În ultima vreme, am primit câteva apeluri importante, majoritatea legate de munca mea, dar, spre disperarea mea, serviciul de date Straight Talk pe care îl folosesc s-a defectat, ceea ce a dus la căderi frecvente ale apelurilor și la viteze reduse ale internetului.

Am făcut rost de câteva resurse online și am înțeles că apelul drop și problemele legate de date sunt legate în principal de problemele de rețea, de plățile întârziate și de reînnoirea planurilor.

Puteți remedia problema Straight Talk Data Not Working prin reînnoirea la timp a planului de date și prin resetarea setărilor de rețea de pe dispozitivul mobil.

Verificați dacă există întreruperi de serviciu

Straight Talk este cunoscută pentru parteneriatele cu alți operatori de telecomunicații pentru a oferi acoperire de rețea utilizatorilor săi.

Dacă vă confruntați cu probleme legate de datele Straight talk, există șanse să existe defecțiuni tehnice din partea lor sau ar putea fi din cauza unei întreruperi la una dintre companiile partenere.

Deoarece Straight talk se aliază cu toți cei patru operatori de telecomunicații, și anume Verizon, AT&T, T-mobile și Sprint, întreruperea bruscă a oricăreia dintre aceste rețele poate cauza probleme de conectivitate a datelor pe telefonul mobil, dar acest lucru depinde de locația și de dispozitivul dvs.

Verificați abonamentul dvs.

Înainte de a ajunge la orice concluzie, este o mișcare înțeleaptă să verificați mai întâi soldul abonamentului Straight talk.

Dacă folosiți un plan preplătit, contul dvs. trebuie să aibă un sold suficient pentru a efectua apeluri și a utiliza internetul.

De asemenea, dacă aveți un abonament postplătit, trebuie să fiți atent la datele abonate și la alocația de date, în caz contrar furnizorul de servicii vă poate suspenda temporar contul de telefonie mobilă.

Setări APN pentru T-Mobile

Numele punctului de acces sau APN este punctul de acces pentru ca telefonul dvs. să stabilească o conexiune la gateway-ul dintre rețeaua celulară a operatorului dvs. și Internetul public. Setările APN diferă în funcție de rețeaua utilizată.

Dacă folosiți în mod regulat rețeaua T-mobile, atunci iată setările APN enumerate mai jos.

Setări APN pentru rețeaua ATT

Dacă sunteți în rețeaua AT&T, setările APN sunt prezentate în tabelul de mai jos.

Setări APN pentru Verizon

Dacă sunteți în rețeaua Verizon, setările APN sunt prezentate în tabelul de mai jos.

Setări APN pentru rețeaua Tracfone

Dacă sunteți în rețeaua Tracfone, setările APN sunt prezentate în tabelul de mai jos.

Mesaj Straight Talk pentru a primi setări

Verificarea setărilor telefonului poate fi plictisitoare și, uneori, m-am rătăcit încercând să modific diverse funcții ale telefonului.

Dacă sunteți cineva ca mine, există o soluție pentru a primi setările APN de la Straight Talk.

Tot ce trebuie să faceți este să trimiteți un SMS cu cuvântul "APN" (fără ghilimele") la 611611.

Straight Talk vă va trimite setările APN corespunzătoare și vă va actualiza dispozitivul cu noile setări.

Resetați setările de rețea ale telefonului dvs.

Am menționat mai devreme că setările APN reprezintă poarta de acces care permite conectivitatea la internet a dispozitivului mobil.

Problemele de conectivitate Straight Talk pot fi rezolvate prin resetarea setărilor de rețea și reconfigurarea acestora în dispozitivul portabil.

Puteți accesa "Network and Communication Settings" (Setări de rețea și comunicare) de pe telefonul mobil și apoi să selectați "Reset default settings" (Resetare setări implicite) pentru a reseta complet dispozitivul, deoarece acest lucru va asigura ștergerea și reinstalarea de la zero a setărilor de rețea pe telefon.

Resetarea manuală a setării APN pentru Android

Dacă utilizați Android, puteți reseta manual setările APN urmând pașii de mai jos.

• Atingeți "Settings" (Setări) pe dispozitivul mobil Android.
• Alegeți "Network and Internet".
• În fila "Network and Internet" (Rețea și internet), selectați "Mobile Network" (Rețea mobilă).
• Selectați ""Advanced options"".
• În partea de jos a paginii, veți găsi o opțiune numită "Access Point Names" (Nume puncte de acces).
• Apăsați pe "Access Point Names" (Nume puncte de acces) și veți găsi operatorul de rețea care este utilizat în prezent.
• În colțul din dreapta sus al paginii de mobil, selectați opțiunea cu trei puncte, care conține opțiunea "Reset to default".

Resetarea manuală a setării APN pentru iOS

Pentru utilizatorii de iPhone, pașii de resetare a setărilor APN sunt destul de diferiți. Iată care sunt pașii de resetare a setărilor APN în IOS.

• Pe iPhone, apăsați pe aplicația "Settings" (Setări).
• Selectați ""General"".
• Alegeți ""Reset"".
• Sub opțiunea de resetare, veți găsi "Reset Network settings".

Contactați suportul

Dacă ați încercat toate opțiunile de mai sus, atunci contactați serviciul de asistență Straight Talk și trimiteți-le un mesaj text la linia de asistență 611611 pentru a afla soldul, reîncărcările și alte detalii legate de serviciu.

De asemenea, îi puteți contacta prin intermediul opțiunii de chat online disponibilă pe site-ul lor oficial.

În plus, îi puteți urmări pe paginile lor de socializare pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări și anunțuri direct.

Fixați datele Straight Talk nu funcționează

Problemele dvs. cu datele Straight talk nu trebuie să fie întotdeauna legate de dispozitivul dvs. și de rețea; ar putea fi, de asemenea, din cauza unor circumstanțe neprevăzute, cum ar fi vremea rea, un dezastru natural etc.

Locuiesc într-o regiune în care plouă în cea mai mare parte a anului.

Am observat în mai multe rânduri că, de fiecare dată când plouă torențial, acoperirea mobilă scade brusc, ceea ce face dificilă efectuarea de apeluri și navigarea pe internet.

Și, cel mai important, dacă aplicațiile mobile nu sunt actualizate la timp, cum ar fi aplicațiile de browser și aplicațiile de apelare, ar putea duce, de asemenea, la probleme de conectivitate cu datele Straight Talk.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• De ce este datele mele Straight Talk atât de lent? Cum să rezolvi în câteva secunde
• Cum să obțineți date nelimitate pe Straight Talk
• Cum îmi actualizez turnurile pentru Straight Talk? Ghid complet
• Textra MMS fără date mobile: Cum se repară
• Cum să citiți mesajele text Verizon online

Întrebări frecvente

Cum resetez setările de rețea Straight Talk?

Cel mai simplu mod de a reseta setările de rețea Straight Talk este prin trimiterea unui mesaj text la 611611 cu textul "APN" " (fără ghilimele).

Straight Talk va trimite apoi noile setări APN către dispozitivul dvs. mobil și va instala noul APN.

Ce sunt setările APN?

Setările APN stabilesc o conexiune la gateway-ul dintre operatorii rețelei Straight Talk și internetul public.

Cum îmi găsesc numele APN?

Utilizatorii Android pot găsi numele APN căutând fila "Wireless and Networks" sau "Connections and Networks" din setările telefonului.

Următorul pas este să intrați în "Mobile Networks" (Rețele mobile) și să atingeți Access Point Name (Numele punctului de acces). Utilizatorii Apple pot găsi APN-ul atingând "General" (General), urmat de "Network" (Rețea).

La intrarea în "Network" (Rețea), alegeți "Mobile Data" (Date mobile) și apoi APN settings (Setări APN).

Cum pot să accelerez viteza internetului meu straight talk?

Cea mai rapidă și mai ușoară modalitate de a crește viteza internetului Straight Talk este să vă actualizați planul de date existent.

Dacă sunteți conectat la mai multe dispozitive, încercați să deconectați unele dintre ele pentru a obține o viteză de date mai bună.