur pour le confirmer.

Porto Rico est-il inclus dans les forfaits Verizon Wireless ?

Tous vos forfaits Verizon fonctionneront à Porto Rico, mais vous serez en itinérance nationale pendant votre séjour.

Cela ne signifie pas que vous devrez payer un supplément, et les prix resteront les mêmes tant que vous serez en itinérance nationale.

Verizon fonctionne-t-il en République dominicaine ?

Verizon fonctionnera en République dominicaine, mais vous serez en itinérance internationale.

L'itinérance internationale coûte plus cher par appel et par unité de données utilisée. Il est donc plus avantageux d'acheter une carte SIM prépayée dans le pays.