Los televisores Vizio suelen funcionar bien, tanto en software como en hardware, y por eso me sorprendió que el televisor Vizio que utilizaba en el salón de abajo empezara a dar problemas.

El sistema operativo SmartCast no parecía funcionar correctamente y tardaba en responder a mis entradas.

Además, varias veces ni siquiera se cargaba y tuve que reiniciar el televisor para volver a ver lo que estaba intentando lanzar.

Como esto me estaba poniendo de los nervios, decidí buscar cualquier solución que pudiera ayudarme a arreglar el problema que tuviera SmartCast.

Para ello, me conecté a las páginas de asistencia de Vizio para obtener más información y leí varios mensajes en foros para saber cómo habían resuelto otros este problema.

Después de varias horas de investigación en profundidad, supe exactamente lo que tenía que hacer para solucionar los problemas de SmartCast de mi televisor Vizio.

Este artículo contiene todo lo que he probado para conseguir que mi televisor vuelva a la normalidad, para que puedas arreglar el SmartCast de tu televisor Vizio que no funciona en cuestión de segundos.

Para arreglar SmartCast, que no funciona en un televisor Vizio, actualiza la interfaz de usuario cambiando el idioma. También pueden producirse problemas si no tienes Internet, así que compruébalo.

Sigue leyendo para saber cómo reiniciar tu televisor Vizio y cómo puedes actualizar la interfaz de usuario de SmartCast.

¿Por qué no funciona SmartCast?

SmartCast, el sistema operativo del televisor de Vizio, funciona sin problemas en la mayoría de los casos, pero, como ocurre con cualquier software, puede encontrarse con bastantes fallos.

Estos errores pueden estar relacionados con la memoria o algún problema con las aplicaciones que el sistema operativo está ejecutando.

Como la mayoría de las funciones del televisor requieren Internet para funcionar, es lógico suponerlo.

En raras ocasiones, también puede deberse a fallos de hardware que pueden provocar ralentizaciones, bloqueos o incluso impedir que el sistema inicie aplicaciones o responda a las entradas del mando a distancia.

Estos problemas tienen sus propias soluciones, de las que hablaremos en las secciones siguientes.

Así que si su televisor Vizio con SmartCast no parece funcionar, siga leyendo las secciones siguientes, sea cual sea el problema.

Pruebe su conexión de red

Si tu conexión de red a través de Wi-Fi no funciona correctamente, o si has perdido la conexión con tu ISP, SmartCast no podrá funcionar correctamente y podría bloquearse de la nada. También encontrarás otras funciones de emisión como AirPlay que no funcionan cuando tu red no está conectada.

Ve a tu router y comprueba si tu internet funciona bien. Las luces son las cosas clave en las que debes fijarte.

Asegúrate de que todas las luces están encendidas o parpadean, y de que no están en ningún color de advertencia como rojo, ámbar o naranja.

También puedes comprobar los demás dispositivos que posees y ver si puedes acceder a Internet en ellos.

Si tu conexión a Internet no funciona, ponte en contacto con tu proveedor para que solucione el problema.

Actualizar SmartCast Home

Los problemas con la interfaz de usuario también pueden hacer que SmartCast no funcione correctamente.

Puedes actualizar la interfaz de usuario, pero no es un método que tenga una entrada dedicada en la configuración.

Para actualizar SmartCast:

1. Cambia el televisor a la entrada SmartCast.
2. Abra el menú del televisor.
3. Ir a la Menú Sistema .
4. Cambia el idioma a otro, preferiblemente español o francés.
5. Deje que se cargue SmartCast. Cuando lo haga, repita los pasos anteriores para volver a configurar el idioma en inglés.

Una vez que el idioma vuelva a ser el inglés, compruebe si todas las funciones de SmartCast funcionan según lo previsto.

Reiniciar Vizio TV

Si al actualizar la interfaz de SmartCast no se solucionan los problemas, puede intentar reiniciar el televisor para ver si se soluciona el problema.

La tecla de encendido del mando a distancia no apaga el televisor por completo, sino que lo pone en modo de espera.

Tendrás que reiniciar el televisor por completo y, para ello, sigue estos pasos:

1. Apaga el televisor con el mando a distancia.
2. Desenchufa el televisor de la toma de corriente.
3. Deberás esperar al menos 30 segundos antes de volver a enchufar el televisor.
4. Vuelve a encender el televisor.

Cuando se encienda el televisor, comprueba si se ha resuelto el problema que tenías con SmartCast.

Si no lo ha hecho, prueba a reiniciar unas cuantas veces más siguiendo las instrucciones.

Reiniciar Vizio TV

Si el reinicio o la actualización de la interfaz de usuario no solucionan los problemas de SmartCast, Vizio recomienda restablecer el televisor a los valores de fábrica.

Recuerda que se eliminarán todos los ajustes, incluida cualquier calibración que hayas realizado con la pantalla y cualquier aplicación instalada.

También se cerrará la sesión de todas tus cuentas, así que asegúrate de volver a iniciar sesión e instalar todas las aplicaciones que necesites después de reiniciar el televisor.

Para restablecer de fábrica su TV Vizio:

1. Pulse el botón Menú del mando a distancia del televisor.
2. Seleccione Reiniciar & Admin .
3. Ir a Restablecer valores de fábrica > Restablecer .
4. Espera a que el televisor se reinicie y sigue el proceso de configuración inicial,

Después de configurar el televisor, comprueba si se ha resuelto el problema que tenías con SmartCast.

Contactar con Vizio

Cuando ninguna de las posibles soluciones de las que he hablado funcione para solucionar tu problema con SmartCast, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Vizio.

Una vez que sepan qué modelo de televisor tienes, podrán orientarte mejor hacia una solución que funcione.

Reflexiones finales

Intenta conectar tu Vizio TV a otra red Wi-Fi, como el punto de acceso de tu teléfono, para asegurarte de que no se trata de un problema con tu Wi-Fi.

Abre la aplicación Ajustes del televisor y utiliza el ajuste Wi-Fi para buscar la nueva red Wi-Fi y conectarte a ella.

Los problemas de SmartCast también pueden producirse si se produce un error de ausencia de señal en el televisor Vizio.

En casos como éste, asegúrate de que estás utilizando la entrada SmartCast correcta o la entrada a la que está conectado tu dispositivo.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo reinicio mi Vizio SmartCast?

Para restablecer su Vizio SmartCast, cambie el idioma a español o francés.

Una vez completado el cambio, vuelva a poner el idioma en inglés.

¿Cómo activo SmartCast en mi televisor Vizio?

Para acceder a la entrada SmartCast Tv, pulse la tecla V del mando a distancia de tu televisor Vizio.

Puedes iniciar aplicaciones y acceder a la mayoría de las funciones inteligentes desde la entrada SmartCast.

¿Cómo devuelvo SmartCast a la televisión normal?

Para volver a la televisión normal en el SmartCast TV, pulse el botón de entrada y seleccione el puerto HDMI al que haya conectado el descodificador de televisión por cable.

Confirme la selección para realizar el cambio en las entradas.

¿Puede Vizio conectarse a 5GHz?

Algunos televisores Vizio pueden conectarse a redes Wi-Fi de 5 GHz, y la forma más sencilla de saber si tu televisor puede hacerlo es ir a la configuración Wi-Fi del televisor.

Si puedes ver ahí tu red Wi-Fi de 5 GHz, el televisor puede conectarse a 5 GHz.