Приложенията за изпращане на съобщения поддържат връзката ни, като ни помагат да споделяме снимки, местоположения, емотикони и текстове със семейството и приятелите си.

А съществуващият ми план Verizon предлага атрактивни тарифи за изпращане и получаване на съобщения до и от членовете на семейството ви, които също използват същия доставчик на услуги (Verizon).

Обичам да държа семейството си в течение, когато пътувам на големи разстояния, като им изпращам много често текстови съобщения, за да не се притесняват, докато пътуват до работа.

В един прекрасен ден обаче, докато пътувах към работа, както обикновено, разбрах, че текстовите ми съобщения от устройството на Verizon не се получават, нито пък получавам съобщения от вкъщи.

Трябваше да направя някои проучвания, за да разбера какво се случва, и съставих тази подробна статия, в която подробно описвам какво

Можете да решите проблема с текстовите съобщения на Verizon, които не се получават, като рестартирате мобилното си устройство. Освен това можете да опресните мрежата си, като включите и изключите самолетния режим.

Освен това подобни проблеми се дължат и на модификации, направени в настройките за съобщения и мрежата. Като възстановите настройките по подразбиране, можете да продължите да получавате текстови съобщения Verizon както обикновено.

Ако ви се е случвало да изпратите текстово съобщение, но то просто не се е получило, тази статия е за вас.

Ако следващия път изпаднете в подобна ситуация, следвайте посочените по-долу насоки за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблемите, свързани със съобщенията, в мобилния си телефон Verizon.

Ето някои от съветите и триковете за поправяне на текстовете на Verizon, които не се предават.

Рестартиране на телефона

Най-лесната и основна стъпка при отстраняване на проблеми с електронната ви притурка е просто да я рестартирате.

Рестартирането може да бъде от полза за телефона ви при изчистване на кеша и отстраняване на дребни грешки в устройството, а също така може да помогне за цикличното включване на телефона.

В повечето случаи това би трябвало да реши проблема ви с изпращането и получаването на съобщения в мобилните телефони Verizon.

Ако все още имате проблеми с текстовете на Verizon, които не се предават, продължете да четете стъпките за отстраняване на проблеми по-долу.

Активиране и деактивиране на самолетния режим за опресняване на мрежата

След като сте обновили мобилното си устройство, е време да обновите и мрежата си.

Вашият мобилен телефон се състои от радиочестотни елементи, като предавател, приемник и устройства за обработка на сигнала, като модулатори, аналогово-цифрови преобразуватели и др.

Тези компоненти играят ключова роля за откриването на мобилната мрежа, която след това се използва за изпращане и получаване на съобщения и повиквания.

С включването и изключването на самолетния режим на телефона Verizon тези радиокомпоненти се обновяват, което позволява на устройството да започне да сканира мрежата наново.

Ако сте пътували далеч от дома и искате да използвате телефона си Verizon в Мексико например, това ще гарантира, че радиото на телефона ви не се опитва да достигне до кула, която не е наблизо.

Това може да реши проблемите, свързани с покритието на мрежата, и да позволи съобщенията ви да бъдат приемани.

Ръчна проверка и промяна на мрежовите настройки

Следващата стъпка при отстраняването на неизправности е да проверите настройките на телефона, тъй като има вероятност някои от тези настройки да са били променени по погрешка.

Започнете с проверка на мрежовите настройки на телефона Verizon. Първо отидете в настройките на мобилния си телефон и докоснете мрежовите настройки.

След това преминете към настройка на мрежовите настройки в режим "автоматично конфигуриране", който възстановява настройките по подразбиране и помага на устройството ви да получава своевременно мрежови актуализации от Verizon.

Освен това можете да опитате да нулирате мрежовите си настройки в зависимост от устройството Verizon, което използвате.

Проверете настройките за съобщения

Несъзнателното блокиране на някого също може да е причина съобщенията ви да не се получават. Затова ви препоръчвам да проверите настройките на съобщенията си, за да видите дали сте блокирали приятелите си.

Можете също така да проверите настройките си за съобщения, като преминете през следните стъпки.

• За да деблокирате контактите, отворете уеб браузъра си и влезте в профила си във Verizon.
• Отидете в профила и преминете към "Моят план", след което трябва да изберете опцията "Блокове".
• Изберете съответния мобилен номер и щракнете върху "Блокиране на обаждания и съобщения".
• В раздела "Блокирани в момента номера" щракнете върху "Изтрий" на номера, който искате да деблокирате.

По същия начин, за да деблокирате служебните съобщения от Verizon, трябва само да възстановите настройките на съобщенията по подразбиране. Ето как се прави това.

• Отворете папката със съобщения и изберете настройките в тази папка.
• Натиснете менюто и ще бъдете подканени да изберете "Възстановяване на настройките по подразбиране".
• След възстановяването ще можете да изпращате и получавате съобщения от всички услуги.

Управление на разрешенията за приложения

Друга причина за неизпратените текстови съобщения може да се дължи на недостатъчно разрешение, дадено за приложението Verizon Messaging.

Можете да разрешите този проблем, като разрешите на приложенията за съобщения на Verizon да имат достъп до контактите, съобщенията и други важни функции на телефона.

Ето стъпките, които трябва да следвате, за да управлявате разрешенията на приложенията в устройството си Verizon.

• Отидете на началния екран на устройството.
• Отидете в "Настройки" и изберете "Приложения и известия".
• Изберете "Permission Manager" и докоснете наличните разрешения, като например камера. Контакти, SMS, и продължете да докосвате "Allow", за да разрешите разрешенията.

След като дадете разрешение на приложението за съобщения да получи достъп до контактите ви и SMS услугите, вече ще можете да изпращате и получавате съобщения на вашето устройство Verizon.

Актуализиране на фърмуера на телефона

Устройството ви може да се повреди и ако работи с по-стара версия на софтуера. Това може да накара Verizon да блокира изходящите ви съобщения, тъй като те вече не се поддържат.

Можете да проверите мобилния си телефон, за да видите дали има нови актуализации за устройството ви; ако това е така, трябва да инсталирате най-новия фърмуер/софтуер на телефона си.

За да проверите за актуализации на устройствата на Verizon, можете да отидете на страницата за поддръжка на Verizon и да кликнете върху избраното от вас устройство, за да видите всички актуализации.

Ако откриете такива, свържете напълно зареденото си устройство към Wi-Fi мрежата и започнете процеса на актуализиране, като изтеглите по-новата версия на софтуера.

Проверете SIM картата си

Възможно е също така да срещнете трудности при изпращането и получаването на съобщения, ако сте поставили SIM картата неправилно.

SIM картата ви трябва да се свърже правилно с телефонните вериги, за да активира номера ви и да получи достъп до мобилната мрежа.

Препоръчвам ви да извадите SIM картата и да я поставите отново правилно, преди да включите устройството си. Още по-добре би било, ако избършете праха от SIM картата, преди да я поставите в слота за SIM.

Свържете се с поддръжката

Ако смятате, че се нуждаете от професионална помощ, можете да се обърнете към екипа за обслужване на клиенти на Verizon, за да ви помогне да разрешите този проблем.

Можете също така да влезете в най-близкия магазин на Verizon с устройството си и да помолите агент да реши този проблем вместо вас. В случай че бъркате между магазин на Verizon и оторизиран търговец на дребно на Verizon, отидете в магазина на Verizon за това, за да получите по-добър опит.

Последни мисли за текстовете на Verizon, които не преминават през

Други причини, поради които съобщенията ви не се предават, могат да включват приложението за съобщения, работещо с остарели версии, което води до неправилно функциониране на приложението. Бих предложил да настроите и използвате приложението Messages+, за да създавате резервни копия на съобщенията си.

Трябва да се уверите, че приложението за съобщения е актуализирано своевременно, за да избегнете проблеми с изпращането и получаването на текстови съобщения. Можете да прочетете текстовите си съобщения Verizon онлайн, за да проверите дали очакваната актуализация е причината текстовите ви съобщения да не се получават.

По подобен начин липсата на място за съхранение в мобилното ви устройство може да затрудни функциите за изпращане на съобщения в мобилния ви телефон Verizon, тъй като телефонът се нуждае от място за съхраняване на входящите съобщения.

Освен това, ако имате слабо покритие на мрежата, телефонът може да не успее да предаде или получи съобщения.

И накрая, работата по поддръжката от страна на Verizon също може да прекъсне временно съобщенията ви. В този случай ще получите известие от мобилния си оператор, в което се споменава прекъсването.

Може да ви хареса да четете:

• Как да препращате текстови съобщения във Verizon: пълно ръководство
• Всички вериги на Verizon са заети: как да поправите
• Как да отмените застраховката на телефона Verizon за секунди
• Как да активирате стар телефон на Verizon за секунди
• Как да настроите лична точка за достъп във Verizon за секунди

Често задавани въпроси

Може ли Verizon да блокира текстови съобщения?

Verizon може да блокира текстовите ви съобщения, ако нямате достатъчно средства в мобилната си сметка. Това се прави, за да се прекъснат активните мобилни услуги от страна на Verizon.

Как да поправя своя Verizon Messenger?

Ако се сблъсквате с проблеми с Verizon messenger, това може да се дължи на запушване на приложението за съобщения. Можете да изчистите нежеланите текстови съобщения, за да освободите място, и да рестартирате устройството си, което би трябвало да поправи Verizon messenger.

Как да активирам съобщенията на Verizon?

Можете да влезете в "Моят Verizon" и да щракнете върху "Текстови съобщения онлайн", след което ще бъдете подканени да приемете правилата и условията. След като щракнете върху "Приемам", съобщенията ви във Verizon ще бъдат активни.

По същия начин можете да активирате съобщенията за услуги на Verizon, като влезете в "My Verizon" и преминете към страницата "Блокове", за да направите желаните промени.

Как проверявате текстовите съобщения във Verizon?

Можете да проверите текстовите си съобщения във Verizon, като влезете в "My Verizon", преминете към "Account", кликнете върху "More", след което трябва да изберете "Text online".

След като приемете правилата и условията, кликнете върху желания разговор, за да видите съобщенията.