Le app di messaggistica ci tengono in contatto aiutandoci a condividere foto, luoghi, emoji e testi con la nostra famiglia e i nostri amici.

Inoltre, il mio piano Verizon esistente offre tariffe interessanti per inviare e ricevere messaggi da e verso i membri della famiglia che utilizzano lo stesso fornitore di servizi (Verizon).

Mi piace tenere la mia famiglia al corrente ogni volta che percorro grandi distanze, mandando loro messaggi molto frequenti per evitare che si sentano in ansia durante il viaggio verso il lavoro.

Tuttavia, un bel giorno, mentre mi recavo al lavoro in auto, come di consueto, mi sono accorta che i messaggi dal mio dispositivo Verizon non arrivavano e nemmeno quelli da casa.

Ho dovuto fare delle ricerche per capire cosa stesse succedendo e ho messo insieme questo articolo completo che descrive in dettaglio cosa

Per risolvere il problema della mancata ricezione degli SMS di Verizon, è sufficiente riavviare il dispositivo mobile. Inoltre, è possibile aggiornare la rete attivando e disattivando la modalità aereo.

Inoltre, tali problemi si verificano anche a causa delle modifiche apportate alle impostazioni dei messaggi e della rete. Ripristinando le impostazioni predefinite, è possibile continuare a ricevere gli SMS di Verizon come al solito.

Se vi siete mai trovati nella situazione di dover inviare un messaggio di testo, ma il messaggio non arriva a destinazione, questo articolo è per voi.

La prossima volta, se vi trovate in una situazione simile, seguite le seguenti linee guida per la risoluzione dei problemi per aiutarvi a risolvere i problemi legati alla messaggistica sul vostro cellulare Verizon.

Ecco alcuni suggerimenti e trucchi per risolvere il problema degli SMS di Verizon che non vengono inviati.

Riavviare il telefono

Il passo più semplice e basilare per la risoluzione dei problemi del vostro gadget elettronico è il semplice riavvio.

Un riavvio può essere utile per cancellare la cache e risolvere piccoli bug del dispositivo, oltre che per spegnere il telefono.

Nella maggior parte dei casi, questo dovrebbe risolvere il problema dell'invio e della ricezione di messaggi sui cellulari Verizon.

Se i messaggi di Verizon non arrivano, continuate a leggere i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi.

Attivare e disattivare la modalità aereo per aggiornare la rete

Dopo aver aggiornato il dispositivo mobile, è ora di aggiornare la rete.

Il telefono cellulare è composto da elementi a radiofrequenza come un trasmettitore, un ricevitore e unità di elaborazione del segnale come modulatori, convertitori analogico-digitali, per citarne alcuni.

Questi componenti svolgono un ruolo fondamentale nel rilevamento della rete mobile, che viene poi utilizzata per inviare e ricevere messaggi e chiamate.

Attivando e disattivando la modalità aereo sul telefono Verizon, questi componenti radio vengono aggiornati, consentendo al dispositivo di iniziare nuovamente la scansione della rete.

Se avete viaggiato lontano da casa e volete usare il vostro telefono Verizon in Messico, ad esempio, questo farà in modo che la radio del telefono non cerchi di raggiungere una torre che non si trova nelle vicinanze.

Questo potrebbe risolvere i problemi legati alla copertura di rete, consentendo ai messaggi di arrivare a destinazione.

Controllare e modificare manualmente le impostazioni di rete

Il passo successivo per la risoluzione dei problemi è controllare le impostazioni del telefono, poiché è possibile che alcune di queste impostazioni siano state modificate per errore.

Per prima cosa, controllate le impostazioni di rete sul vostro telefono Verizon. Per prima cosa, andate nelle impostazioni del cellulare e toccate le impostazioni di rete.

Procedete quindi a impostare le impostazioni di rete su "autoconfigurazione", che ripristina le impostazioni predefinite e aiuta il dispositivo a ricevere tempestivamente gli aggiornamenti di rete da Verizon.

In alternativa, è possibile provare a ripristinare le impostazioni di rete a seconda del dispositivo Verizon utilizzato.

Controllare le impostazioni di messaggistica

Bloccare qualcuno inconsapevolmente potrebbe anche essere il motivo per cui i vostri messaggi non vengono inoltrati. Vi suggerisco quindi di controllare le impostazioni dei messaggi per verificare se avete bloccato i vostri amici.

È inoltre possibile verificare le impostazioni di messaggistica seguendo i passaggi indicati di seguito.

• Per sbloccare i contatti, accedere al browser Web e al proprio account Verizon.
• Accedere all'account e passare a "Il mio piano", dove è necessario selezionare l'opzione "Blocchi".
• Selezionate il numero di cellulare appropriato e fate clic su "Blocca chiamate e messaggi".
• Nella sezione "Numeri attualmente bloccati", fare clic su "Elimina" sul numero che si desidera sbloccare.

Allo stesso modo, per sbloccare i messaggi di servizio di Verizon, è sufficiente ripristinare le impostazioni predefinite dei messaggi. Ecco come fare.

• Aprire la cartella dei messaggi e selezionare le impostazioni in quella cartella.
• Premere il menu e verrà richiesto di selezionare "Ripristina impostazioni predefinite".
• Dopo il ripristino, sarà possibile inviare e ricevere messaggi da qualsiasi servizio.

Gestire i permessi delle app

Un altro motivo per cui i messaggi di testo non vengono inviati può essere dovuto a un'autorizzazione insufficiente concessa all'applicazione Verizon Messaging.

È possibile risolvere questo problema consentendo alle applicazioni di messaggistica di Verizon di accedere ai contatti, ai messaggi e ad altre funzioni importanti del telefono.

Ecco i passaggi da seguire per gestire le autorizzazioni delle app sul dispositivo Verizon.

• Accedere alla schermata iniziale del dispositivo.
• Andare su "Impostazioni" e selezionare "App e notifiche".
• Selezionare "Gestione autorizzazioni" e toccare le autorizzazioni disponibili, come la fotocamera, i contatti, gli SMS e toccare "Consenti" per abilitare le autorizzazioni.

Una volta concessa l'autorizzazione a consentire all'app di messaggistica di accedere ai contatti e ai servizi SMS, sarà ora possibile inviare e ricevere messaggi sul dispositivo Verizon.

Aggiornare il firmware del telefono

Il dispositivo può inoltre presentare problemi se utilizza una versione software precedente, che può causare il blocco dei messaggi in uscita da parte di Verizon in quanto non più supportata.

È possibile controllare il cellulare per vedere se ci sono nuovi aggiornamenti per il dispositivo; in tal caso, è necessario installare il firmware/software più recente sul telefono.

Per verificare la presenza di aggiornamenti sui dispositivi Verizon, è possibile accedere alla pagina di supporto Verizon e fare clic sul dispositivo scelto per visualizzare eventuali aggiornamenti.

Se ne trovate, collegate il dispositivo completamente carico alla rete Wi-Fi e iniziate il processo di aggiornamento scaricando la versione più recente del software.

Controllare la scheda SIM

Inoltre, se la carta SIM è stata inserita in modo non appropriato, si possono riscontrare difficoltà nell'invio e nella ricezione dei messaggi.

La carta SIM deve inoltre contattare correttamente i circuiti telefonici per attivare il numero e accedere alla rete mobile.

Vi suggerisco di rimuovere la scheda SIM e di reinserirla correttamente prima di accendere il dispositivo. Sarebbe ancora meglio se eliminaste la polvere dalla scheda SIM prima di inserirla nello slot.

Contatto con l'assistenza

Se si ritiene di aver bisogno di assistenza professionale, è possibile contattare il servizio clienti Verizon per risolvere il problema.

Potete anche recarvi nel negozio Verizon più vicino con il vostro dispositivo e chiedere a un agente di risolvere il problema per voi. Se siete confusi tra un negozio Verizon e un rivenditore autorizzato Verizon, recatevi in un negozio Verizon per avere un'esperienza migliore.

Considerazioni finali sui messaggi di Verizon che non arrivano a destinazione

Altri motivi per cui i messaggi non vengono inoltrati possono essere l'utilizzo di versioni obsolete dell'app di messaggistica che causano un malfunzionamento dell'app. Suggerisco di impostare e utilizzare l'app Messaggi+ per eseguire il backup dei messaggi.

È necessario assicurarsi che l'app di messaggistica sia aggiornata tempestivamente per evitare problemi nell'invio e nella ricezione dei messaggi. È possibile leggere i messaggi di testo Verizon online, per verificare se l'aggiornamento in corso è il motivo per cui i messaggi non vengono inviati.

Allo stesso modo, la mancanza di spazio di archiviazione sul dispositivo mobile può ostacolare le funzioni di messaggistica sul cellulare Verizon, poiché il telefono ha bisogno di spazio per archiviare i messaggi in arrivo.

Inoltre, in caso di scarsa copertura di rete, il telefono potrebbe non riuscire a trasmettere o ricevere i messaggi.

Infine, anche i lavori di manutenzione effettuati da Verizon possono interrompere temporaneamente i vostri messaggi. In questo caso, riceverete una notifica dal vostro operatore di telefonia mobile che vi informerà del periodo di inattività.

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Domande frequenti

Verizon può bloccare gli SMS?

Verizon può bloccare i vostri messaggi se i fondi sul vostro conto mobile sono insufficienti, in modo da interrompere i servizi mobili attivi da parte di Verizon.

Come posso riparare il mio messenger Verizon?

Se si verificano problemi con Verizon messenger, il problema potrebbe essere dovuto all'intasamento dell'app di messaggistica. È possibile eliminare i messaggi di testo indesiderati per liberare spazio e riavviare il dispositivo, che dovrebbe risolvere il problema di Verizon messenger.

Come si attivano i messaggi di Verizon?

È possibile accedere a "My Verizon" e fare clic su "Text Online", dopo di che verrà richiesto di accettare i termini e le condizioni. Una volta fatto clic su "Accetta", i messaggi Verizon saranno attivi.

Allo stesso modo, è possibile attivare i messaggi del servizio Verizon accedendo a "My Verizon" e navigando alla pagina "Blocchi" per apportare le modifiche desiderate.

Come si controllano i messaggi di testo su Verizon?

Potete controllare i vostri messaggi di testo su Verizon accedendo a "My Verizon", navigando su "Account", cliccando su "Altro" e selezionando "Testo online".

Una volta accettati i termini e le condizioni, fare clic sulla conversazione desiderata per visualizzare i messaggi.