Rozčuľuje ma množstvo telemarketingových hovorov, ktoré mi chodia na telefón a predávajú mi plány a produkty, ktoré nechcem.

Prednášal som na veľmi dôležitom stretnutí o zväčšení, ale pevná linka neprestávala zvoniť.

Myslel som si, že ide o núdzovú situáciu, a vyšiel som von, aby som sa zúčastnil hovoru, len aby som zistil, že ide o telemarketing.

Nielenže som prerušil schôdzku, ale prerušil sa aj môj priebeh, čo narušilo moje rozprávanie.

Po tom, čo som v ten deň ukončil hovor so zoomom, som bol rozhodnutý nájsť spôsob, ako takéto hovory raz a navždy zablokovať, aby som zabránil akýmkoľvek budúcim nešťastiam.

Preto som sa obrátil na internet, kde som našiel celý rad riešení, aby sa to na mojej pevnej linke Spectrum už nikdy nestalo.

Všetky som zhrnula do užitočnej príručky, aby už nikto nemusel absolvovať zavádzajúce spamové hovory.

Ak chcete zablokovať hovory na pevnú linku Spectrum, môžete použiť z Strážca hovorov spoločnosti Spectrum. Prihláste sa do svojho konta Spectrum a zablokujte anonymné a neželané hovory.

Prečo blokovať hovory na pevnú linku Spectrum?

Problémom nemusia byť vždy len telemarketingové hovory.

Sú prípady, keď čakáte na veľmi dôležitý hovor, napríklad na spätný hovor z pohovoru alebo na účely bankového úveru, a v tej chvíli vás niečo také ako nevyžiadané hovory môže vytočiť.

Nehovoriac o všetkých typoch žartovných hovorov, ktoré sa z vás môžu pokúsiť urobiť blázna.

Potom sú tu obchodné hovory od určitých spoločností, ktoré sa vám z ničoho nič snažia predať svoj produkt.

Aj keď si druhá strana z takýchto telefonátov zarába na živobytie, pri nevhodnom načasovaní vás len rozladia.

Existujú aj osobné dôvody, napríklad nechcete prijímať hovory od určitých ľudí, ktorým sa snažíte vyhnúť alebo s ktorými nemáte dobré vzťahy.

Preto bez ohľadu na dôvod by ste chceli tieto hovory na pevnej linke Spectrum zablokovať a tu je návod, ako to urobiť.

Aké hovory blokovať?

Možno sa nebudete chcieť zúčastňovať na viacerých typoch hovorov, a preto ich budete posielať priamo do zoznamu blokovaných hovorov.

Jednou z prvých kategórií sú telemarketingové hovory, pri ktorých operátor zavolá na vaše číslo a snaží sa vám predať propagovaný produkt.

Podobne ako telemarketéri, do rovnakej skupiny patria aj robotické hovory.

Po zdvihnutí telefónu prehrajú vopred nahratú správu, v ktorej sa podrobne hovorí o určitých akciách na produkty.

Vzhľadom na to, že vám stále volajú, tieto dva druhy hovorov sú vo všeobecnosti nepríjemné.

Druhá kategória hovorov patrí medzi anonymné hovory.

Ako to už roky býva, nebezpečenstvo cudzincov netreba brať na ľahkú váhu.

Tretia kategória hovorov patrí do kategórie neželaných hovorov, kde záleží na vašich osobných preferenciách, koho chcete zaradiť do zoznamu blokovaných hovorov v závislosti od predchádzajúcich skúseností.

Teraz, keď sme sa zoznámili s typmi hovorov, ktoré môžete blokovať na pevnej linke Spectrum, pozrime sa, ako blokovať jednotlivé typy hovorov.

Blokovanie telemarketingu a robotických hovorov pomocou služby Nomorobo

Nomorobo je aplikácia tretej strany, ktorá sa používa na blokovanie hovorov od telemarketérov a robotických hovorov.

Keď na pevnú linku Spectrum zavolá jedno z týchto dvoch typov čísel, platforma Nomorobo ho okamžite rozpozná a hovory zablokuje.

Túto funkciu môžete na svojej pevnej linke Spectrum zapnúť pomocou týchto jednoduchých krokov.

1. Prihláste sa do svojho konta Spectrum pomocou existujúcich poverení
2. V aplikácii Voice Online Manager prejdite do časti Nastavenia
3. Vyberte možnosť Pokoj a ticho a kliknite na Upraviť
4. Teraz zapnite Nomorobo a zaškrtnite políčko v blízkosti Podmienok
5. Stlačením tlačidla Uložiť uložíte zmeny

Blokovanie anonymných hovorov pomocou online nástroja spoločnosti Spectrum

Pevnú linku Spectrum môžete nastaviť tak, aby odmietala hovory z nerozpoznaných čísel alebo z čísel s identifikátorom volajúceho.

Túto službu môžete aktivovať jednoduchým vytočením čísla *77 pre aktiváciu tejto služby.

Ak si to rozmyslíte, môžete následne vytočiť *79 a službu deaktivovať.

Okrem metódy priameho vytáčania môžete túto metódu nastaviť zo svojho konta Spectrum.

1. Prihláste sa do svojho konta Spectrum a prejdite na stránku Voice Online Manager
2. Vyberte možnosť Globálne nastavenia hovorov a kliknite na možnosť Anonymné odmietnutie hovoru
3. Zadajte informácie a stlačením tlačidla Uložiť uložte zmeny

Blokovanie nežiaducich volajúcich pomocou online nástroja spoločnosti Spectrum

Vaše pevné pripojenie Spectrum vám umožňuje zablokovať až 30 čísel, keď sú zaradené do kategórie Nežiaduce.

Keď vám niektoré z týchto čísel zavolá, dozvie sa len to, že momentálne nemôžete prijímať hovory.

Platforma Spectrum bude tieto hovory prijímať s touto správou a po niekoľkých pokusoch druhá strana určite vzdá svoje úsilie zavolať vám.

Takto môžete túto funkciu povoliť vo svojom pevnom pripojení Spectrum.

1. Prihláste sa do svojho konta Spectrum pomocou existujúcich poverení
2. V aplikácii Voice Online Manager prejdite do časti Nastavenia
3. V ponuke Globálne, Nastavenia hovorov vyberte možnosť Selektívne odmietnutie hovoru
4. Postupujte podľa zobrazených pokynov a uložte zadané informácie

Funkciu môžete aktivovať vytočením čísla *60 na pevnej linke a deaktivovať vytočením čísla *80.

Prijímanie vybraných volajúcich pomocou online služby spoločnosti Spectrum

Túto funkciu môžete využiť, ak potrebujete kontaktovať len niekoľko čísel.

Namiesto blokovania mnohých čísel a plytvania časom tak môžete len povoliť určité čísla a prijímať len ich hovory.

Toto je postup, ako toto nastavenie povoliť:

1. Prihláste sa do svojho konta Spectrum a prejdite na stránku Voice Online Manager
2. V Nastaveniach prejdite na možnosť Súkromie
3. Kliknite na možnosť Prijať vybraných volajúcich a zadajte požadované čísla.
4. Nakoniec stlačte Uložiť, aby ste uložili zmeny.

Nastavenie služby Strážca hovorov

Hoci väčšina nežiaducich alebo rušivých hovorov môže byť neškodná, existujú aj zlomyseľné hovory, ktoré môžu predstavovať hrozbu pre vašu bezpečnosť.

Funkcia Strážca hovorov je bezpečnostná funkcia, ktorá sa dodáva spolu s telefónnymi plánmi Spectrum.

Bola zavedená len v januári 2021 a po zapnutí tejto funkcie sa vám na identifikátore volajúceho zobrazia upozornenia, že ide o telemarketing, robocall atď.

Môžete pridať čísla do zoznamu osôb, ktoré nie sú blokované, a potom so zapnutou funkciou blokuje škodlivé hrozby a upozorňuje vás na nevyžiadané hovory.

Používanie softvéru tretej strany

Existuje niekoľko softvérov tretích strán, ktoré môžete použiť na pomoc pri blokovaní všetkých týchto nevyžiadaných hovorov.

Nomorobo je dôveryhodná aplikácia tretej strany, ale ako už bolo spomenuté, môžete si vyhľadať niekoľko ďalších aplikácií, ktoré dokážu to isté.

Hiya je bezplatná aplikácia na blokovanie hovorov, ale niekedy môže byť trochu pomalá.

Robokiller je ďalšia aplikácia s týždňovou skúšobnou lehotou, ktorá však nezobrazuje žiadne ID volajúceho.

YouMail vám tiež môže pomôcť blokovať hovory, ale nastavenie môže byť trochu komplikované.

Takto môžete zistiť, ktorú aplikáciu budete chcieť použiť, ak vám nebude vyhovovať Nomorobo.

Hlasové funkcie na pevnej linke Spectrum

V možnostiach Nastavenia vášho konta Spectrum je k dispozícii niekoľko funkcií hlasových hovorov.

Môžete si zobraziť možnosti Ticho a pokoj, Čakajúci hovor, Presmerovanie hovoru, Trojcestné volanie, Nastavenia hlasovej pošty, VIP zvonenie atď.

Pomocou týchto možností môžete pri prevádzke pevnej linky Spectrum vykonávať niekoľko ďalších funkcií a ďalej už to ide hladko.

Záverečné myšlienky

Služba Spectrum voice má aj funkcie na blokovanie medzinárodných hovorov a volaní na účet volaného, ktoré vás nútia platiť za prichádzajúci hovor.

Hovory môžete blokovať aj pomocou blokátora telefónu, ktorý je k dispozícii online a je kompatibilný s pevnými telefónnymi linkami.

Ak nič nefunguje, vždy sa môžete obrátiť na zákaznícky servis spoločnosti Spectrum.

Ak ste už unavení z nevyžiadaných hovorov a chcete zistiť, čo je ešte na trhu, môžete vrátiť zariadenie Spectrum.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Nefunguje diaľkové ovládanie spektra: Ako opraviť [2021]
• Ako zmeniť heslo Wi-Fi v sieti Spectrum za niekoľko sekúnd [2021]
• Internetové spektrum stále vypadáva: Ako opraviť [2021]

Často kladené otázky

Aký je najlepší blokátor hovorov pre pevné telefóny?

Medzi najlepšie blokátory hovorov pre pevné telefóny patria CPR V5000, blokátor hovorov Panasonic, Sentry 2.0 atď.

Blokuje *61 neželané hovory?

Vytočením *61 po vytočení *60 môžete pridať predtým prijaté číslo do zoznamu blokovaných.

Ako môžem zabrániť tomu, aby mi spoločnosť Spectrum volala?

Volanie spoločnosti Spectrum môžete zastaviť na čísle 1-855-75-SPECTRUM alebo prostredníctvom online režimu.

Predáva spoločnosť Spectrum vaše telefónne číslo?

Spoločnosť Spectrum nepredáva vaše telefónne číslo žiadnym tretím stranám.