Keď som pred niekoľkými týždňami odišiel z mesta, dal som si telefón do roamingu.

Zvyčajne to telefón robí automaticky, ale tentoraz som to musel zapnúť, aby som sa vyhol ďalším poplatkom.

Ale po príchode domov a jeho vypnutí sa po nejakom čase opäť automaticky zapol.

Internet bol pomalší ako zvyčajne, čo je obvyklý znak toho, že sme v roamingu.

Chcel som zistiť, prečo sa to stalo a či existuje nejaké riešenie.

Navštívil som používateľské fóra a vyhľadal stránky podpory, aby som zistil, ako telefón dostať z roamingu.

Dnešná príručka je výsledkom tohto výskumu, aby ste aj vy mohli svoj telefón dostať z roamingu.

Ak váš telefón neustále hlási "roaming", aj keď necestujete, je to spôsobené tým, že váš telefón nebol aktualizovaný. Môže to byť spôsobené aj nesprávnou konfiguráciou na strane operátora, ktorú môžete odstrániť tak, že ho kontaktujete.

Čo je roaming/datový roaming?

Roaming v telefónnej sieti znamená, že ste pripojení k sieti mimo vašej domácej siete.

Domáca sieť je sieť, v ktorej ste zaregistrovali svoje telefónne číslo, a všetky siete mimo nej sa nazývajú siete návštevníkov.

Keď opustíte svoju domácu sieť a pripojíte sa k niektorej z hosťujúcich sietí, budú sa účtovať roamingové poplatky.

Väčšina poskytovateľov telefónnych služieb dnes neúčtuje poplatky za vnútroštátny roaming, t. j. v rámci Spojených štátov.

Za medzinárodné cesty si však účtujú roamingové poplatky v závislosti od zvoleného medzinárodného paušálu.

To platí aj pre výletné lode; ak chcete telefón používať mimo USA, musíte si priplatiť za medzinárodný roamingový plán.

Dôvody, prečo je váš telefón stále v roamingu

Takmer všetky telefóny identifikujú sieť, v ktorej sa nachádzajú, pomocou identifikátorov siete.

Keď jedna spoločnosť odkúpi druhú, identifikačné čísla sa nemenia, aby sa zabránilo zámene.

Aktualizácie telefónov zvyčajne aktualizujú ich zoznam ID, ale v prípade starších telefónov so systémom Android, ktoré už nedostávajú aktualizácie, to môže byť problém.

Tieto telefóny si stále myslia, že sú v sieti iného poskytovateľa služieb, ale v skutočnosti ste v domácej sieti.

Vypnutie roamingu v týchto zariadeniach teda nič nerobí, pretože sa po chvíli vrátia k roamingu.

Ako to ovplyvní váš telefónny a dátový/telefonický plán?

Väčšina operátorov si dnes za vnútroštátny roaming neúčtuje príplatok.

Telefón môžete používať v celej krajine bez toho, aby ste museli myslieť na ďalšie poplatky na účte za telefón.

Operátori však účtujú poplatky za medzinárodný roaming.

Napríklad spoločnosť Verizon ponúka mesačný paušál s dátovým limitom 100 dolárov, TravelPass, ktorý vám umožní používať váš domáci telefónny paušál v zahraničí, alebo paušál Pay As You Use.

Ak sa nenachádzate mimo krajiny, používanie roamingu vás nebude stáť nič navyše.

Kedy je potrebné aktivovať roaming?

Režim roamingu sa aktivuje automaticky, akonáhle telefón zistí, že sa nachádza mimo svojej domácej siete, a v ideálnom prípade by sa mal zapnúť automaticky bez toho, aby ste mu to museli výslovne oznámiť.

Uistite sa, že ste v režime roamingu mimo domácej siete.

To znamená, že ju zapnite, ak ju telefón nezapne, keď odídete mimo štátu, v ktorom ste telefón zaregistrovali.

Ako opraviť telefón, ktorý je vždy v roamingu?

Ak chcete opraviť telefón, ktorý je neustále v roamingu, najprv skúste zapnúť a vypnúť mobilné dáta.

Ak zostane v roamingu, reštartujte telefón.

Vypnite ho a počkajte niekoľko minút, kým ho opäť zapnete.

Ak sa režim roamingu stále nevypol, aktualizujte telefón.

Telefón môžete aktualizovať tak, že prejdete do aplikácie Nastavenia a vyhľadáte časť O telefóne alebo vyhradenú časť Aktualizácia softvéru.

Ak to stále nie je vyriešené, vyberte kartu SIM, ak to váš telefón umožňuje.

Z niektorých telefónov nie je možné vybrať kartu SIM, takže ak váš telefón patrí medzi ne, nemusíte to skúšať.

Vypnutie roamingu v telefóne

Roaming mohol zostať zapnutý, ak ste nepostupovali správne pri vypínaní roamingu.

Vypnutie roamingu v systéme Android:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite na kartu s názvom "Connections" alebo "Wireless & Networks".
3. Vyberte si mobilné siete.
4. Zmena dátového roamingu.

Vypnutie roamingu v systéme iOS:

1. Otvoriť nastavenia
2. Prejdite na položku Mobilné alebo Mobilné dáta alebo Mobilné dáta.
3. Vypnite mobilné dáta a potom prejdite na položku Možnosti mobilných dát.
4. Vypnite dátový roaming.

Skontrolujte svoj typ ROM

Ak v telefóne používate vlastnú ROM, skontrolujte, či je aktualizovaná na najnovšiu verziu.

Aktualizujte aj sieťové a rádiové komponenty ROM na ich najnovšie verzie.

Každá ROM má vlastný postup aktualizácie, preto si na internete vyhľadajte informácie o tom, ako aktualizovať tú svoju.

Ručné nastavenie sieťového operátora

Pomocou telefónu môžete znova vyhľadať svoju domácu sieť a znovu sa k nej pripojiť.

Vyhľadanie a manuálne nastavenie sieťového operátora v systéme Android:

1. Otvorte ponuku Nastavenia.
2. Prejdite na kartu s názvom "Connections" alebo "Wireless & Networks".
3. Vyberte si mobilné siete.
4. Prevádzkovatelia sietí.
5. Vyberte more

Kontaktujte svojho poskytovateľa služieb

Ak je roaming stále zapnutý, kontaktujte poskytovateľa služieb.

Najlepšie bude, ak ich o probléme budete informovať čo najskôr, aby ste sa vyhli dodatočným poplatkom za roaming na účte za telefón.

Na oficiálnej webovej lokalite svojho operátora nájdete informácie o tom, ako ho kontaktovať.

Je váš telefón nadobro vypnutý z režimu roamingu?

Po úspešnom vypnutí roamingu v telefóne sa prihláste na webovú stránku operátora pomocou svojho konta.

Skontrolujte, či sa vyskytli nejaké dodatočné poplatky, a ak áno, kontaktujte svojho operátora a oznámte mu, čo sa stalo.

Ak doma nemáte systém Wi-Fi, môžete ho upgradovať, aby ste sa nemuseli obávať ďalšieho roamingu.

Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, vyberte si sieťový systém Wi-Fi kompatibilný s Wi-Fi 6. V porovnaní s inými typmi routerov získate lepší dosah a je kompatibilný aj so systémami domácej automatizácie.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Ako získať konkrétne číslo mobilného telefónu [2021]
• Nefungujúci osobný hotspot pre iPhone: Ako opraviť za niekoľko sekúnd [2021]
• Najlepšie vonkajšie mesh Wi-Fi routery, aby ste nikdy nestratili pripojenie
• Najlepšie smerovače Mesh Wi-Fi kompatibilné so spektrom, ktoré si môžete kúpiť ešte dnes

Často kladené otázky

Ako zistím, či je môj telefón v roamingu?

Ikona roamingu sa zobrazí v hornej časti obrazovky na paneli oznámení. Ak ju vidíte, ste práve v režime roamingu.

Prečo môj telefón vyhľadáva službu?

Telefón vyhľadáva službu, pretože stratil spojenie s mobilnou sieťou. Reštartujte telefón a skontrolujte, či sa nachádzate v oblasti pokrytia siete.

Zvyšuje dátový roaming rýchlosť internetu?

Roaming zvyčajne nemá význam, ale ak je sieť, ku ktorej sa pripájate, rýchlejšia, môže poskytovať vyššie rýchlosti.

Bude mi pri používaní Wi-Fi účtovaný roaming?

Ak je roaming zapnutý a používate internet cez Wi-Fi, roaming sa vám účtovať nebude. Ak však prijímate hovory, bude vám účtovaný.