Зазвичай я слухаю подкасти, коли готую їжу, їду за кермом або прибираю в домі, і Spotify - це мій улюблений сервіс.

Вчора, повертаючись додому з роботи, я увімкнув новий епізод SomeOrdinaryPodcast, але він застряг на позначці 0:00.

Я бачив тривалість подкасту, але він не завантажувався і не відтворювався.

Повернувшись додому, я добре подумав і знайшов те, що могло б стати реальним вирішенням проблеми.

Якщо подкасти Spotify не відтворюються, перевстановіть додаток і спробуйте відтворити епізоди ще раз. Якщо це не допоможе, можливо, це проблема з сервісом, і вам доведеться почекати на її вирішення. Тим часом ви можете використовувати Spotify на стаціонарному комп'ютері або ноутбуці.

Видалити та перевстановити програму

Виправити програму Spotify, якщо вона не завантажує подкасти, так само просто, як і перевстановити її.

Кілька людей, які мали проблеми з відтворенням подкастів, спробували це, і це їм допомогло.

Я спробував це, і саме це допомогло мені повернути подкасти до мого додатку Spotify.

Щоб зробити це:

1. Видаліть додаток зі свого пристрою Android або iOS.
2. Відкрийте магазин додатків вашого телефону і знайдіть Spotify.
3. Переінсталюйте програму.
4. Поверніться до свого облікового запису Spotify.

Прослухайте подкаст, який ви не змогли відтворити раніше, і перевірте, чи перевстановлення виправило ситуацію.

Поки що використовуйте свій комп'ютер

Якщо перевстановлення все одно не вирішило проблему з подкастами, ви можете слухати улюблені подкасти в десктопному додатку Spotify на комп'ютері.

Проблеми з подкастами широко висвітлювалися лише в мобільному додатку, на десктопний додаток це зазвичай не впливало.

Завантажте десктопну програму Spotify на свій комп'ютер і увійдіть під своїм обліковим записом.

У вас буде доступ до всієї вашої бібліотеки в додатку, де ви також зможете відтворювати свої подкасти.

Запустіть епізод, у якому раніше виникали проблеми, і перевірте, чи працює він у десктопному додатку.

Перевіряйте на телефоні раз на пару годин, щоб побачити, чи подкасти були виправлені, а поки цього не сталося, ви можете продовжувати користуватися десктопним додатком.

Це може бути проблемою на стороні Spotify

Майже скрізь, куди б я не подивився, я бачив людей, які казали, що їхні подкасти на Spotify не працюють, але проблема, очевидно, була вирішена через кілька годин.

На стороні Spotify були деякі поширені проблеми з подкастами, які заважали людям слухати деякі подкасти.

Не всі подкасти постраждали, і деякі подкасти на Spotify не змогли відтворити свій останній епізод.

Я також бачив ситуації, коли люди могли слухати музику на Spotify, але не подкасти.

Щоб перевірити, чи це проблема з сервісом, спробуйте відтворити інші епізоди з того ж подкасту, або послухайте інший подкаст.

Якщо ви можете це зробити, це означає, що проблема з сервісом, а не з вашим інтернетом або пристроєм, і вам потрібно зачекати, поки її не буде вирішено.

Ви можете перевірити поточний стан сервера Spotify на сторінці стану API.

Будь-які проблеми з API також будуть повідомлятися тут, тому перевірте, щоб переконатися, що це проблема, пов'язана з сервісом.

Чекаєте на виправлення? Використовуйте ці альтернативи Spotify

Очікування виправлення не повинно позбавляти вас можливості слухати подкасти, і є багато шоу, які є на Spotify, а також на інших платформах.

Існують ексклюзивні шоу, такі як Joe Rogan Experience, але частіше за все, якщо шоу є на Spotify, воно буде і на інших платформах.

YouTube - це те, що я рекомендую вам використовувати, поки Spotify не полагодять, не лише тому, що він безкоштовний, але й тому, що він має чи не найбільший обсяг подкаст-контенту в інтернеті.

Ви також можете слухати музику на YouTube, включаючи ремікси та варіації музики, які наразі недоступні на Spotify.

Якщо ви користуєтеся пристроєм iOS, ви також можете скористатися додатком Подкасти, який містить мільйони безкоштовних шоу.

У вас також є Google Podcasts на Android, який схожий на Apple Podcasts, оскільки він повністю безкоштовний у використанні.

Зв'яжіться зі службою підтримки

Зверніться до служби підтримки Spotify, якщо всі перераховані вище методи не допомогли вирішити вашу проблему.

Ви можете відвідати їхню веб-сторінку підтримки клієнтів і зв'язатися з ними, щоб отримати рішення вашої проблеми.

Підбиваємо підсумки.

Після відновлення роботи Spotify у мене поки що не виникало жодних проблем, але якщо вони коли-небудь виникнуть, я знаю, що одне з цих виправлень точно спрацює.

У моєму випадку, коли я вимкнув заставку, подкасти почали завантажуватися і відтворюватися без жодних перерв.

Однак я знайшов перевірені повідомлення користувачів, які стверджували, що очищення кешу було достатньо для того, щоб програма знову запрацювала.

Крім того, якщо у вас є пристрої з функцією розпізнавання голосу, наприклад, Alexa, ви можете налаштувати автоматичний запуск певних подкастів у певний час доби, наприклад, коли ви повертаєтеся з роботи або коли починаєте тренування.

Хоча іноді трапляються помилки з оновленнями програми, які перешкоджають роботі певних функцій, ви завжди можете перевірити хендл Spotify у Twitter, щоб дізнатися, коли ці проблеми були виправлені.

Після того, як ви налаштували його, подивіться, як можна використовувати Spotify в автономному режимі, що дозволяє завантажувати подкасти та музику.

Вам також може бути цікаво почитати

• Маєте справу з підозрілою активністю? Виходьте зі Spotify звідусіль
• Чому я не можу увійти до свого облікового запису Spotify? Ось ваша відповідь
• Таймер сну в Spotify для iPhone: налаштовуємо швидко і просто
• Чому я не бачу, що мій Spotify згорнуто? Статистика не зникла
• Як заблокувати артистів на Spotify: це напрочуд просто!

Поширені запитання

Як скинути налаштування програми Spotify на смартфоні Android?

Щоб скинути програму Spotify на телефоні Android, перейдіть у "Налаштування", "Програми", "Spotify", "Сховище", "Кеш", "Очистити дані".

Де знайти подкасти Spotify на телефоні Android?

Ви зможете побачити вкладку "Подкасти", як тільки запустите додаток Spotify на своєму телефоні Android.