تطبيقات المراسلة تبقينا على اتصال من خلال مساعدتنا على مشاركة الصور والمواقع والرموز التعبيرية والنصوص مع عائلتنا وأصدقائنا.

وتوفر خطة Verizon الحالية أسعارًا جذابة لإرسال الرسائل واستلامها من أفراد عائلتك وإليهم. الذين يستخدمون أيضًا نفس مزود الخدمة (Verizon).

أحب إبقاء عائلتي في الحلقة كلما سافرت لمسافات طويلة ، وأرسل لهم رسائل نصية بشكل متكرر لمنعهم من القلق أثناء القيادة إلى العمل.

ومع ذلك ، في أحد الأيام الجميلة بينما كنت أقود السيارة إلى العمل ، كالمعتاد ، أدركت أن النصوص الخاصة بي من جهاز Verizon الخاص بي لم تصل ولم أتلقى رسائل من المنزل.

كان علي أن أفعل بعض الأبحاث لاكتشاف ما كان يجري ، وقمت بتجميع هذه المقالة الشاملة التي توضح بالتفصيل ما

يمكنك إصلاح نصوص Verizon التي لا تمر عن طريق إعادة تشغيل جهازك المحمول. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تحديث شبكتك عن طريق تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله.

علاوة على ذلك ، تحدث مثل هذه المشكلات أيضًا بسبب التعديلات التي تم إجراؤها في إعدادات الرسالة والشبكة. من خلال استعادة الإعدادات إلى الوضع الافتراضي ، يمكنك الاستمرار في الحصول على نصوص Verizon كالمعتاد.

إذا كنت في أي وقت مضى في موقف اضطررت فيه إلى إرسال رسالة نصية ، ولكنها ببساطة لن تمر ، إذن هذه المقالة لك.

وفي المرة القادمة ، إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف ، فاتبع إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لمساعدتك في حلالمشكلات المتعلقة بالمراسلة على هاتف Verizon المحمول.

فيما يلي بعض النصائح والحيل لإصلاح نصوص Verizon التي لا تمر.

أعد تشغيل هاتفك

الخطوة الأسهل والأكثر أساسية في تحرّي الخلل وإصلاحه في الأداة الإلكترونية هي إعادة تشغيلها ببساطة.

يمكن أن تفيد إعادة التشغيل هاتفك عند مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحل الأخطاء الطفيفة في جهازك ، ويمكن أن تساعد أيضًا في تدوير الطاقة هاتفك.

وفي معظم الحالات ، يجب أن يحل هذا مشكلتك في إرسال الرسائل واستلامها على هواتف Verizon المحمولة.

إذا كنت لا تزال تعاني من عدم تنفيذ نصوص Verizon الخاصة بك ، فتابع القراءة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

تمكين وتعطيل وضع الطائرة لتحديث شبكتك

الآن بعد أن قمت بتحديث جهازك المحمول ، حان الوقت الآن لتحديث شبكتك.

يتكون هاتفك المحمول من عناصر الترددات الراديوية مثل جهاز الإرسال والاستقبال ووحدات معالجة الإشارات مثل المغيرات والمحولات التناظرية إلى الرقمية ، على سبيل المثال لا الحصر.

تلعب هذه المكونات دورًا مهمًا في اكتشاف هاتفك المحمول الشبكة ، والتي تُستخدم بعد ذلك لإرسال الرسائل والمكالمات واستلامها.

من خلال تمكين وتعطيل وضع الطائرة على هاتف Verizon الخاص بك ، يتم تحديث مكونات الراديو هذه ، مما يسمح للجهاز ببدء فحص شبكتك من جديد.

إذا سافرت بعيدًا عن المنزل وتريد استخدام هاتف Verizon في المكسيكعلى سبيل المثال ، سيؤدي ذلك إلى التأكد من أن راديو هاتفك لا يحاول الوصول إلى برج لا يوجد بالقرب منه.

قد يحل هذا مشاكلك المتعلقة بتغطية شبكتك ، مما يمكّن رسائلك من المرور.

تحقق يدويًا من إعدادات الشبكة وتعديلها

الخطوة التالية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي التحقق من الإعدادات على هاتفك ، حيث توجد احتمالية أن بعض هذه الإعدادات قد تم تغييرها عن طريق الخطأ.

ابدأ بالتحقق من إعدادات الشبكة على هاتف Verizon. أولاً ، انتقل إلى الإعدادات على هاتفك المحمول وانقر على إعدادات الشبكة.

ثم تابع لتعيين إعدادات الشبكة على "التكوين التلقائي" ، الذي يستعيد الإعدادات الافتراضية ويساعد جهازك على تلقي تحديثات الشبكة من Verizon في الوقت المناسب .

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة اعتمادًا على جهاز Verizon الذي تستخدمه.

تحقق من إعدادات المراسلة

قد يكون حظر شخص ما دون علمه هو السبب أيضًا لماذا لا تمر رسائلك. لذا ، أقترح بشدة أن تتحقق من إعدادات الرسائل لمعرفة ما إذا كنت قد حظرت أصدقائك.

يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات المراسلة من خلال اتباع الخطوات أدناه.

• لإلغاء الحظر جهات الاتصال ، انتقل إلى متصفح الويب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Verizon الخاص بك.
• انتقل إلى الحساب وانتقل إلى "خطتي" ، حيث تحتاج إلى تحديد الخيار المسمى "Blocks".
• حدد ملفرقم الهاتف المحمول المناسب وانقر على "حظر المكالمات والرسائل".
• من قسم "الأرقام المحظورة حاليًا" ، انقر فوق "حذف" على الرقم الذي تريد إلغاء حظره.

وبالمثل ، لإلغاء حظر رسائل الخدمة من Verizon ، كل ما عليك فعله هو استعادة إعدادات الرسائل إلى الوضع الافتراضي. إليك كيفية القيام بذلك.

• افتح مجلد الرسائل وحدد الإعدادات في هذا المجلد.
• اضغط على القائمة ، وسيُطلب منك تحديد "استعادة الإعدادات الافتراضية".
• عند الاستعادة ، ستتمكن من إرسال واستقبال النصوص من أي خدمات.

إدارة أذونات التطبيق

يمكن أن يكون سبب آخر للرسائل النصية غير المرسلة هو لعدم توفر الإذن الكافي لتطبيق Verizon Messaging.

يمكنك حل هذه المشكلة بالسماح لتطبيقات Verizon Messaging بالوصول إلى جهات الاتصال والرسائل والميزات المهمة الأخرى على هاتفك.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لإدارة أذونات التطبيق على جهاز Verizon الخاص بك.

• انتقل إلى الشاشة الرئيسية لجهازك.
• انتقل إلى "الإعدادات" "وحدد" التطبيقات والإشعارات ".
• حدد" مدير الأذونات "وانقر على الأذونات المتاحة مثل الكاميرا. جهات الاتصال ، والرسائل القصيرة ، والمتابعة للنقر على "السماح" لتمكين الأذونات.

بمجرد منحك الإذن للسماح لتطبيق المراسلة الخاص بك بالوصول إلى جهات الاتصال وخدمات الرسائل القصيرة ، ستتمكن الآن من الإرسال و تلقي رسائل على Verizon الخاص بكالجهاز.

تحديث البرامج الثابتة بهاتفك

قد يعمل جهازك أيضًا إذا كان يعمل على إصدار برنامج أقدم. يمكن أن يتسبب هذا في قيام Verizon بحظر رسائلك الصادرة لأنها لم تعد مدعومة.

يمكنك التحقق من هاتفك المحمول لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات جديدة لجهازك ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تثبيت أحدث البرامج الثابتة / البرامج على هاتفك.

للتحقق من وجود تحديثات على أجهزة Verizon ، يمكنك الانتقال إلى صفحة دعم Verizon والنقر فوق الجهاز الذي تختاره لرؤية أي تحديثات .

إذا وجدت أيًا منها ، فقم بتوصيل جهازك المشحون بالكامل بشبكة Wi-Fi وابدأ عملية التحديث عن طريق تنزيل إصدار البرنامج الأحدث.

تحقق من بطاقة SIM

قد تجد أيضًا صعوبة في إرسال الرسائل واستلامها إذا قمت بإدخال بطاقة SIM بشكل غير مناسب.

تحتاج بطاقة SIM الخاصة بك أيضًا إلى الاتصال بدوائر الهاتف بشكل صحيح لتنشيط رقمك والوصول إلى شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك.

أقترح عليك إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها بشكل صحيح قبل تشغيل جهازك. سيكون من الأفضل إذا قمت بمسح الغبار من بطاقة SIM قبل وضعها في فتحة SIM.

اتصل بالدعم

إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى مساعدة احترافية ، فيمكنك تواصل مع فريق خدمة عملاء Verizon لمساعدتك في حل هذه المشكلة.

يمكنك أيضًا الذهاب إلى أقرب متجر Verizon بجهازك واطلب من أحد الوكلاء حل هذه المشكلة.مشكلة لك. إذا كنت مرتبكًا بين متجر Verizon وبائع التجزئة المعتمد من Verizon ، فتوجه إلى متجر Verizon للحصول على تجربة أفضل.

الأفكار النهائية حول نصوص Verizon لا تمر

أسباب أخرى للسبب يمكن أن تتضمن النصوص الخاصة بك التي لا تمر عبر تطبيق المراسلة الخاص بك الذي يعمل على إصدارات قديمة مما يتسبب في حدوث خلل في التطبيق. أود أن أقترح إعداد واستخدام تطبيق Messages + لإجراء نسخ احتياطي لرسائلك.

تحتاج إلى التأكد من تحديث تطبيق المراسلة في الوقت المناسب لتجنب التعامل مع إرسال واستقبال النصوص. يمكنك قراءة رسائلك النصية من Verizon عبر الإنترنت ، فقط للتحقق مما إذا كان التحديث المعلق هو سبب عدم مرور رسائلك النصية.

وبالمثل ، يمكن أن يؤدي نقص مساحة التخزين على جهازك المحمول إلى إعاقة وظائف المراسلة على Verizon الهاتف المحمول لأن هاتفك يحتاج إلى مساحة لتخزين الرسائل الواردة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت تغطية الشبكة ضعيفة ، فقد يفشل هاتفك في إرسال أو استقبال أي رسائل.

أخيرًا ، أعمال الصيانة في نهاية Verizon يمكن أيضًا تعطيل رسائلك مؤقتًا. في هذه الحالة ، ستتلقى إشعارًا من شركة الاتصالات الخاصة بك يشير إلى وقت التوقف.

قد تستمتع أيضًا بقراءة:

• كيفية إعادة توجيه الرسائل النصية على Verizon: أكمل دليل
• جميع دوائر Verizon مشغولة: كيفية الإصلاح
• كيفية إلغاء تأمين هاتف Verizon فيثواني
• كيفية تنشيط هاتف Verizon قديم في ثوانٍ
• كيفية إعداد نقطة اتصال شخصية على Verizon في ثوانٍ

الأسئلة المتداولة

هل تستطيع Verizon حظر الرسائل النصية؟

يمكن لشركة Verizon حظر الرسائل النصية الخاصة بك إذا لم يكن لديك أموال كافية في حساب هاتفك المحمول. يتم إجراء ذلك لفصل خدمات الجوال النشطة من نهاية Verizon.

كيف يمكنني إصلاح برنامج مراسلة Verizon الخاص بي؟

إذا كنت تواجه مشكلات مع Verizon messenger ، فقد يكون ذلك بسبب انسداد تطبيق المراسلة. يمكنك مسح الرسائل النصية غير المرغوب فيها لإخلاء بعض المساحة وإعادة تشغيل جهازك ، الأمر الذي يجب أن يصلح ماسنجر Verizon الخاص بك.

كيف يمكنني تنشيط رسائل Verizon؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى "My Verizon" "وانقر على" Text Online "، حيث ستتم مطالبتك بقبول الشروط والأحكام. بمجرد النقر فوق قبول ، ستكون رسائل Verizon الخاصة بك نشطة.

وبالمثل ، يمكنك أيضًا تنشيط رسائل خدمة Verizon من خلال تسجيل الدخول إلى "My Verizon" والانتقال إلى صفحة "Blocks" لإجراء التغييرات المطلوبة.

كيف تتحقق من الرسائل النصية على Verizon؟

يمكنك التحقق من رسائلك النصية على Verizon من خلال تسجيل الدخول إلى "My Verizon" ، والانتقال إلى "الحساب" ، والنقر على "المزيد" بناءً على تحتاج إلى تحديد "نص عبر الإنترنت".

بمجرد قبول الشروط والأحكام ، انقر فوق المحادثة المطلوبة لعرض الرسائل.