Časté hovory bez identifikácie volajúceho môžu byť nepríjemné, najmä keď ste uprostred niečoho naozaj dôležitého, ako sú obchodné stretnutia, hovory s klientmi atď.

Alebo si môžete v posteli príjemne zdriemnuť, keď vám zrazu zazvoní telefón a vy ho v rozrušení zdvihnete, len aby ste na ňom nenašli žiadne číslo.

V mojom prípade som očakával telefonát na pohovor, keď mi na mobil zavolal neznámy volajúci. Ponáhľal som sa ho zdvihnúť v domnení, že je to zo spoločnosti, v ktorej som sa uchádzal o prácu.

Keď som zdvihol telefón, zistil som, že sa ma telemarketéri snažia presvedčiť, aby som si kúpil nový poistný plán.

Rozčúlený touto udalosťou som nakoniec odfiltroval všetky neznáme hovory, ktoré som dostal na svoj mobilný telefón.

Vyskytol sa však jeden problém, niekedy som dostával hovory s hlásením "No Caller ID", zatiaľ čo inokedy sa na displeji telefónu zobrazilo "Unknown Caller".

Zvedavý na rozdiel som zavolal na zákaznícky servis svojho mobilného operátora, aby som pochopil rozdiel medzi takýmito hovormi, a tu je to, čo mi povedali.

"Ak dostanete hovor s hlásením No Caller ID, znamená to, že volajúci sa pred vami snaží skryť svoje číslo, zatiaľ čo Unknown caller znamená, že váš mobilný operátor číslo neinterpretoval."

Okrem toho navrhli spôsoby, ako takýmto anonymným volajúcim čeliť, ako napríklad odmietanie hovorov, používanie aplikácií tretích strán atď.

V tomto článku nájdete podrobné vysvetlenie rozdielu medzi službami No Caller ID a Unknown ID, ako aj niekoľko osvedčených spôsobov, ako sa s týmito nepríjemnosťami vysporiadať.

Čo znamená absencia identifikácie volajúceho?

Ak prijímate telefonické hovory s označením "No Caller ID", znamená to, že osoba, ktorá vám volá, sa zámerne rozhodla skryť svoje telefónne číslo.

Je to možné? Áno, vďaka funkcii "No Caller ID", ktorá je k dispozícii v niektorých telefónoch, môže volajúci počas telefonovania skryť svoje číslo.

Keď túto funkciu povolíte, príznak súkromia v sieti sa nastaví na hodnotu true a volajúci zámerne skryje svoje číslo pred zobrazením vo vašom telefóne.

Čo znamená neznámy volajúci?

Ak prijímate hovory so zobrazením "Neznámy volajúci" na obrazovke mobilného telefónu, je pravdepodobné, že váš telekomunikačný operátor nebol schopný interpretovať číslo na svojej strane.

Ďalším bežným spôsobom maskovania telefónneho čísla je vytočenie *67 pred vytáčaným číslom.

Žiadny identifikátor volajúceho vs. neznámy volajúci

Aký je v tom rozdiel? Možno vás zaujíma, či sú "No Caller ID" a "Unknown Caller" rovnaké.

Pravdou je, že hoci sa nimi dosahuje rovnaký cieľ, je medzi nimi jeden zásadný rozdiel.

Ako už bolo spomenuté, "No Caller ID" znamená, že volajúci sa rozhodne skryť svoje mobilné číslo pomocou špeciálnej funkcie dostupnej v mobilnom telefóne.

Na druhej strane, "neznámy volajúci" sa vzťahuje na neschopnosť telekomunikačných spoločností interpretovať telefónne číslo na ich strane z dôvodu určitých obmedzení.

Ako odmaskovať hovory "bez identifikácie volajúceho"

Ak vás rušia časté hovory z maskovaných čísel, nemusíte sa obávať; aplikácie tretích strán dokážu odhaliť prichádzajúce čísla.

Viem, že jedna konkrétna aplikácia, ktorú som vyskúšal a otestoval a ktorá sa ukázala ako účinná proti neznámym hovorom, je "Trap Call".

Trap call vám pomôže odhaliť ID "neznámeho volajúceho" tým, že odhalí podrobnosti o volajúcom, ako je jeho telefónne číslo, meno a dokonca aj jeho adresa.

Ďalšou výhodou použitia funkcie Trap call je, že vám umožní zaradiť číslo na čiernu listinu a zablokovať ho pred ďalším volaním.

Kontaktujte svoju telefónnu spoločnosť

Môžete sa tiež pokúsiť obrátiť na svojho telefónneho operátora, ktorý zvyčajne uchováva záznamy o všetkých prichádzajúcich a odchádzajúcich hovoroch vášho zariadenia.

Väčšina telefónnych spoločností má službu anonymnej identifikácie volajúceho, ktorá zaručuje, že volajúci s aktivovanou neznámou identifikáciou prezradí telefónnej spoločnosti svoje číslo, aby mohla uskutočniť hovor.

Najprv však musíte túto službu povoliť tak, že im poskytnete dátum a čas prijatia anonymného hovoru s označením "Neznámy volajúci" alebo "Bez identifikácie volajúceho" spolu so svojím menom a adresou.

Ako odmietnuť hovor "Bez identifikácie volajúceho" v iPhone

Ak ste používateľom iPhonu, môžete odmietnuť hovory z neznámeho čísla alebo bez identifikácie volajúceho potiahnutím na červené tlačidlo odmietnutia, ktoré vidíte na obrazovke.

Ak je iPhone zamknutý, môžete hovory odmietnuť dvojitým stlačením tlačidla uzamknutia.

Blokovanie nežiaducich hovorov

Prípadne môžete zmeniť nastavenia mobilného telefónu tak, aby blokoval neželané hovory. Tu sú kroky na zabránenie anonymným hovorom v mobilnom telefóne.

Pre iPhone:

1. Prejdite do "Nastavení" na iPhone a klepnite na "Telefón".

2. V časti "Telefón" prepnite položku "Ticho neznámych volajúcich" na možnosť ON (Zapnuté).

Pre systém Android:

1. Otvorte aplikáciu "Dialer" v mobilnom telefóne so systémom Android.

2. Klepnite na ponuku "Vertikálna elipsa" (tri zvislé bodky)na pravej strane aplikácie.

3. Vyberte položku "Nastavenia".

4. Ťuknite na položku "Blokovať čísla".

5. Zapnite funkciu "Blokovať neznámych volajúcich".

Vykonaním uvedených zmien v mobilnom zariadení môžete zabrániť anonymným volajúcim, aby vám opakovane volali a rušili vás.

Záverečné myšlienky o službe Bez identifikácie volajúceho vs. Neznámy volajúci

Zaujímavé je, že nie všetci neznámi volajúci sú nepríjemní, niekedy môže telefonovanie prostredníctvom VoIP viesť aj k nedostupnosti telefónneho čísla volajúceho.

Na rozdiel od bežných pevných liniek a bezdrôtových sietí využíva VoIP na uskutočňovanie telefonických hovorov internet, vďaka čomu ho bežné telefónne siete nedokážu odhaliť.

Väčšina firiem a organizácií používa VoIP na zníženie výdavkov na telefón. Takže keď vám nabudúce zavolá "Neznámy volajúci", môže to byť z vašej kancelárie (jazyk na jazyku).

Trap Call je skvelá aplikácia na blokovanie a vytváranie čiernych zoznamov anonymných volajúcich, ale táto aplikácia má obmedzenia a nedá sa používať mimo USA. Ak často cestujete, majte to na pamäti.

Podobné aplikácie tretích strán, ako napríklad Truecaller, sa však osvedčili aj pri blokovaní hovorov a identifikácii spamových čísel.

Telemarketéri sú tiež známi tým, že maskujú svoje telefónne čísla, aby mohli efektívne uskutočňovať studené hovory a zvýšiť mieru konverzie.

Ak sa však cítite ohrozený častými anonymnými telefonátmi, dôrazne vám odporúčam, aby ste sa obrátili na svojho telefónneho operátora alebo na vyššie orgány, ktoré sa touto hrozbou zaoberajú.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Volania z telefónneho čísla so samými nulami: Demystifikované
• Ako získať konkrétne mobilné telefónne číslo
• Čo znamená "používateľsky zaneprázdnený" na iPhone? [Vysvetlené]
• Prečo je môj telefón vždy v roamingu: Ako ho opraviť

Často kladené otázky

Znamená, že bez identifikácie volajúceho ich máte v kontaktoch?

Žiadne ID volajúceho znamená, že osoba, ktorá vám volá, zámerne zamaskovala svoje číslo, aj keď je vo vašich kontaktoch.

Mám odpovedať bez identifikácie volajúceho?

Ak sa rozhodnete, môžete odpovedať "Bez identifikácie volajúceho", ale dôrazne vám to neodporúčam, pretože pravdepodobnosť, že vás podvedú, je pomerne vysoká.

Čo sa stane, ak odpoviem na neznáme číslo?

Niekedy existuje možnosť, že "neznáme číslo" môže byť z medzinárodnej oblasti. Prijatie takýchto hovorov môže mať za následok vysoké poplatky od vášho operátora.

Ako zavolať späť na číslo bez identifikátora volajúceho?

Pomocou aplikácií tretích strán môžete najprv identifikovať telefónne číslo a potom zavolať späť, ale ak je hovor uskutočnený prostredníctvom VoIP, nebudete môcť zavolať späť.