При все по-широкото използване на устройства, които се свързват чрез интернет, не е изненада, когато изведнъж осъзнаете, че към мрежата им са свързани много ненужни или непознати устройства.

Един мой приятел наскоро ми каза, че е забелязал, че в мрежата му се появяват някои устройства "Arris", и не беше сигурен какви са тези устройства.

Знаех, че той не е голям специалист в областта на технологиите, затова реших да помогна и да стигна до същността на проблема.

Arris е компания, която произвежда маршрутизатори и е един от най-разпространените високоскоростни маршрутизатори, предлагани на пазара.

Устройството "Arris" или "Arris Group" е вашият маршрутизатор или подобно устройство, произведено от Arris, което се показва на вашия маршрутизатор. Тези устройства обикновено се показват под свързани устройства или "DHCP клиенти".

Ако не сте сигурни дали устройството е ваше, има няколко прости начина да установите това и да блокирате устройството, ако е необходимо.

Защо в моята мрежа има група на Arris?

Устройството на Arris или Arris Group във вашата мрежа вероятно е маршрутизаторът, свързан с интернет.

Тъй като тези маршрутизатори са широко достъпни и надеждни, домакинствата често ги използват в своите мрежи.

В някои случаи обаче може да се окаже, че устройство, което не притежавате, използва честотната лента и това трябва да се отстрани незабавно.

Проверка на протоколите на шлюза

Всички маршрутизатори използват специално определени шлюзови протоколи за допълнително ниво на сигурност и по-добра свързаност.

Можете да проверите тези настройки, като въведете адреса на жилищния шлюз по подразбиране на рутера в уеб браузъра си.

Адресът по подразбиране за Arris обикновено е 192.168.0.1 или 192.168.1.254. Ако използвате Arris Surfboard', използвайте адреса 192.168.100.1, за да влезете в маршрутизатора си.

След като влезете в системата, проверете свързаните устройства или "DHCP клиенти", за да видите списък с всички устройства в мрежата си.

Обърнете внимание на MAC адреса или "физическия адрес" на устройството Arris във вашата мрежа.

Сега проверете дали MAC адресът съвпада с MAC адреса на вашия маршрутизатор, който обикновено се намира на информационния стикер на маршрутизатора. MAC адресите трябва да съвпадат напълно, но в някои случаи може да има разлики в последните два символа.

Това не е проблем, тъй като това са просто различни шлюзове, които се използват за оптимална връзка.

Ако те съвпадат, тогава рутерът ви се показва като устройство на Arris или Arris Group. Ако не, трябва да блокирате устройството възможно най-скоро и да подсигурите връзката си.

Проверка на състоянието на свързаност на вашите маршрутизатори Arris

Можете да проверите състоянието на свързаност на маршрутизатора Arris, за да проверите дали устройството ви е онлайн или офлайн.

Влезте в рутера, като използвате 192.168.0.1 или 192.168.1.254, и проверете свързаните устройства, за да разберете състоянието им.

Ако устройствата на Arris показват, че са офлайн, но все още имате други устройства на Arris в мрежата си, можете просто да изберете устройството и да го изтриете или премахнете.

Не забравяйте да промените настройката на паролата си, след като това бъде направено.

Как да премахна устройството Arris в моята мрежа

Както беше споменато по-горе, ако искате да премахнете непознати устройства от мрежата си, първо влезте в рутера си чрез уеб браузъра.

Сега изберете "DHCP клиент" или свързани устройства и изберете всички устройства, които искате да премахнете, и ги изтрийте от списъка.

Променете паролата си и ако е необходимо, използвайте VPN за допълнителна сигурност.

Блокиране на нежеланото устройство на Arris от вашата мрежа

Блокирането на нежелани устройства работи подобно на премахването на устройствата.

Влезте в маршрутизатора чрез уеб браузъра и отидете в раздела за свързани устройства.

Сега потърсете устройствата или MAC адресите, които искате да блокирате.

Блокирането на дадено устройство предотвратява повторното му свързване в бъдеще, дори ако е било премахнато.

Управление на устройствата в мрежата

За да управлявате мрежовите си устройства, влезте в маршрутизатора чрез браузъра си и изберете "DHCP клиенти".

Сега можете да видите всички свързани устройства в мрежата си. Това включва маршрутизатори, мобилни телефони, лаптопи, смарт устройства и т.н.

Оттук можете да изберете да премахнете, блокирате или спрете устройствата, свързани към вашата мрежа.

Повишаване на сигурността в интернет

За да сте сигурни, че неизвестни устройства няма да проникнат в мрежата ви, е много полезно да подобрите сигурността си в интернет.

Можете да направите това, като,

• Поддържайте Windows Defender или друг антивирусен софтуер в актуално състояние.
• Винаги използвайте различни пароли и ги сменяйте на всеки няколко месеца.
• Можете да използвате двуфакторна автентификация, за да се уверите, че новите устройства изискват допълнителна автентификация за достъп до вашата мрежа.
• Използвайте VPN услуга, за да запазите връзката си защитена.

Активирайте антивирусната си програма

Ако защитникът или антивирусната програма на Windows са изключени, е добре да ги включите.

Ако не притежавате конкретен антивирусен софтуер, можете да използвате Windows Defender - вградената антивирусна програма в Windows 10 (скоро ще бъде Windows 11).

Можете да я включите, като просто потърсите Windows Defender в лентата за търсене в менюто "Старт" и включите всички настройки на Windows Defender, особено свързаните с мрежата.

Това ще ви помогне да защитите мрежата си от други устройства и ще ви предупреди за непознати устройства, които се опитват да се свържат или да получат достъп до мрежата ви.

Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги

Ако не можете да влезете в маршрутизатора си или не можете да премахнете или блокирате дадено устройство, най-добрият вариант е да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги.

Можете да ги уведомите за проблема си и те ще могат да го отстранят.

Като последващо действие можете също така да поискате нулиране на идентификационните данни за вход в рутера, за да можете да зададете ново потребителско име и парола за по-голяма сигурност.

Заключение

В заключение, ако видите устройство на Arris в мрежата си, не се притеснявайте и се уверете, че устройството не е от вашето домакинство или не принадлежи на членове на семейството ви.

Изпълнението на горепосочените стъпки е сигурен начин за защита на мрежата, но винаги е добре да сменяте паролата на маршрутизатора си на всеки няколко месеца и да проверявате свързаните устройства, за да сте сигурни, че нямате нелоялни устройства.

Може да ви хареса да четете:

• Как да поправите неуспешна синхронизация на Arris Sync Timing
• Светлината на Arris Modem DS мига в оранжево: как да се поправи
• Как да актуализирате фърмуера на Arris лесно за секунди
• Cisco SPVTG в моята мрежа: какво представлява?
• Какво представлява AzureWave за Wi-Fi устройство в моята мрежа?

Често задавани въпроси

Как да премахна клиентите от моя маршрутизатор Arris?

Можете да премахвате устройства от маршрутизатора Arris, като влезете в маршрутизатора чрез 192.168.0.1 или 192.168.1.254. За потребителите на Arris' Surfboard' използвайте адреса 192.168.100.1, за да влезете в маршрутизатора. Оттук можете да премахвате клиенти от списъка със свързани устройства.

Как да блокирам IP адрес на маршрутизатор Arris?

Можете да блокирате даден IP адрес на маршрутизатора Arris, като влезете в рутера и от опциите изберете "Настройки на защитната стена". Въведете IP адреса, който искате да филтрирате, и задайте "Порта" по подразбиране на 80 или задайте порта, който използва вашата услуга. Щракнете върху "Тип" и изберете протокола, който искате да използвате. Сега щракнете върху "Добавяне на клиентски IP филтър" и сте готови.

Колко устройства могат да се свържат към маршрутизатор Arris?

Маршрутизаторите Arris могат да имат около 250 устройства, свързани едновременно безжично, и от 1 до 4 кабелни връзки в стандартен домашен маршрутизатор.

Къде се намира ключът за мрежова сигурност на маршрутизатора Arris?

Ключът за сигурност и SSID на вашия рутер Arris са отпечатани на бял етикет, който обикновено е залепен отстрани или отдолу на рутера.