Пропускати улюблені спортивні трансляції на Hulu через проблеми з активацією іноді буває неприємно, особливо тому, що Hulu - це те, за що ви заплатили, але не можете користуватися його перевагами.

Я вже був у подібній ситуації раніше і знаю, як це - мати справу з такими несподіваними збоями.

Кілька днів тому я запустив свій додаток Hulu і з нетерпінням чекав, щоб подивитися гру моєї улюбленої команди НФЛ, коли зрозумів, що не можу запустити процес активації.

Я трохи поборовся, перш ніж здався і звернувся до інтернету.

З мого дослідження я дізнався, що більшість цих проблем виникають через несумісність додатку, неправильні налаштування браузера, невідповідність коду активації, а також через технічну помилку на стороні постачальника послуг.

Я зміг вирішити проблему за кілька годин пошуку, але в підсумку я пропустив свою гру.

Тому я вирішив створити цей вичерпний посібник з швидкого вирішення проблеми активації Hulu для інших людей, які стикаються з такою ж проблемою.

Ви можете легко вирішити проблему з активацією Hulu, просто перезапустивши додаток, оновивши його та вимкнувши блокувальники. Якщо це не допоможе, спробуйте використати інший браузер або очистити кеш браузера.

Закрити програму Hulu

Я виявив, що найбільш рекомендованим рішенням цієї проблеми є перезапуск програми Hulu, оскільки це може вирішити незначні проблеми, пов'язані з додатком.

Крім того, коли додаток запускається заново, він різко зменшує кількість фонових процесів, що впливає на продуктивність програми Hulu.

Якщо ви використовуєте інші програми, я раджу вам закрити їх, оскільки це звільнить місце для безперебійної та ефективної роботи програми Hulu.

Вимкнути блокувальник реклами

Вимкнення блокувальника неодноразово рятувало мене, особливо для активації мого облікового запису для потокового мовлення в Інтернеті.

Проблема з блокувальником реклами полягає в тому, що він помилково сприймає додаток Hulu за аудіо- та відеоавтопрогравач, який використовується кількома онлайн-рекламодавцями, що спонукає його фільтрувати певні процеси, які запускаються Hulu, що призводить до збою або помилки під час активації.

Вимкнення блокувальника реклами в налаштуваннях браузера може вирішити цю проблему.

Переконайтеся, що ви використовуєте правильний код

Невдала спроба активувати обліковий запис Hulu здебільшого пов'язана з помилкою, допущеною користувачем.

Іноді я вводив неправильний код, в основному через свою неуважність.

Однак в інших подібних випадках я використовував вже прострочений код активації, який Hulu відмовлявся приймати.

Тому я закликаю читачів зайти до свого облікового запису Hulu зі спокійним і холоднокровним розумом, особливо при введенні коду активації, і переконатися, що ви вводите його без помилок.

Використовуйте інший браузер

Сумісність браузерів - ще одна проблема, на яку слід звернути увагу, якщо ви хочете подолати перешкоди, пов'язані з активацією облікового запису Hulu.

Зазвичай я запускаю додаток Hulu у своєму браузері Chrome. Однак був випадок, коли я не зміг завершити процес активації, оскільки Hulu видавав помилку з написом "непідтримувана версія браузера".

Якщо ви дивитеся Hulu на телевізорі більше, ніж на ноутбуці або комп'ютері, ви можете знайти найкращі веб-браузери для вашого Smart TV. Це дозволить усунути проблеми з браузером на вашому телевізорі.

Оновивши браузер до останньої версії, я зміг активувати та запустити додаток Hulu і без проблем переглядати всі свої улюблені шоу.

Проблеми сумісності також можуть спостерігатися в інших веб-браузерах, таких як Internet Explorer, Safari, Firefox тощо.

Тому я рекомендую вам оновити ваші браузери перед запуском програми, або, якщо у вас декілька браузерів, спробувати запустити програму в різних браузерах, щоб отримати бажаний результат.

Скинути пароль

Використовуючи кілька потокових платформ, я іноді стикаюся з труднощами у доступі до свого облікового запису після тривалого періоду бездіяльності.

За таких обставин постачальник послуг потокового мовлення стурбований загрозами кібербезпеки і може навмисно відмовити у доступі до вашого облікового запису та обмежити подальшу активність.

Єдиний спосіб вирішити цю проблему - скинути пароль вашого акаунта. Скидання пароля дає можливість Hulu перевірити вашу особу та дані акаунта.

Багато користувачів Hulu повідомляють, що їм доводилося кілька разів скидати свої паролі для успішної активації облікових записів.

Я раджу вам те ж саме, якщо ви намагаєтеся отримати доступ до свого профілю після тривалого часу.

Увійдіть, використовуючи адресу електронної пошти

Процес активації Hulu може бути ускладнений, якщо облікові дані, використані для входу, недійсні.

В основному це відбувається через неправильне написання наших облікових даних або через нашу забудькуватість.

Для тих, хто не може використати свої облікові дані для входу, я рекомендую скористатися електронною поштою, щоб отримати доступ до свого облікового запису Hulu і одразу ж почати процес активації.

Очистити кеш браузера

Очищення кеш-пам'яті, історії переглядів та інших метаданих може значно покращити продуктивність програми Hulu, яка в іншому випадку буде гальмувати, а іноді навіть несподівано вилітати з ладу.

Видалення кешу та історії переглядів звільняє місце, яке додаток Hulu може ефективно використовувати для безперебійної роботи.

Я переглянув розділ довідки на Hulu, де постачальник послуг потокового мовлення пояснює наслідки пошкодженого кешу та його вплив на потокове мовлення.

Це також може бути однією з причин, що стримують активацію Hulu.

Переглядайте в режимі інкогніто

Набагато кращим рішенням для пошкодженого кешу є перегляд і трансляція в режимі інкогніто.

Я вважаю цю функцію захоплюючою, оскільки вона не зберігає історію відвідувань, файли cookie та паролі, які погіршують роботу програми в даному браузері, і, що найголовніше, не знижують продуктивність програми в даному браузері.

Мені не доводиться часто займатися клірингом, оскільки ні мої дані, ні інформація про сайт не зберігаються браузером.

За моїми спостереженнями, Hulu та інші стрімінгові програми добре працювали без особливої буферизації в режимі інкогніто.

Крім того, це позбавило мене від проблем з активацією, які зазвичай виникають в інших випадках.

Оновити свою заявку

Якщо ви користуєтеся мобільним додатком Hulu, то саме час перевірити наявність нових оновлень.

Оновлена версія програми для потокового мовлення забезпечує кращий досвід для вас, оскільки Hulu виправляє більшість своїх помилок за допомогою регулярних оновлень.

Крім того, я б також рекомендував оновити версії операційних систем на їхніх пристроях для перегляду.

Наприклад, я дивувався, чому мій iPhone не підтримує додаток Hulu, а потім дізнався, що цей додаток може працювати лише на iPhone з вищою версією IOS.

Видалити та перевстановити програму Hulu

Якщо і додаток, і пристрій працюють на найновіших версіях, а проблема з активацією не зникає, це може бути пов'язано з накопиченням даних користувача на мобільному пристрої.

Я зіткнувся з цією проблемою на своєму iPhone, і все, що я зробив, це видалив і перевстановив додаток Hulu, оскільки це допомогло мені очистити засмічені дані і звільнити пам'ять пристрою для розміщення програми для потокового мовлення.

Вищезгадане рішення працює і для пристроїв на базі Android.

Вимкніть пристрій Hulu

Останній варіант вирішення проблем з активацією - деактивувати пристрій Hulu, який використовується в даний момент, і знову активувати його, додавши пристрій знову.

Іноді пристрій не реагує на певні програми після тривалого використання. Вимкнення та повторне ввімкнення пристрою може вирішити проблему.

Поки що мені ніколи не доводилося деактивувати свій пристрій, але багато інших користувачів спільноти Hulu, які стикалися з проблемами активації, вирішили їх, застосувавши вищезгадане рішення.

Заключні думки

Проблеми з активацією не повинні обмежуватися вищезгаданими пунктами, оскільки траплялися випадки перебоїв з боку Hulu, що спричиняло тимчасові проблеми з активацією для деяких користувачів.

Як крайній варіант усунення несправностей, ви можете спробувати перезавантажити модем і вимкнути його.

Майте на увазі, що перезавантаження модему призведе до стирання всіх поточних налаштувань, тому вам доведеться налаштувати його заново.

Перед скиданням налаштувань запишіть ваші налаштування.

Якщо жодна з наведених вище рекомендацій не допоможе вирішити вашу проблему, раджу звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів Hulu.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Як увійти на Hulu за допомогою пакету Disney Plus
• Відео Hulu недоступне в цьому регіоні: як виправити за лічені секунди
• Помилка відтворення YouTube: як виправити за лічені секунди
• Як використовувати FireStick на комп'ютері

Поширені запитання

Як отримати код активації для Hulu на Apple TV?

Запустіть програму Hulu на Apple TV; натисніть "Увійти" на екрані привітання, а потім виберіть "Активувати на комп'ютері". Ви будете перенаправлені на екран, який запропонує вам перейти на hulu.com/activate, після чого на екрані з'явиться код активації.

На скількох пристроях можна використовувати Hulu?

Hulu не обмежує кількість пристроїв, на яких його можна використовувати, але слід зазначити, що стрімінг можна здійснювати лише на двох пристроях одночасно.

Як отримати код активації для Hulu?

Ви можете активувати свій пристрій Hulu, перейшовши на hulu.com/activate, після чого на екрані з'явиться код активації.

Як активувати свій обліковий запис Hulu?

Облікові записи Hulu можна будь-коли відновити, відвідавши сторінку облікового запису Hulu.