Pokud se dnes zajímáte o hudbu, pravděpodobně používáte nějakou streamovací službu. Apple Music je moje oblíbená služba, protože nemusím procházet miliony coververzí na Spotify, abych si poslechl originální skladbu.

Jednoho dne se mi však pod obalem alba objevila zpráva "Request Timed Out".

Aplikace mi nedovolila přehrát žádné skladby. Zkusil jsem ji spustit znovu. Nic. Předpokládal jsem, že je to problém s internetem, a zkusil jsem přehrát stažené skladby. Nic. Začalo to být otravné.

Nakonec jsem se uchýlil k hledání na internetu. Nedokázal jsem přesně určit, co chybu způsobuje, ale strávil jsem několik hodin zkoušením všech tipů na řešení problémů, které jsem našel na fórech společnosti Apple.

Zde je návod, jak se mi konečně podařilo zbavit se chyby "Request Timed Out" v Apple Music, takže jsem konečně mohl zase poslouchat hudbu.

Pokud Apple Music hlásí, že váš požadavek vypršel, aplikace se nemůže spojit se servery Apple Music. Zkontrolujte oprávnění k mobilním datům a překonfigurujte nastavení sítě zařízení, abyste s nimi znovu navázali spojení. .

Kontrola oprávnění k mobilním datům

Nejčastější příčinou chyby časového limitu požadavku služby Apple Music je problém s připojením k internetu.

Většina uživatelů uvádí, že se s těmito problémy setkává při používání mobilních dat.

Chcete-li se tomu vyhnout, ujistěte se, že má služba Apple Music povolení používat mobilní internet ke streamování hudby.

1. V zařízení iOS spusťte nabídku Nastavení.
2. Přejděte na položku Hudba.
3. Klepněte na položku Mobilní data.
4. Pokud není zapnutý, posuňte přepínač.

Když se rozsvítí zeleně, povolí se mobilní data pro Apple Music. Nakonec zkontrolujte, zda se stále zobrazuje stejný chybový kód.

Překonfigurování sítě zařízení

Pokud se i nadále potýkáte se stejným problémem, bude možná nutné obnovit nastavení sítě v zařízení.

1. Přejděte do nabídky Nastavení.
2. Klepněte na možnost Obecné.
3. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
4. Stiskněte tlačítko OK a potvrďte.

Vezměte prosím na vědomí, že dojde k odstranění všech uložených sítí v zařízení a že budete muset všechna připojení nakonfigurovat znovu.

Spusťte nyní aplikaci Apple Music a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Zakázání a povolení aplikace Apple Music

Pokud chcete celý proces mazání a opětovné instalace aplikace Apple Music přeskočit, znovu ji povolte v nabídce nastavení.

Na rozdíl od přeinstalace tato metoda neodstraní žádné uložené informace a předvolby nastavení z vašeho účtu Apple Music.

1. V zařízení iOS klepněte na ikonu Nastavení.
2. Přejděte na položku Hudba.
3. Vyhledejte možnost Zobrazit Apple Music. Vedle ní najdete přepínač.
4. Pokud je povolen, svítí zeleně.
5. Poté jej musíte zakázat posunutím přepínače doleva.
6. Počkejte asi 30 sekund.
7. Povolte jej zpět pomocí přepínače.

Přejděte do služby Apple Music a zkontrolujte, zda je chyba vypršení časového limitu požadavku vyřešena.

Aktivace a deaktivace letového režimu pro nastartování sítě

Problémy s mobilní sítí účinně vyřešíte vypnutím karty SIM.

Pokud nechcete mobilní zařízení vypínat, zvažte zapnutí režimu letadlo nebo let.

Na chvíli deaktivuje kartu SIM a snadno vyřeší všechny problémy související se sítí. Podle níže uvedených kroků provedete totéž v zařízeních se systémem iOS.

1. Otevřete nabídku Nastavení.
2. Vyhledejte možnost Režim letadlo.
3. Posunutím přepínače vedle něj aktivujte režim Letadlo.
4. Počkejte dvě minuty.
5. Posunutím přepínače tentokrát režim Letadlo deaktivujte.

Spusťte aplikaci Apple Music v zařízení a zkontrolujte, zda nyní funguje bez problémů.

Zakázání a povolení mobilních dat pro opětovné připojení k serverům Apple

Dalším způsobem, jak vyřešit problémy s mobilními daty na iPhonu nebo iPadu, je deaktivovat a znovu aktivovat data pro jednotlivé aplikace.

V zařízení se systémem iOS můžete vybrat aplikace, pro které chcete získat přístup k mobilním datům.

1. Otevřete nabídku Nastavení na iPhonu nebo iPadu.
2. Vyberte možnost Mobilní data.
3. Zobrazí se seznam aplikací.
4. Přejdi na Apple Music.
5. Vypněte přepínač vedle něj.
6. Počkejte několik sekund a znovu povolte mobilní data.

Spusťte aplikaci Apple Music v zařízení se systémem iOS a zkontrolujte, zda je chyba časování požadavku odstraněna.

Optimalizujte nastavení Wi-Fi, abyste se vyhnuli časování připojení

Apple doporučuje několik nastavení pro optimalizaci výkonu Wi-Fi v zařízeních iOS a Mac.

Pokud se jich budete držet, měli byste být stále připojeni a aplikace by se neměla tak často vypínat.

Zkontrolujte připojení k internetu

Někdy mohou nastat problémy s internetovým připojením. Mobilní data mohou být pomalá kvůli přetížení sítě.

Stejně tak může být kvůli technickému problému narušeno připojení Wi-Fi. To může vést k problémům při používání aplikace Apple Music.

Zkontrolujte směrovač a sledujte, zda všechny indikátory LED správně blikají. Pokud ne, zkuste směrovač restartovat odpojením od zdroje napájení.

Můžete zkontrolovat, zda se ve vaší oblasti nevyskytuje problém s výpadkem internetu.

Zvažte také kontaktování svého poskytovatele služeb, abyste ho informovali o problémech s připojením a nechali je vyřešit.

Kontaktovat podporu

Pokud se stále setkáváte s chybou vypršení časového limitu požadavku, obraťte se na tým podpory společnosti Apple.

Můžete také navštívit nejbližší obchod Apple a vyhledat odbornou pomoc při řešení problému.

Pozastavení aktualizací iOS, aby se to neopakovalo

Mnoho lidí na fóru, které jsem prošel, hlásilo, že se s tímto problémem potýkají po aktualizaci verze softwaru.

Také jsem četl, že u některých z nich se problém vyřešil o několik dní později po nové aktualizaci.

Pokud se na váš model telefonu ještě nedostalo, vydržte. Při vydání nejnovější aktualizace tu a tam opraví nějaký problém.

Vzhledem k tomu, že nelze předvídat problémy, které se objevují s nestabilními aktualizacemi, zvažte vypnutí automatických aktualizací softwaru v zařízení, abyste si mohli vybrat, kterou stabilní aktualizaci stáhnout.

1. Otevřete nabídku Nastavení a klepněte na položku Obecné.
2. Klepněte na položku Aktualizace softwaru.
3. Dotkněte se možnosti Automatické aktualizace.
4. Zobrazí se nové okno, ve kterém najdete karty Stáhnout aktualizace iOS a Nainstalovat aktualizace iOS.
5. Dotykem na ně vypnete jejich přepínač a deaktivujete je.

Závěrečné myšlenky

Někdy může aplikace Apple Music zůstat nefunkční nebo může dojít k jejímu výpadku. Potvrdit to můžete na stránce stavu systému společnosti Apple.

Můžete se také zkusit odhlásit z účtu v aplikaci Apple Music a po nějaké době se znovu přihlásit. Vyřeší to případný problém související s účtem ve vašem zařízení.

Čtení vás může také bavit:

• K aktivaci iPhonu je nutná aktualizace: Jak to opravit
• Obnovení Apple TV bez iTunes

Často kladené otázky

Jaký je chybový kód 408 v aplikaci Apple music?

Chybový kód 408 označuje chybu časového limitu požadavku. Pro vyřešení problému resetujte nastavení sítě a restartujte zařízení.

Co je příčinou problému s časováním požadavku na službu Apple music?

Chyba časového limitu požadavku nastane, když klient-server nedokáže předat kompletní zprávu serveru příjemce ve stanoveném čase.

Jak opravit chybu Apple music request timeout?

Chybu vypršení časového limitu požadavku Apple music můžete opravit tak, že při otevírání aplikace vypnete mobilní data. Zkuste také aplikaci zavřít a znovu spustit.