Jag tittade på en film på min Insignia TV. Men när jag försökte höja volymen insåg jag att knappen slutade fungera.

Jag fortsatte att prova andra knappar och upptäckte att min Insignia TV-fjärrkontroll inte fungerade alls.

För att åtgärda det själv försökte jag ge den en liten knuff, men utan framgång och fjärrkontrollen vägrade att fungera.

Eftersom jag inte visste vad som hände, spenderade jag lite tid på internet för att söka efter möjliga lösningar.

Jag tittade också på videor från användare som granskade fjärrkontrollen och fick reda på att det är ett vanligt problem med Insignia-fjärrkontroller. Det finns dock flera sätt att åtgärda fjärrkontrollen.

För att göra det enklare har jag sammanställt alla lösningar på ett enkelt sätt. Här är vad du behöver veta.

För att åtgärda en Insignia-fjärrkontroll som inte fungerar byt ut batterierna. Du kan också återställa fjärrkontrollen och koppla ihop den med TV:n igen. Om fjärrkontrollen nyligen har kommit i kontakt med vatten eller någon annan vätska måste du torka upp den.

Det finns andra alternativ som du kan använda när fjärrkontrollen slutar fungera.

Mer information om detta finns nedan. Du bör börja med att identifiera fjärrkontrollen och byta ut batterierna i fjärrkontrollen. Detta löser problemet för de flesta användare.

Vilken fjärrkontroll ingår i din Insignia TV?

De flesta Insignia TV-apparater levereras med en Bluetooth-aktiverad smart fjärrkontroll som kan kopplas ihop med TV:n.

Det finns dock ersättningsfjärrkontroller som kan användas på alla Insignia TV-apparater.

Insignia TV-apparater finns i tre typer: en vanlig gammal TV utan smarta funktioner, en TV med Fire TV-aktivering och en TV med Roku-aktivering, där den första inte har några smarta funktioner.

Fjärrkontrollerna till dessa tv-apparater skiljer sig mycket åt eftersom fjärrkontrollerna till smart-tv-apparater har fler funktioner och kommunicerar med tv:n på ett annat sätt.

Innan du köper en universell fjärrkontroll kan du prova nedanstående lösningar för att se om du kan reparera din fjärrkontroll.

Byt ut batterierna i Insignia TV Remote

Det vanligaste problemet för TV-användare är att batteriet i fjärrkontrollen tar slut.

Om fjärrkontrollen plötsligt slutar fungera betyder det inte nödvändigtvis att produkten har blivit dålig.

Även en enkel åtgärd som att byta batterier i fjärrkontrollen kan hjälpa dig att komma igång.

För att byta batterierna öppnar du baksidan av Insignia TV-fjärrkontrollen. Ta ut de gamla batterierna och byt ut dem mot nya.

Om du har en multimeter bör du hellre kontrollera batteriernas tillstånd innan du köper nya batterier. På så sätt sparar du tid och utesluter eventuella fel på fjärrkontrollen.

Jag föredrar att använda icke uppladdningsbara batterier eftersom de kan leverera en konstant spänning under hela sin livslängd, men uppladdningsbara batterier börjar få problem efter tre eller fyra laddningscykler.

Koppla bort din Insignia TV Remote och koppla ihop den igen

Om du redan har bytt ut batterierna i din Insignia TV-fjärrkontroll och inte lyckats, kan du försöka koppla bort fjärrkontrollen och koppla ihop den med TV:n igen.

Processen är ganska enkel och tar bara några sekunder.

Vissa fjärrkontrollmodeller av Insignia TV har en särskild kopplingsknapp. Du hittar den här knappen under batterierna på fjärrkontrollen.

Vissa versioner har dock ingen kopplingsknapp. Om det är fallet finns det ett annat sätt att koppla ihop fjärrkontrollen.

Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen i 30 sekunder. Du måste se till att fjärrkontrollen inte är långt ifrån TV:n.

Här finns en detaljerad steg-för-steg-guide för vad som måste göras.

För vanliga fjärrkontroller:

1. Ta bort panelen för batterifacket på fjärrkontrollen.
2. Ta ut batterierna.
3. Tryck på alla knappar på fjärrkontrollen minst en gång.
4. Sätt tillbaka batterierna. Om du tror att batterierna är ganska gamla, använd nya batterier.

För fjärrkontroller till Fire TV:

1. Öppna menyn Inställningar på TV:n.
2. Navigera till Settings> Controllers & Bluetooth Devices.
3. Välj Amazon Fire TV Remotes.
4. Välj fjärrkontrollen i listan.
5. Håll in knapparna Meny, Tillbaka och Hem i minst 15 sekunder.
6. TV:n skickar dig tillbaka till huvudmenyn när kopplingen är klar.
7. Om du vill koppla ihop fjärrkontrollen med TV:n igen, kopplar du först ur TV:n och väntar 60 sekunder.
8. Tryck på knapparna Vänster, Meny och Bakåt samtidigt och håll dem intryckta i minst 12 sekunder.
9. Släpp knapparna och ta bort batterierna från fjärrkontrollen 5 sekunder senare.
10. Anslut TV:n igen och vänta i 1 minut.
11. Sätt tillbaka batterierna i fjärrkontrollen och tryck på hemknappen.

När lysdioden på fjärrkontrollen blir blå har fjärrkontrollen kopplats ihop med TV:n.

För Roku TV-fjärrkontroller:

1. Stäng av TV:n och sätt på den igen efter cirka 5 sekunder.
2. När Roku-startskärmen visas tar du bort batterifacket på fjärrkontrollen.
3. Tryck och håll in kopplingsknappen i batterifacket i minst 3 sekunder tills du ser att lampan på fjärrkontrollen börjar blinka.
4. Vänta tills fjärrkontrollen är klar med kopplingen.
5. När den är klar meddelar TV:n att fjärrkontrollen har kopplats ihop.

När du har kopplat fjärrkontrollen till din Insignia TV kontrollerar du att den fungerar som den ska och att problemet har lösts.

Använd Insignia Remote-appen för att styra din TV

Insignia TV-apparater kan också styras utan den fysiska fjärrkontrollen.

Du kan göra detta genom att ladda ner Universal Remote-appen som finns på både App Store och Google Play Store.

De flesta universella fjärrkontrollappar är appar från tredje part eftersom Insignia ännu inte har någon genial fjärrkontroll-app.

Använd Roku TV-appen för att styra TV:n

Roku har en särskild TV-fjärrkontroll som du kan använda för att styra din Insignia TV.

Denna virtuella fjärrkontroll kan vara ett bra alternativ när din ursprungliga TV-fjärrkontroll slutar fungera.

Den har samma funktioner som gör det ännu enklare att skriva, eftersom det är svårt att skriva med en fysisk fjärrkontroll.

Använd Roku-appen som fjärrkontroll:

1. Installera Roku TV-appen på din telefon eller surfplatta.
2. Öppna appen och välj ikonen Remote längst upp till höger på skärmen. Den ska se ut som en riktningsgivare.

Använd Amazon Fire TV-appen för att styra tv:n

Insignia stöder också Amazon Fire TV-appen som kan användas för att styra tv:n medan du väntar på en ersättare.

När du har laddat ner Fire TV-appen behöver du bara koppla ihop tv:n. Innan du gör det ska du se till att din mobil och tv är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.

Använd Fire TV-appen som fjärrkontroll:

1. Anslut telefonen till samma Wi-Fi-nätverk som TV:n är ansluten till.
2. Starta Fire TV-appen.
3. Välj din TV.
4. Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera appen.
5. När du har ställt in den kan du använda appgränssnittet för att styra tv:n med telefonen.

Återställ din Insignia TV Remote

Om ingen av lösningarna hjälper dig att åtgärda fjärrkontrollen kan du försöka återställa enheten.

Du kan återställa din Insignia TV-fjärrkontroll genom att trycka på strömbrytaren i 10 sekunder. I vissa fall kan det ta längre tid att komma till återställningsskärmen.

Den bästa lösningen är att hålla knappen intryckt tills du ser dialogrutan för återställning på skärmen på din Insignia TV.

När den visas följer du instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen av fjärrkontrollen.

Fabriksåterställning av din Insignia Smart TV

Även om det är ovanligt kan fel i den fasta programvaran ibland hindra fjärrkontrollen från att fungera normalt.

Det kan innebära att vissa funktioner eller alla knappar slutar att fungera. Om du väljer alternativet fabriksåterställning återställs alla TV-inställningar till standardinställningen.

Så här gör du för att återställa din Insignia Smart TV till fabriksåterställning-

• Slå på Insignia TV och gå till startskärmen.
• Sök efter huvudmenyn och bläddra ner till alternativet Inställningar.
• Klicka på System och hitta sedan alternativet Avancerade inställningar.
• Under menyn Avancerade inställningar hittar du alternativet Fabriksåterställning.

Du kan också återställa TV-fjärrkontrollen.

Återställa Insignia Fire TV-fjärrkontrollen:

1. Stäng av TV:n och dra ur kontakten och vänta i 60 sekunder.
2. Tryck på knapparna Vänster, Meny och Bakåt samtidigt och håll dem intryckta i minst 12 sekunder.
3. Släpp knapparna och ta bort batterierna från fjärrkontrollen 5 sekunder senare.
4. Anslut TV:n igen och vänta i 1 minut.
5. Sätt tillbaka batterierna i fjärrkontrollen och tryck på hemknappen.

Återställa en Insignia Roku TV-fjärrkontroll:

1. Stäng av TV:n och sätt på den igen efter cirka 5 sekunder.
2. När Roku-startskärmen visas tar du bort batterifacket på fjärrkontrollen.
3. Tryck och håll in kopplingsknappen i batterifacket i minst 3 sekunder tills du ser att lampan på fjärrkontrollen börjar blinka.
4. Vänta tills fjärrkontrollen är klar med kopplingen.
5. När den är klar meddelar TV:n att fjärrkontrollen har kopplats ihop.

När du har återställt TV-fjärrkontrollen kan du kontrollera om problemet har lösts.

Kontakta support

Om inget av dessa felsökningstips fungerar för dig kan det vara dags att kontakta Insignia-supporten.

Byt ut din Insignia TV Remote

Du kan köpa en direkt ersättning för din fjärrkontroll genom att ta reda på modellnumret för din Insignia TV-fjärrkontroll.

Detta hjälper dig att få en exakt matchning. De flesta föredrar dock att skaffa en universalfjärrkontroll eftersom den hjälper dig att styra andra enheter också.

Leta efter universella fjärrkontroller med IR-strålkastare; de är mer kompatibla med äldre enheter som fortfarande använder IR-sensorer för fjärrkontroller.

En universell fjärrkontroll innebär att en enda fjärrkontroll kan styra hela ditt underhållningssystem.

Slutliga tankar

När man talar om Isignia TV frågar många om Insignia är ett bra varumärke eller inte.

Det finns många blandade omdömen om företaget, men utifrån vad jag har undersökt och min personliga erfarenhet kan jag intyga att Insignia TV-apparater är hållbara.

Det är ganska enkelt och kräver inte mycket tid att få tillbaka din Insignia TV-fjärrkontroll till det normala.

Allt du behöver göra är att kontrollera batterinivåerna med hjälp av en multimeter. Om du inte har någon multimeter och misstänker att batterierna är helt urladdade kan du byta ut dem mot nya.

Men om problemet inte beror på batterierna kan du behöva återställa fjärrkontrollen eller byta ut den om den är fysiskt skadad.

Om du använder den universella fjärrkontroll-appen bör det bli lättare för dig.

Det kan vara tidskrävande att koppla ihop din mobila fjärrkontroll med Insigna TV eftersom dessa appar inte uppdateras ofta.

Att byta ut din Insignia TV-fjärrkontroll mot en ny kan vara det sista alternativet för dig om alla andra lösningar inte fungerade.

Du kanske också gillar att läsa

• DirecTV-fjärrkontrollen fungerar inte: hur man åtgärdar den
• Så här ansluter du TV:n till Wi-Fi utan fjärrkontroll på några sekunder
• Volymen fungerar inte på Firestick Remote: Så här åtgärdar du den
• Den bästa minsta 4K-TV:n du kan köpa idag

Ofta ställda frågor

Hur får jag min insignia TV att fungera utan fjärrkontroll?

Du kan ladda ner Universal Remote-appen till din mobil och använda den för din Insignia TV.

Hur låser jag upp min Insignia TV?

Du kan använda Insignia TV:s fjärrkontroll och trycka på låsknappen för att låsa upp TV:n. Tryck på knappen igen om du fortfarande ser en svart skärm på din Insignia TV.

Har Insignia TV en återställningsknapp?

Insignia TV har ingen återställningsknapp, även om du kan använda TV-fjärrkontrollen för att fabriksåterställa din Insignia TV.

Hur får jag min Insignia TV ur felsäkert läge?

Du kan få din Insignia TV ur felsäkert läge genom att trycka på strömknappen i 5 sekunder på fjärrkontrollen.