"Chyba při spuštění počáteční aplikace: Kód IA01".

Když se na obrazovce televizoru objeví tato zpráva, může to být docela nepříjemné.

Mně se to stalo, když jsem se chystal sledovat finálové kolo MasterChefa v USA a nemohl jsem přijít na to, co se pokazilo nebo jak to nechat zmizet z obrazovky.

Tehdy jsem se musel obrátit na internet a vyhledat téměř všechny způsoby, jak to opravit a co nejdříve se vrátit ke své show.

Chybový kód IA01 společnosti Spectrum opravte restartováním kabelového boxu, kontrolou kabelových připojení, připojení k internetu, resetováním všech zařízení, odesláním obnovovacích signálů nebo kontaktováním podpory společnosti Spectrum.

Co je to chybový kód IA01?

Tento kód chyby Spectrum TV znamená, že v současné době nemáte přístup k předplaceným kanálům kabelové televize.

To znamená, že nemůžete sledovat programy, které jste si výslovně předplatili jako kanály. Protože to nepůjde, podívejme se, proč byste ge tuto chybu.

Důvody chybového kódu spektra IA01

Chybový kód IA01 může blikat z překvapivě různých, ale závažných důvodů.

Kabelový box může mít chybu související s dočasnými daty uloženými mezi různými restarty.

Pokud aplikace Spectrum nebyla aktualizována na novější verze, může se v ní vyskytnout chyba.

V mnoha případech to může být způsobeno špatným kabelovým připojením nebo problémy se sítí a může se to projevit hlavně v počátečních fázích používání.

V některých případech může dojít k výpadku služby a jediným řešením je kontaktovat podporu společnosti Spectrum.

Restartování kabelového boxu

Některé chyby v systému mohou zabránit správné funkci kabelového boxu.

To je první základní krok, který je třeba při řešení problému dodržet.

Hlavním krokem k nápravě je restartování kabelového boxu.

Stačí vypnout napájení kabelového boxu a počkat asi 3 nebo 4 minuty.

Po zapnutí systému počkejte, až se síť a kabelový box znovu připojí, a vše bude jako nové.

Kontrola kabelů a připojení

Kabely a připojení se mohou trochu lišit pro uživatele, kteří s jeho aplikacemi teprve začínají, nebo pro lidi, kteří nedávno změnili obal.

Při změně vybavení může dojít k záměně připojení.

Proto je třeba dvakrát zkontrolovat, zda jsou všechny kabely zapojeny do správných portů a zda jste nevynechali žádné připojení.

Pro větší opatrnost zkuste zkontrolovat, zda nejsou kabely někde poškozené.

Zkontrolujte připojení k internetu

Internetové připojení je viníkem řady problémů a tento případ není výjimkou.

Nejprve zkontrolujte, zda máte silný signál Wi-Fi.

Pokud máte nespolehlivé internetové služby, může se objevit chybová zpráva, která často přeruší vaši zábavu.

Ujistěte se, že váš internet funguje správně, nebo se obraťte na poskytovatele připojení, aby vyřešil případné problémy s připojením.

Resetování zařízení

V této části resetujete své vybavení.

Tento proces se provádí online z vašeho účtu.

Přihlaste se ke svému účtu Spectrum a na kartě Služby vyberte možnost TV.

Z dostupných možností přejděte na položku Experiencing Issues a vyberte možnost Resetovat zařízení.

Pokud to nepomůže, můžete přijímač resetovat restartováním a odpojením napájecího kabelu.

Jakmile jej po několika minutách znovu zapojíte, bude zařízení opět v provozu.

Odeslání signálu obnovení

Dalším skvělým nápadem může být zasílání signálů o obnovení, ale k tomu potřebujete přístup k mobilnímu telefonu nebo počítači.

Stačí spustit prohlížeč a kliknout na signál obnovení.

Zobrazí se soubor pokynů, které je třeba pečlivě dodržovat, protože jednotlivé kroky se mohou lišit v závislosti na používaném zařízení.

Poté zkuste restartovat zařízení s informacemi uvedenými v předchozím kroku.

Kontaktujte podporu společnosti Spectrum

Pokud nic z toho, co je uvedeno v příručce, nefunguje, znamená to, že jste dosáhli bodu, kdy vám může pomoci pouze podpora společnosti Spectrum.

Problém může být trochu složitější, než se předpokládalo, a jejich zástupci mohou mít řešení šité na míru vašim konkrétním problémům.

V závislosti na naléhavosti můžete s nimi buď chatovat, nebo jim zavolat.

Oprava chyby IA01 v aplikaci Spectrum

Chcete-li chybu kabelového boxu opravit, můžete zkusit spustit kabelový box jako obvykle a vyčerpat veškerou energii, aby se při dalším restartu neukládala dočasná data.

Proces aktualizace softwaru Spectrum můžete také urychlit pouhým restartováním všech dotčených zařízení z účtu Spectrum.

Pokud už vás nebaví řešit tuto chybu a chcete se podívat, co dalšího existuje, nezapomeňte vrátit zařízení Spectrum, abyste se vyhnuli poplatkům za zpoždění.

Čtení vás může také bavit:

• Spectrum DVR nenahrává naplánované pořady: Jak opravit za několik sekund
• Nejlepší směrovače Mesh Wi-Fi kompatibilní se spektrem, které si dnes můžete koupit
• Funguje služba Google Nest Wi-Fi se spektrem? Jak nastavit
• Nefunkční dálkové ovládání Spektrum: Jak opravit [2021]
• Spectrum Internet stále vypadává: Jak opravit [2021]

Často kladené otázky

Jak resetovat kabelový box Spectrum?

Na svém účtu Spectrum vyberte v části Služby možnost TV.

Obnovení zařízení najdete v možnostech uvedených v části Problémy.

Co je OCAP na kabelovém boxu Spectrum?

Platforma OCAP (Open Cable Application Platform) pomáhá spouštět všechny interaktivní aplikace, jako je DVR, elektronický průvodce kanály a programy, které provádíte pomocí dálkového ovládání.

Jak obejít kabelový box společnosti Spectrum?

Pomocí streamovacích služeb Roku můžete obejít kabelový box Spectrum a získat přístup ke všem prémiovým kanálům v balíčku.

Jak dlouho trvá aktivace internetu Spectrum?

Čekání může trvat až 10 minut. Připojte se k internetové síti, až když se na displeji WiFi zobrazí plná zelená barva.