¿Por qué se apagan los datos de mi móvil? ¿Cómo solucionarlo?

 ¿Por qué se apagan los datos de mi móvil? ¿Cómo solucionarlo?

Michael Perez

Como el invierno está llegando a su fin, decidí hacer un viaje por carretera con mis amigos para disfrutar de los últimos paisajes invernales.

Fue entonces cuando convencí a mis amigos para planear una pequeña escapada de fin de semana a una granja situada a las afueras de la ciudad.

Fue un viaje de dos días y yo me encargué de la música.

Todo iba sobre ruedas, las listas de reproducción estaban hechas, la comida estaba preparada y nos lo estábamos pasando en grande.

Sin embargo, esto duró hasta que mis datos móviles decidieron sorprenderme apagándose aleatoriamente, inmediatamente lo volví a encender y funcionó durante algún tiempo antes de volver a apagarse.

Esto duró unos minutos hasta que me di por vencido, estaba bastante desanimado porque todo el esfuerzo que había puesto en crear la lista de reproducción perfecta se había ido al garete.

La guinda fue que ninguno de mis amigos tenía una conexión estable, así que tampoco pude conectarme a su hotspot.

Por lo tanto, tuvimos que escuchar la radio durante todo el viaje.

Sin embargo, estaba decidido a solucionar el problema en cuanto llegara a la granja y eso es exactamente lo que hice.

Los datos móviles pueden seguir apagándose si la intensidad de la señal es baja o si el modo de ahorro de batería está activado en el teléfono. Los límites de datos establecidos o un problema con la configuración de la red también pueden restringir el acceso.

He mencionado algunas de las soluciones en este artículo, incluyendo la resolución del problema trasladándose a un lugar con buena recepción o reiniciando el teléfono.

Desactivar el modo de ahorro de batería y aumentar los límites de datos también ayudará. En otros casos, una actualización de software podría resolver el problema.

Compruebe su recepción

En la mayoría de los casos, el problema radica en la baja recepción.

Una intensidad de señal desfavorable hará que tus datos móviles se apaguen por sí solos.

Para asegurarte de que ese es el problema, echa un vistazo a la barra de señal en la parte superior de la pantalla de tu móvil y comprueba cuántas barras de señal son visibles.

Si sólo ves una barra, significa que la intensidad de la señal es baja.

Para solucionar este problema, desplázate a otro lugar, preferiblemente un lugar alto, y comprueba si el número de barras ha aumentado.

Salir al exterior también puede ayudar.

Reinicia tu Smartphone

Reiniciar el teléfono siempre funciona de maravilla, la mayoría de los problemas a los que te enfrentas se pueden resolver con un simple reinicio.

El reinicio soluciona cualquier fallo o error temporal que encuentre el teléfono.

Mantenga pulsado el botón de encendido del teléfono y seleccione la opción de reinicio.

Púlsalo y espera a que el teléfono se reinicie automáticamente.

Cuando todo haya vuelto a la normalidad, enciende los datos móviles y comprueba si el problema persiste.

Desactivar el modo de ahorro de batería

La mayoría de los smartphones actuales vienen equipados con funciones de ahorro de batería.

Esta función simplemente gestiona las aplicaciones y funciones de ahorro de energía para que no agoten la batería.

Como resultado, tus datos móviles podrían apagarse si tu porcentaje de batería es bajo.

Ver también: Cómo cancelar FiOS TV pero conservar Internet sin esfuerzo

Los datos móviles consumen más batería que el Wi-Fi, por lo que la batería del teléfono se agota rápidamente si los datos móviles están constantemente activados.

Por lo tanto, si tus datos móviles siguen apagándose, comprueba si tu teléfono tiene batería suficiente.

Si no lo hace, conecta el teléfono al cargador y espera a que se cargue.

Otra forma es desactivar por completo la función de ahorro de batería.

Para ello, ve a los ajustes de tu teléfono y desactiva el modo de ahorro de batería.

Comprueba los límites de datos de tu móvil

Esta situación puede darse si has superado tus límites de datos.

Algunos smartphones ponen límites a tus datos móviles después de consumirlos hasta cierto punto para ahorrarte algo de dinero.

En la mayoría de los casos, estos límites los fijas tú en función de tu plan de datos, mientras que en otros casos los fija tu teléfono por sí solo.

Por lo tanto, podrías cambiar los límites o actualizar tu plan de datos.

Los proveedores de servicios te permiten actualizar el plan de inmediato si tienes algún problema.

Sin embargo, en algunos casos, tendrás que esperar hasta final de mes para cambiar de plan, todo depende de tu plan y del proveedor de servicios.

Busque actualizaciones de software en su teléfono

Las aplicaciones de tu teléfono se actualizan solas e incorporan nuevas funciones para estar sincronizadas con las nuevas actualizaciones de software de tu teléfono.

Como resultado, podrían comportarse mal si su teléfono no está actualizado a la última versión.

Del mismo modo, tus datos móviles también podrían comportarse de forma extraña si no has actualizado tu iOS o Android.

Por lo tanto, es necesario comprobar si hay nuevas actualizaciones de software en los ajustes del teléfono.

Si hay una actualización pendiente, instálala e intenta utilizar de nuevo los datos móviles.

Comprueba la configuración de tu red móvil

A veces el problema está en la configuración de red del teléfono.

Existe la posibilidad de que se hayan modificado los ajustes, lo que está afectando a la conectividad.

Sólo tienes que restablecer la configuración original.

Sin embargo, perderás cualquier configuración predeterminada y tendrás que volver a configurarla.

Para restablecer los ajustes de la red móvil, ve a los ajustes de tu teléfono y desplázate hasta redes y conexiones.

Púlsalo y selecciona el botón de reinicio, los ajustes de red volverán a la normalidad.

Contacto

Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, deberías intentar ponerte en contacto con el equipo de asistencia.

Puedes consultar a tu proveedor de servicios para ver si puede hacer algo al respecto o ponerte en contacto con el fabricante de tu smartphone.

El problema puede estar en tu smartphone o en los datos móviles.

En cualquier caso, el equipo de asistencia te ayudará a solucionar el problema.

La opinión de un experto siempre ayuda.

Conclusión

Puede llegar a ser muy molesto si sus datos celulares sigue apagando especialmente si usted está en el medio de algo.

Por lo tanto, espero que este artículo te ayude y puedas solucionar el problema por tu cuenta.

Sin embargo, hay ciertas cosas que debe tener en cuenta antes de seguir adelante.

Ver también: Cómo restablecer el termostato Nest sin PIN

A veces, el problema puede estar en el proveedor de servicios, cuyo servidor puede haberse caído.

Para ello, puedes consultar foros en línea o Twitter, donde la gente puede notificar a los demás los servicios que no funcionan.

Sin embargo, debes saber que cuando esto ocurre no hay nada que puedas hacer, salvo esperar a que tu proveedor solucione el problema.

Una vez resuelto, tu conexión de datos volverá a la normalidad.

Además, las actualizaciones de software no suelen estar permitidas a través de datos móviles, ya que consumen más datos.

Por lo tanto, se aconseja actualizar el teléfono cuando se tiene acceso a una conexión Wi-Fi estable.

Sin embargo, si tienes suficientes datos, no hay ningún inconveniente en actualizar el firmware de tu teléfono a través de los datos móviles.

Sin embargo, tendrás que dar algunos permisos para permitir las actualizaciones de software a través de los datos móviles.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo activar los datos móviles?

Una vez que hayas recargado tu teléfono con el plan adecuado, puedes activar los datos móviles simplemente encendiéndolo.

Podrías ir a los ajustes para activarlo o simplemente activarlo desde el menú desplegable, que creo que es mucho más fácil.

¿A cuánto ascienden los gastos de itinerancia?

Las tarifas de itinerancia dependen de tu operador; rondan los 0,25 dólares por minuto al hablar por teléfono, 0,10 céntimos por mensaje de texto y entre 2 y 5 MB por datos móviles.

¿Puedo aumentar mi límite de datos móviles?

Sí, puedes aumentar tus límites de datos. Puedes hacerlo yendo a los ajustes> datos móviles> uso de datos.

Michael Perez

Michael Perez es un entusiasta de la tecnología con una habilidad especial para todo lo relacionado con el hogar inteligente. Licenciado en Ciencias de la Computación, ha estado escribiendo sobre tecnología durante más de una década y tiene un interés particular en la automatización del hogar inteligente, los asistentes virtuales y el IoT. Michael cree que la tecnología debería hacernos la vida más fácil, y dedica su tiempo a investigar y probar los últimos productos y tecnologías para el hogar inteligente para ayudar a sus lectores a mantenerse actualizados sobre el panorama en constante evolución de la automatización del hogar. Cuando no está escribiendo sobre tecnología, puede encontrar a Michael caminando, cocinando o jugando con su último proyecto de hogar inteligente.