MetroPCS (ahora Metro by T-Mobile) tiene tiendas físicas en bastantes lugares donde puedes pagar tus facturas, conseguir una nueva SIM o cambiar tu viejo teléfono por uno nuevo.

Necesitaba saber cuándo cerraba la tienda más cercana para poder comprar una nueva SIM después de que mi antigua SIM dejara de funcionar, y sabía que la mejor manera de averiguarlo era entrar en Internet.

He leído en bastantes foros de usuarios de MetroPCS y me he puesto en contacto con T-Mobile para saber cuándo cierran y cuál es su horario habitual.

Tras horas de investigación, conseguí reunir mucha información sobre su horario comercial y los días que permanecerían cerrados.

Este artículo es el resultado de esa investigación y debería ayudarte a averiguar cuándo cierra y abre la tienda MetroPCS (ahora Metro by T-Mobile) más cercana.

Las tiendas MetroPCS suelen cerrar a las 20.00 (hora local), pero ponte en contacto con tu tienda local para confirmar el horario correcto.

Siga leyendo para saber cuándo abren estas tiendas y en qué días festivos permanecen cerradas.

¿Cuál es el horario de las tiendas MetroPCS?

La hora exacta de cierre de la tienda MetroPCS de tu localidad variará de un lugar a otro, pero lo normal es que cierren alrededor de las 20.00, hora local.

Si esa semana es festiva, es posible que la tienda cierre antes dependiendo de la festividad.

Esto sólo se aplica a los días laborables, ya que los fines de semana sólo suele estar abierta la sección de atención al cliente, y además durante más horas.

Podrá recibir atención al cliente hasta las 21.00 (hora local) los sábados y hasta las 18.00 los domingos.

Es posible que tengas que ponerte en contacto con MetroPCS para saber exactamente cuándo cerrará tu tienda local, ya que la hora de cierre puede variar en función de la ubicación.

La mayoría de las tiendas de MetroPCS abren a la misma hora, a las 10 de la mañana, todos los días, pero los domingos sólo estarán disponibles sus representantes de atención al cliente, a partir de las 12 de la noche, hora local.

Los sábados, empezarán a estar disponibles a las 23.00, hora local, pero asegúrate de que así sea utilizando la utilidad de localización de tiendas disponible en el sitio web de MetroPCS.

¿Qué días cierran las tiendas?

En cuanto a los días festivos, las tiendas de MetroPCS permanecen cerradas los días más importantes, como Navidad, Año Nuevo y otros.

Eche un vistazo a la lista de días festivos que figura a continuación para saber durante qué días estarán cerrados:

• Acción de Gracias
• Día de Colón
• Día de los Caídos
• 4 de julio
• Navidad
• Cumpleaños de George Washington
• Cumpleaños de Martin Luther King Jr
• Año Nuevo
• Día del Trabajo

Los horarios de trabajo del día anterior y posterior a estas fiestas también pueden verse afectados, con horarios de cierre más tempranos y de apertura más tardía.

Esto me lo dijo un representante del servicio de atención al cliente cuando le pregunté por los días festivos de la tienda.

Cómo saber cuándo cierra tu tienda MetroPCS más cercana

Dado que los horarios de las tiendas varían de un lugar a otro, es mejor ser previsor y saber cuándo cierra la tienda antes de salir de casa.

Puede ahorrarle gasolina y el esfuerzo de llegar a la tienda si consigue saber que la tienda está cerrada por el momento.

Puede saber si la tienda está cerrada de tres maneras:

• Ponerse en contacto con ellos por teléfono.
• Enviar un correo electrónico
• Difusión en las redes sociales.

Para ponerte en contacto con ellos por teléfono, llama al servicio de atención al cliente de MetroPCS al 1-888-863-8768.

No llames a ningún otro número porque existe la posibilidad de que alguien utilice el nombre de MetroPCS para estafarte.

También puede enviarles un correo electrónico a [email protected] para saber cuándo cierra y abre su tienda local.

Las redes sociales son otra vía de comunicación, donde puedes publicar en la página de Facebook de MetroPCS, tuitear en su cuenta oficial de Twitter o hacer una publicación mencionándoles en Instagram.

¿Tiene MetroPCS presencia en Internet?

MetroPCS (ahora Metro by T-Mobile) ha ampliado bastante su presencia en Internet tras la adquisición y permite a los clientes pagar sus facturas, consultar sus cuentas y mucho más.

Si quieres visitar tu tienda MetroPCS más cercana para pagar tus facturas, puedes optar por hacerlo en línea a través del sitio web.

Todo resulta más cómodo y no tendrás que salir de casa para pagar tus facturas telefónicas.

El servicio de atención al cliente también está disponible en línea a través de su sitio web, lo que le permite ponerse en contacto rápidamente con un representante de atención al cliente sin tener que esperar mucho tiempo.

Reflexiones finales

MetroPCS (ahora Metro by T-Mobile) funciona con GSM y utiliza la red de T-Mobile para emitir su servicio.

También puedes usar una SIM de MetroPCS con un teléfono T-Mobile si está desbloqueado, por lo que MetroPCS es una forma estupenda de reducir tus gastos en facturas de teléfono y datos.

Saber cuándo abre la tienda de tu barrio es importante, ya que allí puedes conseguir muchas cosas y es el lugar perfecto si quieres interactuar con alguien para que te haga algo.

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Preguntas frecuentes

¿Va a cerrar MetroPCS?

MetroPCS no va a cerrar, sino que ha sido adquirida por T-Mobile y rebautizada como Metro by T-Mobile.

Sin embargo, están cerrando su red CDMA y se han pasado completamente a GSM.

¿MetroPCS es ahora Metro by T-Mobile?

MetroPCS es ahora Metro by T-Mobile después de que T-Mobile la adquiriera, y todos los planes fueron renombrados o reempaquetados para reflejar el cambio de propiedad.

Siguen teniendo planes de telefonía de bajo coste, con velocidades ilimitadas y ventajas de Amazon Prime y Google One.

¿Cuánto cuesta MetroPCS al mes?

La conexión a Internet 4G ilimitada de MetroPCS cuesta 50 dólares al mes, mientras que los planes más baratos con límites de datos de 2 GB y 5 GB cuestan 30 y 40 dólares al mes, respectivamente.

También tendrás que pagar 30 $ más por cada línea que añadas al plan.

¿Tiene MetroPCS un plan de 30 $ al mes?

MetroPCS tiene un plan de 30 dólares al mes que te permite utilizar 2 gigabytes de datos al mes a velocidades 4G.

Podrás utilizar la SIM en todo el país en todas las redes T-Mobile.