Desde detectores de movimiento hasta timbres con vídeo, Ring ofrece algunas de las mejores soluciones de seguridad disponibles ahora mismo en el mercado.

En mi empeño por sustituir los aparatos de mi casa por dispositivos inteligentes, un colega mío igualmente entusiasta de la tecnología me sugirió el timbre con vídeo de Ring para sustituir mi timbre "prehistórico".

Tras adquirir uno de sus paquetes de seguridad doméstica e integrar mis dispositivos Ring en mi ecosistema doméstico inteligente de Google, todo parecía ir bien.

Ahora bien, si, como yo, tiraste el manual y de repente te das cuenta de que no tienes ni idea de lo que significa ninguna de las luces de tu timbre Ring, has venido al lugar adecuado.

El problema concreto al que me enfrentaba era no saber qué significaban las 3 luces rojas o la luz roja intermitente del timbre de mi puerta.

Las 3 luces rojas fijas de su timbre Ring, especialmente en situaciones oscuras o por la noche, son sólo su dispositivo utilizando su cámara IR (infrarrojos). Simplemente puede desactivar el modo nocturno.

También he hablado sobre el indicador de batería baja, que también es rojo, cómo cargar tu Ring Doorbell, cambiar la batería y reiniciar tu Ring Doorbell, dando a cada uno su propia sección separada.

¿Por qué tu timbre Ring brilla en rojo?

Si su Ring Doorbell comienza a parpadear en rojo, significa que la batería se ha agotado y necesitará ser recargada. Sin embargo, si ve 3 luces rojas fijas en su dispositivo, significa que el modo de visión nocturna de su cámara está activado.

Su Ring Doorbell también puede brillar con otros colores. A veces su Ring Doorbell parpadea en azul para indicar que se está iniciando, o intenta conectarse a Wi-Fi.

Carga tu timbre Ring

Si ves que tu dispositivo tiene una luz roja parpadeante, es hora de recargarlo.

Dado que hay varios modelos de Ring Video Doorbell, voy a describir cómo cambiar la batería en todos estos dispositivos. Sin embargo, antes de continuar adelante, por favor asegúrese de comprobar la batería de su dispositivo.

Cuando los dispositivos Ring tengan poca carga, recibirás una notificación a través de la aplicación Ring y un correo electrónico a tu ID de correo electrónico registrada.

Si no te diste cuenta de ninguno de ellos en el interminable vacío de notificaciones, entonces, como se mencionó anteriormente, tu dispositivo debería tener una luz roja parpadeante.

Carga del timbre Ring - 1ª generación y 2ª generación

• Puede utilizar la función destornillador suministrado con el dispositivo o cualquier en forma de estrella destornillador lo suficientemente pequeño.
• Basta con desenroscar el 2 tornillos de seguridad en la parte inferior del aparato y deslícelo hacia arriba, liberándolo de la fijación.
• Una vez que el dispositivo está fuera del montaje, gire el dispositivo, conecte el micro-USB del cable de carga en el dispositivo y conéctalo a un enchufe estándar. Adaptador de CA de 5 V .

Carga del timbre Ring - Todos los demás modelos

• Al igual que los modelos de 1ª y 2ª generación, puede utilizar el destornillador suministrado en la caja y desenroscar el 2 tornillos de seguridad debajo del dispositivo.
• Sin embargo, a diferencia de los modelos más antiguos, tendrá que levantar lentamente el placa frontal apagar el aparato.
• Ahora pulse el botón liberación negro/plata en la parte inferior del dispositivo y deslice la batería hacia fuera.
• Enchufe la batería en el micro-USB del cable de carga incluido y conecte el otro extremo a un enchufe compatible. Adaptador de CA de 5 V .

Tu dispositivo debería estar cargado cuando veas una luz verde fija y debería durar más o menos un mes, dependiendo de los distintos casos de uso.

Los dispositivos también pueden conectarse por cable para proporcionar una carga continua, pero esto anula cualquier portabilidad en el futuro.

Si tu Ring Doorbell no funciona después de cargarlo, prueba a desconectarlo y volverlo a conectar con la app.

Cambia la batería de tu timbre Ring.

A veces, no importa cuánto tiempo cargues la batería de tu Ring Doorbell, siempre parece agotarse en un par de días o menos.

Esto es un signo de que su batería se está acercando al final de su ciclo de vida y ya no puede proporcionar la cantidad y duración de energía que podía sostener antes.

Si tu dispositivo está en garantía, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Ring y te cambiarán la batería o el dispositivo.

Si tu dispositivo está fuera del periodo de garantía, puedes probar a mirar en los centros de reparación de tu barrio o tu ciudad.

También puede intentar cambiar la batería usted mismo, pero inténtelo sólo si tiene confianza y sabe moverse entre placas de circuitos y cables.

¿Por qué hay 3 luces rojas en su timbre Ring?

Si ves 3 luces rojas fijas en tu Ring Doorbell, significa que el modo de visión nocturna está activado.

Utiliza las cámaras de infrarrojos de tu dispositivo para captar imágenes de seguridad incluso en la oscuridad o de noche.

A veces, es posible que vea estas 3 luces encendidas durante todo el día, lo que suele deberse a que la cámara de infrarrojos está configurada para permanecer encendida todo el tiempo.

Para cambiar esta opción, ve a la configuración de la cámara de infrarrojos en la aplicación "Ring" de tu teléfono móvil y cámbiala a "Auto".

Esto permite que el dispositivo conmute automáticamente las cámaras cuando detecta que las fuentes de luz ambiental son inferiores a las deseables.

¿Cómo utilizar la visión nocturna en el timbre Ring?

La visión nocturna de su timbre Ring es una función estándar que se activa automáticamente cuando la cámara detecta que no hay suficiente luz ambiental alrededor del área grabada.

También puede cambiar la luz ambiental alrededor del dispositivo o los ajustes de infrarrojos para utilizar la visión nocturna de forma más eficaz.

Modifica tu configuración de infrarrojos.

Para modificar la configuración de infrarrojos de tu Ring Doorbell, puedes probar lo siguiente:

• Asegúrese de tener descargado y instalado el Aplicación Ring en tu smartphone.
• Abra la aplicación y busque 3 puntos en la esquina superior derecha.
• Abierto dispositivo ajustes y busque el dispositivo para el que desea ajustar la configuración.
• Haga clic en el botón engranaje junto al dispositivo, y debajo del icono ajustes de vídeo verá opciones para su ajustes de infrarrojos .

Modificar la luz ambiental alrededor del timbre Ring para identificar correctamente la hora del día.

Si la iluminación del porche es demasiado tenue o si las sombras y demás oscurecen la zona, puede hacer que la cámara active la visión nocturna de forma intermitente.

Para evitarlo, puede asegurarse de que la iluminación ambiental alrededor de la cámara no sea demasiado brillante ni demasiado tenue, ya que esto permitirá que la cámara funcione de forma óptima durante el día y cambie a visión nocturna al llegar la noche.

Instalar fuentes de luz adicionales o simplemente utilizar bombillas más brillantes para iluminar el porche y otras zonas de la casa ayudará a evitar que la cámara cambie de modo cada cierto tiempo.

Reinicia tu timbre Ring

Si se enfrenta a múltiples problemas con su dispositivo, a veces Reiniciar su Ring Doorbell es la mejor manera de solucionar muchos problemas basados en software.

Sin embargo, recuerda que al realizar un restablecimiento completo se borrarán todos los datos de tu dispositivo Ring, incluidos los ajustes guardados y las contraseñas Wi-Fi.

Restablecimiento de la 1ª y 2ª generación Ring Doorbell

• Desenrosque el 2 tornillos de seguridad debajo del aparato y retírelos del soporte de montaje.
• Da la vuelta al aparato y mantener pulsado el botón naranja de configuración en la parte posterior del dispositivo para 10 segundos .
• Debería ver la luz en el frente del timbre intermitente Una vez que la luz deje de parpadear, el dispositivo se habrá restablecido.
• Entrará en el modo de configuración inicial después de que la luz deje de parpadear.

Restablecimiento de todos los demás modelos de timbre Ring

• Proceda a retirar el 2 tornillos de seguridad en el dispositivo, levante lentamente el placa frontal y sáquelo del aparato.
• En el esquina superior derecha del dispositivo, debería ver el botón de configuración que se denota mediante un punto naranja en la mayoría de los dispositivos. Manténgalo pulsado durante 10 segundos .
• Las luces empezarán a parpadear durante un rato y luego se detendrán.
• Ahora entrará en el pantalla de configuración inicial .

Si piensas regalar el dispositivo a otra persona, asegúrate también de eliminarlo de tu lista de dispositivos en la aplicación Ring.

• Abra el Aplicación Ring en tu smartphone o tableta.
• En la pantalla de inicio, localice el dispositivo que desea eliminar y haga clic en el botón engranaje junto a él.
• Toque Ajustes del dispositivo >> Ajustes generales >> Quitar este dispositivo .

Contacto

Si sigues teniendo problemas con tu dispositivo Ring y ninguno de los pasos anteriores te ha ayudado a solucionarlo, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con su equipo de asistencia.

Un semáforo en rojo no siempre es motivo de preocupación

Estas correcciones son relativamente sencillas y pueden realizarse con las herramientas suministradas con el dispositivo Ring.

Su dispositivo puede emitir otros patrones de luz similares, por lo que consultar el manual de usuario de su dispositivo es una buena forma de entender qué significa cada uno de estos patrones de luz.

El uso de algunos dispositivos inteligentes puede parecer complicado y dejarnos más confusos que relajados, pero con las guías y la información adecuadas para ayudarte, la tecnología se convierte en una de las herramientas más fáciles para hacer nuestra vida más segura y mejor.

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Preguntas frecuentes

¿Puedes saber si alguien te está vigilando con el timbre Ring?

No es físicamente posible saber si alguien le está vigilando a través de un timbre Ring, ya que no hay indicadores que lo muestren.

¿Se ilumina el timbre Ring en live view?

El timbre Ring no encenderá el anillo LED cuando 'Live View' esté activo hasta que se pulse el botón del timbre. Esto se hace para ahorrar batería.

¿Por qué mi estación base Ring es roja?

Si tu dispositivo tiene problemas para conectarse a través de Bluetooth, mostrará una luz roja indicando este error. Puedes esperar unos segundos y pulsar "Intentar de nuevo" para intentar una reconexión. Esto es necesario para activar los sensores y recibir cualquier alerta de tus dispositivos.

¿Funciona Ring sin Wi-Fi?

Todos los dispositivos Ring requieren Wi-Fi para funcionar y controlarse. Los sensores y las cámaras seguirán activándose cuando se detecte sonido o movimiento, pero no podrás controlarlos ni recibir alertas de los dispositivos que no estén conectados a Wi-Fi.