Všechno začalo jako každý jiný den: vzbudil jsem se brzy, dal si kávu a sedl si k práci.

Měl jsem důležitou schůzku, takže jsem se přihlásil dřív, abych se na ni připravil.

Byl tu jen jeden problém - nemohl jsem se připojit k internetu.

Snažil jsem se to vyřešit, jak nejlépe jsem uměl, ale nepodařilo se mi to zprovoznit. Tehdy jsem si všiml červené koule na svém routeru Frontier Arris.

Teď už to prostě nešlo, a tak jsem se podíval na internet, jestli bych nemohl najít rychlé řešení online.

Naštěstí se mi podařilo problém vyřešit, i když jsem se k jednání připojil s malým zpožděním.

Jak opravit červený glóbus na směrovači Frontier Arris: Podívejte se na výpadky služeb v dané oblasti, zkontrolujte kabely a vodiče, zda nejsou poškozené, restartujte směrovač, zkuste resetovat ONT nebo směrovač.

Také jsem hovořil o kontrole kabelu, resetování ONT a kontaktování zákaznické podpory, pokud vše ostatní selže.

Co znamená červený globus na vašem směrovači Frontier Arris?

Červená zeměkoule je jedním z nejčastějších a nejsmutnějších problémů, se kterými se uživatelé směrovače Frontier Arris potýkají.

I když je to trochu skličující, není to nic závažného.

Některým uživatelům se podařilo připojit k internetu i přes tento problém, ale většinou se k internetu připojit nemohou.

Vím, že to zní zmateně, ale dostaneme se k jádru problému.

Červená zeměkoule na routeru znamená, že router přijímá energii a internet, ale nemusí to nutně znamenat, že zařízení funguje bezchybně.

To jednoduše znamená, že router nemůže vysílat internet, který přijímá.

Kromě toho, pokud by směrovač fungoval správně, mohla by se místo červené koule zobrazit bílá.

Stav červené kontrolky na glóbusu může znamenat různé věci.

Pokud například červená kontrolka bliká a zhasíná, může být s bránou nějaký problém.

Pokud rychle bliká, znamená to, že se přehřívá.

Druhá možnost je nejjednodušší, protože stačí počkat, až vychladne.

Postavte router do svislé polohy, aby se mohl ochladit pomocí větracích otvorů.

Nyní se podíváme na způsoby opravy pomalu blikajícího červeného globusu na směrovači Frontier Arris.

Potvrzení výpadku služby

Někdy nemusí být problém v routeru, ale v poskytovateli služeb.

Výpadek služby může způsobit červené blikání globusu směrovače.

Pro potvrzení stačí, když se přihlásíte ke svému účtu Frontier a přejdete na stránku služeb v sekci internetových služeb.

Pokud ve vaší oblasti dojde k rozsáhlému výpadku služeb, bude to na této stránce uvedeno.

Pokud ne, je problém ve vašem směrovači.

Pokud dojde k výpadku služby, nemusíte dělat nic; problém se vyřeší sám, jakmile je problém s výpadkem odstraněn.

Zkontrolujte kabely

Časem se mohou spoje uvolnit a kabely se mohou opotřebovat buď v důsledku stáří, nebo v důsledku toho, že je přežvýkají zvířata.

V takovém případě se může stát, že váš router nebude schopen přenášet informace důležité pro bezpečnou funkci vašeho připojení k internetu.

Pro jistotu doporučuji důkladně zkontrolovat kabely a vodiče.

Utáhněte všechny uvolněné spoje a vyměňte všechny roztřepené vodiče.

Nyní zkontrolujte, zda funguje správně.

Restartování směrovače

Restart je jednou z nejjednodušších a nejúčinnějších oprav.

Mnoho problémů lze vyřešit pouhým restartováním zařízení, a to nejen v případě routeru, ale i všech ostatních elektronických přístrojů.

Odpojte všechny kabely od směrovače nebo odpojte kabel směrovače od hlavního napájení, abyste směrovač restartovali.

Počkejte minutu nebo dvě a pak jej znovu zapojte.

Během několika minut bude směrovač zprovozněn.

Pokud je na routeru tlačítko WPS, provede se to.

Stiskněte a podržte tlačítko po dobu několika minut, dokud se zcela nevypne, a poté jej znovu zapněte.

To by mělo stačit.

Resetování ONT

Pokud žádná z výše uvedených oprav nepomohla, měli byste pravděpodobně zvážit resetování optického síťového terminálu (ONT).

Postup je poměrně jednoduchý; musíte stisknout a podržet tlačítko napájení po dobu alespoň 30 sekund.

Nyní zkontrolujte, zda funguje správně.

Resetování směrovače

Pokud resetování ONT nepomohlo, zkuste resetovat router.

Směrovač Frontier můžete resetovat dvěma způsoby: pomocí tlačítka reset a pomocí webového rozhraní směrovače.

Většinu směrovačů Arris můžete resetovat pomocí tlačítka reset.

Stačí najít tlačítko resetování (většinou se nachází na zadní straně routeru) a po jeho nalezení jej stisknout a podržet alespoň 15 sekund.

Možná k tomu budete muset použít pero nebo sponku.

Po dokončení počkejte na dokončení resetu, což může trvat několik minut.

Dalším způsobem resetování směrovače je použití webového rozhraní směrovače.

Chcete-li to provést, přihlaste se ke směrovači Arris a vyhledejte možnost obnovení továrního nastavení v části Securities nebo Utilities (liší se v závislosti na modelu).

Počkejte nějakou dobu, než se resetování dokončí.

Kontaktovat podporu

Pokud žádná z výše uvedených metod nefungovala, nemůžete s tím nic dělat.

Vyhledejte odbornou pomoc a nechte odborníky, aby se postarali o odstranění problému.

Kontaktní údaje najdete na oficiální webové stránce zákaznické podpory společnosti Frontier.

S odborníky můžete buď chatovat, nebo jim zavolat na bezplatné číslo uvedené na webových stránkách.

Pokud je ve vašem okolí nějaké servisní středisko, můžete router odnést do jejich servisního střediska.

Závěrečné myšlenky k opravě červeného glóbu na směrovačích Arris

V dnešní době online výuky a práce z domova je pevné připojení k internetu nezbytné.

Takové problémy mohou být docela frustrující.

Doufám, že vám tento článek pomohl vyřešit problém s červenou zeměkoulí.

Sám jsem to zažil na vlastní kůži a vím, jak to může být nepříjemné.

Při zkoušení výše uvedených oprav je však třeba mít na paměti určité věci.

Před zahájením oprav si musíte být naprosto jisti, s jakým problémem se potýkáte.

Jak jsem již zmínil, různé chování červené koule naznačuje různé problémy.

Pokud svítí červeně, nelze se připojit k internetu.

Pomalé blikání červeného světla (přibližně 2 bliknutí za sekundu) signalizuje poruchu brány a rychlé blikání červeného světla (přibližně 4 bliknutí za sekundu) je známkou přehřátí.

Pokud problém s červenou kontrolkou přetrvává i po výměně všech kabelů, odpojte všechny kabely a znovu je zapojte.

Možná vám to bude připadat hloupé a dokonce velmi jednoduché, ale budete překvapeni, jak účinně to funguje.

Pokud při pokusu o resetování routeru nemůžete najít tlačítko resetování, vyhledejte model routeru na internetu.

Tlačítko najdete v příručce k routeru.

Pokud žádná z jednoduchých oprav nezabrala, nepokoušejte se router otevřít a opravit jej; vždy požádejte o pomoc, protože je možné, že problém ještě více zkomplikujete.

Čtení vás může také bavit:

• Modem Arris není online: řešení problémů během několika minut
• Frontier Internet se stále odpojuje: Jak opravit
• Oranžově blikající kontrolka modemu Arris DS: Jak opravit
• Jak snadno aktualizovat firmware Arris během několika sekund

Často kladené otázky

Jak opravit souvislou červenou kouli na hraničním směrovači?

Zkuste restartovat router stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu 30 sekund.

Počkejte, až se restartuje. Pokud to nepomohlo, zkuste provést obnovení továrního nastavení, které provedete stisknutím a podržením tlačítka reset po dobu asi 15 sekund.

Jak mohu opravit Wi-Fi na svém routeru Arris?

Můžete to provést resetováním směrovače. Najděte na směrovači tlačítko resetování a stiskněte jej a podržte po dobu 15 sekund. Můžete k tomu použít pero nebo kancelářskou sponku.

Počkejte na dokončení resetu, protože úplné obnovení může trvat několik minut.

Jak často byste měli resetovat směrovač?

Na občasném resetování routeru není nic špatného. Nedoporučuje se však router resetovat natvrdo, pokud to není nezbytně nutné.

Jakmile váš router začne stárnout, může dojít k vymazání všech provedených přizpůsobení a budete muset začít od začátku.

Jak poznám, že je můj modem Arris špatný?

Existují určité příznaky, na které je třeba si dát pozor, tj. pokud se modem nezapne, nemůžete se připojit k internetu, rychlost internetu je nestálá, modem je třeba často resetovat, aby fungoval správně atd.