J'ai un routeur Arris pour ma connexion Spectrum, que j'ai installé moi-même.

Je l'ai acheté parce que je n'étais pas satisfait de celui que Spectrum m'avait donné lorsque je me suis inscrit à leur service.

Récemment, j'ai découvert que la mise à jour du micrologiciel de votre routeur était un bon moyen de remédier à la lenteur des débits internet, et j'ai donc décidé d'essayer.

Je suis allé sur la page d'assistance d'Arris et j'ai lu les manuels de mon routeur.

J'ai consulté plusieurs forums d'utilisateurs pour savoir comment mettre à jour le micrologiciel de mon routeur.

Ce guide est le résultat de cette recherche afin que vous puissiez mettre à jour le micrologiciel de votre routeur Arris.

Pour mettre à jour le micrologiciel de votre routeur Arris, téléchargez le micrologiciel correspondant à votre modèle sur le site Web d'assistance d'Arris. Téléchargez ensuite le fichier sur votre routeur à l'aide de l'outil d'administration et lancez l'installation.

Pourquoi est-il important de mettre à jour le micrologiciel du routeur ?

Le micrologiciel est le système d'exploitation de votre routeur, et ce logiciel contrôle toutes ses fonctions.

Les microprogrammes étant plus "bas niveau" que les autres logiciels, les mises à jour sont peu fréquentes.

Mais ces mises à jour apportent des changements importants au micrologiciel et améliorent le système dans presque tous ses aspects.

Si l'on ajoute à cela le fait que les mises à jour du micrologiciel corrigent également les failles de sécurité, la mise à jour du micrologiciel de votre routeur est tout aussi importante que la mise à jour de tout autre logiciel que vous possédez.

Avantages de la mise à jour du micrologiciel de votre routeur

La mise à jour du micrologiciel de votre routeur n'améliore pas seulement votre vitesse d'accès à l'internet.

Les nouvelles mises à jour peuvent réduire la latence de votre connexion et ajouter de nouvelles fonctionnalités telles qu'une meilleure sécurité et une meilleure gestion des utilisateurs.

Les mises à jour du micrologiciel peuvent également corriger les vulnérabilités du système de votre routeur qui peuvent présenter un risque pour la sécurité, ainsi que les bogues qui auraient pu endommager votre routeur.

La mise à jour du micrologiciel peut également mettre à jour le pare-feu de votre routeur.

Étant donné que votre routeur est le premier point de contact de votre système avec l'internet, il est utile de disposer d'un pare-feu mis à jour.

Connectez-vous à votre routeur

La première chose à faire est de vous connecter à l'interface qui vous permet d'installer la mise à jour sur le routeur.

Pour ce faire :

1. Ouvrez une fenêtre ou un onglet du navigateur.
2. Tapez '192.168.0.1' dans la barre d'adresse sans les guillemets.
3. Si vous n'avez pas défini de mot de passe, les informations d'identification par défaut sont les suivantes :
   1. Nom d'utilisateur : admin
   2. Mot de passe : password
4. Sélectionnez Log in.

Déterminer la version du micrologiciel du routeur

Vous devez maintenant trouver la version du micrologiciel de votre routeur.

Heureusement, vous pouvez le faire à partir de l'outil lui-même.

Tout d'abord, examinez l'interface pour voir s'il y a une mention de la version du micrologiciel.

Lorsque vous le trouvez, notez-le.

Vérifier la dernière mise à jour du micrologiciel et la télécharger .

Il faut ensuite trouver et télécharger la dernière mise à jour du micrologiciel.

Pour ce faire, rendez-vous d'abord sur arris.com/support, puis :

1. Faites défiler la page et sélectionnez "Get software" dans la case Software.
2. Recherchez le micrologiciel correspondant à votre modèle et cliquez sur télécharger.
3. Enregistrez le fichier dans un endroit dont vous vous souviendrez.

Télécharger le micrologiciel téléchargé sur le routeur

Pour installer la mise à jour du micrologiciel, vous devez charger le fichier que vous venez de télécharger sur l'interface du routeur.

Pour ce faire :

1. Dans la page de configuration de l'interface du routeur, sélectionnez Status.
2. Choisissez Router Upgrade dans le menu déroulant.
3. Sélectionnez Parcourir et naviguez jusqu'au fichier que vous venez de télécharger.
4. Sélectionnez Mise à jour et confirmez.
5. Le fichier sera téléchargé et installé. N'éteignez pas le routeur tant que le téléchargement n'est pas terminé.

Installer la mise à jour du micrologiciel

Une fois le fichier téléchargé, l'installation se poursuit automatiquement.

Le routeur redémarre après la mise à jour, ne l'éteignez donc pas avant qu'il ne redémarre lui-même.

Après l'installation, vérifiez à nouveau la version du micrologiciel.

Assurez-vous qu'il a été remplacé par la version que vous venez d'installer.

Si ce n'est pas le cas, essayez de l'installer à nouveau.

Redémarrer le routeur

Une fois la mise à jour terminée, certains modèles Arris redémarrent.

Si ce n'est pas le cas, redémarrez-le manuellement.

Éteignez le routeur et attendez quelques minutes avant de le rallumer.

Des mises à jour automatiques sont-elles disponibles pour les routeurs Arris ?

La mise à jour manuelle du routeur peut parfois s'avérer fastidieuse lorsque votre modèle est plus obscur ou plus ancien.

La plupart des appareils disposent de mises à jour automatiques, mais ce n'est pas le cas des routeurs.

Certains FAI comme AT&T diffusent les mises à jour du micrologiciel à leurs modems de manière progressive, de sorte qu'il peut s'écouler un certain temps avant que la mise à jour n'atteigne votre routeur.

Si le routeur de votre FAI est un modèle Arris, la mise à jour manuelle du logiciel est une autre paire de manches.

Il se peut que votre fournisseur d'accès ne vous autorise pas à utiliser le dernier micrologiciel disponible pour votre routeur ; contactez-le pour vous assurer que vous pouvez installer la version du micrologiciel que vous allez utiliser.

Si vous avez acheté votre propre routeur Arris, il n'y a pas de mise à jour automatique.

Vous devrez rechercher manuellement les mises à jour sur leur page d'assistance et les installer.

Réflexions finales

Après avoir mis à jour le micrologiciel de votre routeur, effectuez un test de vitesse sur speedtest.net ou fast.com.

Cela peut vous aider à confirmer que la mise à jour du micrologiciel a permis d'améliorer vos vitesses.

Si vous n'avez pas encore modifié les données de connexion par défaut de votre routeur, c'est le moment de le faire.

Une fois le micrologiciel mis à jour, connectez-vous aux outils d'administration de votre routeur comme vous l'avez fait précédemment et recherchez une section intitulée Sécurité ou Administration.

A partir de là, changez le mot de passe pour un mot dont vous vous souvenez.

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Questions fréquemment posées

Quelle est l'adresse IP d'Arris ?

L'adresse IP d'un modem Arris varie d'un modèle à l'autre, mais l'adresse la plus courante est 192.168.0.1 ou 192.162.100.1.

À quelle fréquence devez-vous mettre à jour votre routeur ?

Je vous recommande de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur tous les cinq ans.

Si vous rencontrez des problèmes avant cette période, vous pouvez également les mettre à jour.

Comment tester la vitesse de mon routeur ?

Allez sur une application web gratuite de test de vitesse comme speedtest.net ou fast.com.

Effectuez un test de vitesse à partir de là pour connaître les vitesses que vous pouvez obtenir de votre routeur sur l'internet.

Comment trouver la version de mon micrologiciel ?

Vous pouvez généralement trouver la version du micrologiciel de votre routeur dans les outils d'administration du routeur.

Consultez les coins de la page pour trouver le numéro de version exact.