ฉันใช้ Nintendo Switch เดิมมาประมาณ 2 ปีแล้ว และเมื่อเร็วๆ นี้ ขณะที่เพลิดเพลินกับการเล่นเกมสุดสัปดาห์กับเพื่อนร่วมงาน สวิตช์ของฉันก็หยุดแสดงผลไปที่จอแสดงผล

หลังจากตรวจสอบสายเคเบิลแล้ว แท่นวางและสวิตช์ ไม่พบความเสียหายที่มองเห็นได้ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ทำให้ฉันและเพื่อนร่วมงานตกอยู่ในภาวะสับสนเล็กน้อย

ในที่สุด หลังจากการหาข้อมูลเล็กน้อยและติดต่อ GameStop ในพื้นที่ของฉัน ซึ่งฉัน ซื้ออุปกรณ์ ฉันรู้ว่าอะไรผิด

ฉันพบว่าสายสำรอง HDMI ที่ฉันซื้อเมื่อสองสามวันก่อนเป็นมาตรฐานที่สอดคล้องกับมาตรฐาน HDMI ที่เก่ากว่าเมื่อเทียบกับที่ Nintendo Switch รองรับอย่างเป็นทางการ

หลังจากเดินทางไปที่ GameStop ในพื้นที่ของฉันอย่างรวดเร็วอีกครั้ง ฉันก็สามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ แต่ในขั้นตอนนี้ ฉันตระหนักว่ามีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้

หาก Nintendo Switch ไม่เชื่อมต่อกับทีวี ให้ตรวจสอบสาย HDMI และความเข้ากันได้ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าสวิตช์เชื่อมต่อกับด็อคอย่างถูกต้องหรือไม่ และใช้เฉพาะฮาร์ดแวร์ที่เป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

ฉันจะดูวิธีอื่นๆ เช่น การอัปเดตซอฟต์แวร์และการหมุนเวียนพลังงานอุปกรณ์ของคุณไปที่ แก้ไขปัญหา

ตรวจสอบสาย HDMI ของคุณ

สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบว่าสาย HDMI ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวีคือสาย HDMI หรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลไม่ได้รับความเสียหายที่ปลายขั้วต่อและตรวจดูว่ามีพินใดเสียหายหรือไม่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบพอร์ตต่างๆ บนแท่น Nintendo Switch และทีวีเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้รับความเสียหาย

หากคุณ สายเคเบิลเสียหายและคุณต้องเปลี่ยนใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสายเคเบิล HDMI 1.4 หรือมาตรฐานที่สูงกว่า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสายเคเบิลคุณภาพสูง

หากคุณมีสวิตช์รุ่น OLED อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องใช้สาย HDMI 2.0 เนื่องจากอุปกรณ์รองรับ HDR

เชื่อมต่อ Nintendo Switch เข้ากับทีวีและตรวจสอบว่าสายใหม่ใช้งานได้ตามปกติ

อย่างไรก็ตาม หากสาย HDMI ไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหา ให้อ่านวิธีแก้ไขเพิ่มเติม

รีสตาร์ททีวีของคุณ

บางครั้งอาจเป็นข้อบกพร่องธรรมดาที่ทำให้เกิดปัญหา และส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ในกรณีนี้ ให้ถอดสาย HDMI ออกจากทีวีและ Nintendo Switch แล้วรีสตาร์ททีวี เพื่อการวัดผลที่ดี ให้รีสตาร์ท Nintendo Switch ด้วย

เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว ให้เสียบสาย HDMI จากสวิตช์เข้ากับทีวี แล้วจอแสดงผลของคุณควรใช้งานได้ทันที

หากยังใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าเลือกอินพุตที่ถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบว่าทีวีของคุณใช้อินพุตที่ถูกต้องหรือไม่

เนื่องจากทีวีสมัยใหม่ส่วนใหญ่มีอินพุตหลายตัว แม้กระทั่งพอร์ต HDMI หลายพอร์ต คุณอาจใช้อินพุตผิดบนทีวี ซึ่งเป็นสาเหตุที่สวิตช์ของคุณจอแสดงผลไม่แสดงขึ้น

คลิกปุ่ม 'แหล่งที่มา' หรือ 'อินพุต' บนรีโมททีวีของคุณ และวนไปตามตัวเลือก HDMI จนกว่าจอแสดงผลจะปรากฏขึ้น

นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป ที่พวกเราหลายคนสร้าง และถ้าทีวีของคุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนชื่ออินพุต คุณสามารถติดป้ายกำกับแต่ละรายการสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ได้ คุณจึงไม่ต้องวนดูอินพุตทั้งหมดทุกครั้งที่ต้องการค้นหาสวิตช์

ตรวจสอบว่า Dock และ Adapter ของคุณเข้ากันได้หรือไม่

หากคุณใช้อะแดปเตอร์หรือตัวขยาย HDMI เพื่อเชื่อมต่อ Dock และ TV คุณควรตรวจสอบว่า Dock ของคุณเข้ากันได้กับ Adapter หรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ทำงานบนมาตรฐาน HDMI ที่ใหม่กว่า เช่น HDMI 1.4 หรือสูงกว่า เนื่องจากอะไรก็ตามที่ต่ำกว่านี้จะไม่รองรับแท่น Nintendo Switch

เช่นเดียวกัน สายและอะแดปเตอร์ของคุณต้องรองรับ HDMI 2.0 หากคุณพยายามเชื่อมต่อ OLED Nintendo Switch

นี่เป็นเพราะเทคโนโลยีต่างๆ ที่รองรับโดย HDMI แต่ละเวอร์ชัน ดังนั้นแม้พอร์ตและสาย HDMI รุ่นใหม่จะเข้ากันได้แบบเก่า คุณจะไม่สามารถใช้ สาย HDMI รุ่นใหม่ที่มีอะแดปเตอร์หรือพอร์ตรุ่นเก่ากว่า

เรายังมีคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมหากปัญหาอยู่ที่แท่น Nintendo Switch ของคุณไม่ทำงาน

เสียบ Nintendo Switch ของคุณอีกครั้งในแท่น

หากคุณลองทุกวิธีข้างต้นแล้ว และสวิตช์ของคุณยังคงไม่แสดงบนทีวี ให้ลองเสียบสวิตช์เข้ากับแท่นวางอีกครั้ง

อุปกรณ์อาจไม่ได้อยู่ในแท่นอย่างถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้พินตัวเชื่อมต่อบางตัวไม่เชื่อมต่อกับสวิตช์ได้

ขณะประกอบสวิตช์ใหม่ ตรวจดูและตรวจดูให้แน่ใจว่าพอร์ตการเชื่อมต่อของแท่นไม่เสียหายหรือหลุดลุ่ย

ถ้าใช่ คุณอาจต้องซื้อด็อคใหม่ แต่ถ้าด็อคไม่จำเป็น คุณสามารถใช้สาย USB-C เป็น HDMI เพื่อเชื่อมต่อสวิตช์และทีวีโดยตรงได้เสมอ ความต้องการแท่นวาง

ลองถอด Joy-Cons ของคุณออก

วิธีนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ได้ผล แต่มีบางกรณีที่ใช้แก้ปัญหาจอแสดงผลได้

คุณสามารถถอด Joy-Cons ออกจาก Nintendo Switch ได้ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาจอแสดงผลไม่ทำงานได้

โดยทั่วไปมักเกิดจากการขาดพลังงาน/การต่อลงดินซึ่งทำให้ไม่เพียงพอ การจ่ายไฟไปยังแท่นสำหรับสวิตช์เองพร้อมกับ Joy-Cons

คุณสามารถติดต่อช่างไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบและดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณเป็น ตั้งใจไว้

ใช้เฉพาะอุปกรณ์เสริมที่เป็นทางการของ Nintendo เท่านั้น

Nintendo อ้างว่าฮาร์ดแวร์ของพวกเขาควรใช้กับอุปกรณ์เสริมเท่านั้น และฉันอาจต้องเห็นด้วยกับพวกเขา

ในขณะที่มัน เป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับอุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามสำหรับ Nintendo Switch ของคุณ ฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตมาพร้อมกับการสนับสนุนของ Nintendo ซึ่งมีประโยชน์ในกรณีที่มีการเรียกร้องการรับประกันและการซ่อมแซม

นอกจากนี้ ตรารับรองคุณภาพของ Nintendo ยังถูกประทับบนผลิตภัณฑ์ของพวกเขามานานหลายทศวรรษ เนื่องจากคำมั่นสัญญาที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุดให้แก่ลูกค้าเท่านั้น

นี่คือเหตุผลเช่นกัน เหตุใด Nintendo จึงจัดหาอุปกรณ์เสริมทั้งหมดตั้งแต่แท่นวาง สายเคเบิล อะแดปเตอร์ และจอยคอนสำหรับเปลี่ยนโดยตรงจากร้านค้าของตนเอง

ดังนั้น หากคุณกำลังเปลี่ยนฮาร์ดแวร์บนสวิตช์ ขอแนะนำให้ซื้อโดยตรงจาก Nintendo .

ตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ปัญหาต่างๆ เช่น 'จอแสดงผลไม่ทำงาน' เกิดขึ้นได้

ในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่โดยทั่วไป ปล่อยให้อุปกรณ์ของเราอัปเดตโดยอัตโนมัติ มีโอกาสที่ตัวเลือกสำหรับการอัปเดตอัตโนมัติจะถูกปิดบนอุปกรณ์ของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณซื้อเกมใหม่และติดตั้งบนสวิตช์ เกมนั้นจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ระบบของคุณ แต่ถ้าไม่ใช่ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตได้จากเมนูการตั้งค่า

• จากเมนู 'หน้าแรก' ให้ไปที่ 'การตั้งค่าระบบ' บน ขวาล่าง
• เลื่อนไปที่ท้ายหน้าแล้วคลิก 'ระบบ'
• บนหน้าจอด้านขวา คลิกที่ 'การอัปเดตระบบ'

Nintendo Switch จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Nintendo และดาวน์โหลดการอัปเดตใดๆ ที่พร้อมใช้งานและติดตั้งบน Switch ของคุณ

โปรดทราบว่า Switch จะหยุดดาวน์โหลดการอัปเดตใด ๆ หากคุณเริ่มเล่นเกม

การปิดเครื่อง Nintendo Switch ของคุณ

การปั่นไฟเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการแสดงผลของสวิตช์ได้

เพียงแค่หมุน ปิด Nintendo Switch และถอดสายทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ประมาณ 5 นาที

วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าพลังงานที่เหลืออยู่ในอุปกรณ์จะถูกระบายออกจนหมดอย่างมีประสิทธิภาพ 'ปิด' อุปกรณ์ทั้งหมด

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อสวิตช์กลับเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและทีวี และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

สวิตช์ Lite ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับทีวี

หากคุณใช้ Nintendo Switch Lite คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอกไม่ว่าจะใช้วิธีใดก็ตาม

เนื่องจากพอร์ต USB-C ในรุ่น Lite ไม่มีความสามารถในการแสดงผล ที่ช่วยให้ Switch และ OLED Switch เชื่อมต่อผ่านแท่นวางและ USB-C อื่นๆ เพื่อแสดงอุปกรณ์ต่อพ่วง

Nintendo Switch Lite เป็นอุปกรณ์พกพาอย่างแท้จริง แต่ถ้าคุณเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคน เช่น 'Super Smash Bros' ด้วย Nintendo Switch ขนาดเต็มอีกเครื่อง คุณสามารถดูเกมของคุณบนทีวีได้เนื่องจาก Nintendo ขนาดใหญ่เชื่อมต่อกับทีวี

สรุป

หาก Nintendo Switch ไม่เชื่อมต่อกับทีวี การแก้ไขที่กล่าวถึงในที่นี้น่าจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีปัญหาที่อาจเกิดจากความเสียหายต่อด็อคและภายในอื่นๆหากการแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของคุณหรือติดต่อทีมสนับสนุนของ Nintendo

หากปัญหาเป็นเรื่องภายในและไม่สามารถแก้ไขได้ แก้ไขแล้ว Nintendo จะสามารถช่วยเรียกร้องการรับประกันของคุณได้ หรือหากอยู่นอกกรอบการรับประกัน จะช่วยคุณจัดหาสินค้าทดแทน

และอย่าลืมใช้เฉพาะฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามที่เป็นทางการของ Nintendo บน สวิตช์ของคุณ

คุณอาจสนุกกับการอ่าน

• วิธีเชื่อมต่อ Nintendo Switch กับทีวีโดยไม่ใช้ Dock: อธิบายแล้ว
• ซ้าย Joy-Con ไม่ชาร์จ: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที
• วิธีเชื่อมต่อ Wii กับสมาร์ททีวี: คู่มือง่ายๆ
• คอนโทรลเลอร์ PS4 ชนะ ระบบสั่นไม่หยุด: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

Nintendo Switch รุ่นใดที่เหมาะกับทีวี

Nintendo Switch รุ่นดั้งเดิมและ Nintendo Switch OLED สามารถเชื่อมต่อกับทีวีและจอแสดงผลภายนอกอื่นๆ ได้

สาย Nintendo Switch HDMI ความเร็วสูงหรือไม่

ในขณะที่รุ่นเดิมใช้ HDMI 1.4 Nintendo Switch OLED ใช้ HDMI 2.0 เนื่องจาก รองรับ HDR โดยมีข่าวลือว่าจะรองรับ 4K ในภายหลัง

คุณเล่น Nintendo Switch บนทีวีโดยไม่ใช้แท่นชาร์จได้หรือไม่

หากไม่มีแท่นเชื่อมต่อ คุณสามารถเชื่อมต่อสวิตช์เข้ากับ ทีวีโดยใช้สาย USB-C เป็น HDMI หรือใช้อะแดปเตอร์ HDMI

คุณสามารถเชื่อมต่อ Nintendo Switch แบบไร้สายเข้ากับทีวีหรือไม่

ณ ตอนนี้ ไม่มี Nintendo Switch รุ่นใดที่รองรับเทคโนโลยีการแสดงผลแบบไร้สาย