Понякога изпращам съобщения и отговарям на тях не само на iPhone, но и на Macbook, защото е много по-удобно да отговарям на съобщения на компютъра, вместо да вземам телефона, за да отговарям на съобщения.

Когато се опитах да отговоря на приятел, който ми беше изпратил текстово съобщение, името му стана червено, а когато се опитах да изпратя съобщение, се появи съобщение, че телефонният номер не е регистриран в iMessage.

Това нямаше смисъл, защото вече бях изпращал съобщения на този човек преди това и не виждах никаква възможна причина, поради която това да се е случило.

За да разбера какво се е случило, влязох в интернет и проверих как можете да отстранявате подобни грешки в iMessage.

Научих много за възможните проблеми с iMessage и как мога да ги отстраня както от страниците за поддръжка на Apple, така и от техните собствени форуми и форумите на други потребители от трети страни.

Създадох тази статия с помощта на часовете изследвания, които прекарах, така че да можете да отстраните проблема с телефонния номер в iMessage за секунди, след като приключите с четенето.

За да поправите грешката с телефонния номер, който не е регистриран в iMessage, опитайте да деактивирате и да активирате отново iMessage. Вместо това можете да опитате да използвате своя Apple ID.

Продължете да четете, за да разберете какво може да е причинило тази грешка и какво можете да направите, ако нищо не работи и сте попаднали в задънена улица.

Защо получавам тази грешка?

Получавате тази грешка, защото телефонният ви номер не е активиран с iMessage на телефона ви, което трябва да бъде направено, преди да изпращате текстови съобщения чрез iMessage на компютъра.

Тази грешка може да се появи и поради проблеми с вашия Apple ID или със самото приложение iMessage, които може да се наложи да бъдат отстранени отделно.

Ще разгледам всички възможни причини, поради които може да сте получили тази грешка, и ще кажа как можете да ги отстраните възможно най-бързо.

Стъпките, които ще опиша, са предназначени да бъдат възможно най-лесни за следване и всеки би могъл да ги премине.

Преминете през всяка поправка в реда, в който съм ги представил, за да намерите най-добрия начин да поправите iMessage на вашия Mac компютър.

Повторно активиране на iMessage

iMessage е превключваема функция на всички устройства с iOS и можете да я изключвате и включвате от менюто с настройки, в случай че някога спрете да използвате iMessage.

Деактивирането и повторното активиране на услугата може да реши проблемите с iMessage, тъй като тя рестартира услугата iMessage и това ще отнеме не повече от няколко минути.

За целта:

1. Отворете Настройки на вашето iOS устройство.
2. Превъртете надолу и докоснете Съобщения .
3. Изключете iMessage и го включете отново след няколко секунди.
4. Върнете се в iMessage на вашия Mac и опитайте да изпратите съобщения отново.

Ако поправката е проработила, името на контакта вече няма да се появява в червен цвят и ще можете да продължите да изпращате съобщения на контактите си в Macbook.

Използване на вашия Apple ID за iMessage

Можете ръчно да добавите телефонния си номер в приложението iMessages на телефона си, като влезете в профила си с Apple ID и добавите телефонния номер, свързан с Apple ID, в iMessage.

Конфигуриране на вашия Apple ID с iMessage:

1. Отидете на Настройки на вашето iOS устройство.
2. Превъртете надолу и изберете Съобщения .
3. Проверете дали iMessage е включен.
4. Изберете Изпращане & Получаване .
5. Докоснете Използване на вашия Apple ID за iMessage и влезте в системата с Apple ID, което използвате за своя Mac.
6. Отидете на Можете да получавате iMessages до и да отговаряте от и изберете телефонния си номер и Apple ID.
7. Направете същото и за FaceTime в настройките под Можете да се свържете с вас чрез FaceTime на адрес .

След като активирате тази функция в iPhone, трябва да направите същото и в Mac устройството си, тъй като грешката се появява там.

За да активирате iMessage в Mac:

1. Стартиране на Съобщения на Mac и влезте с Apple ID, което сте използвали в iMessage на телефона.
2. Отидете на Съобщения , тогава Предпочитания и изберете iMessage .
3. Изберете телефонния си номер и своя Apple ID.

След като това бъде направено, можете да получавате съобщения на вашия Mac чрез номера на iPhone и Apple ID.

Актуализиране на iOS

Грешки в приложението iMessage също могат да доведат до появата на проблема с телефонния номер, който може да възникне, ако вече сте настроили своя номер и Apple ID с iMessage.

Актуализациите на iMessage в повечето случаи отстраняват подобни грешки и обикновено са в комплект с актуализациите на iOS.

Актуализиране на вашето iOS устройство:

1. Включете телефона към зарядното устройство и го свържете с Wi-Fi.
2. Отворете Настройки .
3. Отидете на Обща информация > Актуализация на софтуера .
4. Включване Автоматични актуализации .
5. Върнете се и докоснете Изтегляне и инсталиране ако има налична актуализация.

След като актуализацията приключи с инсталирането, стартирайте отново iMessage на вашия Mac, за да проверите дали сте отстранили проблема с телефонния номер.

Рестартиране на устройството

Ако актуализацията на софтуера не отстрани проблема или вече е актуална, можете да опитате да рестартирате Mac-а и iOS устройството, на което използвате iMessage.

Опитайте да използвате приложението Message в Mac, за да видите дали отново ще получите грешката, и ако няма промяна, можете да рестартирате още няколко пъти.

Рестартирането на устройствата води до нулиране на повечето софтуери, така че си струва да опитате.

Нулиране на устройството

Ако многократните рестартирания не дават резултат, алтернативата е да нулирате фабричните настройки на телефона.

Направете това само ако няма друга алтернатива, включително да отнесете телефона в отдела за поддръжка на Apple.

При нулиране на фабричните настройки ще бъде изтрито всичко в телефона, така че преди това трябва да направите резервно копие.

Възстановяване на фабричните настройки на вашето iOS устройство:

1. Отворете Настройки .
2. Отидете на Обща информация > Прехвърляне или нулиране .
3. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
4. Изчакайте телефонът да завърши изтриването и го рестартирайте.

След като нулирането приключи, настройте отново телефона, включително iMessage, и влезте в него с Apple ID.

Проверете Mac-а си, за да видите дали проблемът с телефонния номер не се е появил отново.

Свържете се с Apple

Ако нито един от методите за отстраняване на неизправности не даде резултат, може да се наложи да отнесете телефона в най-близкия магазин на Apple.

Там ще могат да диагностицират проблема по-добре и да предложат методи за отстраняване на телефона.

Ремонтът обикновено е безплатен, но ако се налага подмяна на компоненти, може да се наложи да платите такса, освен ако нямате Apple Care.

Заключителни мисли

Ако в момента нямате телефонен номер, не забравяйте, че все още можете да използвате iMessage, като вместо това влезете с Apple ID, ако iMessage не ви изписва постоянно.

Същото можете да направите и на Mac, като използвате същия Apple ID, който сте използвали в iPhone, за да влезете в iMessages.

Но след като асоциирате номер с iMessage, ще трябва да асоциирате номера с приложението Messages в Mac.

Може да ви хареса да четете

• Не получавате текстови съобщения във Verizon: защо и как да поправите
• Получаване на текстово съобщение от код 588: трябва ли да се притеснявам?
• Идентификацията на лицето не работи "Преместване на iPhone Долен": как да поправите
• Как да свържете iPhone към телевизор Samsung с USB: обяснено
• Можете ли да огледате екрана на iPhone към Hisense?: как да го настроите

Често задавани въпроси

Как мога да регистрирам телефонен номер в iMessage?

За да регистрирате телефонния си номер за iMessage, докоснете картата Apple ID в горната част на менюто с настройки.

След това отидете в Име, телефонни номера и имейл и натиснете Редактиране на за да добавите номера, на който искате да се свържете с вас.

Можете ли да изпращате iMessage до телефонен номер?

Можете да изпращате съобщения в iMessage до всеки телефонен номер, стига той да използва iOS устройство с този номер.

За да изпращате съобщения в iMessage, ви е необходим само Apple ID, но дестинацията трябва да е друго iOS устройство.

Необходим ли ви е телефонен номер за iMessage?

За да използвате iMessage, не ви е необходим телефонен номер, а само Apple ID или акаунтът, с който влизате в iCloud.

По-късно можете да свържете телефонен номер с нея, но тя функционира напълно, дори ако нямате свързан номер.

Как да проверя номера си в iMessage?

Ако сте сменили телефонния си номер и искате да потвърдите новия в iMessage, отидете в настройките.

Изключете iMessage и го включете отново, за да потвърдите новия си номер.