Qualche tempo fa ho acquistato un dispositivo di streaming Roku. Io e la mia famiglia abbiamo iniziato a divertirci guardando i nostri film e programmi TV preferiti, ma di recente abbiamo iniziato a riscontrare alcuni problemi con il telecomando.

Una sera, dopo aver cenato, ho scoperto che il nostro telecomando Roku lampeggiava continuamente di verde.

Ho smanettato un po', ma non sono riuscito a risolvere il problema. Ho quindi consultato il manuale d'uso di Roku, ma non è servito a molto.

Naturalmente sono andato sul loro sito web e ho letto più di una dozzina di articoli su Google per arrivare alla radice del problema e a come risolverlo.

Ho trovato molte ragioni e soluzioni per questo problema di lampeggiamento con il telecomando Roku.

Pertanto, ho compilato questo articolo con tutte le informazioni relative al problema e alle sue varie soluzioni.

Per risolvere il problema del telecomando Roku che lampeggia in verde, ispezionare le batterie e sostituirle se sono scariche. Controllare le impostazioni di rete e l'app controller Roku se le batterie sono a posto. Eseguire un reset di fabbrica del dispositivo Roku se il problema persiste. Se non funziona nulla, procurarsi un nuovo telecomando.

Se volete saperne di più sul problema del lampeggiamento del telecomando Roku e su come risolverlo in dettaglio, siete nel posto giusto. Qui troverete come risolvere questo problema con facilità.

Sostituite le batterie scariche

Le batterie vecchie e scariche sono la causa più comune del malfunzionamento di un dispositivo.

Il problema del lampeggiamento del telecomando Roku potrebbe anche essere direttamente collegato alle batterie. Le luci dei telecomandi Roku lampeggiano per fornire informazioni specifiche.

Per risolvere questo problema, accertarsi innanzitutto che le batterie siano state inserite correttamente. È inoltre possibile controllare la percentuale di batterie del telecomando, seguendo i seguenti passaggi:

• Aprire "Impostazioni" nella schermata iniziale.
• Selezionare "Telecomandi e dispositivi" e quindi "Telecomandi".
• Scegliete il vostro telecomando Roku e toccate "Informazioni".

Verrà visualizzata la percentuale di batteria rimanente.

Se la percentuale di batteria è bassa, sostituire le vecchie batterie con altre nuove. Alcuni utenti hanno sperimentato che le batterie alcaline funzionano meglio con i telecomandi Roku.

Scollegare e ricollegare il dispositivo Roku

Il vecchio trucco di spegnere e riaccendere un dispositivo può sembrare poco, ma può risolvere il problema del lampeggiamento del telecomando Roku.

Seguite questi passaggi per spegnere e riaccendere il dispositivo Roku:

• Se si dispone di un Roku TV Stick, scollegarlo dalla porta HDMI e attendere 2-3 minuti prima di ricollegarlo.
• Per un set-top box Roku TV, scollegarlo dalla fonte di alimentazione, lasciarlo raffreddare e ricollegarlo all'alimentazione.

Dopo questa operazione, il dispositivo Roku impiegherà un po' di tempo per accendersi e la luce verde sul telecomando dovrebbe aver smesso di lampeggiare dopo l'avvenuto accoppiamento.

Se ciò non dovesse servire, riavviare il dispositivo Roku come indicato di seguito:

• Andare su "Impostazioni" nella schermata iniziale.
• Cliccate su "Sistema" e poi su "Riavvio del sistema".
• Selezionare "Riavvia".

Il riavvio del televisore Roku eliminerà qualsiasi problema temporaneo.

Controllare le impostazioni di rete

Come tutti i dispositivi intelligenti, anche i gadget Roku necessitano di una connessione a Internet per funzionare. Una connessione Internet scadente può essere una delle cause del problema del lampeggiamento verde del telecomando Roku.

Per risolvere questo problema, assicuratevi che il vostro dispositivo Roku abbia accesso a una connessione Internet stabile e ad alta velocità.

Per verificare la potenza della connessione a Internet, procedere come segue:

• Andare su "Impostazioni" nella schermata iniziale.
• Toccare "Rete" e selezionare "Informazioni".
• I dettagli della connessione a Internet, come la potenza del segnale e la velocità di download, saranno disponibili qui.
• È inoltre possibile verificare lo stato e la qualità della connessione a Internet facendo clic su "Verifica connessione".

Se la connessione a Internet è instabile, provare a spostare il dispositivo Roku su un'altra banda di frequenza. Se ciò non dovesse bastare, riavviare il router Wi-Fi.

Eliminare le ostruzioni

Le interferenze dei dispositivi elettronici possono essere un vero e proprio grattacapo, soprattutto durante l'accoppiamento o l'impostazione di un nuovo dispositivo.

Anche questo tipo di interferenze provenienti da dispositivi Bluetooth e wireless compatibili nelle vicinanze può causare il problema del lampeggiamento verde del telecomando Roku.

Per risolvere il problema del lampeggiamento del telecomando Roku, provate a tenere lontani altri dispositivi o a spostare il dispositivo Roku in un'altra stanza: potrebbe funzionare.

Inoltre, per funzionare correttamente, i telecomandi a infrarossi necessitano di una linea visiva diretta.

Se ne possedete uno, assicuratevi che non vi siano ostacoli tra il telecomando e il televisore o il set-top box.

Utilizzare l'applicazione Roku Controller

È anche possibile utilizzare l'applicazione controller Roku per il proprio dispositivo, scaricandola dal Play Store se si possiede un telefono Android o dall'App Store se si possiede un iPhone.

Questa applicazione può fungere da sostituto temporaneo del telecomando Roku mentre si cerca una soluzione definitiva.

L'app controller Roku ha tutte le caratteristiche di un normale telecomando, ma potrebbe essere necessario un po' di tempo per abituarsi al suo layout e alle sue funzioni.

Tenete presente che questa applicazione richiede una connessione Wi-Fi fluida e stabile per funzionare in modo efficiente.

Disaccoppiare e accoppiare nuovamente il telecomando Roku

A volte il lampeggiamento verde del telecomando Roku può essere dovuto a un problema di accoppiamento con il dispositivo.

Il problema può essere risolto scollegando e ricollegando il telecomando al televisore o al set-top box.

Per disassociare il dispositivo Roku e il telecomando, procedere come segue.

• Aprire con cautela la cinghia della batteria del telecomando Roku.
• Per annullare l'accoppiamento, premere contemporaneamente i pulsanti Home, Pairing e Back e tenerli premuti per 3-5 secondi.
• Se una luce inizia a lampeggiare sul telecomando, significa che il telecomando è stato scollegato dal dispositivo Roku.

Per accoppiare nuovamente il telecomando, procedere come segue.

• Spegnere il dispositivo Roku e scollegarlo dalla fonte di alimentazione.
• Rimuovere le batterie dal telecomando.
• Attendere un minuto e reinserire correttamente le batterie, ma non rimettere ancora il coperchio del vano batterie.
• Ricollegare il dispositivo Roku e accenderlo.
• Premete il pulsante di accoppiamento sul telecomando e tenetelo premuto per 3-5 secondi fino a quando si accende una luce lampeggiante.
• A questo punto dovrebbe apparire sullo schermo il messaggio "Accoppiamento riuscito".
• A questo punto, rimettere il coperchio della batteria del telecomando.

Se l'accoppiamento non è riuscito, spegnere il router Wi-Fi e riprovare, perché il telecomando Roku funziona su frequenze Wi-Fi e spesso subisce interferenze dovute ad altre reti Wi-Fi.

Se il telecomando Roku non si accoppia, controllare il Wi-Fi e reimpostare nuovamente il telecomando.

Ripristino di fabbrica del Roku

Se i passaggi sopra descritti non funzionano, si può prendere in considerazione la possibilità di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo Roku.

Tuttavia, tenete presente che questa azione è irreversibile e cancellerà tutte le impostazioni e i dati dal dispositivo.

È possibile farlo in due modi: ripristino dell'hardware o ripristino tramite le impostazioni di sistema.

Reset hardware

Per resettare un dispositivo Roku tramite l'hardware, cercate il pulsante "Reset" o il foro di spillo sul retro o sulla parte inferiore del dispositivo.

Premere questo pulsante e tenerlo premuto per 10-15 secondi finché la spia LED del telecomando non inizia a lampeggiare rapidamente.

Ripristino delle impostazioni di sistema

È inoltre possibile resettare il dispositivo Roku utilizzando le impostazioni di sistema. Aprire il menu "Impostazioni" del dispositivo e selezionare "Sistema".

Andare su "Impostazioni di sistema avanzate" e scegliere "Ripristino dati di fabbrica". Inserire "0000" se viene richiesto un codice e confermare il ripristino.

Si noti che è possibile resettare il televisore Roku anche senza telecomando.

Contatto con l'assistenza

L'assistenza clienti può essere utile se non si riesce a capire cosa e come funziona il dispositivo Roku.

È possibile contattare un team di assistenza dedicato controllando il manuale d'uso del dispositivo e cercando un numero verde o un indirizzo e-mail.

Si può anche provare a visitare il sito web di supporto per la guida ufficiale e la risoluzione dei problemi.

Sostituire il telecomando Roku

Se nulla sembra risolvere il problema del telecomando Roku che lampeggia verde, è possibile che il problema sia di natura hardware e che si debba ricorrere all'acquisto di un nuovo telecomando.

Sul mercato sono disponibili diversi tipi di telecomandi, ma assicuratevi di acquistare un modello legittimo e di buona qualità, compatibile con il vostro dispositivo.

Pensieri finali

Guardare un film o un programma televisivo preferito è sempre un piacere, ma un dispositivo malfunzionante può rendere l'intera esperienza acida e frustrante.

Lo stesso vale per il telecomando Roku, che non funziona, si comporta in modo irregolare o lampeggia continuamente di verde: può essere fonte di distrazione e di ansia.

Alcuni utenti hanno riscontrato un problema simile a questo: il led del televisore Roku di TCL continua a lampeggiare. Consultate la nostra guida per risolverlo con facilità.

Se siete ancora nel periodo di garanzia del vostro telecomando Roku, sfruttate questa opportunità per chiedere la sostituzione.

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Domande frequenti

Qualsiasi telecomando può funzionare con Roku?

Molti telecomandi universali funzionano con Roku, anche se il supporto dei pulsanti può essere diverso, mentre alcuni offrono controlli limitati.

Prima di acquistare un telecomando, accertatevi che sia compatibile con il vostro dispositivo.

Cosa succede se perdo il telecomando Roku?

Il telecomando Roku è dotato di una funzione "Lost remote finder" che può aiutarvi a localizzarlo se lo perdete in casa.

Se si possiede un telecomando vocale Roku, è possibile attivare il "Trova telecomando smarrito" dicendo "Ehi Roku, dov'è il mio telecomando?" con un tono chiaro.

Il telecomando emetterà un suono e sarà facile trovarlo.

Per trovarlo è possibile utilizzare anche l'applicazione per smartphone Roku.

È possibile rintracciare un Roku?

Il dispositivo Roku non dispone ancora di uno strumento di tracciamento integrato e quindi non è possibile tracciarlo.

Come faccio a far funzionare il mio Roku senza telecomando?

Per controllare il dispositivo è possibile utilizzare l'applicazione Roku controller per smartphone, che dispone di tutte le funzioni di un normale telecomando.

Posso regalare il mio Roku a qualcun altro?

Sì, è possibile cedere o vendere il proprio dispositivo Roku a qualcun altro, ma assicurandosi di ripristinare le impostazioni di fabbrica e di scollegare il proprio account.

Ciò comporta due vantaggi: le informazioni saranno al sicuro e il nuovo proprietario potrà configurare il dispositivo da zero.