Mi timbre Vivint me dio la opción de utilizarlo con batería o con cable, pero como no tenía un sistema de timbre compatible con Vivint, lo instalé de forma inalámbrica.

Había pasado mucho tiempo desde que instalé el timbre y ya era hora de que cambiara las pilas casi agotadas por unas nuevas con carga completa.

Busqué en Internet cómo podía cambiar las pilas y consulté el manual del timbre para ver si había instrucciones específicas.

También hablé con algunas personas que habían estado utilizando los timbres Vivint de forma inalámbrica durante los últimos años y comprendieron los aspectos prácticos de la sustitución de la batería.

Tras varias horas de investigación, lectura de artículos técnicos y material de apoyo, consideré que tenía suficientes conocimientos sobre el tema, lo que demostró valer la pena tras conseguir sustituir la batería en casi menos de media hora.

Este artículo se ha realizado con la ayuda de esa investigación para que, una vez que termines de leerlo, ¡también puedas cambiar la batería de tu timbre Vivint en cuestión de minutos!

Para reemplazar la batería de su timbre Vivint, póngase en contacto con Vivint y pídales que un técnico reemplace la batería.

Sigue leyendo para saber por qué recomiendo que un profesional sustituya la batería en lugar de hacerlo tú mismo.

¿Qué pilas necesitan?

Los timbres Vivint que pueden funcionar con baterías requieren baterías Li-ion fabricadas específicamente para los dispositivos Vivint y están incorporadas al timbre.

No podrás conseguir esta batería de fuentes oficiales, y como Vivint te permite tener el hardware bajo contrato, reemplazar la batería tú mismo no es tan fácil.

La batería que usan los timbres Vivint es propietaria, y siempre se recomienda usar la batería original de Vivint en lugar de usar una copia de terceros.

Se puede confiar en las baterías originales y funcionarían bien con los dispositivos Vivint, pero las baterías de terceros pueden funcionar mal y podrían violar los términos de su contrato con Vivint.

Cuándo debe sustituir las pilas

Vivint dice que las baterías de sus timbres pueden durar de 3 a 5 años de uso regular, pero esto está sujeto a condiciones ideales de temperatura y clima.

Si has instalado el timbre en una zona fría, es posible que la batería se resienta y pierda algo de carga, ya que no funciona a la temperatura óptima.

La aplicación Vivint también te permitirá saber si las baterías del timbre se están agotando peligrosamente, así que tómalo como una buena indicación para reemplazar la batería lo antes posible.

Cuando pasen 4 ó 5 años, tendrás que cambiar la batería lo antes posible, ya que no querrás perder el acceso al timbre mientras esperas a que la cambien.

Cómo sustituir las pilas

No es recomendable que cambies las pilas tú mismo, y podrías incumplir las condiciones de tu contrato si tiene una cláusula que no te permite abrir el timbre.

Tendrás que abrir el timbre para cambiar las pilas, así que comprueba tu contrato para asegurarte de que te lo permiten.

Conseguir el repuesto para la batería también es realmente difícil ya que Vivint no vende directamente las baterías a los clientes.

Si consigues hacerte con una de estas pilas, desmontar el timbre es difícil si no tienes buenos conocimientos de bricolaje.

Por eso te recomiendo que hagas cambiar la batería de tu timbre Vivint por un profesional de Vivint.

Puede ponerse en contacto con Vivint para concertar una cita con uno de sus técnicos para que le cambien la batería.

Alternativas con cambio de batería más sencillo

Vivint dificulta el proceso de cambio de pilas para aislar sus sistemas del mundo exterior, pero hay marcas de timbres que permiten cambiar las pilas sin comprometer la seguridad.

Anillo

Ring es la mejor alternativa que puedo recomendar aquí, gracias a lo fácil que es pedir una batería de repuesto y conseguir que te la cambien en unos minutos.

Su línea insignia de timbres permite sustituir la pila, excepto el Doorbell Pro, que sólo ofrece la opción con cable.

Puede reducir al mínimo el tiempo de inactividad de su timbre de seguridad y sustituir la batería rápidamente.

Bricolaje frente a asistencia profesional

Yo recomendaría que la batería fuera sustituida por un profesional, no sólo porque es más fácil, sino porque también evita que se infrinja el contrato.

Tampoco necesitas conseguir la batería de fuentes dudosas ya que Vivint puede reemplazar la batería por ti.

La garantía es otra cosa que está en riesgo si intenta que le cambien la batería usted mismo, y si consigue dañar algo mientras lo hace, tendrá que pagar por cualquier reparación.

También hay argumentos para ahorrarle mucho tiempo, sobre todo si es la primera vez que intenta cambiar la pila de un videoportero.

Estas son sólo algunas de las razones por las que yo recomendaría Vivint para hacer el reemplazo de la batería en lugar de hacerlo usted mismo.

Reflexiones finales

Cuando se ponga en contacto con Vivint para la sustitución de la batería, asegúrese de que la sustitución está cubierta por su garantía.

Consulta de nuevo tu contrato para ver si la sustitución de la batería está cubierta por la garantía.

Si tu timbre Vivint no funciona, puede ser un problema con la fuente de alimentación, por lo que te recomiendo encarecidamente que acudas a un profesional para que lo revise.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se abre un timbre Vivint?

No se puede abrir una cámara timbre Vivint por sí mismo y requeriría un profesional para hacerlo.

Llama a Vivint y programa una cita con un técnico para solucionar cualquier problema que aqueje a tu timbre.

¿Cómo cambio la batería de mi timbre Vivint?

Los timbres Vivint no pueden ser reemplazados por usted mismo y requieren que contacte a Vivint para que un técnico los reemplace.

Pueden conseguir la pila adecuada para su modelo de timbre y cambiarla rápidamente.

¿Cómo quito mi timbre Vivint?

Antes de retirar el timbre, desconéctalo del sistema y elimínalo de la app.

Retire la tapa del timbre, desconecte los cables y desenrosque y retire también los soportes de montaje.

¿Qué pasa si dejo de pagar a Vivint?

Si dejas de pagar a Vivint, te avisarán de los impagos, y una vez que dejes de pagar suficientes, te cobrarán una cuota de cancelación y te harán pagar por todos los dispositivos que obtuviste de ellos.