Podcasty zvyčajne počúvam, keď varím, šoférujem alebo upratujem dom, a Spotify je mojou voľbou.

Včera som si pri návrate z práce pustil najnovšiu epizódu SomeOrdinaryPodcast, ale zasekla sa na 0:00.

Videl som, aký dlhý bol podcast, ale nikdy sa nenačítal a neprehrával.

Po návrate domov som si nasadil hlavu a našiel som niečo, čo by mohlo byť skutočným riešením tohto problému.

Ak sa podcasty Spotify neprehrávajú, preinštalujte aplikáciu a prehrávajte epizódy znova. Ak to nepomôže, môže ísť o problém so službou a budete musieť počkať na opravu. Medzitým môžete Spotify používať aj v stolnom počítači alebo notebooku.

Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie

Ak aplikácia Spotify nenačíta podcasty, oprava je taká jednoduchá ako preinštalovanie aplikácie.

Niekoľko ľudí, ktorí mali problémy s prehrávaním podcastov, to vyskúšalo a nakoniec im to pomohlo.

Vyskúšal som to a práve to mi pomohlo dostať podcasty späť do aplikácie Spotify.

Ak to chcete urobiť:

1. Odstráňte aplikáciu zo zariadenia so systémom Android alebo iOS.
2. Otvorte obchod s aplikáciami v telefóne a vyhľadajte službu Spotify.
3. Znovu nainštalujte aplikáciu.
4. Prihláste sa späť do svojho konta Spotify.

Prehrajte si podcast, ktorý ste predtým nemohli prehrať, a zistite, či to preinštalovanie vyriešilo.

Používajte zatiaľ svoj počítač

Ak ani po preinštalovaní podcasty nespravíte, môžete namiesto toho počúvať obľúbené podcasty v počítačovej aplikácii Spotify.

Problémy s podcastom boli hlásené len v mobilnej aplikácii a počítačovej aplikácie sa zvyčajne netýkajú.

Stiahnite si do počítača aplikáciu Spotify a prihláste sa pomocou svojho konta.

V aplikácii budete mať prístup k celej svojej knižnici, kde si budete môcť prehrávať aj podcasty.

Prehrajte si epizódu, ktorá predtým vykazovala problémy, a zistite, či funguje v aplikácii pre počítače.

Každých pár hodín skontrolujte, či boli podcasty opravené, a kým sa tak nestane, môžete pokračovať v používaní aplikácie na počítači.

Môže to byť problém na strane spoločnosti Spotify

Takmer všade, kam som sa pozrel, som videl ľudí, ktorí tvrdili, že ich podcasty na Spotify nefungujú, ale problém bol zrejme o niekoľko hodín neskôr odstránený.

Na strane služby Spotify sa vyskytli rozsiahle problémy s podcastmi, ktoré bránili ľuďom v počúvaní niektorých podcastov.

Nie všetky podcasty však boli ovplyvnené a niektoré podcasty na Spotify nemohli prehrať svoju najnovšiu epizódu.

Videl som aj situácie, keď ľudia mohli prehrávať hudbu v službe Spotify, ale nie podcasty.

Ak chcete skontrolovať, či ide o problém služby, skúste prehrať iné epizódy toho istého podcastu alebo prehrať iný podcast.

Ak tak môžete urobiť, ide o problém so službou, a nie s vaším internetom alebo zariadením, a budete musieť počkať na opravu.

Aktuálny stav servera Spotify si môžete overiť na stránke so stavom API.

Akékoľvek problémy s rozhraním API budú hlásené aj tu, takže si overte, či ide o problém súvisiaci so službou.

Čakáte na opravu? Použite tieto alternatívy k službe Spotify

Čakanie na opravu by vás nemalo pripraviť o možnosť počúvať podcasty a na Spotify je veľa relácií, ktoré sú dostupné aj na iných platformách.

Existujú niektoré exkluzívne relácie, ako napríklad Joe Rogan Experience, ale najčastejšie, ak je relácia na Spotify, bude aj na iných platformách.

YouTube je to, čo by som vám odporučil, aby ste mohli používať, kým sa Spotify neopraví, a to nielen preto, že je zadarmo, ale má pravdepodobne najväčší objem obsahu podcastov na internete.

V službe YouTube môžete počúvať aj hudbu vrátane remixov a variácií hudby, ktoré v súčasnosti nie sú dostupné v službe Spotify.

Ak používate zariadenie so systémom iOS, môžete použiť aj aplikáciu Podcasty, ktorá obsahuje milióny relácií zadarmo.

V systéme Android máte k dispozícii aj službu Google Podcasts, ktorá je podobná službe Apple Podcasts, pretože je úplne zadarmo.

Spojte sa s podporou

Ak všetky vyššie uvedené spôsoby riešenia problémov nepomôžu vyriešiť vaše problémy, kontaktujte tím podpory Spotify.

Môžete navštíviť ich webovú stránku zákazníckej podpory a kontaktovať ich, aby ste získali riešenie svojho problému.

Zhrnutie

Po opätovnom sprevádzkovaní služby Spotify som zatiaľ nemal žiadne problémy, ale ak sa niekedy vyskytnú, viem, že jedna z týchto opráv bude určite fungovať.

V mojom prípade, keď som vypol šetrič dát, podcasty sa začali načítavať a prehrávať bez prerušenia.

Našiel som však overené správy používateľov, ktorí tvrdia, že na opätovné spustenie stačilo vyčistiť vyrovnávaciu pamäť.

Okrem toho, ak vlastníte zariadenia na rozpoznávanie hlasu, ako je Alexa, môžete nastaviť rutiny pre určité podcasty, ktoré sa automaticky spustia v určitom dennom čase, napríklad keď sa vrátite z práce alebo keď začnete cvičiť.

Hoci sa pri aktualizáciách aplikácie občas vyskytnú chyby, ktoré bránia fungovaniu určitých funkcií, vždy môžete skontrolovať, kedy boli tieto problémy odstránené, a to na Twitteri spoločnosti Spotify.

Keď ho sprevádzkujete, pozrite sa, ako môžete používať službu Spotify offline, ktorá vám umožní sťahovať podcasty a hudbu.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Riešenie podozrivej aktivity? Odhláste sa zo služby Spotify Everywhere
• Prečo sa nemôžem prihlásiť do svojho konta Spotify? Tu je vaša odpoveď
• Časovač spánku v službe Spotify pre iPhone: rýchle a jednoduché nastavenie
• Prečo nevidím svoje balenie Spotify? Vaše štatistiky nie sú preč
• Ako blokovať umelcov v službe Spotify: Je to prekvapivo jednoduché!

Často kladené otázky

Ako môžem resetovať aplikáciu Spotify v smartfóne so systémom Android?

Ak chcete obnoviť aplikáciu Spotify v telefóne so systémom Android, prejdite do ponuky "Nastavenia">> "Aplikácie">> "Spotify">> "Úložisko a vyrovnávacia pamäť">> "Vymazať údaje".

Kde nájdem podcasty Spotify v telefóne so systémom Android?

Karta Podcasty sa zobrazí hneď po spustení aplikácie Spotify v telefóne so systémom Android.