منذ بعض الوقت ، اشتريت جهاز بث Roku. بدأت أنا وعائلتي الاستمتاع بوقتنا معه أثناء مشاهدة أفلامنا وبرامجنا التلفزيونية المفضلة. لكن في الآونة الأخيرة ، بدأنا في مواجهة بعض المشكلات مع جهاز التحكم عن بُعد.

في إحدى الأمسيات بعد تناول العشاء ، وجدت أن جهاز التحكم عن بعد Roku كان يومض باللون الأخضر باستمرار.

لقد تلاعبت به ولكن لم أتمكن من حل المشكلة. لذلك راجعت دليل مستخدم Roku ، لكنه لم يساعد كثيرًا.

بطبيعة الحال ، ذهبت إلى موقع الويب الخاص بهم وقرأت أكثر من اثنتي عشرة مقالة على Google للوصول إلى جذر المشكلة وكيفية حلها.

لقد وجدت العديد من الأسباب والإصلاحات لهذه المشكلة الوامضة مع جهاز التحكم عن بعد Roku.

لذلك ، قمت بتجميع هذه المقالة بجميع المعلومات المتعلقة بالمشكلة وحلولها المختلفة.

لإصلاح مشكلة الأخضر الوامض عن بُعد في جهاز Roku ، افحص بطارياته واستبدلها إذا كانت فارغة. تحقق من إعدادات الشبكة وتطبيق Roku Controller إذا كانت البطاريات جيدة. أعد ضبط المصنع لجهاز Roku إذا استمرت المشكلة. إذا لم ينجح شيء ، احصل على جهاز تحكم عن بعد جديد.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن مشكلة وميض Roku عن بُعد وكيفية حلها بالتفصيل ، فأنت في المكان الصحيح. ستجد هنا كيفية استكشاف هذه المشكلة بسهولة.

استبدال البطاريات الفارغة

نفاد البطاريات القديمة من العصير هي السبب الأكثر شيوعًا لحدوث خللالجهاز.

قد تكون مشكلة وميض Roku عن بُعد مرتبطة مباشرة بالبطاريات. تومض أضواء Roku Remotes لتعطيك معلومات محددة.

لحل هذه المشكلة ، تأكد أولاً من إدخال البطاريات بشكل صحيح. يمكن أيضًا التحقق من نسبة بطارية جهاز التحكم عن بُعد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية.
• حدد "أجهزة التحكم عن بُعد وأمبير ؛ الأجهزة "ثم" أجهزة التحكم عن بُعد ".
• اختر جهاز التحكم عن بعد Roku وانقر على "حول".

سيُظهر لك نسبة البطارية المتبقية.

إذا كانت نسبة البطارية منخفضة ، فاستبدل البطاريات القديمة بأخرى جديدة. لقد لاحظ بعض المستخدمين أن البطاريات القلوية تعمل بشكل أفضل مع أجهزة التحكم عن بعد Roku.

افصل جهاز Roku وأعد توصيله

قد لا تبدو الحيلة القديمة المتمثلة في إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله كثيرًا ، ولكنها يمكن أن تحل جهاز Roku الخاص بك قضية وامض بعيد.

اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل جهاز Roku وإعادة تشغيله:

• إذا كان لديك Roku TV Stick ، ​​فافصله من منفذ HDMI. انتظر 2-3 دقائق قبل توصيله مرة أخرى.
• بالنسبة لجهاز فك التشفير Roku TV ، افصله عن مصدر الطاقة واتركه يبرد وأعد توصيله بمصدر الطاقة.

بعد ذلك ، سيستغرق تشغيل جهاز Roku بعض الوقت ، ويجب أن يتوقف الضوء الأخضر الموجود على جهاز التحكم عن بعد عن الوميض بعد نجاح الاقتران.

إذا لم يساعدك ذلك ، فأعد تشغيلجهاز Roku كما هو مذكور أدناه:

• انتقل إلى "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية.
• انقر فوق "النظام" ثم "إعادة تشغيل النظام".
• حدد "إعادة التشغيل".

ستؤدي إعادة تشغيل تلفزيون Roku إلى التخلص من أي خلل مؤقت.

تحقق من إعدادات الشبكة

مثل جميع الأجهزة الذكية ، تحتاج أدوات Roku إلى اتصال بالإنترنت لتعمل. قد يكون وجود اتصال إنترنت ضعيف أحد أسباب مشكلة Roku عن بعد الخضراء الوامضة.

لحل هذه المشكلة ، تأكد من أن جهاز Roku لديه وصول إلى اتصال إنترنت ثابت وعالي السرعة.

للتحقق من قوة اتصالك بالإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية.
• اضغط على "الشبكة" وحدد "حول".
• ستكون تفاصيل الاتصال بالإنترنت ، مثل قوة الإشارة وسرعة التنزيل ، متاحة هنا.
• يمكنك أيضًا التحقق من صحة اتصالك بالإنترنت وجودته بالنقر فوق "التحقق من الاتصال".

إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر ، فحاول تحويل جهاز Roku إلى نطاق تردد آخر. إذا لم يساعد ذلك ، فأعد تشغيل موجه Wi-Fi.

التخلص من أي عوائق

يمكن أن يمثل التداخل من الأجهزة الإلكترونية صداعًا حقيقيًا ، خاصة عند الاقتران أو إعداد جهاز جديد.

هذا النوع من التداخل من Bluetooth القريبة والأجهزة المتوافقة مع اللاسلكي يمكن أن تتسبب أيضًا في مشكلة اللون الأخضر الوامض لجهاز Roku عن بُعد.

لحل هذه المشكلة الوامضة لجهاز التحكم عن بعد Roku ، حاول إبقاء الأجهزة الأخرى بعيدًا عنها أو نقل جهاز Roku إلى غرفة أخرى. قد يفعل ذلك الحيلة.

بصرف النظر عن هذا ، تحتاج أجهزة التحكم عن بعد التي تعمل بالأشعة تحت الحمراء إلى خط رؤية مباشر للعمل بشكل صحيح.

إذا كنت تمتلك واحدًا ، فتأكد من عدم وجود عوائق بين جهاز التحكم عن بُعد والتلفزيون أو جهاز فك التشفير صندوق.

استخدم تطبيق Roku Controller

يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Roku Controller لجهازك. قم بتنزيله من Play Store إذا كان لديك هاتف Android أو App Store إذا كنت تمتلك iPhone.

يمكن أن يعمل هذا التطبيق كبديل مؤقت لجهاز التحكم عن بعد Roku أثناء البحث عن إصلاح دائم.

يحتوي تطبيق وحدة التحكم Roku على جميع الميزات التي يمتلكها جهاز التحكم عن بُعد العادي ، ولكن قد تستغرق بعض الوقت للتكيف مع تخطيطه ووظائفه.

ضع في اعتبارك أن هذا التطبيق يتطلب سلسًا ومستقرًا اتصال Wi-Fi للعمل بكفاءة.

إلغاء إقران جهاز Roku Remote وإقرانه مرة أخرى

في بعض الأحيان قد يكون سبب الوميض الأخضر لجهاز التحكم عن بعد Roku بسبب مشكلة في الاقتران بجهازك.

يمكن حل هذا عن طريق إلغاء الاقتران ثم إعادة إقران جهاز التحكم عن بُعد بالتلفزيون أو جهاز فك التشفير.

لإلغاء إقران جهاز Roku وجهاز التحكم عن بُعد ، اتبع هذه الخطوات.

• افتح حزام البطارية بجهاز التحكم عن بُعد Roku بحذر.
• لإلغاء الإقران ، اضغط على أزرار الصفحة الرئيسية والاقتران والرجوع في نفس الوقت واحتفظ بها لمدة 3-5 ثوانٍ.
• إذا بدأ ضوء في الوميض على جهاز التحكم عن بُعد ، فهذا يعني أن جهاز التحكم عن بُعد غير مقترن بجهاز Roku الخاص بك.

لإعادة إقران جهاز التحكم عن بُعد ، اتبع هذه الخطوات.

• أوقف تشغيل جهاز Roku وافصله عن مصدر الطاقة.
• أخرج البطاريات من جهاز التحكم عن بُعد.
• انتظر دقيقة وأعد إدخال البطاريات بشكل صحيح ، لكن لا تستبدل غطاء البطارية بعد.
• أعد توصيل جهاز Roku وتشغيله.
• اضغط على زر الاقتران في جهاز التحكم عن بُعد واستمر في الضغط عليه لمدة 3-5 ثوانٍ حتى ترى ضوءًا وامضًا.
• الآن سترى النافذة المنبثقة "تم الاقتران بنجاح" على شاشتك.
• عند الانتهاء من كل ذلك ، استبدل غطاء بطارية جهاز التحكم عن بُعد.

إذا لم ينجح الإقران ، فقم بإيقاف تشغيل موجه Wi-Fi وحاول مرة أخرى. هذا لأن جهاز التحكم عن بعد Roku يعمل على ترددات Wi-Fi وغالبًا ما يعاني من التداخل بسبب شبكات Wi-Fi الأخرى.

إذا لم يكن جهاز التحكم عن بعد Roku الخاص بك يقترن ، فتحقق من شبكة Wi-Fi وأعد تعيين جهاز التحكم عن بُعد مرة أخرى .

إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Roku

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه بالنسبة لك ، فيمكنك التفكير في إعادة ضبط جهاز Roku على إعدادات المصنع.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه وسيؤدي إلى محو جميع الإعدادات والبيانات من جهازك.

يمكنك القيام بذلك بطريقتين ؛ إعادة تعيين الأجهزة أو إعادة تعيينها عبر إعدادات النظام.

إعادة ضبط الأجهزة

لإعادة تعيين جهاز Roku عبر الأجهزة ، انظرلزر "إعادة التعيين" أو الثقب الموجود في الجزء الخلفي أو السفلي من جهازك.

اضغط على هذا الزر واستمر في الضغط عليه لمدة 10-15 ثانية حتى يبدأ ضوء LED بجهاز التحكم عن بُعد في الوميض بسرعة.

إعادة تعيين إعدادات النظام

يمكنك أيضًا إعادة تعيين جهاز Roku باستخدام إعدادات النظام. افتح قائمة "الإعدادات" على الجهاز وحدد "النظام".

انتقل إلى "إعدادات النظام المتقدمة" ثم اختر "إعادة ضبط المصنع". أدخل "0000" إذا طُلب منك أي رمز وأكد إعادة التعيين.

لاحظ أنه يمكنك أيضًا إعادة تعيين Roku TV بدون جهاز تحكم عن بعد.

الاتصال بالدعم

يمكن أن يكون دعم العملاء مفيدًا لك إذا لم تكن قادرًا على معرفة من ماذا وكيف لجهاز Roku الخاص بك.

يمكنك الاتصال بفريق دعم مخصص عن طريق التحقق من دليل مستخدم الجهاز والبحث عن رقم مجاني أو معرف بريد إلكتروني.

يمكنك أيضًا محاولة زيارة موقع الدعم الخاص بهم للحصول على دليلهم الرسمي و استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

استبدال جهاز Roku Remote

إذا لم يكن هناك ما يحل مشكلة Roku عن بُعد الخضراء الوامضة لك ، فقد تكون هناك بعض المشكلات المتعلقة بالأجهزة ، وقد تضطر إلى اللجوء إلى الشراء واحد جديد.

تتوفر أنواع مختلفة من أجهزة التحكم عن بُعد في السوق. ومع ذلك ، تأكد من شراء طراز شرعي وعالي الجودة متوافق مع جهازك.

الأفكار النهائية

تعد مشاهدة فيلم أو برنامج تلفزيوني مفضل دائمًا متعة ، ولكنها معطلةيمكن للجهاز تحويل التجربة برمتها إلى تعكر ومحبط.

الشيء نفسه ينطبق على جهاز التحكم عن بعد Roku. سواء كان جهاز التحكم عن بعد Roku لا يعمل ، أو يتصرف بشكل متقطع ، أو يومض باللون الأخضر باستمرار ، فقد يكون مشتتًا ومسببًا للقلق.

لاحظ بعض المستخدمين مشكلة مماثلة لهذا حيث يستمر مؤشر TCL Roku TV في الوميض. تحقق من دليلنا لإصلاحه بسهولة.

إذا كنت لا تزال في فترة الضمان لجهاز التحكم عن بعد Roku ، فاستغل هذه الفرصة أثناء طلب الاستبدال.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

• Roku Remote لا يعمل: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• وحدة تخزين Roku عن بعد لا تعمل: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• كيفية مزامنة Roku Remote بدون زر الاقتران
• وميض ضوء TCL Roku TV: كيفية الإصلاح
• هل يمكنك استخدام Roku على جهاز غير تلفزيون ذكي؟ لقد حاولنا ذلك

الأسئلة المتداولة

هل يمكن لأي جهاز عن بعد العمل مع Roku؟

تعمل العديد من أجهزة التحكم عن بُعد العامة مع Roku ، على الرغم من أن دعم الزر قد يختلف ، بينما يقدم البعض عناصر تحكم محدودة.

قبل الحصول على جهاز تحكم عن بُعد ، تأكد من توافقه مع جهازك.

ماذا يحدث إذا فقدت جهاز التحكم عن بعد Roku الخاص بي؟

يحتوي جهاز التحكم عن بعد Roku على ميزة "Lost remote finder" التي يمكن أن تساعدك في تحديد موقعه في حالة فقده داخل المنزل وحوله.

إذا كنت تمتلك Roku Voice Remote ، فيمكنك تشغيل "Lost remote finder" بقول "Hey Roku ، أين جهاز التحكم عن بُعد؟" فينغمة واضحة.

سيصدر جهاز التحكم عن بُعد صوتًا ، ويمكنك العثور عليه بسهولة.

يمكن أيضًا استخدام تطبيق Roku للهاتف الذكي للعثور عليه.

هل يمكن تتبع Roku؟

لا يحتوي جهاز Roku حتى الآن على أداة تتبع مضمنة. وبالتالي ، لا يمكن تتبعه.

كيف يمكنني تشغيل جهاز Roku بدون جهاز تحكم عن بُعد؟

يمكنك استخدام تطبيق الهاتف الذكي Roku controller للتحكم في جهازك. يحتوي هذا التطبيق على جميع الميزات التي يمتلكها جهاز التحكم عن بعد العادي.

هل يمكنني إعطاء جهاز Roku لشخص آخر؟

نعم ، يمكنك منح أو بيع جهاز Roku لشخص آخر. ولكن تأكد من إعادة ضبطه على إعدادات المصنع وإلغاء ربط حسابك به.

هذا له ميزتان ؛ ستكون معلوماتك آمنة ، ويمكن للمالك الجديد إعداد الجهاز من البداية.