Миналата година със съквартирантите ми инвестирахме в Chromecast. Това красиво устройство ни осигури много забавни футболни и филмови вечери. Когато една прекрасна вечер се опитахме да го свържем с един от телефоните си, се появи съобщение "Няма намерени устройства".

Опитахме се да изключим Wi-Fi и да го включим отново, както и да рестартираме телефона, но нищо от това не помогна. В крайна сметка с приятелите ми прекарахме цялата нощ в опити да го поправим навреме за футболния ни мач и за щастие успяхме.

Ето няколко метода за отстраняване на неизправности, които могат да решат този проблем.

Ако получите съобщение за грешка "не са открити никакви устройства" за вашия Chromecast, опитайте да изключите рутера си и след това да го включите отново. След това рестартирайте Chromecast и проверете дали всички връзки са правилни. Ако все още се връща грешката "не са открити никакви устройства", нулирайте Chromecast.

Циклично захранване на мрежовите ви устройства

Започнете, като включите устройствата си в режим на захранване. Звучи като много работа, но е доста просто. Ето как да го направите:

1. Изключете захранващия кабел от модема и маршрутизатора.
2. Изчакайте 10 секунди, след като всички светлини на тези устройства са изгаснали.
3. Захранвайте модема с помощта на кабела.
4. Ще забележите, че лампичката Online на модема мига. Изчакайте около 3 минути. След това тя трябва да спре.
5. С помощта на захранващия кабел свържете и маршрутизатора си.
6. Отново изчакайте още 5 минути, докато лампичката Online спре да мига.

Рестартирайте Chromecast

Ако не сте успели да откриете устройството си дори след циклично включване, може да се наложи да рестартирате Chromecast, за да поправите проблема. Можете да използвате захранващ кабел или приложението Google Home.

Рестартиране на Chromecast със захранващ кабел

Процесът не би могъл да бъде по-безпроблемен. Просто изключете Chromecast, като разкачите кабела. Изчакайте 10 секунди, докато го свържете отново. Вашият Chromecast не трябва да се е рестартирал.

Рестартиране на вашия Chromecast с приложението Google Home

Можете също така да изберете да рестартирате Chromecast с помощта на приложението Google Home. Трябва да сте го инсталирали на устройството си при първата настройка на Chromecast. Ако не сте го направили, инсталирайте го от тук.

1. За да рестартирате Chromecast, първо стартирайте приложението Google Home.
2. Отидете в Menu->Devices->Options->Reboot.
3. Потвърдете избора си, като натиснете OK. Вашият Chromecast ще се рестартира.

Проверете връзките си

Проблемът може да се дължи и на дефектни връзки. Уверете се, че всички връзки между устройствата, като модема или маршрутизатора, са правилни и здрави. Проверете дали кабелите не са износени и скъсани. Подменете повредените.

Дори ако устройствата са в състояние да се открият взаимно, лоша връзка може да доведе до грешка Source Not Supported.

Промяна на входа

Понякога входът може да не е настроен на правилния HDMI порт. Вземете дистанционното управление и натиснете бутона Вход Сърфирайте през различните опции, докато намерите правилния порт, към който е свързан вашият Chromecast.

Актуализиране на браузъра Chrome

Ако използвате настолен компютър или лаптоп, особено ако това е система с Windows 10, а Chromecast може да работи без интернет, виновникът за това може да е браузърът Chrome. За да го заобиколите, актуализирайте браузъра си, като следвате тези инструкции:

1. Стартирайте Google Chrome във вашата система.
2. Щракнете върху трите вертикално подредени точки в горния десен ъгъл на прозореца. Ще ви бъде представен списък с опции.
3. От тях изберете Помощ опция.
4. Сега на екрана ви ще се появи прозорец. В горната част на прозореца ще намерите За Google Chrome щракнете върху тази опция.
5. Актуализирането на браузъра може да отнеме известно време, след което ще ви бъде изпратен отчет. Ще можете също така да проверите дали версията на Chrome е актуална.

Включване на функцията за откриване на мрежата

Често срещано решение в тази ситуация може да бъде активирането на режима за откриване на мрежа. Имайте предвид обаче, че за да работи това, трябва да свържете Chromecast и лаптопа или настолния компютър към една и съща Wi-Fi мрежа. Това ще позволи на Chromecast да комуникира с вашите устройства.

Ето инструкциите за включване на функцията за откриване на мрежа на вашето устройство:

1. Кликнете върху Начало менюто, разположено в долния ляв ъгъл на началния екран. Натиснете го; изберете опцията Settings (Настройки). Там ще видите опцията Network & Internet (Мрежа & Интернет), натиснете я и изберете Wi-Fi.
2. Преместване към Настройки -> Мрежа и интернет -> Свързани настройки -> Промяна на разширените опции за споделяне .
3. Ще се появи диалогов прозорец, в който ще бъдат показани Частна Разширете прозореца.
4. В Меню "Откриване на мрежа , включете Откриване на мрежа режим.
5. След това отидете в Споделяне на файлове и принтери и разрешете опцията.
6. След като приключите, рестартирайте устройството си и проверете дали проблемът е отстранен.

Стартиране на споделяне на медии

Подобно на опцията за откриване на мрежа, споделянето на медии е друга ключова функция за доброто функциониране на вашия Chromecast. Тя има склонност да се изключва автоматично и в такъв случай вашият Chromecast може да не може да намери устройствата.

Следвайте тези инструкции, за да разрешите тази настройка на устройството си:

1. Използвайте Бар за търсене да потърсите " услуги ". Ще намерите приложението Services (Услуги). Отворете го.
2. Изберете и щракнете с десния бутон на мишката върху Услуга за споделяне на мрежата на Windows Media Player от показания списък с услуги.
3. Включете услугата, като изберете опцията Enable (Включване).
4. Ако тя вече е активирана, щракнете върху Рестартиране на опция.
5. Не забравяйте да запазите промените, преди да затворите прозореца. Проверете дали Chromecast вече може да намери устройството ви.

Актуализиране на защитната стена и антивирусната програма

Понякога връзката Chromecast може да бъде блокирана, ако защитната стена и антивирусният софтуер на системата не са актуализирани. За да работи ефективно устройството Chromecast, трябва да актуализирате защитната стена и антивирусния софтуер.

Операционната система Windows 10 притежава вградена защитна стена, която премахва необходимостта от допълнителен софтуер за защитна стена. Поради това устройството ви може да срещне проблеми при свързване с Chromecast.

Уверете се, че връзката с Chromecast не е блокирана от защитната стена или антивирусния софтуер. Ако се свързвате с интернет чрез маршрутизатор, проверете при доставчика си дали устройството Chromecast продължава да бъде блокирано.

Деактивиране на VPN

VPN мрежите позволяват на потребителите да използват дискретно и сигурно сърфиране, като оставят малко или никакви следи. Chromecast обаче няма да работи правилно, ако е активирана VPN мрежа, така че ще трябва да я деактивирате за стрийминг.

В случай че сте твърдо решени да използвате VPN, ето какъв е начинът. Можете да активирате VPN на устройството си и да свържете мобилна хотспот. Трябва да свържете Chromecast към тази мрежа.

Като заобиколен вариант можете също така да настроите подходяща VPN услуга на маршрутизатора си, за да защитите връзките с всички устройства в мрежата.

Нулиране на фабричните настройки на вашия Chromecast

Възстановяването на фабричните настройки трябва да бъде последното средство. Имайте предвид обаче, че това ще върне Chromecast към настройките по подразбиране. Ето как можете да извършите възстановяване на фабричните настройки в зависимост от поколението на вашия Chromecast:

Нулиране на фабричните настройки на вашия Chromecast Gen 1

Използване на приложението Google Home

1. Отворете най-новата версия на приложението Google Home.
2. Изберете Chromecast устройства. Ще намерите опция за преглед на Настройки в горния десен ъгъл. Докоснете го.
3. Щракнете върху иконата с три вертикално подредени точки. Фабрично нулиране . Повторете го още веднъж. Вашият Chromecast вече трябва да е нулиран.

Използване на самия Chromecast

1. Включете телевизора, към който е включен Chromecast.
2. Натиснете и задръжте бутона зад модула Chromecast. Светодиодът ще започне да мига.
3. Ще забележите, че екранът на телевизора е празен. Това означава, че Chromecast е бил нулиран.

Нулиране на фабричните настройки на вашия Chromecast Gen 2

Използване на приложението Google Home

Нулирането с помощта на приложението Google Home е сходно както за Chromecasts Gen 1, така и за Chromecasts Gen 2. Следвайте инструкциите, дадени по-горе, за да извършите нулиране на фабричните настройки с помощта на приложението.

Използване на самия Chromecast

1. Включете телевизора.
2. Натиснете бутона Chromecast. Ще забележите, че оранжевият светодиод мига.
3. Задръжте бутона, докато стане бял. Това означава, че Chromecast е нулиран.

Накарайте Chromecast да намери устройствата ви

Най-добрата част от използването на едно от най-популярните устройства на пазара, освен неговите функции, е лесно достъпната техническа поддръжка, налична онлайн. Chromecast има специална общност от експерти, които ще предложат бърза и надеждна поддръжка за всеки ваш проблем.

Може да ви хареса да четете:

• Chromecast продължава да прекъсва връзката: как да го поправите
• Как да кастнете в Chromecast от мобилна хотспот: ръководство как да го направите [2021]
• Не може да се свърже с вашия Google Home (Mini): как да го поправите
• Google Home [Mini] не се свързва с Wi-Fi: как да го поправите

Често задавани въпроси

Как да направя Chromecast откриваем?

Свържете Chromecast към телевизора. Настройте го, като докоснете Настройки икона в приложението Google Home и следвайте инструкциите на екрана. Вашето устройство вече трябва да може да бъде открито.

Защо Google home не намира моя Chromecast?

Това може да се дължи на факта, че Chromecast и мобилният телефон, на който сте инсталирали приложението Google Home, са свързани към различни Wi-Fi мрежи.

Как да свържа своя Chromecast с Wi-Fi?

При конфигурирането на Chromecast с помощта на приложението Google Home, като последна стъпка ще бъдете помолени да изберете Wi-Fi мрежа за Chromecast. Уверете се, че тя е същата, към която е свързан телефонът или таблетът ви.

Как да променя Wi-Fi мрежата на моя Chromecast?

Изберете устройството в приложението Google Home. Навигирайте до Настройки->WiFi-> Забравете . Забравете мрежата . Сега можете да свържете Chromecast към друга мрежа.