Chystal jsem se na klidný víkend a rozhodl jsem se, že si dám něco k jídlu a podívám se s rodinou na film na Hulu.

Po nekonečném procházení a nakonec shodě na filmu jsme se rozhodli pro rodinnou komedii.

Zdálo se však, že Hulu má jiné plány. Jen pár vteřin po začátku filmu jsme si uvědomili, že zvuk není zcela synchronizován s obrazem.

Nechtěli jsme si zkazit filmový večer, a tak jsme rychle přešli na jinou službu, ale druhý den jsem byl odhodlaný to napravit.

Po důkladném prohledání internetu jsem narazil na několik důvodů, proč se to na Hulu děje.

Nejčastější příčinou nesynchronizovaného zvuku služby Hulu je nastavení zvuku připojeného zařízení, například televizoru nebo projektoru. Zkontrolujte, zda je v nastavení zvuku vašeho zařízení nastaveno Stereo, a můžete začít.

Budu se také zabývat některými dalšími faktory, které mohou způsobit problémy se synchronizací zvuku, jako je kabel HDMI, přístupové body sítě nebo požadavek na aktualizaci.

Zkontrolujte připojení k internetu

Ujistěte se, že vaše síťové připojení funguje, jak má, a že máte k dispozici požadovanou šířku pásma.

Vzhledem k tomu, že služby jako Hulu streamují přes více serverů, může pomalé nebo poruchové síťové připojení způsobit nestabilitu přenosu videa do vašeho zařízení.

Proveďte test rychlosti sítě, abyste se ujistili, že vše funguje, jak má, nebo se obraťte na poskytovatele internetových služeb, aby zjistil, co je příčinou problému.

Použití ethernetového kabelu pro stabilnější síť

Pokud používáte připojení Wi-Fi a máte problémy se synchronizací zvuku, může to být způsobeno tím, že bezdrátová síť není dostatečně stabilní.

Zkuste přepnout na ethernetový kabel, aby se televizor nebo streamovací zařízení mohly připojit přímo bez rušení.

Protože kabely LAN nemusí vést síť přes objekty a zdi, poskytuje mnohem lepší připojení, i když za cenu snížení mobility.

Přibližte přístupový bod k zobrazovacímu zařízení

Pokud náhodou nemáte přístup ke kabelu LAN a chcete, aby vaše bezdrátová síť fungovala lépe, zkuste přesunout směrovač blíže k zařízení nebo naopak.

Vzhledem k tomu, že router Wi-Fi máme obvykle na pevném místě, může být síťové připojení rušeno mnoha překážkami a dalšími zařízeními.

Odpojte od sítě všechna nepotřebná zařízení a přesuňte směrovač blíže k zařízení, abyste výrazně zvýšili rychlost a stabilitu připojení.

Zkontrolujte další kanály/pořady

Pokud se problém týká právě sledovaného kanálu, zkuste přepnout na jiný pořad nebo kanál a zjistěte, zda problém se zvukem přetrvává i tam.

Pokud ano, může být příčinou problémů nastavení zvuku v zobrazovacím zařízení.

Pokud se tak nestane, může jít o problém se synchronizací na straně Hulu, který se obvykle během několika hodin odstraní.

Můžete se také obrátit na jejich zákaznickou péči, aby vám problém potvrdila.

Přechod na jiný jazyk a zpět

Tento hack zázračně řeší několik problémů se zvukem.

Jednoduše přejděte do nastavení jazyka v zařízení Hulu, změňte jazyk na jiný, než který používáte, a nastavení uložte.

Nyní přejděte zpět na stejnou stránku nastavení a změňte jazyk zpět na výchozí jazyk. To by mělo pomoci vyřešit problémy se synchronizací zvuku.

Je také důležité mít na paměti, že některé pořady na Hulu se vysílají ve více jazycích, takže se ujistěte, že nastavení jazyka vašeho zařízení a jazyka kanálu souhlasí.

Vymazání mezipaměti

Jednou z nejčastějších příčin náhlého selhání zařízení je samozřejmě nadměrné množství mezipaměti v zařízení.

Přejděte do nastavení dat pro službu Hulu a vymažte ze zařízení veškerou mezipaměť. Odstraňte pouze mezipaměť, nikoli data, protože tím se můžete odhlásit ze služby Hulu a budete se muset znovu přihlásit.

Vymazáním mezipaměti vymažete všechna dočasná data, která zabírají místo v zařízení a způsobují problémy. Je také důležité vymazat mezipaměť systému přibližně jednou za měsíc, abyste těmto problémům předešli.

Přepnutí na stereofonní zvuk v nastavení zvuku

Dalším důležitým nastavením, které je třeba zkontrolovat, je nastavení zvuku zobrazovacího zařízení.

Přejděte do "Nastavení zvuku" televizoru nebo displeje a změňte formát zvuku z mono na stereo.

Tím se zajistí, že zvuk je směrován přes více kanálů, a měly by se vyřešit problémy se synchronizací zvuku.

Kromě toho může být zvuk televizoru také nesynchronizovaný, což můžete napravit úpravou nastavení A/V.

Zkontrolujte kabel HDMI

Problémy se synchronizací zvuku nesouvisejí pouze se softwarem. Mohou být způsobeny také vadným hardwarem.

Protože kabely HDMI slouží k přenosu zvuku i obrazu, zkontrolujte, zda není kabel někde poškozený, nebo zkuste vyměnit kabel za jiný, abyste se ujistili, že funguje správně.

Pokud se jedná o problém s kabelem HDMI, zvažte zakoupení nového.

Nezapomeňte zakoupit kabel HDMI, který je nastaven alespoň na specifikace HDMI 1.4 nebo vyšší, abyste dosáhli co nejlepšího zvuku a obrazu.

Zkontrolujte systém externích reproduktorů

Některé pořady a kanály na Hulu nepodporují prostorový zvuk.

Pokud mají externí reproduktory více než 2.1 kanálů (2 reproduktory a 1 subwoofer), zvažte přepnutí nastavení zvuku na televizoru na stereo a odpojení systému reproduktorů.

Pokud pořad podporuje prostorový zvuk, mělo by to fungovat správně, ale pokud jej sledovaný pořad nebo kanál nepodporuje, můžete použít toto řešení.

Zkontrolujte aktualizaci aplikace Hulu

Vždy se ujistěte, že je aplikace Hulu aktuální.

Toto nastavení je obvykle ve výchozím nastavení zapnuto, ale někteří uživatelé mohou automatické aktualizace vypnout z různých důvodů, například kvůli bezpečnosti nebo omezenému datovému připojení.

Aktualizaci naleznete v nastavení aplikace Hulu, nebo pokud používáte chytrý televizor se systémem Android, vyhledejte aktualizaci v obchodě Google Playstore.

Jakmile se aplikace aktualizuje na nejnovější verzi, měly by se vyřešit všechny problémy, se kterými se můžete potýkat.

Kontaktovat podporu

Pokud žádný z výše uvedených způsobů nebo oprav nefungoval a stále máte problémy se synchronizací zvuku, zvažte kontaktování zákaznické podpory společnosti Hulu.

Podrobně je informujte o problémech, se kterými se potýkáte, a oni vám budou schopni pomoci.

Závěr

Problémy se synchronizací zvuku jsou u streamovacích platforem běžné, protože je může způsobit cokoli od špatného síťového připojení, vadných kabelů nebo dokonce problémů se samotným vysílatelem.

Můžete se podívat na možnost upgradu síťového připojení, abyste získali větší šířku pásma a stabilnější připojení.

Pokud navíc vyměňujete kabely nebo vodiče, zaměřte se na nákup vysoce kvalitních výrobků, protože vydrží déle a časem poskytnou podstatně lepší zážitek.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Video Hulu není v tomto umístění k dispozici: Jak opravit za několik sekund
• Aktivace služby Hulu nefunguje: Jak opravit za několik sekund
• Jak se přihlásit ke službě Hulu s balíčkem Disney Plus
• Synchronizace zvuku Roku: Jak opravit během několika sekund

Často kladené otázky

Jak změním zvuk služby Hulu?

Po spuštění přehrávání videa přejděte na možnost "Zvuk a titulky". Zde můžete změnit jazyk zvuku, nastavení titulků a v některých případech i zvukové formáty (2.1 nebo 5.1 DTS).

Jaký zvukový formát používá služba Hulu?

Živé pořady a streamovaná knihovna používají stereofonní formát 2.0, avšak některé živé pořady a tituly na vyžádání podporují prostorový zvuk 5.1.

Podporuje Hulu Dolby Atmos?

V době psaní tohoto článku společnost Hulu stále neoznámila, že plánuje implementovat Dolby Atmos do svého obsahu na vyžádání.

Jak získám španělský zvuk na Hulu?

Pokud pořad nebo kanál podporuje španělský zvuk, můžete jej vybrat z možnosti "Zvuk a titulky" po spuštění přehrávání videa.

V případě potřeby můžete změnit výchozí jazykové nastavení, takže kanály a pořady se budou ve výchozím nastavení vysílat ve španělštině.