L'any passat, els meus companys d'habitació i jo vam invertir en un Chromecast. Aquesta bellesa d'un dispositiu ens ha donat moltes nits divertides de futbol i de cinema. Quan estàvem intentant connectar-lo a un dels nostres telèfons una bona nit, va aparèixer un missatge que deia "No s'ha trobat cap dispositiu".

Vam provar d'apagar la Wi-Fi i després tornar-la a encendre i també reiniciant el telèfon, però res d'això semblava funcionar. Els meus amics i jo vam acabar passant tota la nit intentant arreglar-ho a temps per al nostre partit de futbol i, afortunadament, vam tenir èxit.

Així doncs, aquí teniu alguns mètodes de resolució de problemes que podrien solucionar aquest problema.

Si rebeu el missatge d'error "no s'ha trobat cap dispositiu" per al vostre Chromecast, proveu de desconnectar l'encaminador i, a continuació, tornar-lo a connectar. A continuació, reinicieu el Chromecast i comproveu si totes les vostres connexions són correctes. Si encara mostra l'error "no s'ha trobat cap dispositiu", restabliu el vostre Chromecast.

Apaga els dispositius de xarxa

Comenceu apagant els dispositius. Sembla molta feina, però és bastant senzill. A continuació us indiquem com fer-ho:

1. Desconnecteu el cable d'alimentació del mòdem i de l'encaminador.
2. Espereu 10 segons després que s'hagin apagat tots els llums d'aquests dispositius.
3. Engegueu el vostre mòdem mitjançant el cable.
4. Notaràs que la llum en línia del mòdem parpelleja. Espereu uns 3 minuts. Aleshores hauria d'aturar-se.
5. Ara utilitzant el cable d'alimentació, connecteu el vostre encaminador com abé.
6. Un cop més, espereu 5 minuts més fins que el llum en línia deixi de parpellejar.

Reinicieu el vostre Chromecast

Si no heu pogut per trobar el dispositiu fins i tot després d'encendre i apagar, és possible que hàgiu de reiniciar el Chromecast per solucionar-ho. Podeu utilitzar un cable d'alimentació o l'aplicació Google Home.

Reinicieu el vostre Chromecast amb un cable d'alimentació

El procés no pot ser més fàcil. Només cal apagar el Chromecast desconnectant el cable. Espereu 10 segons fins que el torneu a connectar. El vostre Chromecast no s'hauria d'haver reiniciat.

Reinicieu el Chromecast amb l'aplicació Google Home

També podeu optar per reiniciar el Chromecast mitjançant l'aplicació Google Home. L'hauries instal·lat al teu dispositiu la primera vegada mentre configuraves el teu Chromecast per primera vegada. Si no ho heu fet, instal·leu-lo des d'aquí.

1. Per reiniciar Chromecast, primer inicieu l'aplicació Google Home.
2. Navegueu a Menú->Dispositius->Opcions- >Reinicieu.
3. Confirmeu la vostra elecció prement D'acord. Ara el vostre Chromecast es reiniciarà.

Comproveu les vostres connexions

El problema també pot ser degut a connexions defectuoses. Assegureu-vos que totes les connexions entre els vostres dispositius, com ara el mòdem o l'encaminador, siguin correctes i ajustades. Comproveu si hi ha desgast en els cables. Substituïu els danyats.

Encara que els dispositius es puguin descobrir entre ells, una connexió deficient pot provocarError de font no compatible.

Canviar l'entrada

De vegades, és possible que l'entrada no estigui configurada al port HDMI correcte. Agafa el comandament a distància i prem el botó Entrada . Navegueu per les diferents opcions fins que trobeu el port adequat al qual està connectat el vostre Chromecast.

Actualitzeu el vostre navegador Chrome

Si utilitzeu un ordinador o un ordinador portàtil, sobretot si és un sistema Windows 10, mentre que el vostre Chromecast pot funcionar sense Internet, el vostre navegador Chrome podria ser el culpable. Com a solució alternativa, actualitzeu el vostre navegador seguint aquestes instruccions:

1. Inicieu Google Chrome al vostre sistema.
2. Feu clic als tres punts alineats verticalment a l'extrem superior dret de la finestra. Se us presentarà una llista d'opcions.
3. A partir d'aquestes, seleccioneu l'opció Ajuda .
4. Ara, apareixerà una finestra a la pantalla. Cap a la part superior de la finestra, trobareu l'opció Quant a Google Chrome . Feu-hi clic.
5. Pot trigar una estona a actualitzar el navegador i després se us enviarà un informe. També podreu comprovar si la vostra versió de Chrome està actualitzada.

Activeu Network Discovery

Una solució habitual en aquesta situació podria ser activar el Mode de descoberta de xarxa. Tanmateix, tingueu en compte que hauríeu de connectar el vostre Chromecast i el vostre ordinador portàtil o escriptori a la mateixa xarxa Wi-Fi perquè això funcioni. Això permetrà que el vostre Chromecast es comuniqui amb el vostredispositius.

Aquí teniu les instruccions per activar la detecció de xarxa al vostre dispositiu:

1. Feu clic al menú Inici situat a l'extrem inferior esquerre del pantalla inicial. Feu-hi clic; seleccioneu l'opció Configuració. Allà veureu el Network & Opció d'Internet, premeu-la i seleccioneu Wi-Fi.
2. Mou a Configuració -> Xarxa i Internet -> Configuració relacionada -> Canvia les opcions de compartició avançades .
3. Apareixerà un quadre de diàleg que mostra l'opció Privada . Amplieu la finestra.
4. Al menú Detecció de xarxa , activeu el mode Descobriment de xarxa .
5. Després, aneu a Fitxer i Compartició d'impressores i activeu l'opció.
6. Un cop hàgiu acabat, reinicieu el dispositiu i comproveu si el problema s'ha resolt.

Comenceu a compartir contingut multimèdia

Com l'opció Descobriment de xarxa. , La compartició de mitjans és una altra característica clau perquè el vostre Chromecast funcioni bé. Acostuma a apagar-se automàticament i, si aquest és el cas, és possible que el vostre Chromecast no pugui trobar els dispositius.

Seguiu aquestes instruccions per activar aquesta configuració al dispositiu:

1. Utilitzeu la Barra de cerca per cercar " serveis ". Trobareu l'aplicació Serveis. Obriu-lo.
2. Seleccioneu i feu clic amb el botó dret a Windows Media Player Network Sharing Service de la llista de serveis que es mostra.
3. Activeu el servei escollint l'opció Habilita.
4. Si ja ho ha estatactivat, feu clic a l'opció Reinicia .
5. No us oblideu de desar els canvis abans de tancar la finestra. Comproveu si el vostre Chromecast pot trobar el vostre dispositiu ara.

Actualitza el tallafoc i l'antivirus

De vegades, és possible que la connexió de Chromecast es bloquegi si el tallafoc i el programari antivirus del sistema no són actualitzat. Per tant, perquè el dispositiu Chromecast funcioni de manera eficaç, heu d'actualitzar el tallafoc i l'antivirus.

El sistema operatiu Windows 10 té un tallafoc integrat que elimina la necessitat de programari de tallafoc addicional. A causa d'això, és possible que el vostre dispositiu tingui problemes durant la connexió a Chromecast.

Assegureu-vos que la connexió de Chromecast no hagi estat bloquejada pel tallafoc o el programari antivirus. Si us connecteu a Internet mitjançant un encaminador, consulteu amb el vostre proveïdor per veure si el dispositiu Chromecast es manté bloquejat.

Desactiva la VPN

Les VPN permeten als usuaris tenir una connexió discreta i segura. experiència de navegació, deixant poques o cap petjada. Tanmateix, Chromecast no funcionarà correctament si s'ha activat una VPN, per la qual cosa l'haureu de desactivar per a la reproducció en temps real.

En cas que us fermeu a utilitzar una VPN, aquí teniu el problema. Podeu habilitar la VPN al vostre dispositiu i connectar un punt d'accés mòbil. Hauríeu de connectar el Chromecast a aquesta xarxa.

Com a solució alternativa, també podeu configurar una VPN adequada al vostre encaminador per assegurar les connexions a tots els dispositius delxarxa.

Restabliment de fàbrica del Chromecast

Un restabliment de fàbrica hauria de ser l'últim recurs. Tanmateix, tingueu en compte que si feu això, el vostre Chromecast tornarà a la configuració predeterminada. A continuació s'explica com podeu fer un restabliment de fàbrica en funció de la generació del vostre Chromecast:

Restabliment de fàbrica del vostre Chromecast de primera generació

Usant l'aplicació Google Home

1. Obre la versió més recent de l'aplicació Google Home.
2. Selecciona dispositius Chromecast. Trobareu una opció per veure Configuració a l'extrem superior dret. Toqueu-lo.
3. Feu clic a la icona amb tres punts alineats verticalment. Trieu Restabliment de fàbrica . Repetiu-ho una vegada més. Ara s'hauria de restablir el vostre Chromecast.

Usant el propi Chromecast

1. Engegueu el televisor al qual s'ha connectat el Chromecast.
2. Manteniu premut el botó que hi ha darrere del mòdul Chromecast. Ara el LED començarà a parpellejar.
3. Notaràs que la pantalla del televisor es queda en blanc. Això vol dir que el vostre Chromecast s'ha restablert.

Restabliment de fàbrica del vostre Chromecast de segona generació

Usant l'aplicació Google Home

Reinicialització mitjançant l'aplicació Google Home és similar per als Chromecasts de Gen 1 i Gen 2. Seguiu les instruccions que s'indiquen més amunt per fer un restabliment de fàbrica amb l'aplicació.

Usant el propi Chromecast

1. Engegueu el televisor.
2. Premeu el botó Chromecast. Notareu que el LED taronja parpelleja.
3. Manteniu premut el botó fins que es converteixi en blanc. Aixòindica que el vostre Chromecast s'ha restablert.

Aconseguiu que el vostre Chromecast trobi els vostres dispositius

La millor part d'utilitzar un dels dispositius més populars del mercat, a part de les seves funcions, és el suport tècnic de fàcil accés disponible en línia. Chromecast té una comunitat dedicada d'experts que us oferiran una assistència ràpida i sòlida per a qualsevol dels vostres problemes.

També us pot agradar llegir:

• Chromecast continua desconnectant: com solucionar-ho
• Com emetre a Chromecast des del mòbil Hotspot: guia d'ús [2021]
• No s'ha pogut comunicar amb el vostre Google Home (Mini): com solucionar-ho
• Google Home [ Mini] No es connecta a la Wi-Fi: com solucionar-ho

Preguntes més freqüents

Com puc fer que Chromecast sigui visible?

Connecteu el Chromecast a el teu televisor. Configureu-lo tocant la icona Configuració de l'aplicació Google Home i seguint les instruccions que apareixen a la pantalla. Ara s'hauria de poder detectar el vostre dispositiu.

Per què Google Home no troba el meu Chromecast?

Això pot ser perquè el vostre Chromecast i el telèfon mòbil en què heu instal·lat l'aplicació Google Home estan connectats a diferents xarxes Wi-Fi.

Com connecto el meu Chromecast a la Wi-Fi?

Mentre configureu el Chromecast amb l'aplicació Google Home, com a pas final, estaràs se li demana que escolliu una xarxa Wi-Fi per al Chromecast. Assegureu-vos que sigui el mateix que el vostreel telèfon o la tauleta està connectat.

Com puc canviar la xarxa Wi-Fi al meu Chromecast?

Trieu el dispositiu a l'aplicació Google Home. Navegueu a Configuració->WiFi-> Oblida . Trieu Oblida la xarxa . Ara, podeu connectar el Chromecast a una altra xarxa.