3 luci rosse sul campanello Ring: come risolvere il problema in pochi secondi

 3 luci rosse sul campanello Ring: come risolvere il problema in pochi secondi

Michael Perez

Dai rilevatori di movimento ai videocitofoni, Ring offre alcune delle migliori soluzioni di sicurezza attualmente disponibili sul mercato.

Guarda anche: Velocità di caricamento lenta: come risolvere il problema in pochi secondi

Essendo in missione per sostituire i dispositivi della mia casa con dispositivi intelligenti, un mio collega, altrettanto entusiasta della tecnologia, mi ha suggerito il campanello video di Ring per sostituire il mio campanello "preistorico" esistente.

Dopo aver acquistato uno dei loro pacchetti di sicurezza domestica e aver integrato i miei dispositivi Ring nell'ecosistema di smart home esistente su Google, tutto sembrava andare bene.

Se, come me, avete buttato via il manuale e vi siete improvvisamente resi conto di non avere idea del significato di nessuna delle spie del vostro campanello Ring, siete nel posto giusto.

Il problema che ho dovuto affrontare, in particolare, è stato quello di non sapere cosa significassero le tre luci rosse o la luce rossa lampeggiante del mio campanello.

Le 3 luci rosse fisse sul Ring Doorbell, in particolare nelle situazioni più buie o di notte, sono solo il dispositivo che utilizza la sua telecamera IR (infrarossi). È sufficiente disattivare la modalità notturna.

Ho parlato anche dell'indicatore di batteria scarica, anch'esso rosso, di come caricare il Ring Doorbell, di come sostituire la batteria e di come resettare il Ring Doorbell, dedicando a ciascuno una sezione separata.

Perché il campanello Ring si illumina di rosso?

Se il campanello Ring inizia a lampeggiare con luce rossa, significa che la batteria si è scaricata e deve essere ricaricata. Se invece si vedono 3 luci rosse fisse sul dispositivo, significa che la modalità di visione notturna della telecamera è attivata.

Il Ring Doorbell può anche illuminarsi di altri colori. A volte il Ring Doorbell lampeggia di blu per indicare che si sta avviando o che sta cercando di connettersi al Wi-Fi.

Caricare il campanello Ring

Se il dispositivo ha una luce rossa lampeggiante, è il momento di ricaricarlo.

Poiché esistono diversi modelli di Ring Video Doorbell, vi illustrerò come sostituire la batteria su tutti questi dispositivi. Tuttavia, prima di proseguire, assicuratevi di controllare la batteria del vostro dispositivo.

Quando i dispositivi Ring sono a corto di carica, si riceve una notifica tramite l'app Ring e un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica registrato.

Se non avete notato nessuno di questi elementi nell'infinito vuoto di notifiche, come già detto, il vostro dispositivo dovrebbe avere una luce rossa lampeggiante.

Ricarica del campanello Ring - 1a generazione e 2a generazione

  • È possibile utilizzare la funzione cacciavite fornito con il dispositivo o qualsiasi a forma di stella un cacciavite sufficientemente piccolo.
  • È sufficiente svitare il 2 viti di sicurezza nella parte inferiore del dispositivo e farlo scorrere verso l'alto, sganciandolo dal supporto.
  • Una volta che il dispositivo è staccato dal supporto, girarlo, collegare il cavo di alimentazione alla presa di corrente. micro-USB l'estremità del cavo di ricarica nel dispositivo e inserirlo in una presa di corrente standard. Adattatore AC da 5 V .

Ricarica del campanello Ring - Tutti gli altri modelli

  • Come per i modelli di prima e seconda generazione, è possibile utilizzare la funzione cacciavite fornito nella confezione e svitare il 2 viti di sicurezza sotto il dispositivo.
  • A differenza dei modelli più vecchi, tuttavia, si dovrà sollevare lentamente il frontalino spegnere il dispositivo.
  • Ora premete il tasto versione nero/argento la linguetta nella parte inferiore del dispositivo e far scorrere il pacco batteria verso l'esterno.
  • Collegare il pacco batteria alla micro-USB l'estremità del cavo di ricarica in dotazione e collegare l'altra estremità a un dispositivo di ricarica compatibile. Adattatore AC da 5 V .

Il dispositivo dovrebbe essere carico quando viene visualizzata una luce verde fissa e dovrebbe durare per circa un mese, a seconda dei vari casi d'uso.

I dispositivi possono anche essere cablati per fornire una ricarica continua, ma questo annulla la portabilità in futuro.

Se il campanello Ring non funziona dopo la ricarica, provare a scollegarlo e ricollegarlo con l'app.

Sostituire la batteria del campanello Ring.

A volte, per quanto si possa caricare la batteria del Ring Doorbell, sembra sempre che si esaurisca entro un paio di giorni o meno.

Questo è un segno che la batteria si sta avvicinando alla fine del suo ciclo di vita e non è più in grado di fornire la quantità e la durata di energia che poteva sostenere in precedenza.

Se il dispositivo è in garanzia, è possibile contattare l'assistenza clienti di Ring, che provvederà a sostituire la batteria o il dispositivo.

Se il dispositivo non rientra nel periodo di garanzia, si può provare a controllare i centri di riparazione nel proprio quartiere o nella propria città.

Si può anche provare a sostituire la batteria da soli, ma solo se si è sicuri di sé e si conoscono bene i circuiti e i fili.

Perché ci sono 3 luci rosse sul campanello Ring?

Se si vedono 3 luci rosse fisse sul campanello Ring, significa che la modalità di visione notturna è attivata.

Utilizza le telecamere a infrarossi del dispositivo per rilevare i filmati di sicurezza anche al buio o di notte.

A volte è possibile vedere queste tre luci accese durante il giorno, di solito perché la telecamera a infrarossi è impostata per rimanere sempre accesa.

È possibile modificare questa impostazione accedendo alle impostazioni della termocamera a infrarossi nell'applicazione "Ring" del telefono cellulare e impostandola su "Auto".

Ciò consente al dispositivo di attivare automaticamente le telecamere quando rileva che le fonti di luce ambientale non sono ottimali.

Come utilizzare la visione notturna sul campanello Ring?

La visione notturna del campanello Ring è una funzione standard che si attiva automaticamente quando la telecamera rileva che non c'è abbastanza luce ambientale intorno all'area registrata.

È inoltre possibile modificare la luce ambientale intorno al dispositivo o le impostazioni degli infrarossi per utilizzare la visione notturna in modo più efficace.

Modificare le impostazioni degli infrarossi.

Per modificare l'impostazione a infrarossi del campanello Ring, è possibile provare quanto segue:

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  • Assicuratevi di avere scaricato e installato il App Ring sullo smartphone.
  • Aprire l'applicazione e cercare la voce 3 punti nell'angolo in alto a destra.
  • Ora aperto dispositivo impostazioni e cercare il dispositivo per il quale si desidera regolare le impostazioni.
  • Fare clic sul pulsante ingranaggio accanto al dispositivo e sotto l'icona impostazioni video Nella scheda si vedranno le opzioni per la scheda impostazioni a infrarossi .

Modificare la luce ambientale intorno al campanello Ring per identificare correttamente l'ora del giorno.

Se l'illuminazione del portico è troppo debole o se ombre e simili oscurano l'area, la telecamera può attivare la visione notturna a intermittenza.

Per evitare che ciò accada, è possibile assicurarsi che l'illuminazione dell'ambiente intorno alla telecamera non sia né troppo luminosa né troppo fioca, in modo da consentire alla telecamera di funzionare in modo ottimale durante il giorno e di passare alla visione notturna nelle ore notturne.

L'installazione di fonti di luce aggiuntive o semplicemente l'utilizzo di lampadine più luminose per illuminare il portico e altre aree della casa contribuiranno a evitare che la telecamera cambi modalità ogni tanto.

Resettare il campanello Ring

Se si verificano diversi problemi con il dispositivo, a volte il ripristino del campanello Ring è il modo migliore per risolvere molti problemi basati sul software.

Tuttavia, ricordate che l'esecuzione di un hard reset cancellerà tutti i dati del dispositivo Ring, comprese le impostazioni salvate e le password Wi-Fi.

Ripristino del campanello Ring di 1a e 2a generazione

  • Svitare il 2 viti di sicurezza sotto il dispositivo e rimuoverli dalla staffa di montaggio.
  • Girare il dispositivo e tenere premuto il pulsante di impostazione arancione sul retro del dispositivo per 10 secondi .
  • Si dovrebbe vedere la luce sul fronte del campanello lampeggiante Quando la luce smette di lampeggiare, il dispositivo è stato resettato.
  • Si accede al modalità di impostazione iniziale dopo che la spia ha smesso di lampeggiare.

Ripristino di tutti gli altri modelli di campanello Ring

  • Procedere alla rimozione del 2 viti di sicurezza sul dispositivo, sollevare lentamente il frontalino ed estrarlo dal dispositivo.
  • Al angolo in alto a destra del dispositivo, si dovrebbe vedere la scritta pulsante di impostazione che viene indicato con un punto arancione sulla maggior parte dei dispositivi. Tenere premuto per 10 secondi .
  • Le luci inizieranno a lampeggiare per un po' e poi si fermeranno.
  • A questo punto si accede alla schermata schermata di impostazione iniziale .

Se si intende cedere il dispositivo a qualcun altro, assicurarsi di eliminare il dispositivo anche dall'elenco dei dispositivi dell'app Ring.

  • Aprire la sezione App Ring sul vostro smartphone o tablet.
  • Nella schermata iniziale, individuare il dispositivo che si desidera rimuovere e fare clic sul pulsante ingranaggio accanto ad essa.
  • Rubinetto Impostazioni del dispositivo > Impostazioni generali > Rimuovi questo dispositivo .

Contatto con l'assistenza

Se i problemi con il dispositivo Ring sono ancora presenti e nessuno dei passaggi sopra descritti è servito a risolverli, la cosa migliore da fare è contattare il team di assistenza.

Un semaforo rosso non è sempre motivo di preoccupazione

Queste correzioni sono relativamente semplici e possono essere effettuate con gli strumenti forniti con il dispositivo Ring.

Il dispositivo potrebbe emettere altri schemi luminosi simili, quindi consultare il manuale d'uso del dispositivo è un buon modo per capire il significato di ciascuno di questi schemi luminosi.

L'uso di alcuni dispositivi intelligenti può sembrare complicato e può lasciarci più confusi che rilassati, ma con le giuste guide e informazioni per aiutarvi, la tecnologia diventa uno degli strumenti più semplici per rendere la nostra vita sicura e migliore.

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Domande frequenti

Potete sapere se qualcuno vi sta osservando con il campanello Ring?

Non è fisicamente possibile sapere se qualcuno vi sta osservando attraverso un campanello Ring, poiché non ci sono indicatori che lo mostrino.

Il campanello Ring si illumina in live view?

Il campanello Ring non accende l'anello LED quando è attiva la funzione "Live View" finché non viene premuto il pulsante del campanello, per risparmiare la batteria.

Perché la mia stazione base Ring è rossa?

Se il dispositivo non riesce a connettersi via Bluetooth, viene visualizzata una spia rossa che indica l'errore. È possibile attendere qualche secondo e toccare "Riprova" per tentare una nuova connessione. Questa operazione è necessaria per attivare i sensori e ricevere eventuali avvisi dai dispositivi.

Ring funziona anche senza Wi-Fi?

Tutti i dispositivi Ring richiedono il Wi-Fi per funzionare e per essere controllati. I sensori e le telecamere si attiveranno comunque quando viene rilevato un suono o un movimento, ma non sarà possibile controllarli o ricevere avvisi da dispositivi non connessi al Wi-Fi.

Michael Perez

Michael Perez è un appassionato di tecnologia con un talento per tutto ciò che riguarda la casa intelligente. Laureato in Informatica, scrive di tecnologia da oltre un decennio e ha un interesse particolare per la domotica intelligente, gli assistenti virtuali e l'IoT. Michael crede che la tecnologia dovrebbe semplificarci la vita e passa il suo tempo a ricercare e testare gli ultimi prodotti e tecnologie per la casa intelligente per aiutare i suoi lettori a rimanere aggiornati sul panorama in continua evoluzione dell'automazione domestica. Quando non scrive di tecnologia, puoi trovare Michael che fa escursioni, cucina o armeggia con il suo ultimo progetto di casa intelligente.