الراحة التي يوفرها جرس الباب من رينغ لا تعني الكثير عندما لا يعمل كما ينبغي ، وتبدأ فجأة في التساؤل عما إذا كان الوقت قد حان للحصول على جرس باب بديل.

عدم رنين جرس الباب من رينغ أمر محبط بدرجة كافية لجعل أي شخص يعيد النظر في ما يسمى بعجائب العصر الرقمي والعودة إلى الجهاز التقليدي.

لقد استخدمت Ring Doorbell لفترة طويلة الآن وتعرفت على المراوغات الصغيرة من الداخل والخارج من خلال تجربة أشياء مثل جعله يعمل مع HomeKit ، وتثبيته بدون جرس باب موجود مسبقًا ، وتثبيته على باب منزلي.

في هذه المقالة ، سأتحدث عن المشكلات الشائعة التي واجهتها عندما كان جرس الباب من رينغ هو جرس الباب الرئيسي ، والحلول السهلة التي وجدتها عملت بشكل أفضل عندما تعمل. نطاق 2.4 جيجا هرتز ، والتحقق من أسلاك جرس الباب واستبدال البطارية.

لقد دخلت أيضًا في التفاصيل حول التحقق من التثبيت ، وفحص زر جرس الباب ، والتحقق من إعدادات الرنين والإشعارات.

كيفية إصلاح عدم رنين جرس الباب من Ring

في القسم التالي ، يمكنك التعرف على كيفية فحص جهازك بحثًا عن هذه المشكلات وحل المشكلة حتى تتمكن من الاستمتاع براحة البال جرس الباب من Ring.

إذا كنت تعرف بالفعل ما هي المشكلة ولكنك غير متأكد من كيفية إصلاحها ، فيمكنكانتقل إلى القسم المطلوب.

إذا لم تكن قادرًا على تحديد المشكلة ، فسيساعدك استعراض المقالة في معرفة ما الذي تبحث عنه.

تأكد من تثبيته بشكل صحيح

لكي يعمل جرس الباب من رينغ بشكل صحيح ، يجب تثبيت الجهاز بشكل صحيح.

اعتمادًا على إصدار جرس الباب من رينغ الذي اشتريته ، ستكون عملية التثبيت مختلفة.

تحتاج الطرز المختلفة إما إلى الاتصال بجرس الباب الداخلي عبر مجموعة Ring Power Pro ، أو سيأتي الجهاز ببطارية.

إذا كنت تريد استخدام جهاز Ring الذي يتطلب اتصالاً سلكيًا ، فيمكنك استخدام محول إضافي أيضًا.

يأتي كل جهاز مع دليل إرشادي ، ويمكنك أيضًا البحث أعلى تعليمات الفيديو لتثبيت الجهاز بشكل صحيح.

عند تثبيت Ring Power Pro-Kit ، تأكد من أن كلا الأسلاك متصلة بآلية الجرس الداخلي وأن المسمار مشدود.

احتفظ ضع في اعتبارك أنه إذا كان لديك آلية رنين داخلية ميكانيكية ، فيجب ألا تتداخل عملية التثبيت مع إعداد الرنين.

اتصال Wi-Fi

تتطلب أجراس الباب من Ring اتصالاً بشبكة Wi-Fi لتعمل بشكل صحيح. تدعم أجهزة Ring أجهزة التوجيه اللاسلكية فقط (802.11 B أو G أو N) مع نطاق تردد 2.4 جيجا هرتز.

ومن ثم ، قبل تثبيت جهاز Ring ، تأكد من أن جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك يحتوي على التكوينات الصحيحة.

موجه Wi-Fiوموضعه

إذا كان لديك جهاز توجيه لاسلكي قديم ووجدت أن جهازك يواصل قطع الاتصال وإعادة الاتصال من تلقاء نفسه ، فقد تكون المشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك.

تسبب جهاز التوجيه القديم في حدوث ذلك. مشاكل الاتصال هي مشكلة شائعة يواجهها معظم مستخدمي Ring.

تأكد من أن تطلب من محترف التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك أو استبداله بجهاز جديد.

نطاق Wi-Fi وموضعه هما عند تثبيت جهاز Ring الخاص بك.

عندما يكون جهاز Ring خارج النطاق أو قريبًا جدًا من حافة النطاق ، فقد يفقد الاتصال بشكل متكرر أو قد يكون هناك تأخير في عمله.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك إما نقل الموجه اللاسلكي الخاص بك إلى مكان أقرب لجهاز Ring الخاص بك للتأكد من بقائه ضمن النطاق أو شراء موسع لتوسيع نطاق Wi-Fi الخاص بك.

ومع ذلك ، فإن الحل الأسهل هو لشراء Ring Chime Pro ، والذي يتضمن موسع نطاق Wi-Fi مدمج ، بالإضافة إلى أنه يمنحك رنينًا خارجيًا يمكن أن يسمعه كل شخص في المنزل.

أنا شخصياً أحب تجربة سماع صوت لطيف ينطلق عندما يرن جرس الباب.

الطاقة والبطارية

اعتمادًا على إصدار Ring Doorbell الخاص بك ، سيتطلب إما مصدر بطارية أو مصدر طاقة سلكي.

تحتاج الأجهزة الحلقية إلى طاقة معينة لضمان عملها بشكل صحيح.

طاقة غير كافية

تتطلب أجهزة الحلقة 16 فولتًا على الأقل من التيار المتردد لتعملعلى وجه صحيح؛ عند حوالي 20 فولت أمبير إذا كان الجهاز متصلاً بالمحول أو محول التوصيل ، أو عند 30 فولت تقريبًا إذا كان متصلاً مباشرة بجرس الباب.

للتحقق من مستوى الجهد في جهازك ، يمكنك تشغيل تطبيق Ring وتحديد خيار Device Health.

عندما يكون الجهد أقل من 3700 مللي فولت ، لا يمكن أن يعمل جرس الباب من Ring بشكل صحيح. سوف تحتاج إلى التحقق من أن المحول أو المحول الإضافي أو Ring Power Pro-Kit (في حالة توصيله بجرس الباب الداخلي) قد تم تثبيته بشكل صحيح.

البطارية المعيبة

تأتي بعض موديلات جرس الباب من رينغ مزودة بمصدر للبطارية. عند الاعتماد على بطارية Ring ، تأكد من شحنها عند الحاجة.

عندما تنفد البطارية ، ستتلقى إشعارًا على هاتفك ما لم يتم كتم صوت الإشعارات.

A Ring يمكن أن تدوم بطارية جرس الباب 6 وحتى 12 شهرًا ، وبعد ذلك قد تحتاج إلى إعداد الجهاز مرة أخرى بمجرد شحن البطارية بالكامل.

في حالة عدم شحن البطارية بشكل صحيح ، يمكنك شراء بطارية جديدة بطارية جهازك على موقع Ring على الويب.

لا يرن جرس الباب من Ring على الرنين

إذا لم يكن لديك رنين داخلي حالي ، ولكنك مثلي ، فأنت أيضًا تستمتع بتجربة عند سماع رنين جرس الباب بالفعل داخل المنزل ، فإن Ring Chime هو السبيل للذهاب.

إذالا يرن Ring Chime عند الضغط على جرس الباب ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق بعناية من Ring Chime نفسها. إذا كان الجهاز يومض بأضواء زرقاء ، فهذا يعني أن الجهاز غير متصل.

تأكد من أن Ring Chime يعمل بشكل صحيح من خلال الانتقال إلى تطبيق Ring الخاص بك ، وتحديد جهاز Ring Chime الخاص بك ، ثم تحديد خيار Device Health.

يمكنك زيارة موقع Ring الرسمي إذا كنت تحتاج إلى استبدال جهاز Ring Chime الخاص بك.

تحقق من الأسلاك

إذا قمت بتوصيل جرس الباب من Ring بجرس داخلي موجود ، فستحتاج إلى التحقق من الأسلاك.

تحقق بعناية من الأسلاك حيث تم توصيل جرس الباب من Ring ثم خذ الأسلاك وقم بلمسها معًا.

إذا سمعت رنينًا ، فلن تكون المشكلة في الأسلاك. 11> تمكين الميكروفون

لسماع رنين جرس الباب بالإضافة إلى الصوت القادم من خارج منزلك ، ستحتاج إلى تمكين ميزة الميكروفون ، والتي غالبًا ما يغفلها كثير من الناس ، أنا مضمن.

إذا تم تمكين ميزة الميكروفون لديك بالفعل ، ولكنك لا تزال غير قادر على سماع رنين جرس الباب ، فقد يكون الميكروفون معيبًا ويتطلب استبداله.

تحقق من زر جرس الباب

عندما يكون جرس الباب من Ring محشورًا ، فلن يعمل عند الضغط عليه أو تشغيله.

تأكد من التحقق من حين لآخر ما إذا كان زر Ring محشورًا أو عالقًا.

إذالا يعمل زر Ring بشكل صحيح ، فقد تحتاج إلى إصلاحه من موقع Ring الرسمي. من سماع رنين رنينك. بينما لا يمكنك تغيير صوت جرس الباب من Ring بالخارج ، يمكنك تقليل مستوى الصوت ، مما يجعل سماعه أصعب.

عند مواجهة مشكلات مع جرس الباب الخاص بك من Ring لا ينبه هاتفك ، تأكد مما يلي:

• لم تقم بإيقاف تشغيل إشعارات الرنين.
• بطارية هاتفك ليست منخفضة ، مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل أصوات الإشعارات تلقائيًا.
• هاتفك ليس في وضع الصامت الوضع
• أصوات الإشعارات على مستوى صوت مناسب

قد يكون الحل السهل لذلك هو التأكد من أن أكثر من جهاز واحد يتلقى الإشعار.

هناك خيار آخر يتمثل في إضافة رنين خارجي لجعل جرس الباب من رينغ يرن داخل المنزل. حتى يتمكن الأشخاص الذين ليس لديهم هواتف متصلة بجرس الباب من سماع صوته ينفجر.

الخاتمة

عندما يتوقف جهازك عن العمل كما ينبغي ، فهذا ليس مقلقًا فحسب بل محبطًا أيضًا.

عدم عمل جرس الباب من رينغ بشكل صحيح هو مصدر إزعاج كبير سترغب في حله في أسرع وقت ممكن.

ومع ذلك ، فإن بعض المشاكل مع رنين جرس الباب من Ring لا تعمل بشكل شائع ، مثل عدم كفاية الطاقة أو البطارية ، أو اتصال Wi-Fi ضعيف ، أو توجد مشكلة فيالأسلاك.

مشاكل التثبيت شائعة أيضًا. ومن ثم ، يجب أن تكون خطوتك الأولى دائمًا هي التحقق مما إذا كان الجهاز مثبتًا بشكل صحيح أم لا.

هذه المشكلات سهلة الإصلاح ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك العودة للاستمتاع بالوظائف المحسنة التي يوفرها جرس الباب من Ring.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

• كيفية إعادة ضبط جرس الباب من رينغ بسهولة في ثوان
• عرض مباشر لجرس الباب من رينغ لا العمل: كيفية الإصلاح
• جرس الباب من Ring غير متصل بشبكة Wi-Fi: كيفية إصلاحه؟
• جرس الباب من Ring بدون اشتراك: هل هو كذلك
• كيف يعمل جرس الباب من رينغ إذا لم يكن لديك جرس الباب؟

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني إعادة ضبط الخاتم الخاص بي؟

اعتمادًا على طراز جرس الباب من رينغ ، قد يكون زر إعادة الضبط موجودًا في مناطق مختلفة. الجزء الخلفي من الجهاز.

بالنسبة إلى Ring Doorbell 2 ، يكون زر إعادة الضبط أسود وموجود في الجزء الأمامي من الجهاز ، بالقرب من الكاميرا.

زر إعادة تعيين Ring Doorbell Pro هو أسود وموجود على الجانب الأيمن من الكاميرا.

لإعادة ضبط جهازك ، اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 15 ثانية على الأقل.

كيف يمكنني إعادة تشغيل Ring على الإنترنت؟

يمكنك استخدام تطبيق Ring لإعادة توصيل جهازك بشبكة Wi-Fi باستخدام الخطوات التالية:

• ابدأ تشغيل تطبيق Ring وانقر فوقعلى الخطوط الأفقية أعلى الزاوية اليسرى من الشاشة.
• حدد خيار الأجهزة ثم انقر فوق الجهاز الذي تريد إعادة توصيله.
• انقر فوق Device Health ، ثم حدد إعادة الاتصال إلى خيار Wi-Fi.

لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Ring؟

عند مواجهة مشكلات في تسجيل الدخول إلى حسابك على Ring ، يمكنك إما الاتصال بدعم Ring أو المحاولة بعض الطرق الشائعة لتحرّي الخلل وإصلاحه ، مثل:

• تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام البيانات الخلوية أو بيانات Wi-Fi فقط
• إلغاء تثبيت تطبيق Ring وإعادة تشغيل هاتفك ثم تثبيت التطبيق
• تعيين كلمة مرور Ring مؤقتًا على أنها 12345 أو Ring1234

كيف أتصل بدعم Ring؟

يمكنك الاتصال بدعم Ring عبر تطبيق Ring ، رقم خط المساعدة ، أو من خلال متصفح الويب.

للاتصال بدعم Ring من خلال التطبيق:

• ابدأ التطبيق وانقر على أيقونة الخط الأفقي في الزاوية اليسرى العليا
• ستجد خيار "المساعدة" في نهاية القائمة
• انقر فوق هذا الخيار واتبع الخطوات ذات الصلة للإبلاغ عن مشكلتك والاتصال بدعم Ring

أنت يمكنك الاتصال بـ Ring Support عبر رقم خط المساعدة. اتبع هذه الخطوات للعثور عليه:

• قم بزيارة صفحة Ring.com
• قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة وحدد خيار "الاتصال بنا"
• في هذه الصفحة ، قم بالتمرير حتى تجد بلدك ، أو استخدم رقم خط المساعدة العالمي للحصول عليهعلى اتصال مع المديرين التنفيذيين لخدمة عملاء Ring
• للاتصال بدعم Ring عبر متصفح الويب الخاص بك ، تفضل بزيارة support.ring.com.

كيف يمكنني الوصول إلى حسابي على Ring؟

عند تشغيل تطبيق Ring ، فإنه يفتح على صفحة لوحة المعلومات. بمجرد فتح التطبيق ، ستجد ثلاثة خطوط أفقية في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق.

للوصول إلى حسابك:

• انقر فوق رمز الخطوط الأفقية وستظهر القائمة منبثق
• قم بالتمرير خلال القائمة حتى ترى خيار الحساب
• انقر فوق هذا الخيار لعرض معلومات حسابك وإعدادات الحساب

للوصول إلى معلومات حسابك في تطبيق Ring Web ، قم بتشغيل تطبيق الويب من خلال زيارة Ring.com على متصفح جهازك وإدخال بيانات اعتماد حسابك.

بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ، سيكون لديك خيار الوصول إلى معلومات حسابك على أعلى الصفحة.