iMessage es mi principal herramienta de mensajería, y necesito que me muestre si mis mensajes fueron entregados para poder estar al tanto.

Cuando la aplicación dejó de informarme de los mensajes que había enviado, todo se fue al traste y me molestó sobremanera.

Entré en Internet para averiguar cómo solucionar el problema con iMessage, donde vi que a mucha gente le había pasado lo mismo.

Cuando llegues al final de este artículo, que he podido crear gracias a la investigación que he realizado, también podrás recuperar tus notificaciones de entrega de mensajes.

Si tu iMessage no dice entregado, comprueba si tu conexión a Internet está activa. También puedes enviar el texto como un SMS para asegurarte de que el destinatario recibe el mensaje.

Compruebe su Internet

iMessage utiliza tu conexión a Internet, Wi-Fi o datos celulares para enviar mensajes a tu destinatario, evitando el sistema de SMS de tu proveedor de telefonía.

Necesitará una conexión a Internet tanto para recibir como para enviar mensajes y también para saber si sus mensajes han sido entregados o leídos.

Así que comprueba tu conexión Wi-Fi y de datos móviles y comprueba si estás conectado a Internet cargando una página web u otra aplicación que requiera Internet.

Puedes desconectar el teléfono de la red Wi-Fi y volver a conectarlo o desplazarte a otro lugar para tener mejor cobertura en tu red móvil.

Prueba a utilizar otros puntos de acceso Wi-Fi o un punto de acceso desde el teléfono de un amigo con una conexión de datos móviles que funcione.

Apagar y encender iMessage

iMessage es un servicio que puedes desactivar por separado, haciendo que tu teléfono envíe textos utilizando sólo el servicio SMS.

Puedes desactivar iMessage y volver a activarlo en los ajustes del sistema, lo que podría restablecer la aplicación iMessage y solucionar el problema que te impedía saber si tus mensajes habían sido entregados.

Para ello:

1. Ir a Ajustes .
2. Toque Mensajes .
3. Utiliza el botón para desactivar iMessage.
4. Espera un poco y vuelve a encenderlo.
5. Sal de la aplicación Configuración.

Una vez hecho esto, intenta enviar un mensaje a alguien y comprueba si recibes una notificación de que el mensaje ha sido entregado.

En los casos en que el destinatario del mensaje no sea un usuario de iPhone, es posible que los mensajes que envíes desde iMessage no le lleguen.

Tendrás que encender Enviar como SMS desde los ajustes de Mensajes que vimos antes en los ajustes del teléfono para que los mensajes que envíes se envíen como SMS normales y no como textos de iMessage.

El destinatario puede haberse desconectado

Si el destinatario ha apagado sus datos celulares o ya no está conectado a Wi-Fi, es posible que no reciba los mensajes enviados a través de iMessage.

Como no tienen Internet, el servicio no podrá enviarles el texto, por lo que iMessage no mostrará que se ha entregado.

Lo mejor que puedes hacer en este caso es esperar a que puedan volver a conectarse a Internet y, cuando lo hagan, iMessage enviará automáticamente el mensaje por ti.

Tampoco recibirás una notificación de entrega si tienen el teléfono apagado.

Puedes llamarles si se trata de algo urgente, pero te sugiero que muestres moderación si el texto es sobre algo que puede esperar.

Actualizar iMessage

Los errores no son raros con iMessage, y pueden causar que los mensajes tengan problemas para ser entregados, pero se solucionan cada vez que llega una nueva actualización de la aplicación.

Por lo general, la aplicación se actualiza automáticamente, pero es posible que tu aplicación de iMessage no esté actualizada si tienes desactivadas las actualizaciones automáticas.

Para actualizar tu aplicación iMessage:

1. Inicie el App Store .
2. Utilice la barra de búsqueda para encontrar iMessage .
3. Toque Actualización Si no dice actualizar, entonces la aplicación está en su última versión.
4. Deja que el teléfono termine de instalar la actualización.

Tras la actualización, vuelve a iniciar iMessage y comprueba si recibes la notificación de entrega de los mensajes que envías.

Reiniciar el teléfono

Los problemas con el teléfono también pueden hacer que no aparezca la notificación de entrega, y la forma más fácil de solucionar la mayoría de los problemas con el teléfono es reiniciarlo.

Al reiniciar el teléfono, se reinicia todo en él y, si se hace correctamente, puede solucionar muchos problemas.

Para ello:

1. Mantén pulsada la tecla de encendido situada en el lateral del teléfono.
2. Cuando aparezca el control deslizante, utilízalo para apagar el teléfono.
3. Antes de volver a encenderlo, espera al menos 30 segundos.
4. Vuelve a mantener pulsada la tecla de encendido para volver a encender el teléfono.

Cuando el teléfono se encienda, inicia iMessage y comprueba si se han entregado tus mensajes.

Puede reiniciar un par de veces más si el primer intento no pareció hacer nada.

Contacto Apple

Cuando nada más funcione, tu única alternativa será ponerte en contacto con Apple lo antes posible.

Una vez que les digas cuál es el problema con iMessage, podrán guiarte a través de algunos pasos adicionales de solución de problemas.

Si no pueden solucionar el problema por teléfono, te pedirán que lleves el teléfono a un Apple Store para que lo revise un técnico.

Reflexiones finales

También puede intentar actualizar su iOS a una versión más reciente si no lo ha hecho en un tiempo, que también se ha sabido para solucionar problemas con iMessage.

Si sigues teniendo problemas con iMessage, puedes probar a utilizar otro servicio de mensajería hasta que se solucione el problema mediante una actualización de software.

Te recomiendo Telegram o WhatsApp, pero lo más difícil es tener a tus contactos en ese servicio.

También te sugiero que consultes nuestra guía sobre los mensajes que no se descargan del servidor para solucionar este problema en cualquier aplicación de mensajería de iOS.

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Preguntas frecuentes

¿Se entregan los mensajes bloqueados?

Si alguien te bloquea, los mensajes que envíes no se entregarán.

Tus mensajes seguirán siendo azules, pero no se te notificarán los cambios de estado de los mensajes que envíes.

¿Cómo sé si estoy bloqueado en mi iPhone?

Si estás bloqueado en tu iPhone, tus mensajes no serán entregados y tus llamadas irán directamente al buzón de voz después de un solo timbrazo.

Pero bloquear el número en tu teléfono no te bloquea de otros servicios de mensajería.

¿Qué ocurre cuando alguien te bloquea en iMessage?

Si alguien te bloquea en iMessage, los mensajes que envíes no se entregarán.

Tampoco podrás ver si los mensajes fueron leídos ya que el mensaje no fue entregado en primer lugar.

¿Se entregan los mensajes bloqueados cuando se desbloquean?

Los mensajes que hayas enviado cuando estabas bloqueado no se entregarán al destinatario una vez que te desbloquee.

Tendrás que volver a enviar esos mensajes si era algo importante lo que necesitabas decirles.