Správy posielam a odpovedám na ne nielen na iPhone, ale niekedy aj na Macbooku, pretože je oveľa pohodlnejšie odpovedať na správy na počítači, než brať do ruky telefón a odpovedať na správy.

Keď som sa pokúsil odpovedať priateľovi, ktorý mi napísal správu, jeho meno sa zmenilo na červené a pri pokuse o odoslanie správy sa zobrazilo hlásenie, že telefónne číslo nie je zaregistrované v službe iMessage.

Nedávalo to zmysel, pretože som si s danou osobou písal už predtým a nevidel som žiadny možný dôvod, prečo sa to muselo stať.

Aby som zistil, čo sa stalo, išiel som na internet a zistil, ako môžete takéto chyby v iMessage odstrániť.

O možných problémoch so službou iMessage a o tom, ako ju opraviť, som sa veľa dozvedel zo stránok podpory spoločnosti Apple, ako aj z ich vlastných fór a fór používateľov iných spoločností.

Tento článok som vytvoril s pomocou hodín výskumu, ktoré som strávil, aby ste mohli vyriešiť problém s telefónnym číslom v iMessage v priebehu niekoľkých sekúnd, keď ho dočítate.

Ak chcete opraviť chybu telefónneho čísla, ktoré nie je zaregistrované v službe iMessage, skúste vypnúť a znova povoliť službu iMessage. Prípadne môžete namiesto toho skúsiť použiť svoje Apple ID.

Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, čo mohlo spôsobiť túto chybu a čo môžete urobiť, ak sa zdá, že nič nefunguje a dostali ste sa do slepej uličky.

Prečo sa mi zobrazuje táto chyba?

Táto chyba sa zobrazí, pretože vaše telefónne číslo nebolo aktivované v službe iMessage v telefóne, čo je potrebné urobiť pred odoslaním správy pomocou služby iMessage v počítači.

Táto chyba sa môže objaviť aj z dôvodu problémov s vašim Apple ID alebo samotnou aplikáciou iMessage, ktoré môže byť potrebné odstrániť samostatne.

Budem sa venovať všetkým možným dôvodom, prečo ste túto chybu dostali, a budem hovoriť o tom, ako ich môžete čo najrýchlejšie odstrániť.

Kroky, ktoré budem podrobne opisovať, majú byť čo najjednoduchšie a zvládne ich každý.

Prejdite si jednotlivé opravy v poradí, v akom som ich uviedol, a nájdite najlepšiu cestu k oprave iMessage v počítači Mac.

Opätovné povolenie služby iMessage

Funkciu iMessage môžete prepínať vo všetkých zariadeniach so systémom iOS a v prípade, že iMessage prestanete používať, môžete ju vypnúť a zapnúť v ponuke nastavení.

Jeho vypnutie a opätovné zapnutie môže vyriešiť problémy s iMessage, pretože reštartuje službu iMessage a nezaberie to viac ako pár minút.

Ak to chcete urobiť:

1. Otvorte stránku Nastavenia v zariadení iOS.
2. Prejdite nadol a ťuknite na položku Správy .
3. Vypnite iMessage a po niekoľkých sekundách ho znova zapnite.
4. Vráťte sa do aplikácie iMessage v počítači Mac a skúste správy posielať znova.

Ak oprava fungovala, červeno podfarbené meno kontaktu sa už nebude zobrazovať a vy budete môcť pokračovať v odosielaní správ svojim kontaktom na Macbooku.

Používanie Apple ID pre iMessage

Svoje telefónne číslo môžete do aplikácie iMessages v telefóne pridať ručne tak, že sa prihlásite pomocou svojho Apple ID a pridáte telefónne číslo priradené k Apple ID v aplikácii iMessage.

Nastavenie Apple ID pomocou služby iMessage:

1. Prejsť na Nastavenia v zariadení iOS.
2. Prejdite nadol a vyberte Správy .
3. Skontrolujte, či iMessage je zapnutá.
4. Vyberte Odoslať & Prijať .
5. Ťuknite na Používanie Apple ID pre iMessage a prihláste sa pomocou Apple ID, ktoré používate v počítači Mac.
6. Prejsť na Môžete prijímať správy iMessages do a Odpovedať z a vyberte svoje telefónne číslo a Apple ID.
7. Urobte to isté pre FaceTime v nastaveniach v časti Môžete sa spojiť cez FaceTime na adrese .

Keď to povolíte v iPhone, musíte to isté urobiť aj v zariadení Mac, pretože sa vám tam zobrazuje chyba.

Povolenie služby iMessage v počítači Mac:

1. Spustite stránku Správy na Macu a prihláste sa pomocou Apple ID, ktoré ste použili v iMessage v telefóne.
2. Prejsť na Správy , potom Predvoľby a vyberte iMessage .
3. Vyberte svoje telefónne číslo a svoje Apple ID.

Po dokončení tohto postupu môžete prijímať správy na Macu prostredníctvom čísla iPhonu a Apple ID.

Aktualizácia systému iOS

Chyby v aplikácii iMessage môžu spôsobiť aj problém s telefónnym číslom, ktorý môže nastať, ak ste si už nastavili číslo a Apple ID pomocou iMessage.

Aktualizácie aplikácie iMessage vo väčšine prípadov odstraňujú takéto chyby a tieto aktualizácie sú zvyčajne súčasťou aktualizácií systému iOS.

Aktualizácia zariadenia iOS:

1. Pripojte telefón k nabíjačke a pripojte ho k sieti Wi-Fi.
2. Otvorte stránku Nastavenia .
3. Prejsť na Všeobecné > Aktualizácia softvéru .
4. Zapnite Automatické aktualizácie .
5. Vráťte sa späť a ťuknite na položku Stiahnutie a inštalácia ak je k dispozícii aktualizácia.

Po dokončení inštalácie aktualizácie znova spustite iMessage na Macu a skontrolujte, či ste vyriešili problém s telefónnym číslom.

Reštartovanie zariadenia

Ak aktualizácia softvéru problém neodstráni alebo je už aktuálna, môžete skúsiť reštartovať Mac a zariadenie so systémom iOS, v ktorom máte iMessage.

Skúste použiť aplikáciu Správy v počítači Mac a zistite, či sa chyba nezopakuje, a ak sa nič nezmení, môžete ju ešte niekoľkokrát reštartovať.

Reštartovaním zariadenia sa resetuje väčšina softvéru, takže sa to oplatí vyskúšať.

Resetovanie zariadenia

Ak sa zdá, že viacnásobné reštartovanie nefunguje, alternatívou je obnovenie továrenského nastavenia telefónu.

Urobte to len vtedy, ak nie je iná možnosť vrátane odovzdania telefónu na podporu spoločnosti Apple.

Obnovením továrenského nastavenia sa odstráni všetko v telefóne, takže si pred tým musíte vytvoriť zálohu.

Obnovenie výrobných nastavení zariadenia iOS:

1. Otvorte stránku Nastavenia .
2. Prejsť na Všeobecné > Prenos alebo resetovanie .
3. Ťuknite na Vymazanie všetkého obsahu a nastavení.
4. Počkajte, kým telefón dokončí vymazanie, a reštartujte ho.

Po dokončení resetovania znova nastavte telefón vrátane služby iMessage a prihláste sa pomocou svojho Apple ID.

Skontrolujte, či sa problém s telefónnym číslom v počítači Mac nezopakuje.

Kontaktovať spoločnosť Apple

Ak sa zdá, že žiadny z uvedených spôsobov riešenia problémov nefunguje, možno budete musieť vziať telefón do najbližšieho obchodu Apple Store.

Tam budú môcť lepšie diagnostikovať problém a navrhnúť metódy opravy telefónu.

Oprava je zvyčajne bezplatná, ale ak je potrebné vymeniť nejaké komponenty, môže byť spoplatnená, ak nemáte službu Apple Care.

Záverečné myšlienky

Ak momentálne nemáte telefónne číslo, nezabudnite, že ak vás iMessage stále neodhlasuje, môžete iMessage používať aj tak, že sa prihlásite pomocou svojho Apple ID.

To isté môžete urobiť aj na Macu pomocou rovnakého Apple ID, ktoré ste použili na iPhone na prihlásenie do iMessages.

Keď však raz priradíte číslo k iMessage, budete ho musieť priradiť k aplikácii Správy v počítači Mac.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Neprijímanie textových správ v službe Verizon: prečo a ako opraviť
• Prijatie textovej správy z predvoľby 588: mám sa obávať?
• ID tváre nefunguje "Presunúť iPhone nižšie": Ako opraviť
• Ako pripojiť iPhone k televízoru Samsung pomocou USB: Vysvetlenie
• Môžete zrkadliť obrazovku iPhonu na Hisense?: ako to nastaviť

Často kladené otázky

Ako zaregistrovať telefónne číslo v službe iMessage?

Ak chcete zaregistrovať svoje telefónne číslo pre iMessage, ťuknite na kartu Apple ID v hornej časti ponuky nastavení.

Potom prejdite na Meno, telefónne čísla a e-mail a stlačte Upraviť pridať číslo, na ktoré chcete byť kontaktovaní.

Môžete posielať správy iMessage na telefónne číslo?

Správy v službe iMessage môžete posielať na ľubovoľné telefónne číslo, ak používa zariadenie iOS s týmto číslom.

Na odosielanie správ v iMessage potrebujete len Apple ID, ale cieľom musí byť iné zariadenie so systémom iOS.

Potrebujete telefónne číslo pre iMessage?

Na používanie služby iMessage nepotrebujete telefónne číslo, stačí vám Apple ID alebo konto, ktoré používate na prihlásenie do iCloudu.

Neskôr k nemu môžete priradiť telefónne číslo, ale je dokonale funkčný aj bez priradeného čísla.

Ako overím svoje číslo v iMessage?

Ak ste zmenili telefónne číslo a chcete overiť nové číslo v službe iMessage, prejdite do nastavení.

Vypnite službu iMessage a znova ju zapnite, aby ste opätovne overili svoje nové číslo.