Раніше я тестував кілька універсальних пультів для свого телевізора TCL, і під час тестування телевізор майже тричі випадково показував чорний екран.

Оскільки я переглядаю багато продуктів на своєму телевізорі TCL, було очевидно, що згодом це стане проблемою.

Я поспілкувався зі службою підтримки TCL, провів чимало досліджень в Інтернеті і спробував безліч виправлень.

Я детально задокументував те, що знайшов, щоб створити цей посібник, який допоможе вам виправити чорний екран на телевізорі TCL.

Щоб полагодити телевізор TCL, який показує чорний екран, перезапустіть його. Якщо це не вирішить проблему, замініть кабелі HDMI.

Я також детально описав, як скинути налаштування TCL TV.

Можливі причини чорного екрану телевізора TCL

Чорний екран може бути ознакою більш серйозної проблеми, і визначення цієї проблеми є першим кроком до її усунення.

Однією з ймовірних причин, чому це може статися, є проблема з кабелем HDMI, який виводить зображення з будь-якого пристрою, з яким ви використовуєте телевізор.

Ще однією причиною може бути несправність підсвічування телевізора.

Більшість телевізорів покладаються на підсвічування для підсвічування зображення, і несправність підсвічування може призвести до появи чорного екрану.

Серед інших можливих причин - помилка в програмному забезпеченні телевізора або пристрою, який ви використовуєте разом з телевізором.

Але не хвилюйтеся, у цьому посібнику я намагаюся якомога простіше вирішити будь-яку проблему з вашим телевізором.

Цикл живлення телевізора та пульта дистанційного керування

Першим пунктом будь-якого посібника з усунення несправностей є перезавантаження.

У цьому випадку ми пробуємо тип перезапуску, який називається цикл живлення.

Як ви могли здогадатися з терміну, цикл живлення - це відключення або виймання джерела живлення, залишення пристрою вимкненим на хвилину і повторне включення його в мережу.

Циклічне вимикання може вирішити проблеми, які виникли через випадкову зміну налаштувань, зроблену вами або автоматично, яка призвела до того, що телевізор став чорним.

Щоб вимкнути телевізор TCL:

1. Вимкніть телевізор. Зачекайте, поки всі індикатори стану на телевізорі згаснуть.
2. Вимкніть телевізор з розетки і зачекайте 1-2 хвилини.
3. Підключіть телевізор до електромережі та увімкніть його знову

Увімкнути пульт дистанційного керування:

1. Вийміть батарейки з пульта дистанційного керування.
2. Зачекайте 1-2 хвилини.
3. Вставте батарейки назад.

Щоб перевірити, чи ви вирішили проблему, спробуйте відтворити те, що ви робили, коли з'явився чорний екран.

Використовуйте телевізор у звичайному режимі та слідкуйте за тим, щоб чорний екран не з'явився знову.

Вимкнення телевізора альтернативним методом

Якщо описаний вище спосіб не спрацював, є ще один спосіб вимкнути телевізор.

По-перше, вам потрібно взяти в руки скріпку або щось подібне. Потім:

1. Вимкніть телевізор і витягніть вилку з розетки.
2. Знайдіть кнопку перезавантаження збоку телевізора. Вона виглядає як крихітний отвір, в який може увійти лише скріпка.
3. Натисніть і утримуйте цю кнопку скидання принаймні 30 секунд.
4. Увімкніть телевізор знову.

Відтворіть точну ситуацію ще раз і підтвердіть, що проблему вирішено.

Перезавантажте телевізор за допомогою пульта дистанційного керування

Цей метод застосовується лише для телевізорів TCL Roku.

Ви можете перезавантажити телевізор, натиснувши певну комбінацію клавіш на пульті дистанційного керування.

Ця комбінація досить проста у виконанні і детально описана нижче.

1. П'ять разів натисніть "Додому
2. Натисніть один раз вгору
3. Двічі натисніть Перемотати назад
4. Двічі натисніть кнопку перемотування вперед

Після того, як ви правильно введете комбінацію, телевізор почне перезавантаження.

Після перезавантаження використовуйте телевізор як зазвичай і перевірте, чи проблема не зникла.

Перевірте кабельні з'єднання

Раніше я вже зазначав, що ймовірною причиною чорного екрану на будь-якому телевізорі може бути ослаблення з'єднань або пошкодження кабелів.

Перейдіть до задньої панелі телевізора і перевірте, чи всі з'єднання не пошкоджені.

Якщо ваш HDMI-кабель застарів, я б порадив його замінити.

Навіть якщо ви використовуєте стандартний HDMI-кабель, що йде в комплекті з телевізором, непогано було б придбати новий від хорошого бренду, наприклад, Belkin.

Я рекомендую придбати кабель HDMI Ultra HD від Belkin .

Він позолочений, тож ви можете бути впевнені, що він прослужить вам вічно, і має чудову швидкість, яка забезпечує відображення без затримок.

Оновлення мікропрограми

Програмне забезпечення на телевізорах почало часто оновлюватися відтоді, як телевізори перейшли на екосистему Android, і телевізор TCL TV не став винятком.

Оновлення програмного забезпечення постійно виправляють основні та другорядні проблеми, тому було б непогано оновити і ваш телевізор.

Для телевізорів Android оновлення програмного забезпечення оновлює мікропрограму, що полегшує перевірку та встановлення оновлень мікропрограми.

Щоб оновити TCL Android TV:

1. Натисніть кнопку Home на пульті дистанційного керування і перейдіть до меню налаштувань.
2. Відкрийте меню "Налаштування" і виберіть "Додаткові налаштування".
3. Виберіть Налаштування пристрою - Про пристрій.
4. Виберіть Оновлення системи
5. Виберіть Оновлення мережі у вікні, що з'явиться.
6. Телевізор шукатиме оновлення програмного забезпечення і, якщо воно доступне, завантажить його.
7. Після завершення натисніть OK, щоб підтвердити.

Налаштуйте опцію швидкого запуску

Люди на форумах в Інтернеті повідомляють, що вони вирішили проблему з чорним екраном, увімкнувши або вимкнувши опцію швидкого запуску телевізора TCL.

Увімкнення, якщо ви його вимкнули, або вимкнення з інших причин - це те, що варто перевірити, і я проведу вас через цей процес нижче.

Щоб відкрити TCL Roku TV, виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку Home на пульті дистанційного керування телевізора Roku.
2. Перейдіть в Налаштування> Система.
3. Виберіть Швидкий початок перегляду
4. Увімкніть або вимкніть швидкий запуск телевізора, якщо потрібно.

Для телевізорів TCL на базі Android:

1. Відкрийте меню Налаштування.
2. Виберіть Живлення
3. Змініть значення параметра "Миттєве ввімкнення", якщо потрібно.

Перезапустіть телевізор і перевірте, чи проблему вирішено.

Скидання до заводських налаштувань телевізора

Скидання до заводських налаштувань має бути вашим останнім засобом, головним чином тому, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх налаштувань та облікових записів на телевізорі.

Вам також доведеться виконати початкове налаштування і знову підключитися до мережі WiFi.

Щоб виконати скидання до заводських налаштувань на телевізорі TCL Roku,

1. Виберіть Налаштування
2. Прокрутіть вниз, щоб знайти та вибрати Система
3. Перейдіть до Розширені налаштування системи > Скидання до заводських налаштувань .
4. Виберіть Скидання до заводських налаштувань .
5. Введіть код на екрані, щоб продовжити скидання до заводських налаштувань.

Щоб скинути все до заводських налаштувань на телевізорі Android,

1. На головному екрані натисніть кнопку налаштувань на пульті дистанційного керування.
2. Перейдіть до Більше налаштувань > Налаштування пристрою > Перезавантаження .
3. Обирайте Скидання заводських налаштувань .
4. Виберіть Стерти все. .
5. Введіть PIN-код, що з'явиться на екрані, і натисніть OK.

Заключні думки

Телевізори TCL дуже хороші за свою ціну.

Це чудовий вибір для тих, хто шукає телевізор з роздільною здатністю 4K, але не хоче витрачатися на Sony або LG, і в той же час не хоче втратити багато можливостей.

Іноді телевізор - не єдина річ, яка може перестати працювати.

Іноді пульт Roku не працює належним чином, але полагодити його досить просто.

Загалом, телевізори TCL на базі Android і новіші телевізори Roku - це чудовий вибір для вашої першої розважальної системи для розумного дому.

Приємного читання

• Не вмикається телевізор TCL: як виправити за лічені хвилини
• Проблеми з роботою телевізійної антени TCL: як усунути несправності
• Найкращий універсальний пульт для телевізорів TCL для максимального контролю
• Як перезавантажити Roku TV за лічені секунди
• Як дізнатися, чи є у мене Smart TV: докладна інструкція

Поширені запитання

Чому блимає нижня частина телевізора TCL?

Індикатор блиматиме, коли телевізор перебуває в процесі запуску, завантаження оновлення з USB або переходу в режим очікування.

Це цілком нормально і не свідчить про наявність помилок.

Що відбувається, коли ви перезавантажуєте телевізор TCL?

Скидання повертає телевізор до початкових налаштувань.

Всі персоналізовані налаштування та облікові записи будуть видалені з телевізора.

Як виправити чорний екран HDMI?

Від'єднайте кабель HDMI від телевізора.

Зачекайте 30 секунд і під'єднайте його знову. Це може вирішити більшість проблем з кабелем HDMI.

Чи може перегрів викликати чорний екран на комп'ютері?

Перегрів комп'ютера може призвести до його вимкнення.

Це регулює температуру до нижчого рівня, який не є шкідливим для комп'ютера.